Recensioni e Dettagli del Prodotto Optimizely Web Experimentation

Mi piace molto quanto sia rapido e facile apportare modifiche a una pagina senza troppa configurazione. La piattaforma è molto intuitiva, quindi implementare esperimenti o aggiungere nuovi contenuti richiede solo pochi minuti. L'integrazione è anche fluida — si adatta bene ai codici esistenti e ai flussi di lavoro.

Il numero di funzionalità è solido, coprendo tutto, dai test A/B al targeting e all'analisi, senza risultare opprimente. Il supporto clienti è stato reattivo ogni volta che è stato necessario, e nel complesso, l'intera esperienza è amichevole per gli sviluppatori. Lo uso frequentemente perché è affidabile, veloce e rende l'esperimentazione senza sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare, ma poiché si tratta di una piattaforma lato client, c'è un piccolo ritardo quando si caricano nuove modifiche sulla pagina. Anche se ha opzioni per utenti senza codice, non c'è molto che si possa fare con esse rispetto a scrivere esperimenti in codice. Tuttavia, è uno strumento affidabile ed efficiente per i test, e ho avuto un'esperienza complessivamente fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esperimento web è, come ci si aspetterebbe, orientato verso pratiche sperimentali comuni a molte organizzazioni. Tuttavia, si dimostra anche uno strumento eccezionalmente potente per fornire aggiornamenti complessi di contenuti rapidamente, senza la necessità di un deployment formale.

Per me, questa è forse la sua caratteristica più convincente. Offre un'alternativa e un percorso immediato alla produzione, permettendoci di apportare piccole modifiche mirate al contenuto o alla funzionalità del sito web senza il carico del ciclo tradizionale di pianificazione, sviluppo, test e deployment.

Finché viene utilizzato in modo chirurgico e pragmatico (cioè con una chiara comprensione dell'ambito e dell'impatto), l'esperimento web può servire come un'estensione intelligente e agile del nostro toolkit di consegna. Consente ai team di rispondere rapidamente alle esigenze aziendali, testare idee con attrito minimo e ottimizzare le esperienze degli utenti in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre la Sperimentazione Web offre una velocità e una flessibilità notevoli, apre anche la porta a rischi reali se non viene utilizzata con disciplina. La stessa cosa che la rende potente - la sua capacità di bypassare il solito flusso di consegna - la rende anche pericolosamente facile da usare in modo improprio.

Poiché le modifiche possono essere messe in produzione così rapidamente, c'è una forte tentazione di sovvertire i normali processi di sviluppo. Diventa troppo facile saltare passaggi critici come le revisioni tra pari, i test, i controlli di accessibilità e l'allineamento con gli stakeholder. Questo crea una sorta di flusso di consegna ombra in cui le decisioni e le modifiche vengono fatte in isolamento, spesso senza sufficiente visibilità o responsabilità a lungo termine.

In breve, è facile darsi la zappa sui piedi. Senza una forte governance o un team maturo che comprenda quando e come usarla in modo appropriato, la Sperimentazione Web può portare a debito tecnico, esperienze utente incoerenti o persino regressioni difficili da tracciare.

