Le sue caratteristiche sono sia orientate al business che al cliente in quanto:
Automatizza i processi aziendali combinando soluzioni tecnologiche AI, chatbot e molto altro, e questo aiuta ad automatizzare i processi di lavoro per migliorare la produttività del lavoro.
Offre monitoraggio in tempo reale attraverso la sua panoramica analitica e poi emette un rapporto dettagliato sugli KPI dei dipendenti così come sulle prestazioni del contact center. Questo si traduce in un supporto efficace per la gestione e l'amministrazione.
Si integra facilmente con il sistema ERP e CRM dell'app mobile di un'azienda e questo aumenta la soddisfazione del cliente e l'efficienza dei dipendenti.
Le caratteristiche sono facilmente personalizzabili con un'interfaccia user-friendly.
L'implementazione è molto veloce e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non è facile contattare il loro supporto clienti. Questo è un aspetto su cui dovrebbero lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Invito da G2. A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.




