Recensioni e Dettagli del Prodotto Sugester CRM

Sugester rende la delega dei compiti molto più facile - ogni compito è indirizzato a una persona specifica e il monitoraggio è anche molto semplice - i compiti possono avere diverse priorità, stati e anche scadenze. Sugester consente anche di collegare più caselle di posta elettronica in modo da poter raccogliere tutte le email in un unico posto. Ho anche utilizzato la chat dal vivo per la comunicazione con i nostri clienti, il che è una grande comodità. Sugester offre 30 giorni per il test, quindi hai molto tempo per verificare se Sugester fa per te e quale piano di abbonamento è adatto a te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono riuscito a integrare il mio calendario da nessun altro strumento esterno. Inoltre, c'è un numero molto limitato di integrazioni pronte con strumenti di terze parti - puoi gestirlo tramite API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sugester funziona bene con un gruppo di pochi consulenti che devono gestire diversi canali come e-mail, telefono o live chat. Il suo vantaggio è il prezzo ragionevole e le avanzate capacità in termini di modelli di risposta. Grazie a ciò, i consulenti sono in grado di gestire il tempo in modo più efficiente e rispondere a più richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Purtroppo il sistema di supporto e lo strumento stesso in termini di esperienza utente è un po' "grezzo" e "obsoleto". Non risponde completamente a tutte le esigenze segnalate dagli utenti/consulenti nel 2022. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto come Sugester CRM tiene traccia di tutti i miei dati provenienti da ogni parte (email, telefonate, messaggi...) per me. Posso tenere traccia di tutti i miei clienti (e aggiungere le loro informazioni) nella scheda Clienti e da lì creare i compiti necessari. Posso anche vedere un'istantanea di tutti i compiti e del loro progresso in modo da non perdere nulla. Sugester mi invia anche promemoria sui compiti. Sugester aiuta anche a costruire profili intorno ai miei clienti in modo che io possa servirli meglio e aiutarli. C'è molto di più che Sugester fa, e la mia azienda ha appena iniziato a utilizzare i suoi strumenti e posso già vedere quanto sarà impattante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho iniziato da poco a usare Sugester CRM, quindi non ho ancora nessun grande difetto da segnalare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.