Funzionalità OnePageCRM
Piattaforma (7)
Personalizzazione
Basato su 112 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.
Capacità del flusso di lavoro
Basato su 100 recensioni OnePageCRM. Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Basato su 112 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Internazionalizzazione
Come riportato in 93 recensioni OnePageCRM. Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.
Gestione Documenti e Contenuti.
Basato su 97 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati.
Prestazioni e Affidabilità
Basato su 109 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Generazione del Documento di Output
Basato su 95 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione.
Automazione della forza vendita (9)
Gestione dei Contatti e degli Account
Basato su 137 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account.
Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
Come riportato in 100 recensioni OnePageCRM. Gestisci i partner monitorando i lead dei partner di canale e le opportunità di vendita. Fornisci un portale per i partner per collaborare con i canali sulle opportunità di vendita e per condividere informazioni su prodotti, prezzi, preventivi, ordini e formazione.
Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
Basato su 143 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.
Gestione delle attività
Basato su 145 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.
Gestione del Territorio e delle Quote
Basato su 109 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Assegna e gestisci le quote di vendita e i territori. Traccia i progressi rispetto alle quote. Cambia se necessario.
Integrazione Desktop
Basato su 122 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google.
Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
Inserisci i numeri di prodotto/parte e gestisci i prezzi associati ad essi. La funzionalità tipica consente agli utenti di aggiungere prodotti e prezzi alle opportunità e ai preventivi se questi moduli sono forniti all'interno dello stesso sistema. Questa funzionalità è stata menzionata in 96 recensioni OnePageCRM.
Gestione di Preventivi e Ordini
Basato su 107 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati.
Gestione dei Contratti con i Clienti
Basato su 110 recensioni OnePageCRM. Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione.
Automazione del Marketing (2)
Email Marketing
Basato su 118 recensioni OnePageCRM. Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici.
Gestione dei contatti
Basato su 138 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead.
Supporto Clienti (4)
Portale di Supporto Clienti
Basato su 105 recensioni OnePageCRM. Fornisce un modo conveniente per i clienti di ottenere risposte alle domande, segnalare problemi di servizio, effettuare ordini, visualizzare le cronologie degli ordini e accedere ad altre informazioni contenute nella base di conoscenza.
Base di conoscenza
Basato su 131 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Repository di informazioni che fornisce un mezzo per raccogliere, organizzare, condividere, cercare e utilizzare le informazioni. Permette ai clienti di ottenere risposte a domande comuni.
Caratteristiche del Call Center
Consente ai professionisti del supporto clienti di accedere a tutte le informazioni necessarie per supportare il cliente, inclusi le informazioni del cliente, la cronologia dei casi e l'attività sociale correlata del cliente. Le funzionalità comuni includono: registrazione delle chiamate, analisi, gestione della forza lavoro, gestione degli script delle chiamate e gestione della conformità. 116 recensori di OnePageCRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto Analitico
Basato su 107 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Consente l'analisi delle attività di supporto clienti per ottimizzare i professionisti, i processi e gli strumenti di supporto clienti.
Integrazione (3)
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Basato su 109 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.
API di integrazione
Basato su 97 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
Basato su 93 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto.
Mobile e Social (3)
Funzionalità di Collaborazione Sociale
Basato su 109 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Consente a più utenti di interagire condividendo informazioni per raggiungere un obiettivo comune. La collaborazione sociale si concentra sull'identificazione di gruppi e spazi di collaborazione in cui i messaggi sono esplicitamente diretti al gruppo e il feed delle attività del gruppo è visto allo stesso modo da tutti.
Integrazione dei Social Network
Basato su 110 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi.
Supporto Utente Mobile
Basato su 121 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.
Reportistica e Analisi (3)
Segnalazione
Basato su 117 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.
Cruscotti
Basato su 125 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio.
Previsione
Basato su 112 recensioni OnePageCRM e verificato dal team R&D di G2. Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.
Creazione di documenti (1)
Media Ricchi
Quanto bene la piattaforma supporta immagini, audio e video nelle proposte.
Flusso di lavoro (1)
Creazione Collaborativa
Basato su 10 recensioni OnePageCRM. Più utenti possono modificare un singolo documento.
Analitica (4)
Monitoraggio del Coinvolgimento
Basato su 11 recensioni OnePageCRM. Traccia chi sta guardando le proposte e quanto spesso o per quanto tempo.
Reportistica e cruscotti
Come riportato in 11 recensioni OnePageCRM. Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati sul volume delle proposte e sull'accettazione.
Esporta/Importa
Le esportazioni e le importazioni conducono i dati da e verso vari formati come testo semplice, fogli di calcolo, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 45 recensioni OnePageCRM.
