Funzionalità Salesforce Commerce for B2C

Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 217 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto 163 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc. 230 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 223 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon.

Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello. Questa funzionalità è stata menzionata in 210 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Capacità di visualizzare le recensioni e consentire agli utenti di scrivere recensioni per ogni prodotto. Integrazioni con software di sindacazione delle recensioni per includere le recensioni più recenti per i prodotti. Questa funzionalità è stata menzionata in 209 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Basato su 206 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica

Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce. Questa funzionalità è stata menzionata in 217 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Basato su 217 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc.

Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti. 225 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 197 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Fornisce funzionalità specifiche per la vendita di prodotti intangibili come: Abbonamenti, Prove, Licenze Perpetue, Download, Prove Gratuite, ecc.

Come riportato in 218 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute.

Come riportato in 214 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.

Come riportato in 211 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti.

Come riportato in 216 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi.

Come riportato in 218 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.

Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 204 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Basato su 206 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto.

Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio. Questa funzionalità è stata menzionata in 189 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel. 202 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 205 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile.

Basato su 189 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma.

Basato su 208 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono.

Come riportato in 194 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Abilita i clienti a individuare e navigare verso le sedi fisiche tramite codice postale, città o GPS

Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti. Questa funzionalità è stata menzionata in 135 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc. 183 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno. 199 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche. Questa funzionalità è stata menzionata in 215 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Basato su 202 recensioni Salesforce Commerce for B2C. È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader.

Come riportato in 217 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze.

Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali 221 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 210 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.

Come riportato in 198 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Funzionalità che consentono la creazione e la manutenzione di micro siti, sotto-siti utilizzando la stessa istanza del software.

Basato su 202 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc.

Funzionalità che consente agli amministratori di testare le modifiche ai prodotti, al design del negozio, ai flussi di lavoro ecc. in un ambiente di test e programmare le modifiche per essere migrate alla versione di produzione del sito 188 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 184 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser. Questa funzionalità è stata menzionata in 195 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo. 216 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Includi modelli che gli utenti non tecnici possono utilizzare per creare app Questa funzionalità è stata menzionata in 28 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Come riportato in 28 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Consente agli utenti di creare versioni della stessa app, come la versione utente e la versione amministratore.

Basato su 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Fornisci funzionalità per testare le app e identificare potenziali problemi prima del lancio

Simula scenari di vita reale per il test dell'app Questa funzionalità è stata menzionata in 28 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Aiuta gli utenti ad allinearsi con le linee guida del marchio aziendale Questa funzionalità è stata menzionata in 28 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Fornisci funzionalità di localizzazione come la gestione multilingue o multi-valuta Questa funzionalità è stata menzionata in 28 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Gestisci contenuti come immagini, video o documenti utilizzati per creare app 29 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Prendi di mira gli utenti con contenuti personalizzati in base alle loro posizioni Questa funzionalità è stata menzionata in 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Monitora le prestazioni dell'app utilizzando dashboard personalizzati 27 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Monitora il comportamento degli utenti dell'app e identifica tendenze o sfide Questa funzionalità è stata menzionata in 26 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Analizza i volumi e gli importi delle vendite per prodotto, tipo di utente, canale, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 25 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Come riportato in 22 recensioni Salesforce Commerce for B2C. La capacità di analizzare e rappresentare visivamente i dati rilevanti raccolti da un negozio di e-commerce e uno strumento di e-merchandising.

Dati raccolti dai clienti che possono essere utilizzati per affinare meglio gli sforzi di merchandising per attirare clienti simili. 22 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 22 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Prodotti consigliati ai clienti in base alla loro cronologia di acquisti o visualizzazioni.

Una funzione di ricerca per aiutare i clienti a trovare facilmente i prodotti in un negozio online. 22 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 22 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Strumenti per ottimizzare la rappresentazione delle immagini dei prodotti sul sito.

Basato su 22 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Strumenti per archiviare e organizzare immagini di prodotti, video e rendering 3D.

Basato su 22 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Strumenti per ottimizzare e organizzare le descrizioni dei prodotti e altri contenuti pubblicati in un negozio online.

La capacità di integrarsi con una varietà di software di e-commerce per condividere dati e funzionalità. 21 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 21 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Un mezzo per visualizzare rapporti pertinenti e altri dati in un unico luogo facilmente accessibile.

Come riportato in 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Creare rapporti e presentare informazioni su vendite, inventario e clienti fornite dai dati raccolti dal software.

Basato su 26 recensioni Salesforce Commerce for B2C. La possibilità per i clienti di aggiungere e rimuovere più prodotti prima dell'acquisto.

La capacità di raccogliere informazioni di spedizione per facilitare l'evasione degli ordini. Questa funzionalità è stata menzionata in 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Basato su 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Integrazione con un gateway di pagamento per facilitare la raccolta dei pagamenti.

Basato su 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Integrazione con le piattaforme di e-commerce per creare un'esperienza di acquisto senza interruzioni.

Come riportato in 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Integrazione con strumenti di posta elettronica per inviare facilmente email di conferma e altre comunicazioni relative all'ordine di un cliente.

Capacità di creare più carrelli della spesa sulla stessa piattaforma 28 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Consente agli utenti di aggiungere e rimuovere prodotti e dettagli come prezzo o descrizione dell'articolo

Basato su 26 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Fornisci modelli di negozi online che possono essere personalizzati dagli utenti

Come riportato in 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C. I carrelli della spesa possono essere facilmente aggiunti a qualsiasi tipo di sito web

Basato su 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C. La capacità di gestire le operazioni di un punto vendita al dettaglio e integrare le operazioni del punto vendita con altri canali.

Basato su 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C. La capacità di integrarsi con un sistema POS per facilitare l'integrazione dei canali fisici con altri canali.

Strumenti per integrare i canali dei social media con altri canali di commercio per creare un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 26 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

La capacità di integrare il servizio clienti in tutti i canali. 27 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 27 recensioni Salesforce Commerce for B2C. La capacità di integrare strumenti di marketing in tutti i canali.

Come riportato in 28 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Strumenti per combinare i canali di e-commerce con altri canali al fine di creare un'esperienza senza soluzione di continuità tra i canali.

La capacità di integrarsi con i sistemi ERP per unire i canali rivolti al cliente con i canali di back-end. 27 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 28 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Strumenti per presentare i dati raccolti da vari canali in modo comprensibile per aiutare i proprietari di aziende a prendere decisioni informate.

La capacità di trasferire dati tra canali per ottimizzare le operazioni. 28 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Capacità di disconnettere il front office dal back office di una piattaforma di e-commerce Questa funzionalità è stata menzionata in 98 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful 102 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end 98 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione 103 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM Questa funzionalità è stata menzionata in 101 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Basato su 83 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Questa funzionalità è stata menzionata in 87 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Questa funzionalità è stata menzionata in 19 recensioni Salesforce Commerce for B2C.

Basato su 19 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Funziona su più sistemi software o database

Basato su 19 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Basato su 19 recensioni Salesforce Commerce for B2C. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato 19 recensori di Salesforce Commerce for B2C hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Questa funzionalità è stata menzionata in 19 recensioni Salesforce Commerce for B2C.