Funzionalità Pepperi

Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti.

Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto

Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.

Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon.

Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello.

Capacità di visualizzare le recensioni e consentire agli utenti di scrivere recensioni per ogni prodotto. Integrazioni con software di sindacazione delle recensioni per includere le recensioni più recenti per i prodotti.

Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica

Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce.

Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc.

Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti.

Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute.

Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.

Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti.

Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi.

Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.

Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti.

Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto.

Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio.

Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel.

Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile.

Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma.

Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono.

Abilita i clienti a individuare e navigare verso le sedi fisiche tramite codice postale, città o GPS

Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti.

Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc.

Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno.

Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche.

È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader.

Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze.

Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali

Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.

Funzionalità che consentono la creazione e la manutenzione di micro siti, sotto-siti utilizzando la stessa istanza del software.

Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc.

Funzionalità che consente agli amministratori di testare le modifiche ai prodotti, al design del negozio, ai flussi di lavoro ecc. in un ambiente di test e programmare le modifiche per essere migrate alla versione di produzione del sito

Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione.

Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser.

Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo.

Definire strategie per raccogliere informazioni sul retail e utilizzare le intuizioni per pianificare attività di vendita al dettaglio

Fornisci attività standard di esecuzione al dettaglio che possono essere personalizzate dagli utenti

Definisci i territori geografici e assegna dipendenti e compiti utilizzando regole predefinite

Consenti a dipendenti, manager e rivenditori di collaborare sui compiti di esecuzione al dettaglio

Fornisci funzionalità per i dipendenti sul campo, come la pianificazione del percorso, la ricerca GPS o la messaggistica

Includi funzionalità per i dipendenti sul campo per raccogliere dati, scattare foto e creare ordini

Monitora le metriche di prestazione del team come la copertura del territorio o l'ammontare delle nuove vendite

Analizza le prestazioni di ciascun rivenditore per identificare i problemi e ottimizzare l'esecuzione

Monitora la conformità con le politiche interne come il prezzo minimo pubblicizzato (MAP)

Fornisci un piano dei conti pronto all'uso che possa essere utilizzato in diverse aziende o unità aziendali.

Steam semplifica l'inserimento dei dati auto-compilando i valori ricorrenti o predefiniti dei fornitori.

L'automazione aiuta l'utente a essere più efficiente popolando i dati predefiniti dei clienti e impostando pagamenti regolari dai clienti.

Compila automaticamente in base alle informazioni precedentemente inserite, carica le voci di diario e programma le voci future.

Capacità di etichettare tutte le transazioni nel libro mastro generale con dimensioni personalizzabili, classi, categorie, ecc.

Abbina pagamenti e fatture ed esegui la riconciliazione bancaria in più valute.

I pagamenti possono essere elaborati in batch senza intervento manuale

Capacità di programmare i pagamenti a date e orari predefiniti

Liquidazione dei pagamenti elettronici per trasferire fondi dai clienti ai fornitori

Supporta più metodi di pagamento come Automated Clearing House (ACH), carta di credito e debito, e bonifici bancari

Monitoraggio dell'inventario in tempo reale. Mantiene informazioni accurate "Disponibili" abbinando l'inventario riservato richiesto su ordini di acquisto e di vendita.

Capacità di stabilire metodi di costing come Media, LIFO, FIFO e Unità Specifica.

Gestisci e traccia tutti i record di inventario tra magazzini e punti vendita attraverso un unico database unificato.

Ottimizza i livelli di inventario con funzionalità che suggeriscono i punti di riordino e le quantità economiche di ordine (EOQ) che facilitano la gestione dell'inventario.

Integra carrelli della spesa, piattaforme di eCommerce, POS e contabilità con il sistema per collegare i record di inventario tra le piattaforme.

Crea e gestisci le posizioni e le aree del magazzino per la spedizione o la ricezione.

Gestisci le posizioni attraverso più magazzini fisici o virtuali.

Capacità di monitorare le posizioni e l'inventario nei magazzini di terze parti.

Identifica la domanda basata su diversi tipi di ordini di vendita e dati di previsione.

Il software supporta gli ordini di acquisto e fornisce la visibilità necessaria per ottimizzare il processo di approvvigionamento al pagamento.

Traccia i prodotti e le materie prime spedite dai fornitori, dall'origine alla destinazione.

Abbina i prodotti ricevuti con i corrispondenti ordini di acquisto e aggiungili all'inventario.

Gestisce le informazioni dei clienti, inclusi più indirizzi di spedizione e fatturazione.

La disponibilità a promessa fornisce informazioni sulla futura disponibilità di prodotti che sono pianificati per la produzione o acquistati ma non ancora ricevuti.

Traccia la cronologia degli ordini, dai preventivi agli ordini di vendita, fatture e resi, così come gli ordini annullati e gli ordini arretrati.

Gestisci i processi di approvazione delle autorizzazioni di reso merce (RMS) e abbinali alle fatture originali.

Definisci e monitora i limiti di credito per singoli clienti o categorie di clienti, inclusa l'opzione di mettere i clienti in sospeso.

Gestisci vari tipi di prezzi e sconti associati alle categorie di prodotti e ai tipi di clienti.

Fornisci la distinta base per definire quali componenti e imballaggi devono essere utilizzati per l'assemblaggio.

Definisci kit e pacchetti di due o più prodotti finiti che possono essere venduti insieme o separatamente.

Capacità di smontare gli assemblaggi e garantire che i componenti siano trasferiti all'inventario.

