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title: Crewhu Reviews
meta_title: 'Recensioni Crewhu 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 94 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Crewhu funziona per un'azienda come la tua.
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  rating_value: 4.7
  review_count: 94
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-17'
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  name: Gestione del talento
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# Crewhu Reviews
**Vendor:** Crewhu  
**Category:** [Software per il Coinvolgimento dei Dipendenti](https://www.g2.com/it/categories/employee-engagement)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 94
## About Crewhu
Crewhu è l'unica piattaforma costruita per gli MSP che combina CSAT, NPS, Riconoscimento dei Dipendenti e Gamification. Traccia le metriche che contano di più per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti, la soddisfazione dei clienti e chiudere più affari!



## Crewhu Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **funzione di apprezzamento monetario** di Crewhu, migliorando il riconoscimento attraverso badge e ricompense finanziarie. (1 reviews)
- Gli utenti trovano facile raccogliere **feedback dei clienti** con Crewhu, migliorando la motivazione e la soddisfazione dei dipendenti. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di raccogliere dati CSAT** con Crewhu, migliorando il feedback dei clienti e i premi per i dipendenti. (1 reviews)
- Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** di Crewhu inestimabile per raccogliere dati CSAT e premiare i dipendenti senza sforzo. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **sistema di riconoscimento dei dipendenti senza soluzione di continuità** in Crewhu, migliorando la motivazione e promuovendo una cultura lavorativa positiva. (1 reviews)
- Feedback (1 reviews)
- Motivation (1 reviews)
- Rewards (1 reviews)
- Rewards System (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano il **sistema di acquisto delle carte regalo costoso** , il che sminuisce un'esperienza altrimenti positiva. (1 reviews)
- Gli utenti trovano il **processo di integrazione** con Syncro piuttosto complicato, influenzando la loro esperienza complessiva. (1 reviews)
- Gli utenti trovano il **processo di integrazione impegnativo** , rendendo difficile l'uso efficace di Crewhu con Syncro. (1 reviews)

## Crewhu Reviews
  ### 1. Strumento Inestimabile per la Raccolta di CSAT e Ricompense per i Dipendenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Crewhu rende facile raccogliere dati CSAT dai clienti e premiare i dipendenti. Lo usiamo quotidianamente e lo troviamo inestimabile.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Usare il loro sistema di acquisto di carte regalo è costoso. Altrimenti non credo che cambierei nulla.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Crewhu fornisce preziose informazioni sui nostri livelli di soddisfazione dei clienti. Ci permette di monitorare con quale frequenza i clienti inviano sondaggi e di esaminare i punteggi che forniscono. La piattaforma può indirizzare automaticamente le risposte positive dei sondaggi a siti di recensioni di terze parti esterni. I dipendenti vengono premiati automaticamente per aver ricevuto buoni punteggi, e abbiamo anche l'opzione di dare riconoscimenti individuali con punti extra quando qualcuno supera le aspettative.

  ### 2. CrewHu è un bel modo per mostrare apprezzamento ai miei colleghi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

I distintivi e la possibilità di mostrare il mio apprezzamento con un valore monetario

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

È stato un po' complicato integrarlo con Syncro.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Per aiutare a invogliare i tecnici a migliorare la loro annotazione e gestione del tempo.

  ### 3. Bello premiare i dipendenti!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

È facile premiare i dipendenti, monitorare i concorsi e avere regole diverse a seconda della posizione.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Penso che sia costoso e potrebbe avere un prezzo più basso per utente.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Avere un software di riconoscimento a livello aziendale consente a ogni dipendente di riconoscere gli altri mentre è anche visibile al resto del team.

**Official Response from Jennifer Taylor-Miller:**

> Siamo felici di sapere che trovi Crewhu facile da usare per premiare i dipendenti e monitorare i concorsi. Apprezziamo il tuo feedback sui prezzi e lo prenderemo in considerazione per miglioramenti futuri.

  ### 4. Ottima piattaforma per premi e riconoscimenti!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** TJ M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Intuitivo e facile da usare. Configurarlo è abbastanza semplice. Divertente organizzare concorsi e premi per il tuo personale da raggiungere. Essere in grado di guardare i rapporti e vedere dove stai fallendo o avanzando con il servizio clienti è un gioco da ragazzi. Lo esaminiamo settimanalmente per vedere come stiamo progredendo con i dipendenti e le loro interazioni con i clienti. Se mai ho problemi o ho bisogno di risposte alle domande, CrewHu è pronto a prendersi cura di noi.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

L'unica cosa che non mi piace è il sondaggio di tre domande. Un "OK" conta come negativo. Penso che un sondaggio di 5 domande sia ancora rapido e diretto e non costringa a un sondaggio del 100%, tutto o niente. Molte persone non daranno il 100% ogni volta e questo va a discapito del dipendente.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Interazioni e soddisfazione con i nostri clienti, interni ed esterni

**Official Response from Jennifer Taylor-Miller:**

> Grazie per la recensione, TJ! Punto interessante riguardo al sondaggio con tre domande. Mi piacerebbe sapere di più su come stai utilizzando CSAT rispetto a NPS - se vuoi fissare un appuntamento, sentiti libero di contattarmi a jennifertm@crewhu.com

  ### 5. Eccellente servizio clienti! Enorme ROI!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josiv K. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Abbiamo migliorato da soli le recensioni su Google e l'engagement dei clienti. Stiamo monitorando il nostro servizio clienti e la reattività con i nostri clienti. Gestiamo immediatamente qualsiasi recensione negativa e ci assicuriamo di mantenere un buon rapporto con i nostri clienti. Le nostre recensioni su Google parlano del volume di fan felici ed entusiasti che abbiamo giorno dopo giorno. Anche il nostro team è molto felice e ha l'opportunità di guadagnare premi e buoni regalo per se stesso per aver fatto un lavoro straordinario.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Alcuni dei corsi di formazione che desideriamo fossero facilmente disponibili tramite video. Altrimenti il prodotto è ottimo da usare e funziona davvero bene.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Ritenzione di clienti e dipendenti

