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Tempo di Implementazione

1 mese

Media di Siit

Demo di Siit - Turn direct messages into requests
Satisfy employees by answering on the channels they use: email, Slack and Microsoft Teams.
Demo di Siit - AI assistant for employee support
Siit AI, powered by GPT-4, instantly answers all employees questions based on your internal knowledge bases, Notion and Confluence
Demo di Siit - Easily automate repetitive tasks
Simple and intuitive solution to build your internal processes. Remove manual work and reduce human errors
Demo di Siit - Manage, track and resolve employee requests efficiently
Capture every type of employee request—simple or complex—with employee-first and conversational ticketing. Don't lose information and log every interactions for when you need it.
Demo di Siit - Strenghten governance with data
Understand employee requests, identify bottlenecks and continuously improve your team operations. Get visibility on your team work and improve your team reputation
Demo di Siit - AI assistant for employee support
Siit AI, powered by GPT-4, instantly answers all employees questions based on your internal knowledge bases, Notion and Confluence, directly via Slack and Teams
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Recensioni Siit (25)

Recensioni

Recensioni Siit (25)

5.0
Recensioni 25

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la integrazione senza soluzione di continuità di Siit con Slack, che migliora significativamente la comunicazione interna e la gestione delle richieste. L'interfaccia user-friendly della piattaforma e le capacità AI semplificano il processo di supporto, permettendo una risoluzione rapida ed efficiente delle domande dei dipendenti. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'espansione delle integrazioni con strumenti aggiuntivi potrebbe migliorare ulteriormente la funzionalità.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Mickael B.
MB
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Trasformare la mia esperienza lavorativa quotidiana"
Cosa ti piace di più di Siit?

Ho usato SIIT per un po' di tempo e ha migliorato significativamente la mia esperienza lavorativa quotidiana. Questo software è incredibilmente semplice da usare ed estremamente utile. L'IA funziona eccezionalmente bene ed è molto intuitiva.

Con SIIT, non devo più aspettare giorni per ottenere una risposta dalle risorse umane, né devo disturbarle per ogni piccola domanda. Gli strumenti sono ben collegati e posso usarlo comodamente tramite Slack o Teams.

Vorrei elogiare il team dietro SIIT per il loro lavoro eccezionale. Questo software ha davvero fatto la differenza nel mio flusso di lavoro quotidiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Siit?

Poiché si tratta di un'applicazione SaaS, è necessaria una connessione internet stabile, il che può essere uno svantaggio se si verificano problemi di connettività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ruben G.
RG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Aggiornamento delle operazioni di vendita con Siit"
Cosa ti piace di più di Siit?

Presso il team, l'implementazione di Siit per fornire supporto AI in Slack è stata un successo straordinario. La facilità di configurazione e integrazione nei nostri flussi di lavoro esistenti ha migliorato significativamente l'efficienza del team di vendita. Le capacità AI di Siit, insieme alla possibilità di accedere direttamente alla nostra base di conoscenza in Slack, garantiscono che il nostro team di vendita riceva risposte automatiche tempestivamente. Questo non solo ha semplificato i nostri processi di supporto, ma ha anche permesso ai nostri rappresentanti di vendita di fornire risposte più rapide e accurate alle richieste dei clienti. Siit è davvero diventato uno strumento indispensabile per migliorare il nostro supporto alle vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Siit?

Non ho riscontrato alcun problema o dispiacere con Siit. Il processo di implementazione è stato fluido. L'intero team di vendita ha abbracciato Siit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Léonard H.
LH
Co-founder & CTO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il Cambiamento di Gioco dell'Efficienza"
Cosa ti piace di più di Siit?

Come CTO di Topo, ciò che mi colpisce di più di Siit è la sua capacità di centralizzare e semplificare la gestione delle richieste dei dipendenti. L'interfaccia intuitiva della piattaforma consente una facile gestione delle richieste IT, che in precedenza mi inondavano tramite Slack, distraendomi dalle mie responsabilità principali. Ora, le richieste sono organizzate in modo ordinato, prioritarie e possono essere affrontate sistematicamente, il che ha notevolmente aumentato la mia produttività e mi ha permesso di concentrarmi su iniziative strategiche. La chiarezza e la comodità che Siit offre sono diventate indispensabili per le operazioni quotidiane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Siit?

L'unico intoppo che ho riscontrato con Siit non è tanto un difetto della piattaforma, quanto piuttosto una sfida da parte nostra: trovare il tempo per estendere i suoi benefici ad altri dipartimenti di Topo. Siit è stato rivoluzionario per la gestione delle richieste IT, e sono ansioso di vederlo applicato ad altre aree come le risorse umane e le operazioni. La piattaforma ha il potenziale per ottimizzare i flussi di lavoro in tutta l'azienda, e l'unico rimpianto è non averla ancora implementata in modo più ampio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vincent G.
VG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Richieste facili di operazioni di vendita"
Cosa ti piace di più di Siit?

