Top 10 Alternative e Competitor di Serviceform

(10)4.8 su 5

Se stai considerando Serviceform, potresti anche voler esaminare alternative simili o concorrenti per trovare la soluzione migliore. Software di gestione dei servizi sul campo è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sicuro, innovativo con prenotazione, posizione, e comunicazione dei dipendenti. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Serviceform includono features. La migliore alternativa complessiva a Serviceform è Appy Pie. Altre app simili a Serviceform sono Fin by Intercom, Drift, Qualified, e LiveChat. Serviceform alternative possono essere trovate in Software di gestione dei servizi sul campo ma potrebbero anche essere in Software di marketing conversazionale o Software per la creazione di app con trascinamento e rilascio.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Serviceform

Appy Pie
Fin by Intercom
Drift
Qualified
LiveChat
ClickUp
ActiveCampaign
Zendesk for Customer Service - AC

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Le migliori alternative a 10 a Serviceform recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Serviceform si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Beni di consumo, Servizi finanziari, e Gestione degli investimenti, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Serviceform, Appy Pie è:

Più facile da amministrare

Categorie in comune con Serviceform:

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

Categorie in comune con Serviceform:

Di Salesloft

Descrizione del Prodotto

La Conversation Cloud di Drift consente alle aziende di interagire con gli acquirenti in modo personalizzato in ogni fase del loro percorso — dalla ricerca alla chat con le vendite fino all'assistenza post-vendita. È composta da tre soluzioni principali: Conversational Marketing, Conversational Sales e Conversational Service, tutte alimentate dalla nostra AI Conversazionale sottostante. Il Conversational Marketing connette i marketer e i visitatori del sito web in conversazioni in tempo reale per far emergere i contenuti giusti per i visitatori, rispondere alle loro domande o qualificare e convertire gli acquirenti più adatti attraverso il funnel. Il Conversational Sales aiuta i venditori a chiudere le trattative più velocemente fornendo loro un luogo unificato per ottenere informazioni in tempo reale sugli acquirenti, collaborare con i compagni di squadra e avviare conversazioni personalizzate tramite chat, video, email o telefono. Il Conversational Service fornisce assistenza clienti personalizzata in tempo reale e aiuta gli agenti di supporto a concentrarsi sui clienti ad alta priorità deviando le problematiche di basso livello e permettendo ai clienti di rispondere alle proprie domande.

Categorie in comune con Serviceform:

Chatbot

Chat dal vivo

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LiveChat

Di Text

4.5/5

(773)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Serviceform, LiveChat è:

Più facile da amministrare

Categorie in comune con Serviceform:

Di ClickUp

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Serviceform:

Costruttore di moduli online

Descrizione del Prodotto

ActiveCampaign offre automazione email e marketing senza sforzo. Fai crescere la tua attività con automazioni potenziate dall'IA che suggeriscono, personalizzano e convalidano le tue campagne di marketing. Con centinaia di trigger e azioni di automazione, instradamento condizionale e un builder drag-and-drop potenziato dall'IA, puoi creare automazioni più profonde rispetto alla concorrenza, più velocemente.

Categorie in comune con Serviceform:

Costruttore di moduli online

Chat dal vivo

CRM

Costruttore di Pop-Up

Zendesk for Customer Service - AC

Di Zendesk

4.3/5

(6,664)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

Categorie in comune con Serviceform:

Chatbot

Chat dal vivo