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Recensioni e Dettagli del Prodotto PissedConsumer

PissedConsumer.com è una piattaforma statunitense di gestione delle recensioni e di approfondimenti sui consumatori. Connettiamo consumatori e aziende attraverso feedback reali e risoluzione strutturata dei problemi. I consumatori utilizzano PissedConsumer per condividere le loro esperienze reali, pubblicare reclami e contattare le aziende. Dopo che un'azienda risponde, i consumatori possono valutare come è stato gestito il problema e quanto sono soddisfatti del risultato. Le aziende utilizzano PissedConsumer per monitorare i reclami, rispondere pubblicamente e contattare i clienti che hanno lasciato feedback. La piattaforma le aiuta anche a vedere i problemi comuni, capire perché i clienti sono insoddisfatti e individuare schemi nei reclami. Con oltre 19 anni di dati e più di 25 milioni di utenti, PissedConsumer aiuta le aziende a trasformare i reclami in chiari approfondimenti. Le aziende possono vedere cosa continua ad andare storto, dove i clienti si frustrano e cosa necessita di miglioramento. Aiutiamo le aziende a: - Impedire ai clienti insoddisfatti di andarsene - Mostrare che rispondono e prendono sul serio i problemi - Comprendere le vere ragioni dietro i reclami - Individuare i problemi ripetuti in anticipo - Migliorare l'esperienza del cliente utilizzando feedback reali - Gestire il feedback negativo in modo chiaro e trasparente

Venditore

PissedConsumer

Discussioni

Comunità PissedConsumer

Lingue supportate

English

Panoramica di

Оksana Bakina

Alternative con il punteggio più alto

Qualtrics Strategy & Research

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

DH

Den H.

Chief Operating Officer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/13/2023

"Eccellente miglioramento delle recensioni e dei risultati di ricerca"

5/5

Cosa ti piace di più di PissedConsumer?

Apprezzo molto che PissedConsumer non solo aiuti a risolvere i problemi legati alla reputazione, ma eccella anche nell'identificare le cause alla radice di questi problemi. Questo approccio è stato fondamentale per risolvere le nostre preoccupazioni legate alla reputazione e per prevenirne la ricomparsa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PissedConsumer?

Una delle sfide che abbiamo incontrato è stata il processo di rimozione delle recensioni false e irrilevanti sulla nostra azienda su diverse piattaforme di recensioni. Ci è voluto del tempo e impegno per rettificare questi problemi. Tuttavia, alla fine, abbiamo migliorato la nostra valutazione complessiva e attratto recensioni positive, che era il nostro obiettivo finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando PissedConsumer:

Provalo se non l'hai già fatto. Mi è piaciuto molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo PissedConsumer e come ti sta beneficiando?

Le ricerche del nostro marchio hanno affrontato profili con valutazioni basse su Trustpilot e PissedConsumer, che venivano visualizzati tra i primi risultati di ricerca su Google. Con un approccio proattivo, il team di PissedConsumer ha interagito con i recensori e, grazie agli sforzi collaborativi da parte nostra, è riuscito a trasformare le valutazioni negative in positive. Nel corso di diversi mesi, il loro lavoro dedicato non solo ha migliorato significativamente le nostre valutazioni su entrambe le piattaforme, ma ha anche influenzato positivamente i nostri risultati di ricerca su Google, offrendo una presenza online più favorevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PC

Utente verificato in Consulenza

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/29/2023

"Grande partner che svela approfondimenti profondi sui clienti"

5/5

Cosa ti piace di più di PissedConsumer?

Ciò che apprezzo di più di PissedConsumer è il loro impegno incrollabile nel personalizzare i loro servizi di gestione della reputazione per soddisfare le nostre esigenze specifiche. Non offrono soluzioni universali. Invece, si prendono il tempo per comprendere le nostre sfide uniche come marchio e personalizzano le loro strategie di conseguenza.

PissedConsumer ci ha fornito approfondimenti sui clienti e dati analitici che nessun'altra azienda di gestione della reputazione può offrire. Le loro analisi ci hanno permesso di identificare i punti critici e affrontarli in modo proattivo, portando a un miglioramento della soddisfazione e della fedeltà dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PissedConsumer?

Non ci sono aspetti negativi nella mia esperienza con PissedConsumer Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo PissedConsumer e come ti sta beneficiando?

PissedConsumer ci sta beneficiando garantendo una presenza online positiva e allineando il sentimento dei clienti con il messaggio del nostro marchio.

Nel complesso, ciò che mi piace di più di PissedConsumer è che non solo ci aiutano a gestire la nostra reputazione online, ma ci educano anche lungo il percorso, permettendoci di prendere decisioni informate sulla presenza digitale del nostro marchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PC

Utente verificato in Costruzioni

Enterprise (> 1000 dip.)

8/4/2023

"Ottimo servizio"

4.5/5

Cosa ti piace di più di PissedConsumer?

La pagina dell'azienda è facile da navigare e semplice da aggiornare regolarmente. Il nostro rappresentante è sempre disponibile e pronto ad aiutare quando necessario. Inoltre, la funzione di testimonianza aiuta a condividere le esperienze positive che si verificano all'interno della nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PissedConsumer?

Il nome del sito/piattaforma può essere ingannevole poiché non tutti i clienti che hanno lasciato una recensione sono consumatori arrabbiati. Questo può essere fuorviante per coloro che cercano il nostro prodotto/servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo PissedConsumer e come ti sta beneficiando?

PissedConsumer aiuta la nostra azienda a garantire che i clienti ricevano il servizio di cui hanno bisogno fornendo informazioni sull'account e richieste di verifica. Questa piattaforma aiuta anche la nostra azienda a condividere esperienze positive con coloro che cercano un ottimo prodotto e servizio grazie alla funzione di testimonianza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.