--- title: Teamviewer DEX Reviews meta_title: 'Recensioni Teamviewer DEX 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 55 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Teamviewer DEX funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 55 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Gestione IT url: https://www.g2.com/it/categories/it-management --- # Teamviewer DEX Reviews **Vendor:** TeamViewer **Category:** [Gestione dell'Esperienza Digitale dei Dipendenti (DEX) Software](https://www.g2.com/it/categories/digital-employee-experience-dex-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 55 ## About Teamviewer DEX La piattaforma TeamViewer DEX è una soluzione autonoma in tempo reale per l'Esperienza Digitale dei Dipendenti (DEX) che risolve rapidamente e definitivamente i problemi della forza lavoro digitale, migliorando la conformità, riducendo i costi e offrendo un'esperienza digitale superiore per gli utenti. Capacità Chiave: Gestione Autonoma del Luogo di Lavoro Digitale Risoluzione dei Problemi degli Endpoint Automazione degli Endpoint Sondaggi sul sentimento dei dipendenti e notifiche Analisi dell'Esperienza Gestione delle Patch Assistente Virtuale per ServiceNow Risoluzione dei problemi e rimedio integrati in ServiceNow Gestione dell'Esperienza delle Applicazioni (AXM) Gestione delle risorse hardware e software Esperienza del Desktop Virtuale (VDX) Recupero del Software Distribuzione dei Contenuti per Microsoft Configuration Manager Gestione del Ciclo di Vita dell'Hardware Osservabilità dell'Esperienza Digitale Azioni in tempo reale per Microsoft Intune Automazione a basso codice/senza codice Intuizioni e raccomandazioni AI Dashboard dell'Impatto Aziendale Monitoraggio delle applicazioni M365 Monitoraggio delle applicazioni di Comunicazioni Unificate Monitoraggio della rete ## Teamviewer DEX Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **funzionalità complete** di Teamviewer DEX, migliorando la produttività e l'efficienza nella gestione degli endpoint aziendali. (7 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione** di TeamViewer DEX, migliorando significativamente l'efficienza nella gestione degli endpoint e nella risoluzione dei problemi. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **automazione che fa risparmiare tempo** di Teamviewer DEX, migliorando l'efficienza nella gestione dei dispositivi e delle operazioni. (6 reviews) - Gli utenti evidenziano la **facilità d'uso** di Teamviewer DEX, rendendo la gestione e il supporto remoto altamente efficienti. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile implementazione** di Teamviewer DEX, migliorando la gestione efficiente degli endpoint aziendali senza sforzo. (3 reviews) - Intuitive (3 reviews) - Remote Access (3 reviews) - Remote Support (3 reviews) - Visibility (3 reviews) - Easy Access (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti notano una **ripida curva di apprendimento** con TeamViewer DEX, rendendo l'installazione iniziale e le funzionalità avanzate impegnative per i nuovi arrivati. (4 reviews) - Gli utenti sperimentano **tempi di risposta lenti del supporto clienti** , complicando la soddisfazione complessiva con Teamviewer DEX. (4 reviews) - Gli utenti trovano la **complessità dell'installazione** di Teamviewer DEX impegnativa, in particolare per i nuovi utenti e per gli ambienti di grandi dimensioni. (3 reviews) - Gli utenti trovano il **prezzo piuttosto alto** , soprattutto per i piccoli team o le startup che mancano di alternative accessibili. (2 reviews) - Gli utenti segnalano un **design dell'interfaccia scadente** che ostacola l'usabilità, specialmente per coloro che sono meno esperti di tecnologia. (2 reviews) - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** con Teamviewer DEX, in particolare durante sviluppi rapidi che influenzano la reattività del supporto clienti. (2 reviews) - Delays (1 reviews) - Gli utenti sentono che la **mancanza di personalizzazione** in Teamviewer DEX limita la loro esperienza complessiva e flessibilità. (1 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia opprimente** , il che può complicare la navigazione e l'uso di Teamviewer DEX. (1 reviews) - Remote Access Issues (1 reviews) ## Teamviewer DEX Reviews ### 1. Gestione Remota Affidabile con Funzionalità Potenti—La Configurazione Iniziale Può Essere Complessa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tushar K. | Team Lead Manager, Ingegneria meccanica o industriale, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** 1E, una società di TeamViewer, offre soluzioni eccezionali di connettività remota e gestione degli endpoint che sono sia affidabili che sicure. La piattaforma è facile da usare, si integra perfettamente con i sistemi IT esistenti e offre una visibilità e un controllo completi sui dispositivi. Apprezzo particolarmente l'efficienza che porta nella risoluzione dei problemi e nel supporto ai team remoti, poiché aiuta a risparmiare tempo e risorse. Inoltre, il loro supporto clienti e gli aggiornamenti frequenti contribuiscono a un funzionamento fluido e a una maggiore produttività. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Nel complesso, la mia esperienza con 1E A TeamViewer Company è stata positiva. Tuttavia, ho trovato che l'installazione e la configurazione iniziali possono essere piuttosto complesse, specialmente per chi è nuovo alla piattaforma. Alcune delle funzionalità più avanzate richiedono anche un certo livello di competenza tecnica per essere utilizzate efficacemente. Ho notato occasionali ritardi di connettività quando si gestisce un gran numero di dispositivi contemporaneamente. Nonostante queste sfide, una volta che il sistema è completamente configurato, la piattaforma funziona in modo affidabile e soddisfa le aspettative. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** 1E, una società di TeamViewer, affronta le sfide associate alla gestione di una forza lavoro remota, fornendo visibilità sugli endpoint e migliorando l'efficienza del sistema. Nel mio ruolo di Analista Industriale, trovo particolarmente utili i suoi strumenti di monitoraggio in tempo reale e automazione per ridurre al minimo i tempi di inattività e aumentare la produttività operativa. La piattaforma consente un accesso remoto fluido, una rapida risoluzione dei problemi e un utilizzo più efficace delle risorse, tutti elementi che contribuiscono a un migliore processo decisionale e a una maggiore efficienza dei costi in tutta l'organizzazione. ### 2. Trasforma l'efficienza IT con una potente automazione e approfondimenti in tempo reale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** 1E ha significativamente risparmiato tempo per il nostro team IT. Le sue funzionalità di automazione ci permettono di risolvere problemi comuni su centinaia di endpoint quasi istantaneamente, il che ha ridotto notevolmente il volume dei nostri ticket. Beneficiamo anche della visibilità in tempo reale sulla salute dei dispositivi, che ci consente di adottare misure proattive piuttosto che reagire solo ai problemi. Lo consiglio vivamente a qualsiasi organizzazione IT che mira a migliorare l'efficienza. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Poiché la piattaforma è così ricca di funzionalità, c'è una curva di apprendimento significativa per padroneggiare tutta la programmazione avanzata dell'automazione e la creazione di dashboard personalizzati. È un investimento di tempo, ma ripaga una volta che si è diventati esperti. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di passare dall'attesa che gli utenti si lamentino alla risoluzione proattiva dei problemi. La piattaforma fornisce diagnostica in tempo reale e punteggi di salute, così possiamo risolvere problemi come lo spazio su disco insufficiente o un processo CPU elevato prima che l'impiegato ne sia colpito. L'Autonomous Remediation è fantastico. Abbiamo automatizzato le soluzioni per i nostri 10 problemi ricorrenti principali, il che ha ridotto drasticamente il numero di ticket di Livello 1. Questo ha abbassato direttamente i nostri costi operativi IT complessivi e liberato il personale del service desk per lavori più complessi. Prima, un utente che diceva che il suo laptop era "lento" era soggettivo. Ora, abbiamo un punteggio verificabile di Digital Employee Experience (DEX) che misura la stabilità del dispositivo, le prestazioni delle app e il sentimento degli utenti. Questo ci aiuta a giustificare gli aggiornamenti hardware e a mirare a dipartimenti specifici per miglioramenti con dati reali. ### 3. Accesso remoto fluido e sicuro con lievi interruzioni di connessione e preoccupazioni sui prezzi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kuldeep V. | Assistant System Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Quello che mi piace di più di 1E A TeamViewer è il suo accesso remoto fluido e sicuro. È davvero facile connettersi con i dispositivi da qualsiasi luogo, e la velocità è impressionante anche con una larghezza di banda bassa. L'interfaccia utente è semplice, rendendola facile da usare sia per utenti tecnici che non tecnici. Fa risparmiare molto tempo nella risoluzione dei problemi e nella fornitura di supporto remoto. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** A volte la connessione si interrompe per alcuni secondi, specialmente quando la velocità di internet fluttua. Inoltre, il costo della licenza può sembrare un po' alto per piccoli team o startup. A parte questo, l'esperienza complessiva è molto fluida e affidabile. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** 1E Un TeamViewer mi aiuta ad accedere e gestire i sistemi da remoto senza essere fisicamente presente. Risparmia molto tempo nella risoluzione dei problemi e nel fornire supporto rapido agli utenti in diverse località. Lo strumento migliora la produttività, riduce i tempi di inattività e rende la collaborazione remota molto più semplice. ### 4. La mia esperienza con 1E (una società di TeamViewer) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yash S. | Full-stack Developer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Lavoro nel settore BFSI e, in questo contesto, 1E è stato fondamentale nell'aiutarci a gestire più periferiche e dispositivi connessi. La sua capacità di automatizzare gli endpoint è particolarmente utile, rendendo le operazioni IT all'interno dell'azienda molto più fluide. Il team può risolvere rapidamente e persino prevenire problemi che altrimenti potrebbero interrompere le nostre operazioni quotidiane. In generale, credo che 1E sia uno strumento eccellente per prevenire problemi che potrebbero influire sul nostro lavoro quotidiano all'interno dell'azienda. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** A volte, il processo iniziale di configurazione e impostazione sembra un po' complesso, specialmente quando si cerca di integrarlo con il nostro sistema attuale. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Questo strumento semplifica la gestione di più dispositivi all'interno della nostra azienda, rendendo più facile automatizzare i processi e affrontare o prevenire rapidamente i problemi. Inoltre, semplifica il monitoraggio dei dispositivi e contribuisce a una maggiore efficienza all'interno della nostra organizzazione. ### 5. Gestione Efficiente degli Endpoint con Funzionalità Potenti, ma il Supporto può Ritardare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** 1E si distingue per la sua implementazione semplice e l'uso frequente nella gestione e sicurezza degli endpoint aziendali. La sua visibilità in tempo reale, la gestione automatizzata delle patch e le funzionalità di gestione remota semplificano le operazioni IT e rendono la piattaforma facile da usare. L'insieme completo di funzionalità, in particolare nell'ottimizzazione degli endpoint, nell'efficienza energetica e nella conformità, consente ai team IT di lavorare in modo più efficiente, risparmiando sia tempo che risorse. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Sebbene 1E offra capacità robuste, ho notato che il tempo di risposta del supporto clienti può occasionalmente essere lento. Inoltre, l'installazione della piattaforma in ambienti di grandi dimensioni richiede spesso l'assistenza di esperti, il che può rendere il processo di implementazione meno semplice. Sento anche che alcune funzionalità potrebbero essere progettate per essere più intuitive, specialmente per coloro che non hanno un background tecnico. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** 1E affronta la sfida di gestire e proteggere in modo efficiente migliaia di endpoint all'interno di grandi organizzazioni. Offre ai team IT visibilità in tempo reale sui dispositivi, semplifica la distribuzione di patch e software attraverso l'automazione e riduce i tempi di inattività consentendo una gestione proattiva. Migliorando le prestazioni e la conformità degli endpoint, 1E supporta le aziende nella riduzione dei costi operativi, nel rafforzamento della sicurezza e nel fornire ai dipendenti esperienze digitali senza interruzioni. ### 6. Dashboard Facili da Comprendere con Analisi Profonde e Multi-Parametro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdul H. | Practice Associate, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Dashboard facili da comprendere con analisi approfondite su diversi parametri. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Ci vuole tempo per i nuovi utenti per abituarsi a causa della completezza. