Funzionalità Teamviewer DEX

Quanto sei soddisfatto di questa app/integrazione nell'ecosistema di ServiceNow?

Quanto è prezioso poter utilizzare questo prodotto con ServiceNow?

Distribuisci un agente direttamente al punto finale del dipendente e misura l'esperienza dell'utente finale in tempo reale da quel punto di vista.

Consente la raccolta di feedback (ad esempio notifiche push e sondaggi) per raccogliere feedback dai dipendenti.

Misura, gestisci e agisci sui fattori chiave della tua esperienza digitale dei dipendenti,

Avviso su eventi facilmente configurabili via email a più parti.

Fornisce informazioni relative a spese inutili e risorse non utilizzate relative alle tecnologie dei dipendenti.

Fornisce script predefiniti e soluzioni configurabili che consentono all'IT di risolvere i problemi.

Fornisce indicazioni chiare su quali problemi dare priorità, basandosi sull'impatto dell'esperienza.

Consente la risoluzione dei problemi su dispositivi, applicazioni, virtualizzazione e reti, per identificare le probabili cause principali dei problemi.

Genera avvisi ogni volta che un sito web o un'applicazione va giù, riscontra un errore, subisce un cambiamento importante o altri eventi.

Fornisce strumenti per monitorare e misurare le prestazioni di applicazioni o siti web.

Traccia i problemi e gestisci le risoluzioni relative ai problemi di esperienza dell'utente finale.

Monitora le esigenze delle risorse infrastrutturali e avvisa gli amministratori o scala automaticamente l'uso per ridurre al minimo gli sprechi.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Crea modelli dettagliati del comportamento normale degli utenti e dei dispositivi su tutti i punti finali.

Genera nuove politiche di sicurezza o modifica quelle esistenti per adattarsi alle minacce in evoluzione.

Analizza i modelli e prevede potenziali guasti degli endpoint o violazioni della sicurezza prima che si verifichino per eseguire proattivamente compiti di manutenzione o applicare patch di sicurezza, riducendo i tempi di inattività e prevenendo incidenti.

Distribuisce automaticamente aggiornamenti software e patch di sicurezza per garantire che tutti i dispositivi endpoint rimangano aggiornati con la protezione più recente contro le vulnerabilità.

Scopre automaticamente e mantiene un inventario aggiornato di tutti gli endpoint all'interno della rete, garantendo una gestione accurata degli asset.

Fornisce agli endpoint la capacità di autodiagnosticare e riparare determinati problemi senza intervento manuale.

Fornisce un monitoraggio centralizzato dello stato e della salute degli endpoint, consentendo la risoluzione dei problemi e la gestione remota per i team IT.