  ### 6. Crewhu Woohu!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** anthony M. | it account manger, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

È uno strumento straordinario per valutare come i tuoi tecnici interagiscono con i tuoi clienti e quanto sono soddisfatti di loro e della tua azienda in generale. Inoltre, offre ai tecnici incentivi per fare un buon lavoro, guadagnando punti da riscattare per premi.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

L'unico inconveniente è che alcuni clienti potrebbero non gradire ricevere così tante notifiche email dopo, ma possono semplicemente ignorarle.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Fornisce un feedback diretto su come la nostra azienda e i nostri tecnici stanno interagendo con i clienti.

**Official Response from Jennifer Taylor-Miller:**

> Grazie per la recensione, Anthony! Se desideri fornire maggiori dettagli riguardo alle notifiche email, sentiti libero di contattarmi - jennifertm@crewhu.com.

  ### 7. Guida il cambiamento positivo nella nostra azienda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Colan T. | Senior Information Security Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Crewhu è un ottimo strumento per ottenere feedback dai clienti, ma è più di questo. Gli aspetti di gamification sono ciò che pone Crewhu al di sopra dei suoi concorrenti. Utilizziamo la gamification per motivare e premiare il nostro personale e promuovere comportamenti positivi con grande efficacia.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

A parte il fatto che non vinco abbastanza competizioni, niente che mi venga in mente.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Ha davvero aiutato a concentrare l'azienda su obiettivi comuni e a premiare il personale per i loro sforzi.

**Official Response from Jennifer Taylor-Miller:**

> Grazie mille per la recensione, Colan!

  ### 8. Coinvolgimento dei dipendenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harry  C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

La cosa migliore dell'equipaggio. Chi è il coinvolgimento dei dipendenti? Facilità d'uso, apprezzamento dei dipendenti e catalogo dei prezzi.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Che l'app per Android e iOS ha smesso di funzionare

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Il team di supporto tecnico e gestione di Crews è il migliore. Lavorano costantemente con me per rendere l'applicazione la migliore per i miei dipendenti.

**Official Response from Jennifer Taylor-Miller:**

> Grazie, Harry!!! Il team di prodotto ha ricevuto il feedback sull'app e ti terremo aggiornato sui nuovi sviluppi. Ti apprezziamo come partner!

  ### 9. Un modo eccellente per ottenere feedback dai clienti e motivare il tuo team!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Crewhu è davvero facile da usare e il nostro team apprezza ricevere notifiche su Slack quando viene inviato un feedback. Ci dà motivi per celebrare il successo tutto il giorno.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

L'interfaccia potrebbe essere migliorata. Sembra un po' lenta e datata.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Punteggi CSAT

  ### 10. La campagna NPS è iniziata e ha ricevuto una grande recensione dall'inizio alla fine. Jay è sempre molto competente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Sempre imparando nuovi modi per incorporare i diversi prodotti

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Le cose non sono aggiornate in tempo per l'uso.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Essere semplicemente in grado di restituire facilmente al nostro personale senza dover trovare modi per restituire al nostro personale.

**Official Response from Jennifer Taylor-Miller:**

> Grazie per il feedback, Carlos! Jay è un vero tesoro e siamo così felici che anche tu lo apprezzi!

  ### 11. Strumento straordinario per valutare la soddisfazione del cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ziv Y. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Concorsi, funzionalità di gamification, dashboard CSAT integrata

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

L'integrazione di Autotask deve essere aggiornata per consentire la creazione di dashboard in Autotask.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Incoraggia i nostri tecnici a lavorare al meglio, mi permette di valutare quanto bene stanno lavorando i tecnici.

**Official Response from Jennifer Taylor-Miller:**

> Grazie per la recensione, Ziv! Ho trasmesso il tuo feedback riguardo ad Autotask al nostro team di prodotto.

  ### 12. Crewhu - Il miglior software per l'apprezzamento dei dipendenti!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amit K. | Sap Advanced Business Application Programming Consultant, Risorse umane, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Crewhu è la migliore app per monitorare i progressi e aiuta a misurare le prestazioni dei dipendenti. Fornisce ai manager la possibilità di scegliere tra una varietà di opzioni di riconoscimento e i dipendenti possono guadagnare punti per i loro sforzi sotto forma di buoni sconto, premi, ecc. Rende il feedback pubblico, il che entusiasma i dipendenti a essere più produttivi nelle loro attività. Raccogliamo anche feedback dei clienti attraverso di essa, il che è rilassante per i dipendenti. Crewhu è un software conveniente e l'impatto sui dipendenti è grande, lo abbiamo osservato nella nostra ricerca aziendale.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Tutto sembra essere a posto. Tutto è in un unico posto relativo al monitoraggio, feedback, prestazioni, premi e riconoscimenti. Nessun problema o dispiacere da parte mia.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a risolvere i problemi di mancanza di riconoscimento dei dipendenti. Ho visibilità delle prestazioni e dei miglioramenti dei dipendenti. L'implementazione dei feedback e il contributo dei dipendenti, ora riconosciuti attraverso questa app.

  ### 13. Recensione di Crewhu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Louis A. | VP of Client Services, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

La gamification, il punteggio CSAT e NPS sono le mie caratteristiche preferite.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

A volte l'URL può essere difettoso, ma non influisce sulla funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Cultura interna e punteggio NPS, referenze dei clienti

**Official Response from Jennifer Taylor-Miller:**

> Come sempre, sei il migliore, Lou! Grazie per la recensione, oltre all'incredibile video e al caso studio fornito!

