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2 mesi

Media di Suger

Demo di Suger - Suger Console Dashboard
The Suger Console Dashboard is your hub for managing and monitoring your Marketplace transactions. It provides a real-time snapshot of key metrics empowering Suger users with quick access to crucial insights and common tasks.
Demo di Suger - Private Offers and Co-Sell in your CRM
You can easily share your opportunities with Cloud Partners using the Suger CRM widget as well as create Private Offers directly from Salesforce or Hubspot.
Demo di Suger - Offer Management and Approvals
Track private offer progress and approval stages directly in your CRM. Suger syncs real-time offer statuses, automates approvals, and keeps sales, deal desk, and finance aligned—no manual updates needed.
Demo di Suger - Co-Sell with AWS, Azure, and GCP
Share opportunities with cloud partners in one click using the Suger CRM widget. Collaborate seamlessly across AWS, Azure, and GCP—right from your CRM.
Demo di Suger - Auto-Fill Details for 1-Click Co-Sell
When sharing an Opportunities with cloud partners, required fields are automatically filled using existing data from your Opportunity or Quote (CPQ) records—no manual entry needed.
Demo di Suger - Co-Sell Metrics Dashboard
The Co-Sell Metrics Dashboard comes pre-installed with the CRM Suger Package allowing users to easily track their co-sell data in a consolidated view.
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Recensioni Suger (70)

Recensioni

Recensioni Suger (70)

4.9
Recensioni 70

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto reattivo forniti da Suger, sottolineando quanto rapidamente possano integrare la piattaforma nei loro flussi di lavoro. L'interfaccia intuitiva e l'integrazione CRM senza soluzione di continuità riducono significativamente le attività manuali, permettendo ai team di concentrarsi su iniziative strategiche. Tuttavia, alcuni utenti notano che la piattaforma potrebbe beneficiare di funzionalità analitiche migliorate.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Johan D.
JD
Director Partnerships & Channel Growth
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento solido per il GTM del marketplace — il team ascolta, consegna e continua a migliorare"
Cosa ti piace di più di Suger?

Interfaccia utente pulita e intuitiva

Eccellente supporto basato su Slack

Il team ascolta e agisce sui feedback

Forte copertura per il GTM di AWS e Azure Marketplace

Integrazione con Hubspot

Buon prodotto, grande mentalità da partner. Niente fesserie — ascoltano e consegnano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Suger?

Ancora in fase di maturazione per quanto riguarda la profondità delle analisi e la parità delle funzionalità del marketplace, ma il team sta ascoltando e agendo rapidamente. La consultazione mobile dei report potrebbe essere migliorata per le persone in viaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZP
Alliance Lead
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione semplificata del flusso di lavoro con integrazione senza soluzione di continuità con HubSpot"
Cosa ti piace di più di Suger?

Suger ha notevolmente semplificato la gestione del nostro pipeline integrando senza problemi il nostro pipeline ACE con HubSpot. La piattaforma è intuitiva e facile da implementare, risparmiando al nostro team tempo significativo e sforzi manuali. L'automazione riduce gli errori, migliora la visibilità tra le opportunità e fornisce una chiara unica fonte di verità sia per i team di vendita che per quelli di alleanza. Il supporto clienti è stato anche reattivo e utile durante tutto il processo di onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Suger?

Finora, abbiamo avuto un'esperienza molto positiva con Suger. Se proprio devo dire qualcosa, direi che la piattaforma potrebbe beneficiare dall'aggiunta di più opzioni di personalizzazione per i report e le dashboard per soddisfare le diverse esigenze del team. Tuttavia, questo è un punto minore rispetto al valore complessivo che offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Morgan J.
MJ
Director, Global Cloud Alliances
Enterprise (> 1000 dip.)
"Cambiamento Epocale per la Nostra Squadra - Automazione, Efficienza e Scala"
Cosa ti piace di più di Suger?

Suger è stata una piattaforma trasformativa per i nostri team di Harness. Ha ridotto drasticamente il lavoro manuale, semplificato i flussi di lavoro e ci ha permesso di scalare le nostre partnership cloud con facilità. Le capacità di automazione liberano il nostro team per concentrarsi su priorità strategiche, e l'interfaccia utente intuitiva ha reso l'integrazione senza problemi.

Le loro integrazioni con Salesforce e Slack creano visibilità in tempo reale e garantiscono la continuità aziendale tra i team. Suger è ora un motore fondamentale di efficienza e impatto operativo per noi.

