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Recensioni e Dettagli del Prodotto PowerRouter

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Demo di PowerRouter - Routing workflow
Lead routing and case routing
Demo di PowerRouter - Visual workflow
Simple visual workflow builder
Demo di PowerRouter - Team shift management
Managing team shifts
Demo di PowerRouter - Routing audit
Auditing historical record assignment
Demo di PowerRouter - Lead segmentation
Segmenting leads based on custom criteria
Demo di PowerRouter - Team availability management
Manage multiple user shifts and availability flexibly
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Recensioni PowerRouter (8)

Recensioni

Recensioni PowerRouter (8)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ryan H.
RH
Operations Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Incredibile team di supporto clienti"
Cosa ti piace di più di PowerRouter?

Supporto clienti e rapidità nel fornire nuove funzionalità. L'interfaccia utente è molto facile/pulita da usare. Usiamo PowerRouter quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PowerRouter?

L'apertura e l'apportare modifiche all'interfaccia utente del PR sembra rallentare / caricarsi lentamente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Telecomunicazioni
AT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo servizio!"
Cosa ti piace di più di PowerRouter?

Il team di PowerRouter è stato fantastico con cui lavorare! Il loro team di supporto è molto pratico e aiuta con qualsiasi modifica del flusso di lavoro richiesta in modo tempestivo. Il sistema nel suo complesso ha reso gestibili i nostri processi quotidiani di instradamento dei lead. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PowerRouter?

Attualmente non c'è un'integrazione con le notifiche di Teams, ma mi è stato detto che potrebbe arrivare presto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"SmartAsset<> PowerRouter"
Cosa ti piace di più di PowerRouter?

La loro sincera curiosità riguardo alle nostre operazioni aziendali ha portato a miglioramenti significativi che hanno notevolmente avvantaggiato diversi progetti. L'implementazione tempestiva di nuove funzionalità è una qualità distintiva quando si collabora con il supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PowerRouter?

Non mi viene in mente nulla, la squadra è adorabile con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo strumento per instradare lead e opportunità"
Cosa ti piace di più di PowerRouter?

Strumento facile da installare e configurare. Utilizzato ogni giorno per instradare lead e opportunità. Il supporto è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PowerRouter?

Ha bisogno di più integrazioni con altri strumenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ryan P.
RP
Salesforce Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Soddisfa facilmente tutte le esigenze aziendali"
Cosa ti piace di più di PowerRouter?

Le nostre regole di ingaggio sembrano cambiare costantemente per il nostro team, e il power router rende facile navigare queste esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PowerRouter?

Ogni tanto un lead segue un percorso diverso ed è difficile determinare cosa sia andato storto. Un tipo di debug come quello che c'è sui flussi sarebbe fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eddie G.
EG
Sales Operations Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È stato incredibile per la nostra attività"
Cosa ti piace di più di PowerRouter?

Amo la capacità di instradare facilmente verso altri in base a diversi flussi di lavoro. Fa anche l'instradamento Round Robin, che è difficile da fare nativamente in Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PowerRouter?

C'è una funzionalità che manca che un'altra soluzione di routing ha, ma mi è stato detto che stavano cercando di ottenerla. Non è un grosso problema in ogni caso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alexa R.
AR
Sales Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Amo il prodotto e il team!"
Cosa ti piace di più di PowerRouter?

Il canvas visivo per costruire le regole di instradamento è fantastico. Siamo in grado di vedere l'intero flusso di instradamento e aggiornarlo secondo necessità. Il team PR è stato eccezionale nell'onboarding e ha lavorato a stretto contatto con noi per comprendere le nostre esigenze e adattarsi ai nostri bisogni in evoluzione. Abbiamo avuto parecchi cambiamenti quando abbiamo iniziato a lavorare con loro. Mi piacciono anche le intuizioni e il monitoraggio forniti dallo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PowerRouter?

Niente di cui lamentarsi - è semplice e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adilynn  A.
AA
Sales Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente strumento per l'instradamento dei lead in Salesforce"
Cosa ti piace di più di PowerRouter?

Usiamo PowerRouter da due anni ormai, e adoro quanto sia facile da configurare e gestire. Il nostro instradamento dei lead era complesso e difficile da gestire con più territori e segmenti di prodotto. Cambiare le cose era un incubo. PR ha reso le nostre vite molto più semplici e ci ha fornito la flessibilità di cui avevamo bisogno per cambiare le nostre regole di instradamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PowerRouter?

Sono stato abbastanza soddisfatto del prodotto. Un miglioramento sarebbe personalizzare le notifiche di avviso per gli amministratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prezzi

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