  ### 14. Responsabile delle Operazioni

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebeckah D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

È uno strumento meraviglioso per il feedback dei clienti.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

I miei lavoratori non si preoccupano molto dei premi. Non sono motivati dai premi.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Soddisfazione del cliente e riconoscimento tra pari

**Official Response from Jennifer Taylor-Miller:**

> Grazie per la recensione, Rebeckah!

  ### 15. Una recensione completa della mia esperienza con Crewhu, un software di riconoscimento dei dipendenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angelina V. | Senior Application Developer , Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Sono passati quasi 3 anni da quando lo utilizziamo per la nostra organizzazione. Offre varie funzionalità per creare premi di riconoscimento personalizzati per i dipendenti, come distintivi, trofei e certificati, rendendo il riconoscimento dei dipendenti più profondo e intimo. Attraverso di esso, posso monitorare e accedere alle prestazioni sia degli individui che del mio team. Le funzionalità di reportistica automatizzata sono quelle che amo di più, poiché ci permettono di tracciare il nostro sviluppo e identificare aree di crescita. Migliora la nostra relazione con i clienti e i dipendenti, creando un ambiente di lavoro più felice e produttivo.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

È uno strumento eccellente per aumentare il coinvolgimento dei clienti e dei dipendenti, ma dovremmo essere consapevoli di eventuali svantaggi prima di utilizzarlo, come la natura irregolare e instabile della sua integrazione con altre app.

Abbiamo formato il nostro amministratore e il personale per familiarizzare con la piattaforma e le sue funzionalità, questo richiede un po' di tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Mi permette di riconoscere il mio team per l'adesione ai nostri valori fondamentali, il che è molto più efficace che affidarsi solo al feedback della gestione. La soddisfazione del cliente aumenterà poiché abbiamo iniziato a raccogliere feedback dai clienti e a identificare le aree in cui dobbiamo migliorare i nostri servizi. Per il nostro team di supporto tecnico, consente di monitorare come i clienti e i clienti interagiscono con i membri del personale e come percepiscono che il problema sia risolto. Posso concludere che è una piattaforma molto buona per migliorare la comunicazione tra dipendenti e manager per aumentare la produttività.

  ### 16. Vantaggi dell'equipaggio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** adler.srivastav@mydware.com S. | Sr Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Riconoscimento dei dipendenti: Crewhu fornisce una piattaforma per riconoscere e apprezzare i contributi dei dipendenti. Consente ai manager e ai colleghi di riconoscere e premiare facilmente i successi individuali e di squadra, aumentando il morale e la motivazione dei dipendenti.

Monitoraggio delle prestazioni: Il software consente di monitorare e misurare le prestazioni individuali e di squadra. Permette alle organizzazioni di stabilire obiettivi, monitorare i progressi e fornire feedback tempestivi, il che aiuta a migliorare le prestazioni e la produttività.

Gestione del feedback: Il software facilita la raccolta e la gestione del feedback dei dipendenti. Consente ai dipendenti di fornire feedback ai loro colleghi e manager, promuovendo una cultura di comunicazione aperta e miglioramento continuo.

Analisi e reportistica: Crewhu offre capacità di analisi e reportistica robuste, fornendo preziose informazioni sull'engagement dei dipendenti, le tendenze delle prestazioni e l'efficacia dei programmi di riconoscimento.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Curva di apprendimento: Come per qualsiasi nuovo software, potrebbe esserci una curva di apprendimento associata all'implementazione di Crewhu. I dipendenti e gli amministratori potrebbero richiedere del tempo e formazione per familiarizzare con la piattaforma e le sue funzionalità, il che potrebbe inizialmente influire sulla produttività.

Configurazione iniziale: Configurare Crewhu per allinearlo alle esigenze specifiche della tua organizzazione potrebbe richiedere un certo sforzo iniziale. Personalizzare la piattaforma, integrarla con altri sistemi e configurare flussi di lavoro e processi può richiedere tempo e potrebbe necessitare di competenze tecniche.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

1- Mancanza di Riconoscimento dei Dipendenti: Crewhu aiuta ad affrontare il problema della scarsa considerazione o della mancanza di riconoscimento per i contributi dei dipendenti. Fornendo una piattaforma per manager e colleghi per riconoscere e premiare i successi, Crewhu promuove una cultura di apprezzamento, aumentando il morale dei dipendenti, la soddisfazione lavorativa e la motivazione.

2- Basso Coinvolgimento dei Dipendenti: Il disimpegno dei dipendenti può ostacolare la produttività e il successo complessivo dell'organizzazione.

3- Informazioni e Analisi Limitate: Senza dati e analisi adeguati, può essere difficile per le organizzazioni prendere decisioni informate sul coinvolgimento e le prestazioni dei dipendenti. Crewhu offre capacità di analisi e reportistica robuste, fornendo preziose informazioni sulle tendenze di riconoscimento, metriche di prestazione e l'efficacia dei programmi.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie, Adler, per un feedback così dettagliato! Questo tipo di feedback ci aiuta a crescere; condividerò questo feedback con il team. Rimani BADASS!

  ### 17. Crewhu è uno strumento prezioso per premiare i nostri dipendenti e far sentire la voce dei nostri clienti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stetson L. | Technical Services Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Crewhu rende il feedback rapido e facile per i nostri clienti impegnati e ci consente di vedere a colpo d'occhio come stiamo andando e di rispondere a qualsiasi feedback che potrebbe non essere eccezionale. Si integra con molti dei nostri sistemi per consentire un utilizzo senza soluzione di continuità su quelle piattaforme.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Sebbene Crewhu offra molte integrazioni, manca ancora alcune delle app più importanti nel nostro stack software che renderebbero la gestione dei concorsi molto più semplice e richiederebbero meno input manuale.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

La gamification è un grande problema che stavamo cercando di risolvere con Crewhu. È coinvolgente per i nostri dipendenti e il sistema di ricompense ci permette di restituire loro e riconoscere tutto il loro duro lavoro.