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a fornire analisi in tempo reale sulle prestazioni e la stabilità delle API. ### 7. Essenziale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jayalakshmi S. | Senori Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Ho usato lo strumento TeamViewer per un po' di tempo. La cosa che mi piace di questo strumento è che può accedere e controllare i dispositivi in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo ed è molto facile da configurare, non è richiesta alcuna esperienza tecnica. Inoltre, è crittografato end-to-end e c'è l'autenticazione a due fattori per un accesso sicuro. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Durante l'utilizzo di questo strumento, le prestazioni del dispositivo a volte rallentano. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** I team IT possono risolvere e correggere problemi da remoto e i team possono collaborare a distanza tramite la condivisione dello schermo. ### 8. Soluzione Remota Impressionante e Gamma di Prodotti Versatile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravi S. | Infrastructure Architect, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Questa azienda offre una vasta gamma di prodotti utili, e la loro soluzione remota si distingue come particolarmente impressionante. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Il prezzo è piuttosto alto e non c'è un'opzione open source disponibile, almeno per quanto riguarda la soluzione di controllo remoto. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Soluzione remota con opzioni sia assistite che non assistite ### 9. Senza soluzione di continuità, potente e accessibile con supporto proattivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** swarit s. | Senior Design Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Supporto proattivo e interazione con l'utente. Potenza e scalabilità incontrano l'accessibilità Esperienza tecnologica produttiva senza interruzioni **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Integrazione di suite di prodotti complessi. Disagio nel supporto con l'acquisizione **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Molto tempo trascorso nella diagnosi del problema da parte del supporto helpdesk. È vantaggioso grazie all'automazione, può automatizzare senza intervento umano effettivo, senza interfaccia umana. ### 10. Strumento solido per riparazioni a distanza **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shyam S. | Salesforce Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** è veloce, affidabile e rende la gestione degli endpoint molto più semplice. Le funzionalità di automazione e risoluzione dei problemi da remoto fanno risparmiare molto tempo. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** alcune funzionalità richiedono tempo per essere apprese e l'interfaccia utente potrebbe essere più moderna. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** ci aiuta a risolvere i problemi degli endpoint più velocemente e migliora l'esperienza dei dipendenti con meno ticket di supporto ### 11. Ideale per condividere lo schermo e controllare un altro desktop **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anuruddh S. | Physical Design Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Facile da usare, interfaccia attraente e nessun problema di sicurezza **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** A volte, il suo codice scade troppo presto e dobbiamo connetterci di nuovo. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Quando l'utente affronta un problema, possiamo vedere direttamente il problema dell'utente e risolverlo in quel momento. ### 12. Migliore Esperienza Digitale del Dipendente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shyam Prasad Reddy D. | Assistant manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Gestione autonoma del luogo di lavoro digitale, risoluzione dei problemi degli endpoint e automazione **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Sfide con l'implementazione a causa dell'interdipendenza della suite **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** mancanza di visibilità degli endpoint, supporto IT lento e reattivo, scarsa esperienza digitale dei dipendenti ### 13. La piattaforma più potente con cui ho avuto il piacere di lavorare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Riaan V. | Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** A mio parere, la piattaforma 1E è probabilmente la soluzione di automazione/remediation più veloce e avanzata attualmente sul mercato. L'implementazione on-premise rispetto a SaaS è facile in entrambi i casi, mentre la scalabilità per una domanda crescente è senza problemi. Abbiamo utilizzato la piattaforma ampiamente per quattro anni e in tutte le nostre iniziative solo forse l'1% delle volte la piattaforma non riesce a fornire, e il 99% delle volte è dovuto a limitazioni altrove all'interno di un'applicazione o sistema operativo. Il linguaggio è facile da usare poiché è fondamentalmente SQL lite, si integra nativamente con ServiceNow e altri sistemi tramite la sua API RESTful. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Il supporto clienti di secondo livello può talvolta essere lento a causa del ritmo rapido di sviluppo derivante dall'essere un leader di mercato in DEX/Automazione. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Riduzione dei ticket, riduzione del MTTR, riduzione dei tempi di progetto, visibilità in tempo reale, popolazione degli asset CMDB e conformità, configurazione degli endpoint ### 14. Una soluzione solida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christos V. | IT Systems Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** E1 offre una gamma di funzionalità utili. Mentre l'interfaccia utente è intuitiva, rende facile iniziare, soprattutto per i principianti. Flusso di lavoro e produttività migliorati. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Alcune funzionalità potrebbero essere più personalizzabili, quindi sembrano limitate. Sebbene l'assistenza clienti sia generalmente utile, i tempi di risposta potrebbero essere più rapidi. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Un grande vantaggio è che si tratta di un monitoraggio proattivo che aiuta a identificare e risolvere i problemi prima che impattino sugli utenti. Questo ha portato a una migliore esperienza digitale per i dipendenti e a meno ticket. ### 15. Ottima esperienza con 1E **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Ho usato 1E per un po' di tempo ormai, e devo dire che è stata un'esperienza solida. La piattaforma è facile da usare e si integra perfettamente con i miei strumenti esistenti. L'ho trovata particolarmente utile nella gestione e automazione dei compiti, il che ha reso il mio flusso di lavoro molto più efficiente. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** L'interfaccia a volte può sembrare un po' opprimente **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** 1E è stato un punto di svolta quando si tratta di gestire e automatizzare compiti IT ripetitivi. Prima di usare 1E, mi trovavo a spendere molto tempo in processi manuali, come il deployment del software e la gestione delle patch. ### 16. Piattaforma ben costruita che semplifica l'IT **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** André A. | Project Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** La facilità d'uso e l'implementazione di questa piattaforma è sicuramente uno dei suoi grandi vantaggi. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Il supporto clienti potrebbe essere un po' più veloce a volte. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di risolvere problemi a distanza è una grande vittoria per ogni grande azienda e massimizza tempo e risorse. ### 17. 1E è buono per il tuo tempo e denaro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Mi piace soprattutto 1E per migliorare la nostra infrastruttura SCCM. Penso che sia un'ottima aggiunta per eliminare i punti di distribuzione e questo fa risparmiare molto tempo e denaro. Inoltre, l'integrazione dell'inventario è davvero facile e aiuta con i report interni. Utilizziamo 1E quotidianamente e l'implementazione è stata semplice. Il loro supporto clienti è anche eccellente e sempre pronto ad aiutarci con qualsiasi idea che abbiamo. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Che le persone non lo stiano usando di più all'interno dell'azienda, sicuramente necessita di un investimento di tempo nel PR per assicurarsi che la piena capacità sia utilizzata dai tuoi amministratori, specialmente in una grande azienda. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** La necessità di punti di distribuzione aggiuntivi in una società globale. ### 18. Esperienza eccezionale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Traduzione e localizzazione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** 1E ha un buon numero di caratteristiche che lo fanno risaltare **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** 1E ha i suoi svantaggi in termini di facilità di implementazione di queste funzionalità **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Il problema che penso 1E stia risolvendo è l'aspetto di sfruttare l'esperienza dei dipendenti digitalizzata. In tal modo, rende l'esperienza complessiva dei dipendenti e degli utenti senza soluzione di continuità. ### 19. Migrazione Tachyon 1E **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Lo strumento 1E semplifica la soluzione secondo le esigenze aziendali. La suite Tachyon sembra impressionante e promettente. Abbiamo appena aggiornato la nostra infrastruttura da 1E Nomad a Tachyon. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Non è un'avversione significativa, ma a volte alcuni casi di supporto richiedono tempo per risolvere il problema. Quindi, se questo tempo di risoluzione potesse essere più veloce, sarebbe utile per tutti. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** 1E sta risolvendo il nostro problema di distribuzione di contenuti P2P e ci aiuta nella gestione della larghezza di banda della rete, oltre a rendere i contenuti disponibili più rapidamente sui computer peer. ### 20. Buono e dettagliato **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Permette di vedere il feedback e migliorare il servizio. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Non mi piace il volume di email ricevute. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Il servizio ora fornisce servizi di qualità in termini di ITIL. ### 21. Ok Prodotto, Ok Approfondimenti ma Dati Inaccurati! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nitin G. | Sr. eXperience Delivery Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** La quantità di dati catturabili dai dispositivi degli utenti finali L'interfaccia dello strumento (solo il design, non la funzionalità) **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Uno dei peggiori team di supporto clienti Mancanza di conoscenza 1E dei Customer Success Manager Ci vogliono mesi e molteplici solleciti per risolvere i problemi L'inesattezza dei dati Limitazioni nei sondaggi Il loro pulsante "Esporta tutti i dati" non funziona, è solo per scopo di mostra/display Le loro intuizioni sull'inventario sono assolutamente inaccurate Mancanza di buoni script di automazione funzionanti **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Aiutaci a ottenere informazioni per risolvere i problemi degli utenti finali e offrire loro una migliore esperienza digitale. Ha contribuito a migliorare il supporto IT. L'automazione che abbiamo creato da soli è stata distribuita tramite 1E. ### 22. 1E Tachyon è stato uno strumento meraviglioso e trattare con 1E è stato semplice e molto utile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Damon W. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Molto utile, molto facile da gestire. Quando abbiamo aperto un caso per un problema, il supporto 1E ha risposto rapidamente e quasi ogni problema è stato risolto durante la chiamata. Il corso online è stato ottimo e può essere facilmente rivisto per un ripasso, se necessario. La velocità e la facilità d'uso dello strumento mi hanno e continuano a stupire e sorprendere frequentemente. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Tutti i problemi che abbiamo avuto con 1E non hanno nulla a che fare con 1E in sé. Sono stati tutti problemi interni, ad esempio difendere la spesa per i prodotti che possediamo. I cambiamenti che altre squadre hanno fatto hanno causato il fallimento ripetuto di cose come Pxe Everywhere. L'unico vero reclamo è la mancanza di reportistica da Tachyon, così possiamo facilmente mostrare il suo reale valore al management senior senza dover ricorrere a tonnellate di report esterni. Quindi, una reportistica e dashboard pronte all'uso sarebbero fantastiche! **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Sicurezza - Tentativo di migliorare il patching dal 90% e spostare l'ago per raggiungere oltre il 95% nel patching. Migliorando la salute del client MECM, abbiamo visto un adattamento molto migliore delle applicazioni, degli aggiornamenti e della salute generale del client MECM grazie alle regole/politiche di Tachyon GS. Da quando abbiamo implementato Nomad 2 anni fa, non abbiamo avuto un'interruzione di rete nei siti che erano soliti sperimentarle ogni volta che venivano distribuiti aggiornamenti MS o grandi applicazioni. ### 23. 1E - Uno strumento molto avanzato per gestire le workstation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Soumya B. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** 1E ha aiutato la nostra organizzazione a mantenere una base di riferimento per la gestione delle workstation. Inizialmente, lo abbiamo utilizzato per superare il problema dell'elevato utilizzo della larghezza di banda abilitando SSD, ma alla fine abbiamo abilitato Nomad, Experience, PXE Everywhere e tutti gli altri moduli, e dobbiamo dire che le istruzioni e le regole GS sono molto efficienti per risolvere i problemi dei clienti. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Il supporto di 1E non è molto reattivo. La hotfix pubblicata da 1E presenta alcuni problemi noti durante l'installazione, ma 1E è meno attenta a pubblicare correzioni di bug. La configurazione potrebbe essere stata un po' più semplice. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Prima di tutto, ha aiutato molto a risolvere il problema della larghezza di banda per la nostra organizzazione abilitando l'SSD. PXE è anche una caratteristica molto buona per bypassare il tradizionale DP abilitato PXE. Il precaching di Nomad ha risolto un grande divario con il tradizionale caching peer di MS. Il set di istruzioni e le regole GS hanno aiutato a risolvere molti problemi di salute dei client. ### 24. Ottima soluzione DEX **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** 1e sono un piacere con cui lavorare. Hanno ascoltato le nostre esigenze e studiato i nostri casi d'uso per capire come aiutarci al meglio. Ho sentito che ci hanno supportato per ottenere i migliori risultati possibili per noi. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** C'è molta integrazione da fare, con molta formazione del motore da completare prima di essere veramente operativi, quindi abbiamo passato molto tempo a risolvere i problemi prima di ottenere benefici. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Il nostro problema principale era un inventario dell'hardware e come i nostri utenti interagivano con esso. Il punto di forza più grande di Tachyon era la sua correzione automatizzata, lo stato garantito. Ridurre la necessità dei colleghi di chiamare il supporto era un grande punto dolente per noi e uno su cui ci siamo davvero concentrati nel business case. ### 25. Il coltellino svizzero per gestire la tua esperienza utente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kurt D. | Chief Information Officer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** 1E è un'azienda tecnologica che offre diverse soluzioni che svolgono varie attività. Il mio strumento preferito è Tachyon; lo chiamo un coltellino svizzero perché ha molte applicazioni. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Gli strumenti di 1E sono molto potenti, ma hai bisogno, o avevi bisogno, di persone tecniche competenti per ottenere il massimo valore da essi. Negli ultimi due anni, hanno lavorato per rendere l'interfaccia utente più intuitiva e più accessibile. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Tachyon ci fornisce visibilità sui nostri asset, integrato con ServiceNow. Ci permette di ottenere visibilità su come gli utenti vivono il loro ambiente d'ufficio e consente ai nostri ingegneri tecnici di gestire il sistema operativo e le applicazioni in modo rapido e chiaro. ### 26. Cliente di lunga data 1E **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Nomad è stata la prima cosa che ci ha portato a 1E. È stata una parte molto importante della nostra strategia OSD per mettere in funzione nuove macchine. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Diventa sempre più difficile contattare il supporto e 1E sta perdendo molte facce/voci familiari. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Aiutare a distribuire la nostra immagine e controllare l'uso dei nostri dati ### 27. Il nucleo Tachyon di 1E è stato in grado di risolvere un enorme problema che veniva passato da un team all'altro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Computer Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Il nucleo Tachyon di 1E è stato in grado di risolvere un enorme problema che veniva passato da un team all'altro e ha migliorato la salute e la conformità dei nostri clienti, dove le politiche regolari e altre applicazioni come CM o Qualys non potevano. Ottimo servizio e risposta per i problemi e la capacità di rendere il prodotto malleabile per future funzionalità o aggiornamenti, permettendo al prodotto di crescere e affrontare le preoccupazioni per i problemi del mondo reale. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Alcuni degli altri componenti non sono maturi per una grande impresa. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Risolto un enorme problema che veniva passato da un team all'altro e che ha migliorato la salute e la conformità dei nostri clienti, dove le politiche regolari e altre applicazioni come CM o Qualys non potevano. Salute del computer e la capacità di risolvere i problemi in tempo reale, avendo dati in tempo reale invece di dover fare affidamento su dati vecchi da più database, e cercando di capire il record di autorità. Essere in grado di interrogare un dispositivo o migliaia di dispositivi in tempo reale. ### 28. Ottima utilità per qualsiasi ambiente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** La flessibilità offerta dalla possibilità di creare istruzioni personalizzate per eseguire praticamente qualsiasi cosa su un dispositivo. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Alcuni siti web sono difficili da navigare. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Applicare le correzioni di sicurezza ai dispositivi che non vengono risolti tramite Criteri di Gruppo per un motivo o un altro. ### 29. Lavorare con 1E è sempre facile e un piacere, sono sempre disponibili. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Il meglio di 1E è il team, sono super qualificati e si prendono sempre cura dei loro clienti, mettono i clienti al centro del loro modello di business. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Finora non ho trovato nulla che non mi piaccia di loro. Se c'è qualcosa che possono migliorare, sarebbe la documentazione, a volte può essere confusa, anche se la qualità è ottima e trovi sempre quello che cerchi, e se non lo trovi, puoi inviare loro un messaggio e ti rispondono sempre con le informazioni di cui hai bisogno. **Raccomandazioni per chi sta considerando Teamviewer DEX:** Non c'è nessun altro partner che possa supportarti come fa 1E, è semplicemente incredibile. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** 1E ha aiutato a ridurre e mantenere sotto controllo l'uso della WAN. Stanno anche aiutandoci a implementare DEX, il che significa essere più proattivi nel monitorare e risolvere i problemi degli utenti finali. ### 30. Brillante soluzione del futuro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mick M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Flessibilità, integrazione, facilità di implementazione e vantaggi per organizzazioni di diverse dimensioni. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** I prezzi potrebbero non essere così flessibili come con il resto dei concorrenti. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Rapporti sugli incidenti dei clienti, alta disponibilità dei dispositivi e prestazioni. ### 31. Utente di lunga data e ancora felice! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David S. | IT Systems Administrator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** 1E Tachyon è in grado di comunicare ed eseguire query o azioni su tutti i computer aziendali al di fuori del nostro firewall, e la velocità con cui otteniamo i risultati restituiti. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Vengono rilasciate spesso nuove patch, il che non è una cosa negativa, ma storicamente abbiamo avuto problemi quando abbiamo cercato di aggiornare il nostro software a una nuova versione principale. Sono stati bravi a collaborare con noi per far funzionare di nuovo tutto se abbiamo problemi dopo l'aggiornamento. **Raccomandazioni per chi sta considerando Teamviewer DEX:** Sapere quali caratteristiche desideri e scoprire se stanno aggiungendo o rimuovendo qualche funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Ora abbiamo un gran numero di dipendenti che hanno adottato uno scenario di lavoro ibrido tra l'ufficio e casa, e potenzialmente non si connettono spesso alla nostra rete. Utilizzando 1E Tachyon, possiamo continuare a mantenere aggiornato l'inventario hardware e software, ricevere analisi delle prestazioni e avere un certo accesso ai dispositivi. In precedenza, i computer sarebbero completamente scomparsi dal nostro radar quando non erano connessi direttamente alla rete aziendale dall'ufficio o tramite VPN. ### 32. 1E Tachione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Tachyon fornisce un'eccellente piattaforma per l'automazione dei compiti in tutto l'ambiente. Consente sia la riduzione dei costi che lo spostamento delle risorse per affrontare altri incarichi. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Niente finora. Il prodotto funziona come pubblicizzato. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Standardizzare l'ambiente. Ridurre il volume dei ticket attraverso l'automazione e migliorare l'esperienza complessiva dell'utente attraverso meno interruzioni. ### 33. Grandi prodotti, Grande supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Lavorando con i team di vendita e supporto di 1E negli ultimi anni, li ho trovati sia professionali che molto disponibili. Ci hanno fornito dimostrazioni e due Prove di Concetto (POC) separate, entrambe gratuite, che ci hanno permesso di esplorare le loro offerte di prodotti. Attraverso i POC siamo stati in grado di esaminare i loro prodotti Tachyon, Nomad, Experience e AppClarity all'interno del nostro ambiente. Questo ci ha aiutato a verificare, attraverso dati reali, il valore economico che possiamo aspettarci dall'acquisto e dall'implementazione di tutti e quattro questi prodotti. Questo valore è stato evidente anche al nostro senior management, che ha corrispondentemente approvato le nostre richieste di finanziamento. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Sebbene Shared Services Canada (SSC) abbia acquistato e stia utilizzando i prodotti di 1E, al momento l'acquisto di 1E all'interno del Governo Federale Canadese richiede una giustificazione di fonte unica. Ciò richiede documentazione aggiuntiva e un carico amministrativo, aggiunge tempo al processo di approvvigionamento a causa del passaggio RFQ di SSC e comporta anche il rischio che SSC possa negare la richiesta di fonte unica. Detto ciò, siamo riusciti ad acquistare e rinnovare diversi prodotti di 1E negli ultimi anni e i benefici dei prodotti valgono certamente questo sforzo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Teamviewer DEX:** Approfitta dell'opportunità di eseguire un POC in loco e assicurati di includere il senior management nella fase di revisione. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato il prodotto Nomad di 1E negli ultimi anni per aiutarci a minimizzare l'impatto sulla rete durante il deployment di applicazioni, patch e sistemi operativi. Questo è stato particolarmente utile alla luce del nostro ambiente di lavoro ibrido, dove abbiamo un gran numero di clienti che lavorano da remoto e quindi scaricano i loro contenuti attraverso la nostra connessione Internet. La gestione intelligente della larghezza di banda in tempo reale e le opzioni di impostazione delle soglie di Nomad ci hanno permesso di continuare a mantenere il nostro parco dispositivi riducendo al contempo l'impatto sulla larghezza di banda limitata del nostro firewall Internet. Non vediamo l'ora di utilizzare il prodotto AppClarity di 1E per aiutarci a gestire le nostre licenze software, che attualmente sono tracciate tramite fogli di calcolo e sono difficili da mantenere. Tachyon (oltre al suo componente Efficiency Server che supporta anche Experience e AppClarity) ci aiuterà a dare potere al nostro personale di prima linea per risolvere rapidamente i problemi tecnici dei nostri clienti tramite correzioni automatizzate. Questo riduce il tempo richiesto e l'impatto dell'agente che si connette da remoto al dispositivo del cliente per risolvere il loro problema. Il software Experience di 1E è stato un componente chiave del nostro più recente POC e ha dimostrato la sua capacità di fornire informazioni utili sulle prestazioni, stabilità e reattività delle applicazioni e degli endpoint dei clienti. Questo sarà uno strumento potente per aiutare a dare priorità alle nostre risorse di ciclo di vita e per essere più proattivi nell'affrontare i problemi delle applicazioni e dei dispositivi dei nostri clienti. ### 34. Recensione di 1E Tachyon **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** 1E ha molti prodotti, tra cui sono familiare con Tachyon, che è un discreto strumento di gestione dell'esperienza utente finale. Lo strumento è facile da imparare. Il team di consulenza sul prodotto/successo del cliente è piuttosto competente sul prodotto e flessibile nell'aiutare. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Tachyon come strumento deve maturare. Anche se ha molte informazioni utili, mancano alcune cose di base come le opzioni per esportare i dati, ecc. C'è ancora molta strada da fare se Tachyon vuole essere il leader nel settore della gestione dell'esperienza. Alcuni agenti di supporto 1E sono bravi e altri necessitano di miglioramenti. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Tachyon aiuta a raccogliere dati sull'esperienza dei dispositivi degli utenti finali, il che aiuta il mio team a prendere misure proattive per mitigare i problemi, offrendo così agli utenti finali una migliore esperienza IT. ### 35. 1E Utile per la gestione dei clienti e la conformità alle patch di sicurezza **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Dispositivi medici | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Gestione dei clienti e conformità alle patch di sicurezza **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Problemi di compatibilità con il software interno **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Gestione degli endpoint. Applicazione delle patch di sicurezza del client. ### 36. Ho usato 1E Nomad e Tachyion per i miei sistemi, Nomad è il migliore come fornitore di download alternativo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nawaz K. | Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Nomad è il migliore come fornitore alternativo di download. Tachyon aiuta a monitorare la salute e le informazioni dei sistemi in dettaglio. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** 1E Nomad, l'esperienza con l'interfaccia grafica è molto necessaria e l'integrazione con la parte OSD di SCCM. tachyon:- gestire i dispositivi obsoleti e creare istruzioni dovrebbe includere più esempi di problemi quotidiani. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Nomad è il migliore come fornitore alternativo di download. Nessun problema di larghezza di banda. Tachyon aiuta a monitorare la salute e le informazioni dei sistemi in dettaglio. ### 37. Ottimizzazione della consegna al suo meglio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** La velocità con cui funziona e il tipo di supporto che abbiamo ricevuto. Sono rapidi nel rispondere e conoscono bene il loro lavoro. La maggior parte dei nostri problemi è stata risolta al primo contatto. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Come veniva gestita la versioning nei prodotti precedenti. Ad esempio, la versione effettiva del prodotto era 1.0, la versione del cliente era 5.1 e la versione Nomad era 7.2. Era davvero complicato capire quel sistema di versionamento. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** 1e sta salvando le nostre vite facendo un utilizzo intelligente della larghezza di banda ed è una grande esperienza da avere, quando si ha un'infrastruttura enorme come la nostra ### 38. Scavare con lo strumento Tachyon Explorer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Tachyon può cercare rapidamente e distribuire prodotti in modo tempestivo ed efficace. Quando si utilizza Tachyon, lo strumento aiuta a cercare nel mio ambiente senza la necessità di un processo da riga di comando. Reportistica facile. Le opzioni sono quasi infinite. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Vorrei che l'interfaccia utente nella pagina di accesso fosse più semplice, insieme alla possibilità di effettuare ricerche personalizzate. So di non avere accesso, ma penso che per un non-amministratore sia molto limitata. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** 1E sta risolvendo domande difficili per l'intero ambiente. Quelle che richiederebbero ore con una riga di comando o uno script PowerShell. 1E ci fornisce i dati rapidamente. ### 39. Soluzioni avanzate per l'ambiente IS moderno **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anamul P. | Specialist IS Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Il supporto clienti è eccellente rispetto alla maggior parte degli altri fornitori che abbiamo utilizzato per soluzioni simili. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Il tempismo per gli aggiornamenti e le correzioni rapide può talvolta essere inefficiente. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Gestire un ambiente IT multipiattaforma è molto difficile poiché la maggior parte degli strumenti non supporta varie piattaforme come Windows, Mac, VDI ecc. Siamo in grado di ottenere metriche e applicare soluzioni più rapidamente e in modo più efficace. ### 40. Ottimi strumenti per aiutare con preziose intuizioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert M. | Client Executive, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Installazione leggera sui client Valore attivo che aggiunge informazioni Ottimi approfondimenti per correlare eventi Molto conveniente **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Non è uno strumento gratuito, ma niente di veramente buono lo è. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Attraverso uno stato garantito stiamo migliorando la conformità dei nostri dispositivi. Siamo in grado di differenziare i problemi con il singolo dispositivo dai problemi comuni in una regione o nell'intero patrimonio per poter affrontare questi problemi più rapidamente. ### 41. 1E è un'azienda eccellente con cui lavorare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Aviazione e aerospaziale | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** I tecnici di supporto e sul campo di 1E sono estremamente intelligenti, pieni di risorse e molto reattivi alle nostre domande, preoccupazioni e specifiche. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Abbiamo toccato quasi tutti i loro prodotti. Non riesco a trovare problemi che non siano stati affrontati. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Per lo più, 1E Tachyon Explorer ci consente di risolvere problemi e fare report su varie aree nel nostro ambiente. È facile da usare e otteniamo risultati in pochi secondi! ### 42. Dispositivi di monitoraggio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** 1E sta fornendo una soluzione per i problemi che abbiamo attualmente nel nostro strumento di monitoraggio esistente. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** L'interfaccia grafica non è molto intuitiva, credono di poterci ancora lavorare. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Il monitoraggio avviene in base a metriche che sono salvate offline sulla workstation, questo minimizza il traffico di rete e continua a funzionare in caso di disconnessione della rete. ### 43. 1E è un'azienda che comprende davvero le nostre esigenze nella gestione di un ambiente di infrastruttura IT. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erwin d. | Head of Global IT Infrastructure, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** 1E ci sta aiutando a gestire il nostro ambiente IT. A tutti i livelli comprendono ciò di cui abbiamo bisogno e ciò che vorremmo avere. Agiscono come un vero partner. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** la capacità di utilizzare gli strumenti per utenti non informatici **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** distribuzione del software, ottenere informazioni in tempo reale sul nostro ambiente, al fine di rimanere sicuri ### 44. Recensione di Tachyon Explorer **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** È un buon prodotto per cercare software o applicazioni installate quando si è di impulso. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** A volte ho difficoltà a cercare applicazioni o fornitori specifici. Alla fine trovo la query corretta. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Ricerca di software o applicazioni installate. Questo è legato alla nostra gestione delle vulnerabilità. ### 45. Un software ideale per la mia attività! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** La cosa più utile di 1E è che crea uno strumento di performance reale per i team. Posso vedere in tempo reale il feedback dal campo e le sfide dei manager. Mi fa risparmiare tempo. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Il primo utilizzo è un po' lungo da capire e richiede un primo adattamento prima di utilizzare il software in modo ottimale. Tuttavia, questo non è affatto un problema e il software rimane molto facile da usare nel tempo. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** 1E risolve i problemi di gestione del team. I miei collaboratori possono lavorare insieme e sollevare rapidamente i loro problemi e blocchi. Poi lavoriamo insieme per sbloccare ciò che è necessario e andare avanti con le nostre questioni. ### 46. 1E Successo con il supporto per il lavoro da casa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Istruzioni "pronte all'uso" per Tachyon e la capacità di gestire gli endpoint con un approccio quasi "zero touch". **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Gestione degli account utente. L'integrazione SSO e RBAC sarebbe un grande vantaggio, **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Supporto remoto, esperienza utente, stato garantito, così come rapporti sul sentimento degli utenti per un'esperienza utente "proattiva" più positiva, ### 47. Il tachione di 1E è un ottimo strumento per eseguire rapidamente query e azioni contro l'ambiente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian V. | Senior Security Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** La velocità con cui il supporto 1E può aggiungere nuove domande in tahcyon per noi. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Mancanza di personalizzazioni rivolte al cliente in tachyon. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Il problema più grande che 1E risolve per noi è la capacità di interrogare istantaneamente le nostre macchine per sapere quale software è installato o se un file esiste. ### 48. Ho usato 1E nomad per molto tempo (circa 5 anni) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Christophe L. | Technical Referent on CyberSecurity, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** è molto utile per la distribuzione dei contenuti sui dispositivi. Non abbiamo bisogno di molti Punti di Distribuzione in tutto il mondo. è molto facile da usare e da capire come funziona. Il supporto 1E è molto reattivo e tutti i problemi sono stati risolti molto rapidamente. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** i dashboard sulla console SCCM non funzionano bene. **Raccomandazioni per chi sta considerando Teamviewer DEX:** continua così **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Ho avuto molti problemi con SCCM / 1E ma tutto il tempo il supporto è stato molto abile ### 49. 1E Tachyon fornisce approfondimenti per portare l'UX a un nuovo livello **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Non solo il set di funzionalità esistente è convincente, ma lo sviluppo continuo e l'evoluzione del prodotto mi assicurano che i vantaggi dell'utilizzo di Tachyon continueranno ad aumentare nel tempo. **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Seguire le raccomandazioni di Tachyon per migliorare l'esperienza utente complessiva richiede tempo. Questo non ha nulla a che fare con il prodotto, ma deve essere considerato poiché il vero beneficio per l'organizzazione può essere realizzato solo quando vengono intraprese azioni seguendo le raccomandazioni e le scoperte provenienti da Tachyon. **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Come sottolineato sopra, il fatto che Tachyon fornisca indicazioni concrete e azioni praticabili aiuta enormemente le organizzazioni a garantire che l'esperienza dell'utente finale sia mantenuta a un livello elevato. ### 50. Recensione di 1E Tachyon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim J. | Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Teamviewer DEX?** Piattaforma Integrata Stato garantito che consente la correzione in tempo reale e l'auto-riparazione Flessibilità con linguaggio e istruzioni scalabili Dati di esperienza sia oggettivi che soggettivi in un'unica interfaccia **Cosa non Le piace di Teamviewer DEX?** Monitoraggio delle applicazioni fino alle prestazioni dell'applicazione Monitoraggio VDI L'interfaccia utente, sebbene stia migliorando, potrebbe migliorare per renderla più intuitiva **Quali problemi sta risolvendo Teamviewer DEX e in che modo La sta aiutando?** Riduzione dei ticket del service desk Auto-riparazione Auto-servizio Comprensione dell'esperienza dell'utente finale ## Teamviewer DEX Discussions - [A cosa serve 1E?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-1e-used-for) - [View Teamviewer DEX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/teamviewer-dex/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+12%3A24%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d00f2426-355e-4f6d-8760-26309978ee5d&secure%5Btoken%5D=9a5bfe68c8c4e771a323b9e8b04a4b6e85668c554489893f545ad29ff979974a&format=llm_user) ## Teamviewer DEX Integrations - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) ## Teamviewer DEX Features **App di ServiceNow** - Integrazione ServiceNow - Valore **Esperienza** - Raccolta di telemetria - Feedback **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint** - Analisi comportamentale - Adattivo - Predittivo **Controllo del sistema** - Controllo del dispositivo - Controllo Web - Controllo dell'applicazione - Gestione degli asset - Isolamento del sistema **Gestione** - Punteggio di Esperienza Digitale - Avvisi - Analisi del bilancio - Rimediazione - Ottimizzazione **Agentic AI - App Store di ServiceNow** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint** - Gestione delle Patch - Supervisiona - Auto-guarigione - Dashboard centralizzato **Prevenzione delle Vulnerabilità** - Intelligenza dell'Endpoint - Rilevamento di malware **Prestazione** - Risoluzione dei problemi - Monitoraggio del tempo di attività - Monitoraggio delle prestazioni - Monitoraggio dei problemi - Monitoraggio delle risorse **Gestione della Sicurezza** - Rapporti di Incidente - Convalida della Sicurezza - Conformità ## Top Teamviewer DEX Alternatives - [Nexthink](https://www.g2.com/it/products/nexthink/reviews) - 4.6/5.0 (345 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,274 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,167 reviews)