

SearchUnify è una soluzione di ricerca aziendale che fornisce approfondimenti ricchi e risultati di ricerca pertinenti, rendendoti così un leader nel self-service.

Il connettore fornisce una soluzione pronta all'uso in modo che tu possa potenziare il tuo marketing. Il connettore sfrutta i dati dei lead di Marketo nelle pagine di destinazione create in WordPress. Questo, a sua volta, promuove la strategia ABM attraverso la personalizzazione in tempo reale di contenuti altamente mirati a tutti i potenziali clienti/lead, aumentando il coinvolgimento degli utenti e migliorando i tassi di conversione.

Sinergify è un connettore che integra Salesforce e Jira. È ospitato sulla piattaforma Salesforce e utilizza le API REST di entrambi Salesforce e Jira per integrare entrambe le piattaforme. Consente l'integrazione di tutti gli oggetti standard e personalizzati di Salesforce con qualsiasi prodotto Jira come Core, Ops, Software e Service Desk. Supporta sia le versioni on-premises che quelle on-cloud di Jira.

Lo scopo del connettore è quello di consentire la sincronizzazione senza problemi dei dati dalla knowledge-base di Zendesk a Salesforce Knowledge. Perché hai bisogno di un connettore invece di trasferire manualmente i dati da Zendesk a Salesforce? Il processo ETL manuale per spostare i dati è complesso e richiederebbe da alcune settimane a pochi mesi (a seconda della quantità di dati). Il connettore, tuttavia, riduce quel lasso di tempo a pochi giorni. Stabilendo una connessione approfondita tra entrambe le knowledge base, puoi essere sicuro di una sincronizzazione dei dati senza problemi. Risparmi tempo e sforzi manuali e la gestione dei dati diventa anche incredibilmente facile.

Nell'era della sovrabbondanza di informazioni, è difficile per le aziende catturare, organizzare e condividere efficacemente la conoscenza. I tradizionali sistemi di gestione della conoscenza basati sull'IA non sono all'altezza e forniscono solo un'assistenza parziale nel sfruttare appieno il potenziale della conoscenza aziendale. È qui che SearchUnify's Knowbler emerge come una soluzione trasformativa! Alimentato da modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) all'avanguardia e dall'IA generativa, aiuta ad automatizzare e semplificare il processo di creazione e manutenzione della conoscenza, migliorando così la velocità e la qualità del supporto clienti.

Ottieni accesso unificato alle metriche più velocemente con i connettori Alteryx. Risparmia tempo eliminando la necessità di recuperare manualmente i dati da più piattaforme.

Sfrutta le capacità di Marketo nel tuo negozio Magento. Sincronizza i dati dei tuoi clienti e i dettagli degli acquisti in Marketo per impostare email automatizzate e personalizzate.

SearchUnify Virtual Assistant o SUVA è il primo chatbot al mondo federato e potenziato per il recupero delle informazioni, progettato per esperienze conversazionali su larga scala, raffinate, contestuali e guidate dall'intento. SUVA sfrutta la potenza del machine learning, NLP, NLQA, AI generativa e un motore di analisi per risolvere le richieste di supporto di clienti e dipendenti 24/7 con il minimo sforzo da parte dell'utente. Utilizzando l'approccio di generazione aumentata dal recupero, SUVA recupera informazioni o risposte pertinenti, che vengono poi utilizzate come input o contesto per il componente di generazione per produrre risposte più accurate e contestualmente appropriate. SUVA offre caratteristiche eccezionali come risposte contestuali e sensibili all'intento, apprendimento non supervisionato, gestione delle query transazionali, assistenza end-to-end, trasferimento senza soluzione di continuità all'operatore umano, supporto per alberi decisionali dinamici e analisi di classe superiore. SUVA può automatizzare vari tipi di operazioni interne per ridurre il carico di lavoro dei dipendenti, riducendo contemporaneamente i costi nei settori delle risorse umane, IT e supporto clienti.

ScoreNotch è una soluzione nativa di Salesforce, pronta per Lightning, che ti consente di potenziare il coinvolgimento della comunità e aumentare il ROI con una gamification dinamica.


Grazitti Interactive is a digital innovation leader with offices in India, USA, Australia, and Singapore. Since 008, Grazitti has been helping companies power their business with its marketing automation, sales optimization, and cloud innovation services. As a global consultancy, we have strategic partnerships with technology pioneers like Marketo, Salesforce.com, Alteryx, Adobe, and Optimizely. We have a comprehensive set of compliance certifications such as SSAE 16 SOC 1 and SOC Type II Audits, ISO 7001, HIPAA, PIMS, and other attestations to validate our commitment to operational, data security, and privacy best practices.