  ### 18. Utilizzato per 3-4 anni ora

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 01, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

La capacità di premiare / riconoscere i dipendenti internamente e dai nostri clienti è inestimabile e averlo in un'unica applicazione è molto più efficiente e facile per tutti. Sarebbe difficile rimuovere la soluzione dalla nostra azienda ora, poiché è parte del nostro modo di garantire che promuoviamo la giusta cultura all'interno della nostra organizzazione.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

La sua integrazione con Autotask PSA potrebbe essere migliore (Integrazione della manutenzione dei dipendenti e registrazione del sondaggio come note sul ticket pertinente). La reportistica che consente un'ulteriore analisi è debole e frustrante e necessita davvero di un po' di attenzione (senza essere inclusa nell'abbonamento di livello superiore). Alcune opzioni di localizzazione sarebbero anche utili, "Bucks" richiede un po' di tempo per abituarsi nel Regno Unito.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Un modo per riconoscere il personale che dimostra la giusta cultura all'interno della nostra organizzazione e/o offre un'eccellenza nel servizio clienti.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie per il feedback, John! Informerò il team del tuo feedback riguardo ad Autotask; questo feedback ci aiuta solo a crescere e a costruire il miglior prodotto disponibile! Rimani FANTASTICO!

  ### 19. Grande un Conoscente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

La loro conoscenza delle integrazioni che abbiamo.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Non ho nulla di male da dire su Crewhu.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

servizio clienti - Sono più attenti quando interagiscono con i clienti.

**Official Response from Jennifer Taylor-Miller:**

> Amiamo questo, grazie Matt!

  ### 20. Onboarding di Crewhu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Drew H. | Marketing and Sales Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 27, 2024

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Molto facile da usare e hanno un ottimo supporto clienti!

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Nessun lato negativo da quello che vedo! Lo adoro finora

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Sta aiutando a dare un po' di riconoscimento e supporto in più tra dipendenti e clienti

**Official Response from Jennifer Taylor-Miller:**

> Grazie per la recensione, Drew! Apprezziamo davvero le tue gentili parole e non vediamo l'ora di vedere come il nostro prodotto aiuterà la tua attività!

  ### 21. Crewhu è un Salvatore!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

La parte migliore di Crewhu è la loro capacità di riunire dati attuabili per migliorare proattivamente la nostra esperienza di servizio clienti con tutti i nostri clienti, grandi e piccoli.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Alcuni utenti potrebbero trovare l'applicazione difficile all'inizio con le molte opzioni disponibili. Ma, come con la maggior parte dei software, ha una curva di apprendimento che è veloce da superare.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Crewhu risolve i problemi di dare voce a ciascun cliente che supportiamo nei nostri servizi di supporto IT. Questo individua potenziali insoddisfazioni e ci permette di reagire e apportare cambiamenti proattivi per garantire la soddisfazione del cliente. A sua volta, premiamo i nostri dipendenti quando vengono inviati sondaggi e viene dato un feedback positivo ai nostri tecnici.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie per la recensione, Matt! Ci piace sapere come Crewhu stia aiutando a dare voce ai tuoi clienti riguardo alla loro esperienza con il tuo servizio! Rimani fantastico!

  ### 22. Piattaforma di Riconoscimento Straordinaria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John W. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Crewhu è una soluzione straordinaria per coinvolgere il tuo team e farlo investire nel promuovere esperienze positive per i clienti. Il nostro team si è davvero unito attorno a Crewhu e si motiva a vicenda per ottenere più recensioni, oltre a richiamarsi l'un l'altro per quei pochi clienti che non hanno la migliore esperienza (cosa che capita a tutti noi).

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

L'unica cosa che direi che Crewhu potrebbe aggiungere è più metriche e più supporto per l'integrazione. Essere in grado di riconoscere i nostri dipendenti su ancora più prestazioni renderebbe questa offerta ancora migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Lo stiamo utilizzando sia per il coinvolgimento dei dipendenti che per il riconoscimento e sta aiutando con entrambi questi obiettivi meglio di qualsiasi altra cosa che abbiamo provato in passato.

**Official Response from Ashley Webb:**

> John, ci fa PIACERE sapere che il tuo team ha davvero iniziato a utilizzare Crewhu nella vostra cultura! È fantastico! Grazie per la recensione. Rimani FANTASTICO!

  ### 23. Coinvolgimento dei dipendenti e soddisfazione del cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather T. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Ottenere feedback dai clienti riguardo al coinvolgimento dei dipendenti e permettere ai dipendenti di lodarsi a vicenda.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Avere bisogno di sapere come programmare. Le opzioni personalizzate richiedono competenze di programmazione. La mancanza di "conoscenza" di cosa sia ogni elemento. Potrebbe esserci un pulsante "info" accanto a ciascun elemento in modo da sapere cos'è e come usarlo.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Pensavamo che i nostri clienti ci apprezzassero, ma non eravamo davvero sicuri al 100%, ora sappiamo per certo che i nostri clienti sono soddisfatti dei nostri servizi.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Heather, siamo così felici di sapere che ora hai una migliore comprensione di come i tuoi clienti percepiscono il tuo servizio! Apprezziamo il tuo feedback onesto e lo condividerò con il team. L'esperienza dell'utente è fondamentale! Rimani BADASS.

