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Sugester

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KM
Karolina M.
07/09/2024
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
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CRM semplice e intuitivo

Sugester rende la delega dei compiti molto più facile - ogni compito è indirizzato a una persona specifica e il monitoraggio è anche molto semplice - i compiti possono avere diverse priorità, stati e anche scadenze. Sugester consente anche di collegare più caselle di posta elettronica in modo da poter raccogliere tutte le email in un unico posto. Ho anche utilizzato la chat dal vivo per la comunicazione con i nostri clienti, il che è una grande comodità. Sugester offre 30 giorni per il test, quindi hai molto tempo per verificare se Sugester fa per te e quale piano di abbonamento è adatto a te.
Piotr S.
PS
Piotr S.
Kierownik e-commerce w Martes Sport Sp. z o.o.
08/04/2022
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

CRM economico

Sugester funziona bene con un gruppo di pochi consulenti che devono gestire diversi canali come e-mail, telefono o live chat. Il suo vantaggio è il prezzo ragionevole e le avanzate capacità in termini di modelli di risposta. Grazie a ciò, i consulenti sono in grado di gestire il tempo in modo più efficiente e rispondere a più richieste.
Utente verificato in Abbigliamento e moda
UA
Utente verificato in Abbigliamento e moda
08/09/2021
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Buon strumento di organizzazione e monitoraggio CRM

Mi piace molto come Sugester CRM tiene traccia di tutti i miei dati provenienti da ogni parte (email, telefonate, messaggi...) per me. Posso tenere traccia di tutti i miei clienti (e aggiungere le loro informazioni) nella scheda Clienti e da lì creare i compiti necessari. Posso anche vedere un'istantanea di tutti i compiti e del loro progresso in modo da non perdere nulla. Sugester mi invia anche promemoria sui compiti. Sugester aiuta anche a costruire profili intorno ai miei clienti in modo che io possa servirli meglio e aiutarli. C'è molto di più che Sugester fa, e la mia azienda ha appena iniziato a utilizzare i suoi strumenti e posso già vedere quanto sarà impattante.

Informazioni

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@sugesterPL

Cos'è Sugester?

Sugester is a cloud-based helpdesk and customer relationship management (CRM) platform designed to streamline communication and collaboration within businesses and between companies and their customers. Based in Poland and accessible via http://sugester.pl, the platform combines a range of features including email management, task and project management, as well as time tracking capabilities, allowing users to manage tickets, engage with clients, and handle workload efficiently from one centralized interface. Particularly suited for small to medium-sized businesses, Sugester offers tools that aid in improving customer service and boosting productivity, making it a valuable asset for businesses looking to optimize their interaction with customers and enhance internal processes.

Dettagli

Sito web
sugester.pl