Panoramica dei prezzi di Papaya Global

Recensioni sui prezzi di Papaya Global

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Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Servizio e supporto eccezionali, anche se la consulenza legale può migliorare"
Cosa ti piace di più di Papaya Global?

Come generalista delle risorse umane, utilizzo i servizi di Papaya da oltre un anno e il servizio offerto è migliorato mese dopo mese. Il servizio clienti è ora un partner chiave nella gestione quotidiana dei nostri dipendenti. Proattività e reattività sono i due principali punti di forza del servizio clienti, che consentono procedure fluide ed efficienti, nonché un follow-up regolare e personalizzato su ogni caso. Il nostro key account manager porta anche un'energia incredibile e buon umore, che sono sempre molto apprezzati. La piattaforma online è facile da usare e consente un alto grado di autonomia nella gestione dei file. Inoltre, il supporto online a 360 gradi rende molto facile presentare problemi e fornisce sempre feedback efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Papaya Global?

L'assistenza con alcune questioni legali può a volte mancare di precisione e può richiedere diversi seguiti per ottenere risposte adeguate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Papaya Team di Papaya Global

Grazie per la recensione premurosa! Siamo lieti che il nostro servizio clienti e la piattaforma facile da usare aiutino a semplificare le vostre operazioni HR. Apprezziamo la nota sulla consulenza legale; feedback come questo guida i nostri miglioramenti. Siamo grati per la vostra fiducia nell'ultimo anno e siamo entusiasti di continuare a supportare la vostra crescita globale.

Cherry H.
CH
Payroll manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Responsabile delle buste paga"
Cosa ti piace di più di Papaya Global?

L'integrazione del sistema è molto utile e rende il processo molto più semplice ed efficiente. La piattaforma Papaya è molto intuitiva, soprattutto per accedere a tutti i nostri input e output di buste paga e ai documenti dei lavoratori. È anche incredibilmente utile per ottenere le nostre fatture mensili e i dettagli dei costi direttamente attraverso la piattaforma. Avere tutto in un unico posto è stato un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Papaya Global?

Abbiamo notato che i tempi di risposta possono a volte essere molto lenti quando richiediamo chiarimenti su domande dei dipendenti o operazioni di busta paga. Risposte tempestive sono cruciali per affrontare le richieste in modo efficiente. Inoltre, dobbiamo ricordare a Papaya di ottenere i rapporti mensili per un paio di paesi ogni mese. Speriamo che il riepilogo delle buste paga e i file bancari siano forniti in modo tempestivo, secondo la nostra tempistica concordata. Apprezziamo la vostra collaborazione nel garantire che questi processi funzionino senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Papaya Team di Papaya Global

Ciao Cherry,

Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che le integrazioni e l'esperienza della piattaforma, i dati delle buste paga, i documenti, le fatture e le ripartizioni dei costi in un unico posto siano stati di grande valore per te!

Prendiamo seriamente in considerazione le tue osservazioni riguardo ai tempi di risposta più lenti, ai promemoria ricorrenti per i rapporti mensili e all'assicurazione che i riepiloghi delle buste paga/i file bancari vengano consegnati nei tempi concordati. Stiamo lavorando internamente per migliorare la reattività e l'affidabilità, specialmente durante l'elaborazione delle buste paga, e apprezziamo la tua collaborazione mentre lo facciamo.

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