Tiquo è una piattaforma software di gestione operativa progettata per le aziende di servizi e ospitalità per gestire prenotazioni, pagamenti, clienti e flussi di lavoro operativi all'interno di un unico sistema. Supporta le organizzazioni che si basano su prenotazioni e fornitura di servizi per coordinare le operazioni quotidiane in una o più sedi.
Tiquo è utilizzato da hotel, ristoranti, spa, studi e locali che necessitano di una piattaforma centrale per sostituire più strumenti scollegati. Il software combina la gestione delle prenotazioni, i dati dei clienti, la gestione dei pagamenti e la configurazione dei flussi di lavoro per aiutare i team a gestire le operazioni in modo più coerente ed efficiente.
La piattaforma fornisce la sincronizzazione dei dati in tempo reale tra prenotazioni, orari e registri dei clienti, consentendo al personale di lavorare sempre con informazioni aggiornate. Tiquo supporta strutture di servizio configurabili e flussi di prenotazione, permettendo alle aziende di adattare il sistema al loro modello operativo piuttosto che seguire un processo fisso.
Tiquo include controlli di accesso basati sui ruoli che consentono agli amministratori di gestire le autorizzazioni per ruolo o team. Questo aiuta a ridurre gli errori operativi, migliorare la sicurezza e semplificare l'inserimento del personale. L'elaborazione dei pagamenti integrata supporta transazioni sicure senza memorizzare i dettagli delle carte, mentre le dashboard e gli strumenti di reportistica forniscono visibilità sulle attività operative e finanziarie.
Tiquo è progettato per scalare da aziende con una sola sede a operazioni più complesse con più sedi o entità. È adatto per le organizzazioni che richiedono flessibilità, coerenza e supervisione centrale senza la complessità dei sistemi aziendali tradizionali.
Le caratteristiche e le capacità principali includono:
Gestione delle prenotazioni e delle riservazioni per servizi e attività
Gestione di orari e calendari
Gestione di clienti e contatti
Elaborazione dei pagamenti integrata
Configurazione di flussi di lavoro e moduli
Controllo degli accessi e autorizzazioni basati sui ruoli
Dashboard e reportistica in tempo reale
Supporto per più sedi e più entità
I casi d'uso comuni per Tiquo includono:
Gestire prenotazioni e servizi in più sedi
Centralizzare i dati dei clienti e delle prenotazioni
Coordinare i flussi di lavoro operativi tra i team
Gestire pagamenti e transazioni all'interno dello stesso sistema
Standardizzare i processi consentendo al contempo flessibilità locale
Tiquo è posizionato come una piattaforma operativa per aziende di servizi che richiedono un sistema unificato per gestire prenotazioni, clienti, pagamenti e processi operativi in modo strutturato e scalabile.
Lingue supportate
Afrikaans, Amharic, Arabic, Assamese, Azerbaijani, Bashkir, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Cebuano, Czech, Chuvash, Welsh, Danish, German, Greek, English, Esperanto, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Scottish Gaelic, Irish, Galician, Gujarati, Haitian, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Iloko, Indonesian, Icelandic, Italian, Javanese, Japanese, Kannada, Georgian, Kazakh, Central Khmer, Kirghiz, Korean, Kurdish, Latin, Latvian, Lithuanian, Luxembourgish, Malayalam, Marathi, Macedonian, Malagasy, Mongolian, Malay, Burmese, Nepali, Newari, Dutch, Norwegian, Oriya, Punjabi, Polish, Portuguese, Pushto, Quechua, Romanian, Russian, Sanskrit, Sinhala, Slovak, Slovenian, Sindhi, Somali, Spanish, Albanian, Serbian, Sundanese, Swahili, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Tajik, Tagalog, Thai, Turkmen, Turkish, Uighur, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Yiddish, Yoruba, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Tibetan, Fijian, Maltese, Maori, Samoan, Tonga (Tonga Islands), Xhosa