  ### 24. Strumento facile da usare per valutare il feedback dei clienti sul personale/utenti

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harminder C. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

L'interfaccia è ben strutturata e mostra il giusto livello di dettaglio. Penso che aiuti a premiare il personale/i colleghi su quanto bene stanno facendo e su quanto siano soddisfatti i clienti alla fine della giornata. A volte riceverai qualcuno che vuole commentare su come lo hai fatto sentire, il che esemplifica perché CrewHu è così prezioso.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Spunta praticamente tutte le caselle. Tuttavia, a volte sento che dovrebbe esserci un'opzione di contesto per spiegare perché è stato dato un feedback positivo o negativo e cosa era necessario risolvere affinché gli altri possano vedere.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Come parte di un call center, numerosi problemi vengono sempre gestiti. Abbiamo bisogno di un modo per tracciare come i clienti interagiscono con il personale e come percepiscono la risoluzione del problema. CrewHu aiuta a mostrare questo.

  ### 25. Ottimo per il personale e i clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig P. | Director of Sales and Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Un sistema semplice da usare per gli utenti finali e un ottimo modo per premiare il personale. Tiene traccia delle metriche di Soddisfazione del Cliente e del Net Promoter Score per noi e ci consente di premiare il personale in tutta l'azienda.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Vorrei la possibilità di separare gli individui dai biglietti per scopi di valutazione CSAT. E un po' più di personalizzazione, vedi i tassi di completamento diminuire nel tempo mentre i clienti si abituano al sondaggio e lo ignorano!!

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

La raccolta del feedback sulla soddisfazione del cliente dopo ogni interazione con il service desk, suddivisa per singolo membro del team. Questo ci permette di monitorare le prestazioni e i CrewHu bucks ci consentono di premiare le buone prestazioni.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie, Craig! Siamo felici che tu stia ottenendo il massimo dal prodotto e che tu possa premiare il tuo team per le loro prestazioni! Rimani BADASS!

  ### 26. L'intero staff ama Crewhu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cory B. | Director of Services, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

CrewHu è facile da usare, facile da integrare e rende semplice premiare i comportamenti eccellenti. Tutti lo usano e ha migliorato la nostra cameratismo aziendale così come la nostra consapevolezza dei clienti.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Per chiunque non sia "tecnologico", alcune delle integrazioni sono un po' complicate. Detto ciò, CrewHu è sempre intervenuto e ha assistito per assicurarsi che fossimo in grado di ottenere l'uso completo del programma.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

CrewHu fornisce un modo semplice per aumentare la comunità all'interno della nostra azienda e la consapevolezza dei nostri clienti. Abbiamo sempre voluto raggiungere entrambi questi obiettivi come azienda, ma non abbiamo mai avuto un modo efficiente o efficace per realizzarli.

  ### 27. Soluzioni Crewhu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** muruna  k. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Ha capacità di reporting molto affidabili.\nAi clienti è permesso esprimere i loro sentimenti su come un certo dipendente li ha serviti.\nLa piattaforma ha aiutato i proprietari di aziende a gestire la produttività con facilità.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

non posso lamentarmi, il prodotto ci ha servito bene. Ringrazio gli sviluppatori per il buon lavoro

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

La piattaforma ha permesso ai clienti di esprimere i loro sentimenti su come un particolare lavoratore li ha serviti e, valutando la soddisfazione del cliente, utilizziamo le intuizioni per migliorare il servizio clienti.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Ciao Muruna, grazie per il feedback! Siamo entusiasti di sapere come Crewhu ti stia aiutando a migliorare il tuo servizio clienti dando ai tuoi clienti l'opportunità di esprimere la loro soddisfazione con il tuo personale. Continua a essere fantastico!

  ### 28. Un ottimo strumento sia per le recensioni dei clienti che per la motivazione del team

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 25, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Ho provato alcuni strumenti per sondaggi, e questo ha il maggior numero di funzionalità tra tutti quelli che ho testato. Ci permette di ottenere più sondaggi, una migliore comprensione di come si sentono i nostri clienti e di ottenere dati che possiamo utilizzare nelle nostre vendite e marketing.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Non ci sono grandi svantaggi di cui sono a conoscenza, dato che siamo un nuovo cliente. Il prezzo è forse un po' alto per tutte le funzionalità, ma il pacchetto Pro è un buon equilibrio tra funzionalità e prezzo.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

La cultura è estremamente importante per la nostra azienda, e questo ci permette di incentivare il nostro team a darsi reciprocamente riconoscimenti per rispettare i nostri valori fondamentali, il che è molto più efficace che farlo dipendere dal feedback della direzione.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie per la recensione! Siamo entusiasti di sapere che Crewhu ti sta dando il vantaggio di premiare e riconoscere il tuo team per il loro duro lavoro! Rimani BADASS!

  ### 29. CrewHu è stato un vero punto di svolta per noi!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tara  M. | Office manager and accounting, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Prima di CrewHu, presumevamo di andare bene sia con i clienti che con i dipendenti. Tuttavia, una volta iniziato a usare CrewHu, i sondaggi ci hanno mostrato dove erano le nostre debolezze. Siamo stati in grado di valutare la soddisfazione dei clienti e dei dipendenti. Sappiamo che i nostri valori fondamentali vengono utilizzati dai dipendenti e sappiamo che i nostri clienti li comprendono perché ce lo dicono nei Sondaggi CrewHu che inviamo. Siamo in grado di adattare il nostro piano, in qualsiasi momento, per offrire un servizio migliore. Questo ha aiutato con la fidelizzazione dei clienti e dei dipendenti. Non possiamo dire abbastanza su quanto sia meraviglioso CrewHu e, infatti, abbiamo appena aggiornato al piano Badass pochi mesi fa. Siamo CrewHu Lifers a questo punto.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