Usata in modo irresponsabile, rischia di diventare una scorciatoia per processi scadenti piuttosto che uno strumento per un'agilità intelligente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Optimizely Web Experimentation rende il processo di implementazione degli esperimenti web facile. Sono impressionato da quanto velocemente e facilmente gli esperimenti possano essere impostati, distribuiti e gestiti, anche senza una conoscenza tecnica approfondita. In particolare, la capacità di controllare la percentuale di una funzionalità sotto esperimento è uno dei migliori strumenti che ho usato. Essere in grado di attivare/disattivare questi esperimenti quasi istantaneamente ha aiutato a ridurre il nostro tempo medio di risoluzione di almeno il 60%. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che ho trovato impegnativa riguardo a Optimizely Web Experimentation è che la curva di apprendimento iniziale era ripida. Soprattutto per i nuovi utenti senza esperienza o guida precedente. Ci sono molte funzionalità. La documentazione è robusta ma non accelera il processo. I cambiamenti recenti all'interfaccia utente rendono difficile trovare e accedere a determinate funzionalità o impostazioni. Questi cambiamenti dell'interfaccia hanno interrotto il flusso di lavoro. Richiede clic o ricerche aggiuntive per completare attività che in precedenza sembravano più semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hai il controllo assoluto sulla pagina che stai testando (è specifica per URL, copia e incolla), e i risultati arrivano quasi in tempo reale. Ci sono opzioni in alto per iniettare CSS e JavaScript, che possono aiutare immensamente! Il team di supporto è incredibile con il loro feedback - di solito impiegano ~24 ore o meno! Altamente raccomandato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Entrate complessive. Questa è una funzione integrata, ma sembra essere la meno probabile a produrre risultati. Suggerisco di sviluppare un modo più user-friendly per tracciare le vendite specifiche dalla pagina mirata piuttosto che limitarsi a elencare "Entrate complessive". Se questo non raggiunge una significatività statistica abbastanza rapidamente, perché averlo come opzione? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Optimizely Web Experimentation offre una flessibilità e un controllo eccezionali, permettendoci di eseguire test A/B ed esperimenti multivariati con facilità. Con Optimizely, possiamo migliorare continuamente le prestazioni del nostro sito web e fornire contenuti su misura che risuonano con i nostri clienti del settore automobilistico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Optimizely Web Experimentation sia una piattaforma robusta, può risultare un po' complessa per i team senza risorse dedicate o esperienza nell'esperimentazione. Dobbiamo fare affidamento sulla nostra agenzia per la maggior parte delle configurazioni degli esperimenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Optimizely è lo strumento che uso al lavoro la maggior parte del tempo. Mi piace molto quanto sia intuitivo e facile da usare. Posso facilmente costruire e gestire i miei esperimenti. È molto completo in termini di funzionalità offerte e può probabilmente risolvere la maggior parte dei casi d'uso. Hanno informazioni estese per i marketer e gli sviluppatori disponibili nel loro centro assistenza. Il supporto clienti è sempre stato utile e pronto a rispondere alle nostre domande. Inoltre, Optimizely rilascia regolarmente nuovi aggiornamenti per rendere ancora più facile l'uso e la gestione del tuo programma di sperimentazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci vuole un po' di tempo per imparare a usare lo strumento e tutte le sue sfumature, ma una volta che lo fai, ti rendi conto di quanto sia semplice, anche se all'inizio può essere piuttosto opprimente. Un'altra cosa da notare è che è una soluzione piuttosto costosa, il che non sorprende, dato che è costantemente pubblicizzata come la migliore della categoria da Gartner. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso di OWE è impareggiabile, ci sono sempre nuove funzionalità che vengono introdotte per rendere l'esperienza facile e senza interruzioni. L'editor visivo, la possibilità di aggiungere modelli e monitorare tutti i test è un punto di svolta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe davvero poter monitorare i risultati di tutti i test in corso, come ad esempio - se ci fosse una particolare metrica primaria utilizzata per più test, sarebbe utile vedere l'impatto di tutti - nel B2B SaaS questo potrebbe essere i lead per le demo, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che il marchio sia rispettabile e che la piattaforma sia utile per esperimenti di base. L'interfaccia utente rende la piattaforma facile da usare e da capire. Inoltre, ho avuto pochi o nessun problema con qualcosa che non funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che alcune piccole cose dell'interfaccia utente possano essere migliorate. Non c'è molto che non mi piaccia, ma più cose che penso possano essere migliorate per una migliore esperienza utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La tecnologia è solida, con molte funzionalità, il supporto è reattivo, offre un buon equilibrio tra facilità d'uso per i marketer e abbastanza tecnico da consentire configurazioni avanzate con gli sviluppatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente potrebbe sembrare complessa a causa del numero di funzionalità; se sei un marketer indipendente senza aiuto da parte di sviluppatori, incontrerai ostacoli prima o poi. Potresti dover pagare un extra per ottenere più funzionalità o evolvere la tua offerta man mano che le tue esigenze diventano più specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità per gli utenti non tecnici di eseguire esperimenti sulla nostra homepage e iterare più rapidamente di quanto attualmente possibile dai nostri team. Inoltre, l'evidenziazione di come possiamo potenzialmente utilizzare l'IA per potenziare questo aspetto della personalizzazione e della sperimentazione dei contenuti per la nostra azienda. L'integrazione e l'implementazione sono state facili in tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel nostro caso non si tratta necessariamente di una disaffezione verso lo strumento, penso che sia più una questione di far sapere ai team giusti quali funzionalità sono offerte. Penso che la sperimentazione nella nostra organizzazione sia ancora vista come qualcosa di completamente gestito dai dati, ma la sperimentazione web democratizza questo aspetto e dovrebbe quindi essere adottata da altri team come Martech e Marketing in misura maggiore rispetto a quanto fatto attualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.