Mi piace che Serrala sia una soluzione end-to-end. Può elaborare crediti (SBI) e siamo stati in grado di automatizzare il processo di accredito, così come la lettura degli estratti conto fino alla registrazione dei pagamenti. Inoltre, abbiamo avuto un buon supporto da parte di Serrala durante l'implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La registrazione delle detrazioni dei clienti (addebiti di costo) non funziona ancora. Gli addebiti sono troppo complessi e attualmente registriamo manualmente a causa della complessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Dear Stephanie, thank you for sharing your feedback.
We’re happy to hear that Serrala is supporting your end-to-end payment processing, from credit handling and bank statement reading through to automated posting, and that our team provided strong support during the implementation.
We also appreciate your transparency regarding customer deductions and complex charges. Your feedback helps us better understand these challenges as we continue to enhance automation for more complex scenarios.
If support is needed, please contact your Customer Success Manager or our team at hotline@serrala.com.
