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Recensioni e Dettagli del Prodotto Crewhu

Crewhu è l'unica piattaforma costruita per gli MSP che combina CSAT, NPS, Riconoscimento dei Dipendenti e Gamification. Traccia le metriche che contano di più per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti, la soddisfazione dei clienti e chiudere più affari!

Venditore

Crewhu

Discussioni

Comunità Crewhu

Lingue supportate

English

Panoramica di

Stephen Spiegel (Service Delivery & Company Culture Adovocate)

Prezzi

Prezzi forniti da Crewhu.

Standard

A partire da $99.00

PRO

A partire da $199.00

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Integrazioni Crewhu

(2)

Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Crewhu

Motivate your employees with leaderboards and contests! Motivated employees are engaged & more productive, leading to more efficient operations that can scale without adding staff.

Customized surveys convert your clients into promoters, gaining more referrals and MORE REVENUE!

Demo di Crewhu - Measure Metrics That Matter

Get reports that drive training to the areas where you need it most. Target client success efforts!

Stock your store with rewards your team wants! Automated gifts are available as well as custom prizes, from helicopter rides to a day off, based on company culture and budget.

Demo di Crewhu - Homepage Dashboard - CSAT Widget

Our CSAT widget shows your real-time scores PLUS where you fall on the scale against direct competitors!

Demo di Crewhu - Homepage Dashboard - Badge Engagement

Our Badge Engagement widget shows your real-time employee engagement scores PLUS where you fall on the scale against direct competitors!

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/2/2025

"Strumento Inestimabile per la Raccolta di CSAT e Ricompense per i Dipendenti"

5/5

Cosa ti piace di più di Crewhu?

Crewhu rende facile raccogliere dati CSAT dai clienti e premiare i dipendenti. Lo usiamo quotidianamente e lo troviamo inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crewhu?

Usare il loro sistema di acquisto di carte regalo è costoso. Altrimenti non credo che cambierei nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Crewhu e come ti sta beneficiando?

Crewhu fornisce preziose informazioni sui nostri livelli di soddisfazione dei clienti. Ci permette di monitorare con quale frequenza i clienti inviano sondaggi e di esaminare i punteggi che forniscono. La piattaforma può indirizzare automaticamente le risposte positive dei sondaggi a siti di recensioni di terze parti esterni. I dipendenti vengono premiati automaticamente per aver ricevuto buoni punteggi, e abbiamo anche l'opzione di dare riconoscimenti individuali con punti extra quando qualcuno supera le aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/16/2025

"CrewHu è un bel modo per mostrare apprezzamento ai miei colleghi"

4/5

Cosa ti piace di più di Crewhu?

I distintivi e la possibilità di mostrare il mio apprezzamento con un valore monetario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crewhu?

È stato un po' complicato integrarlo con Syncro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/14/2023

"Bello premiare i dipendenti!"

4/5

Cosa ti piace di più di Crewhu?

È facile premiare i dipendenti, monitorare i concorsi e avere regole diverse a seconda della posizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crewhu?

Penso che sia costoso e potrebbe avere un prezzo più basso per utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jennifer Taylor-Miller di Crewhu

modifica

Siamo felici di sapere che trovi Crewhu facile da usare per premiare i dipendenti e monitorare i concorsi. Apprezziamo il tuo feedback sui prezzi e lo prenderemo in considerazione per miglioramenti futuri.

TJ M.

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/25/2024

"Ottima piattaforma per premi e riconoscimenti!"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Crewhu?

Intuitivo e facile da usare. Configurarlo è abbastanza semplice. Divertente organizzare concorsi e premi per il tuo personale da raggiungere. Essere in grado di guardare i rapporti e vedere dove stai fallendo o avanzando con il servizio clienti è un gioco da ragazzi. Lo esaminiamo settimanalmente per vedere come stiamo progredendo con i dipendenti e le loro interazioni con i clienti. Se mai ho problemi o ho bisogno di risposte alle domande, CrewHu è pronto a prendersi cura di noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crewhu?