Segnalazione
Basato su 44 recensioni OnePageCRM. Supporta la reportistica di base dei dati che include l'analisi dell'engagement degli utenti, le statistiche di ingresso e uscita, le informazioni sui referrer, ecc.
Amministrazione e Piattaforma (6)
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Come riportato in 14 recensioni OnePageCRM. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Avvisi e Notifiche
Programma le notifiche in-app e via email per le tappe o le azioni di approvazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni OnePageCRM.
Integrazione CRM
Spingi e tira i dati dal CRM per creare proposte e aggiornare gli stati con i clienti. 12 recensori di OnePageCRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione della firma elettronica
Come riportato in 12 recensioni OnePageCRM. Coppia che accetta proposte e firma contratti insieme in un unico flusso di lavoro.
Integrazione CPQ
Spingi e tira i dati dalle applicazioni di preventivo per creare proposte. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni OnePageCRM.
API / Integrazioni
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software. 10 recensori di OnePageCRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Incentivi (2)
Calcolatore di Commissioni
Basato su 21 recensioni OnePageCRM. Aiuta gli utenti a determinare gli obiettivi di vendita calcolando i potenziali tassi di commissione.
Classifiche
Basato su 19 recensioni OnePageCRM. Evidenzia i dipendenti con le migliori prestazioni per premiare pubblicamente i loro successi.
Personalizzazione (7)
Profili
Basato su 26 recensioni OnePageCRM. Crea profili utente simili a pagine di social media che mostrano stati e aggiornamenti privati o pubblici.
Rapporti personalizzati
Come riportato in 24 recensioni OnePageCRM. Genera rapporti con campi personalizzabili per comprendere meglio le prestazioni dei dipendenti.
Cruscotti
Visualizza approfondimenti individuali e di squadra come nuovi contatti e chiamate in uscita. Questa funzionalità è stata menzionata in 26 recensioni OnePageCRM.
Impostazione degli obiettivi
Come riportato in 24 recensioni OnePageCRM. Consente ai team di impostare obiettivi tracciabili all'interno dello strumento.
Moduli
Come riportato in 42 recensioni OnePageCRM. Crea moduli personalizzati per la raccolta di lead per usi specifici, come il download di un e-book o una newsletter via email
Personalizzazione
Cambia i colori, le chiamate all'azione o la lunghezza del modulo per personalizzare la cattura dei lead Questa funzionalità è stata menzionata in 43 recensioni OnePageCRM.
Integrazione
Si integra con soluzioni software di vendita e marketing per trasferire i dati dei lead tra di loro 43 recensori di OnePageCRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Amministrativo (3)
Integrazione
Basato su 24 recensioni OnePageCRM. Si integra con i sistemi CRM e finanziari per aiutare a determinare gli obiettivi
Struttura dei dipendenti
Organizza i membri del team per ruoli, attività e obiettivi e valuta i compiti in base all'importanza. 21 recensori di OnePageCRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Monitoraggio del Comportamento
Basato su 20 recensioni OnePageCRM. Consente ai manager e agli amministratori di esaminare i profili e monitorare il comportamento e le prestazioni dei dipendenti.
Flussi di lavoro integrati (7)
Gestione delle attività
Basato su 46 recensioni OnePageCRM. Automatizza i compiti all'interno del sistema e fornisce promemoria e dettagli per i compiti manuali che i membri del team di vendita devono completare.
Tracciamento/Automazione Email
Si integra strettamente con la casella di posta elettronica e consente la pianificazione e il monitoraggio delle comunicazioni e della corrispondenza via email. Questa funzionalità è stata menzionata in 45 recensioni OnePageCRM.
Chiamate e Voce
Fornisce funzionalità di composizione per le vendite o si integra strettamente con il software di composizione, con automazione utile e chiamate di alta qualità. Questa funzionalità è stata menzionata in 34 recensioni OnePageCRM.
Altre opzioni di sensibilizzazione
Come riportato in 36 recensioni OnePageCRM. Fornisce automazione rilevante nei canali di vendita al di fuori di email e chiamate, come post sui social media, messaggi di testo SMS e altro ancora.
Integrazione CRM
Fornisce un'integrazione bidirezionale con il CRM delle vendite: (1) Tracciamento delle azioni del team di vendita e delle risposte dei potenziali clienti e (2) Estrazione dei dati del CRM per popolare e personalizzare le comunicazioni di vendita. Questa funzionalità è stata menzionata in 41 recensioni OnePageCRM.
Calendario
Come riportato in 39 recensioni OnePageCRM. Si integra con il software del calendario in modo che gli utenti possano programmare chiamate senza problemi.
Record Condivisi
Assegna automaticamente i lead strategici e gli account ai singoli rappresentanti in un contenitore condiviso per chiunque possa lavorarci. 38 recensori di OnePageCRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ripetibilità e Reportabilità (5)
Gestione dei contenuti
Basato su 37 recensioni OnePageCRM. Retiene e incorpora messaggi e presentazioni approvati dall'azienda in email, chiamate, riunioni, ecc.