In passato, gestire i ticket era un processo complicato con Jira, ma Siit ha rivoluzionato il modo in cui inviamo le richieste. L'integrazione con Slack è una svolta. Ora, posso inviare qualsiasi richiesta direttamente all'interno di Slack, rendendo l'intero processo fluido e intuitivo. Il team Sales Ops ha davvero ascoltato le nostre esigenze e preoccupazioni, creando un sistema che semplifica i nostri processi interni, rendendo la nostra vita come venditori significativamente più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Siit?

Sebbene Siit abbia semplificato notevolmente il nostro processo di richiesta, la velocità di risoluzione potrebbe essere migliorata, soprattutto quando viene inoltrata agli amministratori. Anche se l'IA è incredibilmente utile, alcune questioni complesse richiedono ancora un intervento manuale, il che può causare un leggero ritardo nei tempi di risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Tobelaim di Siit

Ciao,

Grazie per la tua meravigliosa recensione! Siamo entusiasti di sapere che ami usare Siit e che ha reso le tue richieste di operazioni di vendita più facili ed efficienti. Il tuo feedback sull'integrazione con Slack e su come ha semplificato i tuoi processi interni significa molto per noi.

Apprezziamo il tuo input sulla velocità di risoluzione e comprendiamo la necessità di risposte più rapide, specialmente per le questioni più urgenti. Stiamo lavorando continuamente per migliorare il nostro sistema e fornire soluzioni più veloci, anche per le problematiche complesse.

Grazie per aver scelto Siit, e non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo team!

Utente verificato in Software per computer
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Siediti in Slack"
Cosa ti piace di più di Siit?

Ha trasformato il modo in cui cerco supporto all'interno dell'azienda, e non potrei essere più soddisfatto dell'esperienza. Invece di passare attraverso il tradizionale sistema di ticketing per il supporto IT o HR, l'implementazione del supporto conversazionale direttamente in Slack è una svolta. Sembra incredibilmente personale, e la velocità con cui posso ottenere assistenza è impressionante. Amo non dover navigare attraverso un altro strumento e la visibilità nella risoluzione che assicura che io sia sempre aggiornato sullo stato delle mie richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Siit?

Espandere la sua compatibilità ad altri dipartimenti o IA, collegato ad altri strumenti come Confluence, fornirebbe ancora più flessibilità nell'accesso al supporto e alle informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Léna J.
LJ
Cyber Security Associate
Sicurezza informatica e di rete
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione senza soluzione di continuità del servizio di assistenza e dell'IA all'interno di Slack"
Cosa ti piace di più di Siit?

Siit rappresenta un vero punto di svolta quando si tratta di gestire le richieste interne, grazie alla sua integrazione diretta in Slack per i dipendenti. La flessibilità di installare il bot in qualsiasi canale ne migliora ulteriormente l'usabilità, e l'abbondanza di opzioni di automazione ha ridotto significativamente il carico di lavoro manuale per il nostro team.

L'assistente AI, alimentato da GPT-4, è davvero straordinario! Sono rimasto piacevolmente sorpreso da quanto facilmente si connette alla nostra base di conoscenza su Notion, offrendo risposte istantanee e coerenti alle richieste del mio team - tutto all'interno di Slack, ancora una volta! Grazie a questa integrazione AI, circa la metà delle nostre domande relative al business sono ora affrontate automaticamente attraverso suggerimenti di articoli e risposte dirette provenienti da varie sezioni della nostra piattaforma Notion! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Siit?

Niente da aggiungere su questa parte. Non ho lamentele da condividere su Siit. Hanno dedicato notevoli sforzi per migliorare ruoli e permessi, consentendo una collaborazione senza intoppi tra il mio team e altri dipartimenti, mantenendo al contempo la conformità e proteggendo i dati sensibili. Questo si è rivelato eccezionalmente prezioso, soprattutto nel semplificare i nostri processi di onboarding! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Tobelaim di Siit

Grazie per la tua recensione! Siamo entusiasti di sapere che Siit è stato rivoluzionario per il tuo team, con un'integrazione senza soluzione di continuità in Slack e l'assistente AI straordinario alimentato da GPT-4.

Il tuo feedback sull'integrazione AI con Notion e la riduzione del carico di lavoro manuale è molto apprezzato. Siamo felici di aver contribuito a semplificare i tuoi processi di onboarding.

Se in futuro avrai ulteriori intuizioni da condividere o domande, non esitare a contattarci. Siamo qui per supportarti!

Axel H.
AH
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il mio strumento definitivo per una gestione interna efficiente"
Cosa ti piace di più di Siit?

Avendo sperimentato numerose piattaforme, Siit si distingue in modo notevole. L'integrazione senza soluzione di continuità della piattaforma con strumenti come Slack e Notion ha rimodellato il nostro approccio alla gestione delle richieste interne. Non ci troviamo più a lottare con richieste sparse; tutto è ottimizzato e centralizzato, garantendo risposte rapide e un monitoraggio efficace. Il design intuitivo di Siit sembra fatto su misura per le nostre esigenze, rendendo le operazioni quotidiane non solo efficienti, ma anche piacevoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Siit?