L'unica cosa che non mi piace è il sondaggio di tre domande. Un "OK" conta come negativo. Penso che un sondaggio di 5 domande sia ancora rapido e diretto e non costringa a un sondaggio del 100%, tutto o niente. Molte persone non daranno il 100% ogni volta e questo va a discapito del dipendente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jennifer Taylor-Miller di Crewhu

modifica

Grazie per la recensione, TJ! Punto interessante riguardo al sondaggio con tre domande. Mi piacerebbe sapere di più su come stai utilizzando CSAT rispetto a NPS - se vuoi fissare un appuntamento, sentiti libero di contattarmi a jennifertm@crewhu.com

Josiv K.

CEO

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/9/2024

"Eccellente servizio clienti! Enorme ROI!"

5/5

Cosa ti piace di più di Crewhu?

Abbiamo migliorato da soli le recensioni su Google e l'engagement dei clienti. Stiamo monitorando il nostro servizio clienti e la reattività con i nostri clienti. Gestiamo immediatamente qualsiasi recensione negativa e ci assicuriamo di mantenere un buon rapporto con i nostri clienti. Le nostre recensioni su Google parlano del volume di fan felici ed entusiasti che abbiamo giorno dopo giorno. Anche il nostro team è molto felice e ha l'opportunità di guadagnare premi e buoni regalo per se stesso per aver fatto un lavoro straordinario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crewhu?

Alcuni dei corsi di formazione che desideriamo fossero facilmente disponibili tramite video. Altrimenti il prodotto è ottimo da usare e funziona davvero bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

anthony M.

it account manger

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/22/2024

"Crewhu Woohu!"

5/5

Cosa ti piace di più di Crewhu?

È uno strumento straordinario per valutare come i tuoi tecnici interagiscono con i tuoi clienti e quanto sono soddisfatti di loro e della tua azienda in generale. Inoltre, offre ai tecnici incentivi per fare un buon lavoro, guadagnando punti da riscattare per premi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crewhu?

L'unico inconveniente è che alcuni clienti potrebbero non gradire ricevere così tante notifiche email dopo, ma possono semplicemente ignorarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jennifer Taylor-Miller di Crewhu

modifica

Grazie per la recensione, Anthony! Se desideri fornire maggiori dettagli riguardo alle notifiche email, sentiti libero di contattarmi - jennifertm@crewhu.com.

Colan T.

Senior Information Security Officer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/21/2024

"Guida il cambiamento positivo nella nostra azienda"

5/5

Cosa ti piace di più di Crewhu?

Crewhu è un ottimo strumento per ottenere feedback dai clienti, ma è più di questo. Gli aspetti di gamification sono ciò che pone Crewhu al di sopra dei suoi concorrenti. Utilizziamo la gamification per motivare e premiare il nostro personale e promuovere comportamenti positivi con grande efficacia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crewhu?

A parte il fatto che non vinco abbastanza competizioni, niente che mi venga in mente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jennifer Taylor-Miller di Crewhu

modifica

Grazie mille per la recensione, Colan!

Harry C.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/25/2024

"Coinvolgimento dei dipendenti"

5/5

Cosa ti piace di più di Crewhu?

La cosa migliore dell'equipaggio. Chi è il coinvolgimento dei dipendenti? Facilità d'uso, apprezzamento dei dipendenti e catalogo dei prezzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crewhu?

Che l'app per Android e iOS ha smesso di funzionare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jennifer Taylor-Miller di Crewhu

modifica

Grazie, Harry!!! Il team di prodotto ha ricevuto il feedback sull'app e ti terremo aggiornato sui nuovi sviluppi. Ti apprezziamo come partner!

Andrew H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/10/2024

"Un modo eccellente per ottenere feedback dai clienti e motivare il tuo team!"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Crewhu?

Crewhu è davvero facile da usare e il nostro team apprezza ricevere notifiche su Slack quando viene inviato un feedback. Ci dà motivi per celebrare il successo tutto il giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crewhu?

L'interfaccia potrebbe essere migliorata. Sembra un po' lenta e datata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.