Gestione del flusso di lavoro
Basato su 40 recensioni OnePageCRM. Orchestra attività di vendita automatizzate e contatti su diversi canali (email, chiamate, social media, ecc.) e/o sistemi integrati.
Prestazioni del flusso di lavoro
Basato su 39 recensioni OnePageCRM. Rapporti sull'efficacia di un intero flusso di lavoro di sensibilizzazione, nonché sull'efficacia di materiali di marketing specifici, messaggi, tattiche di sensibilizzazione e membri del team.
Coaching e approfondimenti sulle vendite
Fornisce intuizioni rilevanti su come un membro del team possa migliorare le proprie prestazioni, sia con tecniche di vendita migliorate che con suggerimenti specifici per i potenziali clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 36 recensioni OnePageCRM.
Gamificazione
Basato su 35 recensioni OnePageCRM. Fornisce funzionalità di gamification per classificare i rappresentanti di vendita in base alle prestazioni
Modelli (2)
Testo e Temi
Consenti agli utenti di modificare il testo e i temi sui modelli di email 31 recensori di OnePageCRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Mobile Responsive
Fornisci modelli di email reattivi per dispositivi mobili Questa funzionalità è stata menzionata in 31 recensioni OnePageCRM.
Modifica (2)
Preconfezionato
Basato su 27 recensioni OnePageCRM. Offri modelli di email predefiniti
Costruisci
Consenti agli utenti di creare i propri modelli di email 31 recensori di OnePageCRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Logistica (3)
Analitica
Come riportato in 29 recensioni OnePageCRM. Fornisci report analitici in modo che gli utenti possano vedere come si comportano le loro campagne
Problemi
Consenti agli utenti di identificare potenziali problemi che impedirebbero l'invio delle loro email 27 recensori di OnePageCRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazioni
Integra con software di posta elettronica o piattaforme di email marketing e automazione del marketing Questa funzionalità è stata menzionata in 32 recensioni OnePageCRM.
Gestione (2)
Scansione della carta
Scansiona e digitalizza i biglietti da visita nella piattaforma.
Gestione delle Carte
Aiuta gli utenti a gestire e organizzare i dati delle carte.
Vendite (2)
Acquisizione di contatti
Acquisisce le informazioni di contatto e popola automaticamente i dati in una piattaforma CRM designata.
Rubrica
Archivia tutti i contatti in un repository che può essere cercato e organizzato.
Funzionalità (4)
Usabilità multidevice
Fornisce accesso tramite più dispositivi come mobile, desktop e tablet.
Ricerca sulla piattaforma
Consenti agli utenti di cercare informazioni di contatto all'interno della piattaforma utilizzando parole chiave.
Trascrizione
Offre OCR o trascrizione manuale dei dati dei biglietti da visita.
Controllo amministrativo
Consenti agli amministratori di gestire le impostazioni di sicurezza per prevenire la perdita di dati di contatto.
Monitoraggio del piombo (2)
Caratteristiche
Come riportato in 52 recensioni OnePageCRM. Fornisce funzionalità per creare e gestire elenchi di potenziali clienti
Prestazione
Come riportato in 48 recensioni OnePageCRM. Monitora le prestazioni del modulo e il contributo al flusso di vendita
Acquisizione dati (4)
Mobile
Registra i contatti utilizzando diversi tipi di dispositivi 44 recensori di OnePageCRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Siti web
Basato su 42 recensioni OnePageCRM. Cattura le invii dei moduli dai moduli esistenti su siti web o pagine di destinazione
Social Media
Basato su 41 recensioni OnePageCRM. Cattura contatti attraverso i canali dei social media
Dati
Cattura dati reali e misurabili dei clienti raccolti direttamente da un sito web Questa funzionalità è stata menzionata in 43 recensioni OnePageCRM.
AI e Automazione (1)
Prioritizzazione dei Lead
Come riportato in 40 recensioni OnePageCRM. Consente agli utenti di creare regole di priorità dei lead per dare priorità agli acquirenti e ai clienti più importanti.
AI agentico - Acquisizione di contatti (2)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agentic AI - CRM (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante 13 recensori di OnePageCRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni OnePageCRM.
Integrazione tra sistemi
Come riportato in 12 recensioni OnePageCRM. Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni OnePageCRM.
Interazione in Linguaggio Naturale
Basato su 10 recensioni OnePageCRM. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni OnePageCRM.
Prendere decisioni
Come riportato in 11 recensioni OnePageCRM. Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Costruttore di Modelli di Email - AI Agente (2)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Agentic AI - Scansione di Biglietti da Visita (1)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano
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