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Recensioni e Dettagli del Prodotto Teamviewer DEX

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

3 mesi

Media di Teamviewer DEX

Demo di Teamviewer DEX - 1E Endpoint Troubleshooting formerly Tachyon Explorer
Real-time, google-like search across entire estate for diagnostics, troubleshooting and remote remediation
Demo di Teamviewer DEX - 1E Experience Analytics formerly Tachyon Experience
1E Experience Analytics breaks down DEX score into 4 key areas. Performance, Responsiveness, Stability and end-user sentiment
Demo di Teamviewer DEX - 1E Experience Analytics formerly Tachyon Experience
1E Experience Analytics includes ability to perform trouble shooting, monitoring of network across your whole endpoint estate including metrics like send time, packet rate and local WiFi signal
Demo di Teamviewer DEX - User-centric 1E Experience Analytics View
Filterable overview of all users and their associated scores (user sentiment, application responsiveness, device performance, device responsiveness and device stability and key pain points)
Demo di Teamviewer DEX - 1E Endpoint Automation formerly Guaranteed State (overview)
1E Endpoint Automation is a real-time compliance engine designed to instantly enforce any drift from desired configuration. It can be used either for compliance scenarios or for roll our remediations and fixes to all users
Demo di Teamviewer DEX - 1E Endpoint Automation formerly Guaranteed State (Detail)
1E Endpoint Automation allows instant view of non-compliant devices
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Recensioni Teamviewer DEX (54)

Recensioni

Recensioni Teamviewer DEX (54)

4.4
Recensioni 54

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e le sue potenti capacità di automazione, che migliorano significativamente l'efficienza IT e semplificano la gestione degli endpoint. La capacità della piattaforma di fornire visibilità in tempo reale e supporto proattivo è molto apprezzata, rendendo la risoluzione dei problemi e l'accesso remoto più efficaci. Tuttavia, alcuni utenti notano una limitazione comune con la complessità dell'installazione iniziale, che può richiedere una curva di apprendimento.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Tushar K.
TK
Team Lead Manager
Ingegneria meccanica o industriale
Enterprise (> 1000 dip.)
"Gestione Remota Affidabile con Funzionalità Potenti—La Configurazione Iniziale Può Essere Complessa"
Cosa ti piace di più di Teamviewer DEX?

1E, una società di TeamViewer, offre soluzioni eccezionali di connettività remota e gestione degli endpoint che sono sia affidabili che sicure. La piattaforma è facile da usare, si integra perfettamente con i sistemi IT esistenti e offre una visibilità e un controllo completi sui dispositivi. Apprezzo particolarmente l'efficienza che porta nella risoluzione dei problemi e nel supporto ai team remoti, poiché aiuta a risparmiare tempo e risorse. Inoltre, il loro supporto clienti e gli aggiornamenti frequenti contribuiscono a un funzionamento fluido e a una maggiore produttività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Teamviewer DEX?

Nel complesso, la mia esperienza con 1E A TeamViewer Company è stata positiva. Tuttavia, ho trovato che l'installazione e la configurazione iniziali possono essere piuttosto complesse, specialmente per chi è nuovo alla piattaforma. Alcune delle funzionalità più avanzate richiedono anche un certo livello di competenza tecnica per essere utilizzate efficacemente. Ho notato occasionali ritardi di connettività quando si gestisce un gran numero di dispositivi contemporaneamente. Nonostante queste sfide, una volta che il sistema è completamente configurato, la piattaforma funziona in modo affidabile e soddisfa le aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
CT
Enterprise (> 1000 dip.)
"Trasforma l'efficienza IT con una potente automazione e approfondimenti in tempo reale"
Cosa ti piace di più di Teamviewer DEX?

1E ha significativamente risparmiato tempo per il nostro team IT. Le sue funzionalità di automazione ci permettono di risolvere problemi comuni su centinaia di endpoint quasi istantaneamente, il che ha ridotto notevolmente il volume dei nostri ticket. Beneficiamo anche della visibilità in tempo reale sulla salute dei dispositivi, che ci consente di adottare misure proattive piuttosto che reagire solo ai problemi. Lo consiglio vivamente a qualsiasi organizzazione IT che mira a migliorare l'efficienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Teamviewer DEX?

Poiché la piattaforma è così ricca di funzionalità, c'è una curva di apprendimento significativa per padroneggiare tutta la programmazione avanzata dell'automazione e la creazione di dashboard personalizzati. È un investimento di tempo, ma ripaga una volta che si è diventati esperti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kuldeep V.
KV
Assistant System Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Accesso remoto fluido e sicuro con lievi interruzioni di connessione e preoccupazioni sui prezzi"
Cosa ti piace di più di Teamviewer DEX?