L'unica cosa a cui mi piacerebbe avere accesso è un servizio che fornisce carte regalo per le Filippine. Abbiamo avuto notevoli difficoltà a trovare buoni incentivi da offrire ai nostri dipendenti filippini all'estero perché semplicemente non ci sono molti programmi che forniscono servizi al loro paese che ci permettano di pagare con fondi americani. Tuttavia, non è colpa di CrewHu :)

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

CrewHu ci aiuta a trattenere dipendenti e clienti. Siamo in grado di valutare i nostri errori e correggerli. Possiamo anche fare complimenti a quei dipendenti che hanno ricevuto ottime recensioni e questo aiuta a migliorare il morale. Per entrambi, clienti e dipendenti, mantiene la comunicazione fluida e garantisce che tutti si sentano ascoltati e che i loro problemi vengano affrontati.

  ### 30. Grande azienda, grande prodotto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ravi B. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 20, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Crewhu ha trasformato la nostra cultura in un modo che era molto inaspettato e meraviglioso. Ci ha anche permesso di intervenire rapidamente se c'è una delusione del cliente. Utilizziamo i report di Crewhu come uno dei nostri KPI nella riunione settimanale. Azienda fantastica, supporto fantastico, il prodotto continua a migliorare sempre di più. Altamente raccomandato.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Le integrazioni sono un po' goffe o incomplete, le scelte di UI/UX per l'amministrazione sono piuttosto scarse e richiedono occasionalmente di consultare la KB o il supporto per capire le cose. Mi piacerebbe vedere un lavoro esteso su questa parte del prodotto, ma certamente non è un fattore decisivo considerando quanto sia fantastico il loro team di supporto e la documentazione.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Crewhu colma una lacuna nel servizio clienti per noi. Il nostro team si è rapidamente concentrato molto di più sul servizio clienti e sul riconoscimento del team, il che ha cambiato la nostra cultura in un modo molto specifico e positivo.

  ### 31. CrewHu è più di una semplice gamification

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike B. | NOC Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Aumenta il morale, i nostri tecnici possono darsi reciprocamente riconoscimenti significativi (monetari) così come il cliente al tecnico. Possiamo facilmente misurare il polso dei nostri clienti e risolvere rapidamente i problemi.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Il sito web richiede un po' di tempo per abituarsi. Hanno fatto un piccolo restyling di recente, ma ha ancora delle stranezze come la necessità di cancellare la cache/i cookie per accedere.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Tenere sotto controllo sia il personale interno che i nostri clienti con notifiche istantanee sulle recensioni dei ticket e le valutazioni del personale interno chiamate Badge. Inoltre, avere un negozio centralizzato per spendere questi punti che possiamo curare come riteniamo opportuno.

  ### 32. Crewhu mantiene il mio team motivato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael R. | IT Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Mi piace che possiamo personalizzare la nostra pagina dei premi per i nostri ingegneri nel nostro team. Questo aiuta a garantire che stiamo offrendo ciò che vogliono. È anche molto facile rivedere gli elementi CSAT dai clienti.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Non ci sono davvero svantaggi, sento che l'interfaccia utente può essere migliorata sul sito web, ma probabilmente sono solo io ad essere esigente. La trovo un po' semplice e non molto attraente, ma dal punto di vista funzionale è fantastica.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

La capacità di ottenere feedback dai nostri clienti è importante. Sappiamo come i nostri clienti si sentono riguardo a noi, e questo ci ha permesso di risolvere i problemi in modo tempestivo nel caso in cui i nostri clienti sentano che non abbiamo fatto il nostro lavoro.

  ### 33. Crewhu è un modo fantastico per coinvolgere i tuoi dipendenti e clienti.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh B. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

La gamification aiuta a coinvolgere i tuoi clienti a lasciare recensioni e a motivare i tuoi dipendenti a raggiungere e monitorare i loro progressi e traguardi.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Non vedo davvero alcun lato negativo. Consentire ai dipendenti e ai clienti di interagire più facilmente è una situazione vantaggiosa per entrambi.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Coinvolgere maggiormente i dipendenti attraverso la gamification e la competizione per regali e premi. Inoltre, consentire ai dipendenti e ai clienti di comunicare più facilmente azioni positive, recensioni e feedback.

  ### 34. Revisione di CrewHu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roman G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 31, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Mi piace la possibilità di gamificare il sistema, rendendo più facile per i miei clienti inviare se gradiscono il servizio o no.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Incapacità di tracciare quale cliente ha inviato una recensione su Google, incapacità di dividere i punti tra più tecnici che hanno lavorato sul ticket.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Posso vedere quanto bene sta performando il mio team in relazione al livello di soddisfazione dei miei clienti.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie, Roman per la recensione! Apprezziamo il tuo feedback e amiamo che tu possa gamificare i tuoi sistemi! Rimani BADASS!

  ### 35. Crewhu è assolutamente indispensabile per le aziende

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** pat w. | VCIO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

La personalizzazione ci consente di gamificare qualsiasi cosa di cui abbiamo bisogno, oltre al riconoscimento interaziendale.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Vorrei vedere un sistema di promemoria quando i punti stanno per scadere alla fine del mese, in modo che il personale sia sollecitato a utilizzarli.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

ci permette di concentrarci di più sulle risposte positive piuttosto che su quelle negative e aiuta davvero il morale

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie per la recensione, Pat! Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per fornirci il tuo feedback. Adoro la tua idea per l'email di promemoria dei punti e la condividerò con il team. Rimani fantastico!