Francamente, Siit è stato un piacere. Le piccole domande che sono sorte inizialmente sono state rapidamente affrontate dal loro team proattivo, rendendo la mia esperienza quasi perfetta. Sembra che abbiano pensato a tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Tobelaim di Siit

Grazie per la tua eccezionale recensione! Siamo lieti di sapere che Siit è diventato il tuo strumento definitivo per una gestione interna efficiente. Il tuo feedback sulla nostra integrazione senza soluzione di continuità con Slack e Notion, così come l'approccio semplificato e centralizzato, è molto apprezzato.

Siamo entusiasti di aver reso la tua esperienza quasi perfetta e siamo qui per supportarti con qualsiasi domanda o necessità che possa sorgere in futuro.

HR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Risoluzione senza sforzo del supporto ai dipendenti con Siit"
Cosa ti piace di più di Siit?

Il punto di forza maggiore di Siit risiede nella sua capacità di semplificare e accelerare la risoluzione delle richieste dei dipendenti. La piattaforma snellisce l'intero processo di supporto, dalla creazione del ticket alla risoluzione, permettendo ai nostri team IT e HR di affrontare efficacemente le esigenze dei dipendenti. Che si tratti di un problema tecnico o di una domanda relativa alle risorse umane, Siit garantisce che nulla venga trascurato. L'interfaccia intuitiva e il chatbot conversazionale rendono facile per i dipendenti cercare assistenza, migliorando in definitiva la loro esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Siit?

Un'area di miglioramento potrebbe essere l'espansione dell'integrazione della base di conoscenza di Siit oltre Notion e Confluence. Sebbene queste integrazioni siano preziose, sarebbe fantastico poter connettersi anche con Google Drive! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Tobelaim di Siit

Grazie per il tuo feedback! Siamo entusiasti di sapere che Siit ha reso la risoluzione del supporto ai dipendenti senza sforzo per te, semplificando il processo e migliorando l'esperienza per i tuoi team IT e HR.

Il tuo suggerimento di espandere l'integrazione della base di conoscenza di Siit a Google Drive è prezioso e apprezziamo il tuo contributo. Stiamo continuamente cercando di migliorare la nostra piattaforma e il tuo feedback è importante per noi.

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Assistente di Onboarding Perfetto"
Cosa ti piace di più di Siit?

Siit si è rivelato l'assistente perfetto durante il mio processo di onboarding. Entrare in un nuovo ruolo con specificità di prodotto intricate può essere impegnativo, ma Siit ha reso tutto più semplice. La sua capacità di comprendere le sfumature dei nostri prodotti e processi è impareggiabile. Posso fare qualsiasi domanda, per quanto specifica, e ricevere risposte precise e dettagliate. Questo livello di accessibilità alla conoscenza è stato inestimabile, permettendomi di comprendere le complessità dei nostri prodotti e di essere più efficiente nel mio lavoro durante le settimane iniziali critiche. Mi è piaciuto anche poter contattare qualcuno direttamente quando la risposta non era sufficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Siit?

Sebbene Siit fornisca risposte eccellenti alle mie domande, tutorial interattivi o simulazioni potrebbero migliorare ulteriormente l'esperienza di onboarding, offrendo un ambiente di apprendimento completo e coinvolgente per i nuovi dipendenti. Inoltre, ho sentito che le persone continuano a usarlo per tutte le richieste interne, quindi sono entusiasta di vedere come potrebbe funzionare per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Tobelaim di Siit

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di sapere che Siit è stato l'assistente perfetto durante il tuo processo di onboarding e ti ha fornito risposte precise e dettagliate alle tue domande.

Loreleï B.
LB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Siit semplifica il supporto ai dipendenti e la gestione delle risorse umane"
Cosa ti piace di più di Siit?

Siit semplifica notevolmente i nostri processi di supporto ai dipendenti presso Zenchef. La sua integrazione con Slack si rivela inestimabile nel semplificare l'invio delle richieste.

Come responsabile delle risorse umane, trovo questo particolarmente vantaggioso. Il mio team ha risparmiato molto tempo (fine dei numerosi messaggi su Slack con richieste quotidiane), ora tutto è centralizzato e ho accesso alle richieste e posso avere statistiche.

Siit gestisce efficacemente le richieste, facilitando la pronta risoluzione delle domande dei dipendenti. L'integrazione con la nostra base di conoscenza su Notion garantisce che i dipendenti abbiano accesso agli articoli pertinenti, migliorando ulteriormente l'efficienza del nostro supporto HR e l'esperienza complessiva dei dipendenti.

Apprezziamo anche molto il supporto fornito dal team di Siit durante il nostro deployment interno - ottima comunicazione e disponibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Siit?

Mentre siamo ancora nel processo di implementazione completa del prodotto, non abbiamo riscontrato problemi o preoccupazioni finora. Siit ha soddisfatto efficacemente le nostre aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Tobelaim di Siit

Ciao Loreleî

Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che Siit ha semplificato notevolmente i tuoi processi di supporto ai dipendenti presso Zenchef e che l'integrazione con Slack è stata inestimabile.

Amiamo lavorare con il team di Zenchef e siamo felici di costruire una relazione lunga e affidabile con voi. Se hai ulteriori intuizioni o domande in futuro, non esitare a contattarci. Siamo qui per supportarti!

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