Recensioni e Dettagli del Prodotto OneHash Chat

OneHash Chat è una piattaforma facile da usare che offre molteplici funzionalità per aiutare con il supporto clienti e la comunicazione, a mio parere. Il fatto che sia facile da usare lo rende una buona opzione per aziende di tutti i tipi, che è una delle sue caratteristiche preferite. Inoltre, funzionalità come i chatbot e i compiti assegnabili potrebbero migliorare l'efficienza complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene OneHash sembri essere generalmente apprezzato dai clienti, diverse recensioni sottolineano che dovrebbero essere disponibili più opzioni di personalizzazione per l'aspetto del widget di chat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace davvero di OneHash Chat è quanto rende le cose facili per il nostro team. L'interfaccia è molto semplice e tutto, dalle chat in tempo reale alla condivisione di file, è in un unico posto. Ha semplicemente reso la nostra comunicazione quotidiana molto più fluida ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla da non apprezzare in OneHash Chat. Funziona senza intoppi e soddisfa tutte le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raggiungiamo i nostri clienti tramite FB, WhatsApp e Telegram. OneHash Chat supporta tutti e tre e risparmia molto tempo nel passare da una piattaforma all'altra per rispondere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una limitazione in termini di permessi utente. Possiamo fornire accesso agli utenti in base alle caselle di posta ma non sulla base delle conversazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Queste funzionalità hanno reso la nostra vita come Supporto Clienti più facile. I lavori monotoni sono a portata di clic grazie all'aiuto delle risposte predefinite, dell'automazione, dell'etichettatura e delle macro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se molte chat rimangono irrisolte, il caricamento della conversazione richiede tempo ma è comunque gestibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essendo un Manager, i rapporti sulle prestazioni e il tempo di risoluzione impiegato dagli utenti sono un must. Il suo rapporto fornisce una panoramica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'utente dell'interfaccia del sistema dovrebbe essere migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione è molto facile da realizzare e anche il prezzo è giustificabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molta configurazione per il widget di chat web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Porta tutti i canali di comunicazione con i clienti in un unico posto, il che rende la vita semplice per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ha ancora il supporto per l'integrazione personale di WhatsApp e necessita di un account WhatsApp Business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Casella di posta unificata con supporto omnicanale, API per integrare la soluzione nel nostro prodotto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che avesse anche un'integrazione con Stripe Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere utilizzato su più canali social ed è facile da usare. L'integrazione e il supporto sono eccellenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo già raggiunto il nostro obiettivo, in attesa di aggiornamenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La migliore caratteristica di OneHash è la casella di posta unificata. Puoi ricevere messaggi da molti canali che hai in un'unica casella di posta e fare conversazioni. L'interfaccia utente è molto pulita e facile da usare. La velocità è molto buona e il supporto è reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è connessione WhatsApp tramite codice QR. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.