  ### 36. Fai sentire il tuo personale visto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

CrewHu risolve un problema che tutte le aziende hanno, come far sentire amato il tuo personale, ma assicurandosi che coloro che non ricevono riconoscimenti non si sentano come se fosse ingiustamente basato sulle opinioni personali del manager.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Può diventare un po' costoso se l'azienda è più grande. Inoltre, non ti permette di dividere il riconoscimento tra più membri del personale.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere il personale motivato a esibirsi costantemente ai massimi livelli. Fornire regolari piccole ricompense invece di un aumento di stipendio annuale aiuta a garantire che le prestazioni siano più costanti.

  ### 37. Ottimo programma di premi e riconoscimenti.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tj M. | Service Desk Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Facile da usare e configurare. Analisi semplici. Veloce e facile da organizzare i team. Grande motivazione per i team a migliorare il servizio clienti. L'interfaccia è semplice e intuitiva.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Il sistema di punteggio deve essere ampliato a cinque e non a tre. Non mi piace che la valutazione OK venga considerata come negativa. Alcune persone cliccano semplicemente su quello e risulta negativo per noi. Deve essere un po' più flessibile.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Feedback adeguato dei clienti. Utilizzarlo anche per valutare come si stanno comportando i membri del personale e cercare modi per migliorare il servizio clienti. Cercare di rendere divertente per loro interagire meglio con i clienti e essere ricompensati allo stesso tempo.

  ### 38. CrewHu è un ottimo costruttore di team ed è fondamentale per la nostra cultura!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 31, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Abbiamo configurato CrewHu in modo che i colleghi possano riconoscersi a vicenda quando vedono qualcuno che esibisce uno dei nostri valori fondamentali. Il team adora questo e celebriamo ogni premio tra colleghi nella nostra riunione settimanale di tutto il personale.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Non ho davvero trovato alcun inconveniente. Lo integriamo per il nostro team e i clienti e funziona perfettamente. Anche il supporto è incredibile!

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

CrewHu ci ha permesso di diffondere la nostra cultura internamente ed esternamente. Abbiamo visto ottimi risultati sia dai dipendenti che dai clienti.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie per la recensione! Siamo così felici di sapere che stai incorporando il riconoscimento nella tua riunione settimanale; aiuta davvero a rafforzare il valore di Crewhu ma anche il valore della tua cultura. Rimani BADASS!

  ### 39. CrewHu per la VITTORIA!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 31, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

La piattaforma è estremamente facile da usare e si integra perfettamente con lo strumento PSA. È stata utile per coinvolgere e premiare i membri del team in tutta l'organizzazione.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Il costo è molto più alto rispetto alla concorrenza, ma si ottengono molte più funzionalità. Questo rende più difficile giustificarlo per le organizzazioni più piccole con un budget limitato.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Ci sta aiutando con il coinvolgimento e il riconoscimento dei dipendenti. Ci avvantaggia semplificando il processo di feedback e l'automazione del riscatto dei premi. Prodotto eccellente in tutti i sensi!

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie per il feedback! Siamo felici di sapere che la tua integrazione è stata perfetta! Rimani BADASS!

  ### 40. Recensione su CrewHu

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Avinash V. | Intern, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Questo software può aiutare le aziende a gestire la loro forza lavoro, semplificare la comunicazione e ottimizzare le prestazioni del team.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

L'interfaccia utente non è attraente e il sistema di supporto non risponde rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

CrewHu è una piattaforma software progettata per aiutare le aziende a gestire la loro forza lavoro, semplificare la comunicazione e ottimizzare le prestazioni del team.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie, Avinash, per la recensione. Apprezziamo il tuo feedback onesto. Cerchiamo sempre modi per migliorare, e il tuo feedback aiuta! Rimani BADASS.

  ### 41. Prodotto perfetto indispensabile per MSP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harry C. | Educator/Technical Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

La facilità d'uso, con una risposta rapida per i membri del team per vedere come stanno andando.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Questo non funziona per altre piattaforme per i MSP da rivendere anche.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette di farci dire verbalmente dai nostri clienti come stiamo andando.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Harry, grazie per essere continuamente un sostenitore per noi! Amiamo che tu ami Crewhu; sei un vero BADASS!

  ### 42. CrewHu

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Che fornisce rapidamente alla nostra azienda il feedback dei clienti sui servizi completati. Premia i nostri dipendenti per le loro prestazioni e nei loro compleanni.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Ricevo molte email da loro. Ci sono voluti alcuni appuntamenti per capire come usarlo e implementarlo correttamente per la nostra attività.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a identificare quando un cliente non è soddisfatto dei servizi ricevuti. Ci mostra le aree di miglioramento su cui dobbiamo lavorare internamente per fornire un servizio clienti eccellente.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie mille per la recensione! Siamo felici di sapere che sei in grado di ricevere rapidamente feedback sui servizi completati! Apprezziamo la tua onestà quando si tratta di comunicazione via email e implementazione. Rimani BADASS!

  ### 43. Apprezzamento giocoso

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

L'apprezzamento, l'aspetto giocoso di esso

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Crewhu può essere stressante e a volte ingiusto

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a monitorare quanto siamo bravi a servire i nostri clienti e a farlo in modo evidente.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie per il feedback! L'equipaggio apprezza che tu abbia dedicato del tempo per fornire un feedback. Ci piacerebbe sapere di più su come Crewhu possa essere stressante. L'esperienza dell'utente è fondamentale! Sentiti libero di contattarmi per discuterne ulteriormente. Rimani fantastico!

  ### 44. Modo per premiare il mio team

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pa ousman m. | Operations director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Sono in grado di riunire il mio team e dare energia

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Nessuno. Penso che facciano tutto bene. Per il momento, sono al top.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Sono in grado di far sentire i miei dipendenti apprezzati.

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie per la recensione! Siamo così entusiasti di sapere che il tuo team è energizzato con Crewhu! Resta BADASS!