Bonus: il loro supporto è di prima classe: veloce, utile e altamente reattivo. Dal prodotto alle vendite alla leadership, il team di Suger supera costantemente gli altri nel settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Suger?

Non molto - Il prodotto si evolve rapidamente e quando abbiamo bisogno di qualcosa, il team è veloce a consegnare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mike G.
MG
Alliance Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Suger rende la gestione delle offerte del marketplace facile ed efficiente"
Cosa ti piace di più di Suger?

Suger ha completamente semplificato il modo in cui gestiamo le offerte private sia su AWS che su Azure Marketplace. La piattaforma è intuitiva, ci fa risparmiare tempo e rimuove la complessità con cui dovevamo confrontarci quando lavoravamo direttamente nei portali cloud. Il supporto e la guida del team di Suger sono di altissimo livello — sono reattivi, competenti e sempre aperti ai feedback. Si sente davvero come una partnership. Lo abbiamo anche integrato nei nostri altri sistemi come Slack e Salesforce, il che lo rende ancora più facile da usare e monitorare tutto in un unico posto. Personalmente utilizzo Suger ogni giorno — è diventato una parte essenziale del nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Suger?

Non c'è davvero molto da non apprezzare. Ogni volta che c'è qualcosa che causa attrito con la piattaforma, sono veloci ad aggiornare e/o risolvere se necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Andrew D.
AD
Head of Partnerships
Sicurezza informatica e di rete
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Con Suger, si scopre che puoi semplicemente fare cose"
Cosa ti piace di più di Suger?

Servizio clienti e team di ingegneria incredibilmente reattivi e di supporto -- un'esperienza enormemente diversa da quella che stavamo ricevendo dalla concorrenza. È stato rapido da implementare e hanno apportato cambiamenti deliziosi rapidamente per supportare alcune delle nostre esigenze. Usare il prodotto è un'esperienza semplice e facile per tutti coloro che ne hanno bisogno.

Hanno un ottimo prodotto, ottime persone, e ci hanno aiutato a navigare sia il lato tattico del mercato cloud e della co-vendita CSP sia il lato strategico della costruzione di un'alleanza più forte con AWS. Suger è un prodotto che amiamo, ma sembrano anche un partner.

Faccio pochissime raccomandazioni di prodotti, ma Suger si distingue come una raccomandazione incredibilmente facile da fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Suger?

Non ho nulla di negativo da dire sul loro prodotto o sul loro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kennedy G.
KG
Partner Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"10/10 Dall'implementazione alla produzione - Suger è la scelta giusta per ottimizzare la co-vendita con i cloud"
Cosa ti piace di più di Suger?

Suger semplifica e consolida il Cloud Marketplace e gli impegni di co-vendita. Questo riduce i rischi delle offerte private, CPPO e RPOP, oltre a fornire una chiara visibilità verso l'AR per garantire che tutto sia tracciato in SFDC.

Il vantaggio di Suger è il trasferimento dello sforzo manuale di raccolta e creazione di offerte/impegni di co-vendita integrandosi con SFDC e fornendo al nostro team un punto di riferimento unico direttamente all'interno di ogni opportunità SFDC. Questo consente al nostro team di avere più tempo per promuovere attività che creano più opportunità originate dal cloud.

Interfaccia utente senza soluzione di continuità e un incredibile supporto clienti. Il mio team vive in Suger e/o nell'integrazione SFDC. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Suger?

GCP non ha permesso ai fornitori di integrarsi con il partner advantage, l'equivalente di ACE per AWS.

Il principale divario è rappresentato dalle richieste di fondi manuali all'interno del rispettivo portale partner di ciascun cloud. Se Suger potesse integrarsi e avere quell'esperienza all'interno di ogni opportunità SFDC, sarebbe fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dwight A.
DA
Sr. Director - Global Strategic Alliances
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una piattaforma olistica per le transazioni di mercato e gli impegni di co-vendita con i partner dell'alleanza cloud"
Cosa ti piace di più di Suger?

Suger.io è diventato uno strumento indispensabile per i nostri processi di co-vendita e transazioni di mercato sia con AWS che con Google. L'immediatezza d'uso e l'interfaccia intuitiva della piattaforma si distinguono immediatamente, rendendo incredibilmente semplice sia l'integrazione che l'utilizzo. Dalla navigazione delle transazioni al monitoraggio delle opportunità di co-vendita, la piattaforma applicativa eccelle ed è altamente efficiente, semplificando notevolmente il nostro flusso di lavoro.