Quello che mi piace di più di 1E A TeamViewer è il suo accesso remoto fluido e sicuro. È davvero facile connettersi con i dispositivi da qualsiasi luogo, e la velocità è impressionante anche con una larghezza di banda bassa. L'interfaccia utente è semplice, rendendola facile da usare sia per utenti tecnici che non tecnici. Fa risparmiare molto tempo nella risoluzione dei problemi e nella fornitura di supporto remoto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Teamviewer DEX?

A volte la connessione si interrompe per alcuni secondi, specialmente quando la velocità di internet fluttua. Inoltre, il costo della licenza può sembrare un po' alto per piccoli team o startup. A parte questo, l'esperienza complessiva è molto fluida e affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Yash S.
YS
Full-stack Developer
Enterprise (> 1000 dip.)
"La mia esperienza con 1E (una società di TeamViewer)"
Cosa ti piace di più di Teamviewer DEX?

Lavoro nel settore BFSI e, in questo contesto, 1E è stato fondamentale nell'aiutarci a gestire più periferiche e dispositivi connessi. La sua capacità di automatizzare gli endpoint è particolarmente utile, rendendo le operazioni IT all'interno dell'azienda molto più fluide. Il team può risolvere rapidamente e persino prevenire problemi che altrimenti potrebbero interrompere le nostre operazioni quotidiane. In generale, credo che 1E sia uno strumento eccellente per prevenire problemi che potrebbero influire sul nostro lavoro quotidiano all'interno dell'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Teamviewer DEX?

A volte, il processo iniziale di configurazione e impostazione sembra un po' complesso, specialmente quando si cerca di integrarlo con il nostro sistema attuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione Efficiente degli Endpoint con Funzionalità Potenti, ma il Supporto può Ritardare"
Cosa ti piace di più di Teamviewer DEX?

1E si distingue per la sua implementazione semplice e l'uso frequente nella gestione e sicurezza degli endpoint aziendali. La sua visibilità in tempo reale, la gestione automatizzata delle patch e le funzionalità di gestione remota semplificano le operazioni IT e rendono la piattaforma facile da usare. L'insieme completo di funzionalità, in particolare nell'ottimizzazione degli endpoint, nell'efficienza energetica e nella conformità, consente ai team IT di lavorare in modo più efficiente, risparmiando sia tempo che risorse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Teamviewer DEX?

Sebbene 1E offra capacità robuste, ho notato che il tempo di risposta del supporto clienti può occasionalmente essere lento. Inoltre, l'installazione della piattaforma in ambienti di grandi dimensioni richiede spesso l'assistenza di esperti, il che può rendere il processo di implementazione meno semplice. Sento anche che alcune funzionalità potrebbero essere progettate per essere più intuitive, specialmente per coloro che non hanno un background tecnico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JS
Senori Project Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Essenziale"
Cosa ti piace di più di Teamviewer DEX?

Ho usato lo strumento TeamViewer per un po' di tempo. La cosa che mi piace di questo strumento è che può accedere e controllare i dispositivi in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo ed è molto facile da configurare, non è richiesta alcuna esperienza tecnica. Inoltre, è crittografato end-to-end e c'è l'autenticazione a due fattori per un accesso sicuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Teamviewer DEX?

Durante l'utilizzo di questo strumento, le prestazioni del dispositivo a volte rallentano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ravi S.
RS
Infrastructure Architect
Enterprise (> 1000 dip.)
"Soluzione Remota Impressionante e Gamma di Prodotti Versatile"
Cosa ti piace di più di Teamviewer DEX?

Questa azienda offre una vasta gamma di prodotti utili, e la loro soluzione remota si distingue come particolarmente impressionante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Teamviewer DEX?

Il prezzo è piuttosto alto e non c'è un'opzione open source disponibile, almeno per quanto riguarda la soluzione di controllo remoto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

swarit s.
SS
Senior Design Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Senza soluzione di continuità, potente e accessibile con supporto proattivo"
Cosa ti piace di più di Teamviewer DEX?

Supporto proattivo e interazione con l'utente.

Potenza e scalabilità incontrano l'accessibilità

Esperienza tecnologica produttiva senza interruzioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Teamviewer DEX?

Integrazione di suite di prodotti complessi.

Disagio nel supporto con l'acquisizione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SS
Salesforce Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento solido per riparazioni a distanza"
Cosa ti piace di più di Teamviewer DEX?

è veloce, affidabile e rende la gestione degli endpoint molto più semplice. Le funzionalità di automazione e risoluzione dei problemi da remoto fanno risparmiare molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Teamviewer DEX?

alcune funzionalità richiedono tempo per essere apprese e l'interfaccia utente potrebbe essere più moderna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anuruddh S.
AS
Physical Design Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ideale per condividere lo schermo e controllare un altro desktop"
Cosa ti piace di più di Teamviewer DEX?

Facile da usare, interfaccia attraente e nessun problema di sicurezza Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Teamviewer DEX?

A volte, il suo codice scade troppo presto e dobbiamo connetterci di nuovo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trending Discussions related to Teamviewer DEX

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

15 mesi

Sconto Medio

6%

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