Definisci e implementa procedure ottimali per selezionare e imballare i prodotti per la spedizione.

Identifica opzioni di imballaggio come pallet o container per ottimizzare le prestazioni di spedizione e ridurre i costi.

Pianifica le consegne in base alla disponibilità dell'inventario, ai costi di trasporto e alla priorità degli ordini.

Crea percorsi per la spedizione direttamente ai clienti, ai centri di distribuzione o per il dropshipping.

Traccia le spedizioni dal magazzino alla destinazione, inclusi drop shipment e spedizioni multilocali.

Modulo di gestione stipendi o integrazione con un fornitore esterno di gestione stipendi che automatizza la registrazione degli stipendi.

Gestisci la disponibilità del personale e assegna le risorse umane alle operazioni di produzione e inventario.

Traccia il tempo impiegato dai dipendenti nello svolgimento di vari compiti relativi alla produzione o alla gestione dell'inventario.

La capacità di gestire le operazioni di un punto vendita al dettaglio e integrare le operazioni del punto vendita con altri canali.

La capacità di integrarsi con un sistema POS per facilitare l'integrazione dei canali fisici con altri canali.

Strumenti per integrare i canali dei social media con altri canali di commercio per creare un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti.

La capacità di integrare il servizio clienti in tutti i canali.

La capacità di integrare strumenti di marketing in tutti i canali.

Strumenti per combinare i canali di e-commerce con altri canali al fine di creare un'esperienza senza soluzione di continuità tra i canali.

La capacità di integrarsi con i sistemi ERP per unire i canali rivolti al cliente con i canali di back-end.

Strumenti per presentare i dati raccolti da vari canali in modo comprensibile per aiutare i proprietari di aziende a prendere decisioni informate.

La capacità di trasferire dati tra canali per ottimizzare le operazioni.

Funzionalità che consentono agli utenti di pianificare i percorsi di consegna più efficienti

Consente agli utenti di modificare i percorsi in base ai vincoli aziendali e alle esigenze dei clienti.

Definisci orari per un'area geografica, un gruppo di clienti o un tipo di consegna.

L'orario di arrivo stimato può essere condiviso con i clienti e modificato quando necessario.

Consente all'utente di dare priorità ai propri contatti e lead in modo che il percorso fornito accolga i contatti prioritari.

Consente agli utenti di creare percorsi di viaggio ottimizzati in base alle aree assegnate, alle posizioni dei lead e agli appuntamenti per la giornata.

Fornisce agli utenti indicazioni in tempo reale durante il percorso verso la destinazione finale

Consente agli utenti di utilizzare l'analisi per prevedere la domanda futura di prodotti

Consente agli utenti di monitorare le statistiche complessive di consegna come il tempo medio di consegna, il chilometraggio di guida e la produttività del conducente.

Analizza i costi complessivi per la manutenzione del veicolo, il consumo di carburante e il chilometraggio

Consente agli utenti di creare ordini di vendita e fatture per i clienti

Consente agli utenti di ricevere pagamenti, crediti e resi

Consente ai rappresentanti di vendita di accreditare i clienti per merce difettosa e resi

Consente agli utenti di gestire le vendite dirette dai loro camion ai loro clienti

Consente agli utenti di accedere ai livelli di inventario e gestire gli ordini di prevendita

Consente agli utenti di modificare l'ordine prima di chiuderlo o di mettere gli articoli esauriti in arretrato

Inserisci e converti ordini e preventivi

Registra gli ordini ricevuti nel sistema

Fornisci notifiche in tempo reale e aggiornamenti di stato

Verifica le preferenze di spedizione

Traccia gli ordini e i loro stati mentre si muovono lungo la catena di approvvigionamento

Gestisci gli ordini per i prodotti che non sono disponibili a causa della carenza di inventario

Mantieni il controllo sui livelli di stock

Traccia l'inventario disponibile e gestisci il flusso di merci da/a magazzini

Riserva i beni che sono stati aggiunti al carrello e aggiorna i livelli di stock

Traccia lo stato degli ordini dalla spedizione alla consegna

Fornisci ai clienti l'accesso alle loro informazioni per rispondere alle domande frequenti

Invia automaticamente email utilizzando determinati trigger per notificare il servizio clienti di problemi

Memorizza i dati di pagamento e le informazioni del cliente

Supporta e/o integra con un gateway di pagamento/i

Automatizza la fatturazione e i contratti

Accomodare pagamenti automatici da vari metodi di pagamento

Consente agli utenti di controllare le dimensioni, le forme e le quantità delle aree del team di vendita

Consenti agli utenti di mappare i tuoi clienti per incorporarli strategicamente nel tuo canvassing e nelle vendite sul campo

Assegna automaticamente i rappresentanti alle nuove opportunità di vendita che si trovano all'interno dei loro territori attuali

Fornisci agli utenti competizioni di vendita coinvolgenti

Fornisci statistiche di vendita sul campo per tutti i rappresentanti di vendita

Fornisce dati sulle prestazioni e la posizione dei rappresentanti sul campo

Fornisce capacità video che i rappresentanti sul campo possono utilizzare durante le chiamate di vendita sul campo

Consente ai rappresentanti sul campo di creare contratti digitali all'interno del software

Consente agli utenti di raccogliere firme elettroniche all'interno del software

Capacità di disconnettere il front office dal back office di una piattaforma di e-commerce

Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful

Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end

Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione

Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza