Recensioni e Dettagli del Prodotto ScoreNotch

ScoreNotch è una soluzione di gamification nativa di Salesforce progettata per aumentare il coinvolgimento degli utenti, la motivazione e le prestazioni su Sales Cloud, Service Cloud ed Experience Cloud. Integrando meccaniche di gioco come classifiche, badge, missioni e premi, ScoreNotch trasforma le attività CRM di routine in esperienze interattive e gratificanti, promuovendo il successo aziendale. Caratteristiche principali Integrazione nativa di Salesforce – Pronto per Lightning e compatibile con oggetti standard e personalizzati, garantendo un'esperienza senza interruzioni. Gamification dinamica – Stimola il coinvolgimento con classifiche, badge, punti e missioni per incoraggiare una sana competizione. Personalizzazione senza sforzo – Configura le meccaniche di gioco con un'interfaccia intuitiva drag-and-drop, adattata alle esigenze aziendali. Migrazione dati senza soluzione di continuità – Migra i dati di gamification esistenti, inclusi punti, livelli e badge, senza alcuna perdita. Supporto multi-cloud – Funziona su Sales Cloud, Service Cloud ed Experience Cloud, gamificando le interazioni di vendita, supporto e comunità. Chi beneficia di ScoreNotch? Team di vendita – Eleva le prestazioni premiando i migliori risultati, stimolando una sana competizione e aumentando le dimensioni delle trattative. Team di supporto clienti – Migliora la velocità e la qualità delle risoluzioni dei casi attraverso il riconoscimento basato sui risultati, portando a una maggiore soddisfazione del cliente. Coinvolgimento della comunità – Incoraggia la partecipazione attiva e la condivisione della conoscenza all'interno delle comunità di Experience Cloud integrando elementi di gamification coinvolgenti.