Ciò che davvero distingue Suger.io, tuttavia, è l'eccezionale coinvolgimento e reattività del loro team. Sono veramente impegnati nel miglioramento continuo della piattaforma, tenendo costantemente conto del nostro feedback. È chiaro che i nostri suggerimenti non sono solo ascoltati, ma vengono messi in pratica. Questo approccio proattivo ai miglioramenti continui e la loro dedizione all'evoluzione delle capacità della piattaforma hanno avuto un impatto positivo significativo sulle nostre operazioni quotidiane.

Suger.io è stato incredibilmente facile da implementare in poche ore e dopo diverse riunioni eravamo operativi con un trasferimento di tutti i nostri dati esistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Suger?

La piattaforma continua a maturare per raggiungere casi limite, che vengono identificati e abbracciati rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trevor B.
TB
Partner Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Offerte private semplificate e un servizio clienti fantastico"
Cosa ti piace di più di Suger?

La piattaforma è incredibilmente facile da usare. Inviare offerte private AWS tramite il portale Marketplace è un compito arduo e complicato. Suger lo rende così semplice, e puoi persino usare un widget in SFDC per inviare offerte direttamente dall'opportunità. Questa integrazione è rivoluzionaria.

Suger rende anche la co-vendita un gioco da ragazzi, e praticamente qualsiasi funzionalità può essere automatizzata tramite mappatura.

La nostra esperienza con il nostro team di successo clienti è sempre la migliore. Abbiamo contatti diretti su Slack con il team, oltre a check-in settimanali. Qualsiasi cosa chiediamo (dai bug alle richieste di prodotto) viene gestita rapidamente e correttamente. Non posso dire abbastanza cose positive sul team di Suger così come sul prodotto.

Uso questa piattaforma ogni giorno, più volte al giorno. Non potrei essere più felice di così. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Suger?

Questo è molto pignolo, ma come in qualsiasi azienda di software in rapida evoluzione, puoi avere situazioni in cui una cosa viene risolta e questo ne rompe un'altra. Questi sono solo dolori di crescita, e vengono sempre risolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amin M.
AM
Sr. Manager Strategic Alliances
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento Indispensabile per la Padronanza del Mercato"
Cosa ti piace di più di Suger?

Suger è assolutamente fondamentale per chiunque miri a costruire una strategia di go-to-market (GTM) sostenibile con AWS, Google o Microsoft. L'applicazione stessa è indiscutibilmente sicura, stabile e ricca di funzionalità – questi sono requisiti fondamentali. Tuttavia, ciò che differenzia veramente Suger è il suo eccezionale supporto umano.

Individui come Jon, Chengjun e Gabriel sono incredibilmente accessibili; sembrano un'estensione del nostro team. La loro competenza spazia dal tattico allo strategico, fornendo una guida inestimabile. Stiamo espandendo costantemente il nostro utilizzo di Suger, allineandolo ai cambiamenti nei programmi dei partner e alle nostre esigenze aziendali in evoluzione. Inoltre, il nostro feedback è stato direttamente incorporato nei miglioramenti del prodotto, il che non solo semplifica il nostro lavoro ma rafforza anche i nostri sforzi di alleanza GTM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Suger?

Non ci sono grandi antipatie di cui parlare in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JK K.
JK
Staff software engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Interfaccia unificata del marketplace cloud per diverse soluzioni cloud"
Cosa ti piace di più di Suger?

Suger fornisce un'interfaccia unica e unificata per i marketplace cloud, eliminando la necessità di gestire le regole e i modelli di dati disparati di più piattaforme. Questo approccio semplifica notevolmente i nostri sistemi di fatturazione e i flussi di lavoro di integrazione, facile da configurare e veloce da implementare. La proposta di valore è convincente: Suger riduce significativamente la nostra complessità operativa e si ripaga rapidamente, espandendo al contempo la nostra portata verso nuovi clienti.

Utilizziamo Suger fin dalle loro prime fasi e sembra una partnership con loro e sono una parte cruciale del nostro sistema di fatturazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Suger?

- il rinnovo o l'upsale del diritto con il termine del diritto non è ancora fluido. La funzione del termine del diritto in generale necessita di più flessibilità

- la densità delle informazioni dell'interfaccia utente può essere aumentata Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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