  ### 45. Grande opportunità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaya M. | Sr. Project Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Trasmettere la felicità e abbondare!!
Riconoscimento più produttivo e straordinario
Rinforzi di grandezza ed etica del lavoro
Complimenti per il buon lavoro e incoraggiamento

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Lento nel funzionamento si blocca 
Errori occasionali

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Trasmettere la felicità e l'incoraggiamento

**Official Response from Ashley Webb:**

> Grazie, Jaya, per la recensione! Rimani BADASS!

  ### 46. È molto facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose  P. | Administrative assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Il modo in cui possiamo vedere le interazioni CSAT è ottimo perché possiamo accedere specificamente alla parte che ha dato all'agente il motivo per i punti. Inoltre, non è difficile aggiungere premi e il fatto che possiamo aggiungerne quanti ne abbiamo bisogno è fantastico.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Quando si aggiunge un'immagine, dobbiamo tagliarla più volte quando è già stata tagliata. Inoltre, a volte diventa un po' lento e dobbiamo chiuderlo o rimandare la sensazione di dare punti a un collega.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Il fatto che possiamo vedere come i nostri clienti siano soddisfatti tramite Crewhu e i premi, motiva gli agenti e i colleghi a essere più efficienti perché sanno che possono ottenere Crewhu grazie a ciò.

  ### 47. CrewHu Spacca

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jake M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

La mia squadra ne è innamorata. Si passano distintivi ogni giorno.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Non riesco a nominare nulla. La squadra si incoraggia a vicenda ogni giorno.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Riceviamo costantemente feedback dai nostri clienti.

  ### 48. Crewhu è stato fantastico nel ricevere feedback onesti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cory B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

La capacità per noi internamente e per i nostri clienti di riconoscere il nostro team per la loro straordinarietà

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

I sondaggi non sono molto flessibili, l'NPS non funziona davvero per noi.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Modi per sollecitare feedback dai nostri clienti

  ### 49. Ottimo per la cultura aziendale!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brooke B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

È incredibile vedere i nostri dipendenti entusiasmarsi per i punti che possono riscattare per premi, ma è ancora meglio vederli sollevarsi a vicenda attraverso il riconoscimento.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

Non mi piace che non posso aggiungere nuove posizioni da solo.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Cultura

  ### 50. Facile da configurare, ottima azienda, eccellente servizio clienti. QUESTO è come dovrebbe funzionare un'azienda di supporto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Crewhu?**

Il prodotto è facile e semplice da usare. Il supporto per le domande risponde rapidamente ed è molto chiaro.

**Cosa non Le piace di Crewhu?**

non riesco davvero a pensare a molto come un lato negativo.

**Quali problemi sta risolvendo Crewhu e in che modo La sta aiutando?**

Il personale può vedere i risultati rapidamente. La valutazione CS è stata applicata al sito web per vantarsi e le recensioni dei clienti sono state aggiunte automaticamente al nostro sito, impedendo a quella sezione di diventare obsoleta.


## Crewhu Discussions
  - [A cosa serve CrewHu?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-crewhu-used-for) - 1 comment, 1 upvote

- [View Crewhu pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/crewhu/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+04%3A16%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8fd9dc8b-21f1-4662-9b14-9c1dd6073b50&secure%5Btoken%5D=e2c2a3f278c2611d28ffdfbd62e1b6a1b84adb2547494b68b88a7bc025ddfa84&format=llm_user)
## Crewhu Integrations
  - [Autotask](https://www.g2.com/it/products/autotask/reviews)

## Crewhu Features
**Gamificazione del marketing**
- Modelli
- Competizioni Simultanee
- Comportamenti
- Ricompense
- Personalizzazione
- App mobile

**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Segnalazione
- Cruscotto
- Prestazione

**Ricompense e incentivi**
- Catalogo Premi
- Personalizzazione
- Ordine all'ingrosso
- Gestione del budget
- Cruscotto
- Analisi e Reportistica
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Integrazioni
- API di ricompensa

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**AI agentico - Ricompense e incentivi**
- Integrazione tra sistemi
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Gamificazione**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Apprendimento adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Gestione dei sondaggi**
- Coerenza del Design del Marchio
- Distribuzione del sondaggio
- Raccolta di feedback
- Reattività del dispositivo

**Integrazioni**
- Integrazione CRM
- Integrazione dei Social Media

**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Reportistica e Dashboard
- Interoperabilità

**Contenuto della piattaforma**
- Automazione
- Condivisione di file
- Libreria di contenuti

**Gestione dei processi**
- Aggregazione dei feedback
- Attiva avvisi
- Analisi in tempo reale
- Azione in tempo reale

**Piattaforma**
- Classifica Pubblica
- Classifica Privata
- Analitica

**Contenuto della piattaforma**
- Personalizzazione del sondaggio
- Creazione di obiettivi e sfide

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Integrazioni
- Mobilità
- Sconti aziendali
- Coinvolgimento dei dipendenti
- Ricompense

**Gestione del sistema**
- Sicurezza
- Monitoraggio del sistema

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Segmentazione dei dipendenti
- Creazione di obiettivi e sfide
- Riconoscimento tra pari
- Portale di Feedback Sociale

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- API di integrazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazione
- Mobilità
- Segnalazione
- Cruscotti

## Top Crewhu Alternatives
  - [Nectar](https://www.g2.com/it/products/nectar/reviews) - 4.7/5.0 (8,500 reviews)
  - [15Five](https://www.g2.com/it/products/15five/reviews) - 4.6/5.0 (1,846 reviews)
  - [Bonusly](https://www.g2.com/it/products/bonusly-bonusly/reviews) - 4.7/5.0 (6,804 reviews)