Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
G-P
Sponsorizzato
G-P
Visita il Sito Web
Immagine avatar del prodotto
Omnipresent

Di Omnipresent

4.5 su 5 stelle

Come valuteresti la tua esperienza con Omnipresent?

G-P
Sponsorizzato
G-P
Visita il Sito Web

Pro e Contro di Omnipresent: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti apprezzano il servizio clienti reattivo di Omnipresent, migliorando il loro onboarding e l'esperienza complessiva. (76 menzioni)
Gli utenti trovano il supporto di Omnipresent eccezionalmente utile, rendendo il processo di onboarding fluido e collaborativo. (76 menzioni)
Gli utenti apprezzano il processo di onboarding rapido e intuitivo e il supporto eccezionale su misura per le loro esigenze uniche. (59 menzioni)
Gli utenti trovano l'facilità d'uso di Omnipresent inestimabile per semplificare le assunzioni globali e le attività amministrative. (52 menzioni)
Gli utenti elogiano i tempi di risposta rapidi di Omnipresent, apprezzando il supporto proattivo e amichevole per le loro esigenze. (49 menzioni)
Gli utenti evidenziano la facilità di configurazione di Omnipresent, rendendo l'implementazione e l'integrazione un processo fluido ed efficiente. (48 menzioni)
Gli utenti spesso affrontano ritardi con processi come aggiornamenti contrattuali e adeguamenti salariali, influenzando l'efficienza complessiva. (9 menzioni)
Gli utenti affrontano un supporto clienti scadente a causa della disponibilità limitata e della dipendenza dall'email, causando ritardi nella risoluzione dei problemi. (9 menzioni)
Gli utenti trovano i problemi di comunicazione con le entità locali frustranti, anche se le risposte sono tempestive quando urgenti. (7 menzioni)
Gli utenti esprimono preoccupazione per la mancanza di un'app mobile dedicata, complicando l'accesso e l'usabilità sui dispositivi mobili. (6 menzioni)
Gli utenti sperimentano una mancanza di conoscenza da parte del servizio clienti, portando a ritardi e sfide comunicative frustranti. (5 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di Omnipresent

1. Customer Support
Gli utenti apprezzano il servizio clienti reattivo di Omnipresent, migliorando il loro onboarding e l'esperienza complessiva.
Vedi menzioni di 76

Vedi recensioni degli utenti correlate

Marcel G.
MG

Marcel G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Gestione dei contratti straordinaria e semplice"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Sono stato assunto da Cytora tramite Omnipresent (EOR) e l'esperienza finora è stata molto positiva. Ho potuto completare tutte le mie informazioni in

Valentina C.
VC

Valentina C.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Esperienza perfetta"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Usare Omnipresent per il mio onboarding è stato fantastico, sono stato seguito da Gaby che è incredibile. È molto disponibile, gentile e pronta a supp

2. Helpful
Gli utenti trovano il supporto di Omnipresent eccezionalmente utile, rendendo il processo di onboarding fluido e collaborativo.
Vedi menzioni di 76

Vedi recensioni degli utenti correlate

Marcel G.
MG

Marcel G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Gestione dei contratti straordinaria e semplice"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Sono stato assunto da Cytora tramite Omnipresent (EOR) e l'esperienza finora è stata molto positiva. Ho potuto completare tutte le mie informazioni in

Valentina C.
VC

Valentina C.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Esperienza perfetta"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Usare Omnipresent per il mio onboarding è stato fantastico, sono stato seguito da Gaby che è incredibile. È molto disponibile, gentile e pronta a supp

3. Onboarding
Gli utenti apprezzano il processo di onboarding rapido e intuitivo e il supporto eccezionale su misura per le loro esigenze uniche.
Vedi menzioni di 59

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Esperienza di onboarding fluida e senza problemi con supporto eccezionale"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Omnipresent ha reso l'intero processo di onboarding fluido e senza stress. La loro piattaforma è intuitiva e facile da navigare, con processi chiari e

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo fluido"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Il processo di onboarding è stato molto rapido e fluido. Piattaforma senza bug e molto facile da usare dal punto di vista dell'usabilità. Assistenza c

4. Ease of Use
Gli utenti trovano l'facilità d'uso di Omnipresent inestimabile per semplificare le assunzioni globali e le attività amministrative.
Vedi menzioni di 52

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Molto conveniente e a basso attrito"

Cosa ti piace di Omnipresent?

- Onboarding: molto facile, sono stato contattato da un membro di Omnipresent e ho dovuto inviare alcuni documenti tramite email e questo è stato tutt

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3.5/5

"Disponibile e molto bello ma processo caotico"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Sono molto presenti. Facili da contattare

5. Response Time
Gli utenti elogiano i tempi di risposta rapidi di Omnipresent, apprezzando il supporto proattivo e amichevole per le loro esigenze.
Vedi menzioni di 49

Vedi recensioni degli utenti correlate

Darryl Ross C.
DC

Darryl Ross C.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Onboarding approfondito e dettagliato"

Cosa ti piace di Omnipresent?

La mia esperienza con Omnipresent è stata molto piacevole. Poiché c'erano molti problemi iniziali, ho capito che alcuni compiti potrebbero richiedere

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Soluzioni facili"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Lavorare con Omnipresent ha reso la gestione delle nostre risorse umane e dei salari a livello globale molto più semplice. La loro piattaforma è intui

6. Easy Setup
Gli utenti evidenziano la facilità di configurazione di Omnipresent, rendendo l'implementazione e l'integrazione un processo fluido ed efficiente.
Vedi menzioni di 48

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Esperienza di onboarding fluida e senza problemi con supporto eccezionale"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Omnipresent ha reso l'intero processo di onboarding fluido e senza stress. La loro piattaforma è intuitiva e facile da navigare, con processi chiari e

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo fluido"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Il processo di onboarding è stato molto rapido e fluido. Piattaforma senza bug e molto facile da usare dal punto di vista dell'usabilità. Assistenza c

Principali Contro o Svantaggi di Omnipresent

1. Delays
Gli utenti spesso affrontano ritardi con processi come aggiornamenti contrattuali e adeguamenti salariali, influenzando l'efficienza complessiva.
Vedi menzioni di 9

Vedi recensioni degli utenti correlate

Brita H.
BH

Brita H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"La mia esperienza lavorando con Omnipresent è stata buona."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Il mio rappresentante del servizio clienti raramente ha le risposte e deve contattare altri dipartimenti, il che ritarda i progressi.

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.5/5

"Servizio e piattaforma completi"

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Le scadenze per le modifiche al pagamento sono molto all'inizio del mese, il che può causare problemi. Alcuni dei partner di Omnipresent hanno piattaf

2. Poor Customer Support
Gli utenti affrontano un supporto clienti scadente a causa della disponibilità limitata e della dipendenza dall'email, causando ritardi nella risoluzione dei problemi.
Vedi menzioni di 9

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Esperienza molto veloce e buona"

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Beh, ho avuto supporto al servizio clienti via email, ma l'email era generica, quindi non è chiaro se sto contattando una fattura generica o la person

Brita H.
BH

Brita H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"La mia esperienza lavorando con Omnipresent è stata buona."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Il mio rappresentante del servizio clienti raramente ha le risposte e deve contattare altri dipartimenti, il che ritarda i progressi.

3. Communication Issues
Gli utenti trovano i problemi di comunicazione con le entità locali frustranti, anche se le risposte sono tempestive quando urgenti.
Vedi menzioni di 7

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo fluido"

Cosa non ti piace di Omnipresent?

la comunicazione avviene tutta via email ma questo è un piccolo dettaglio insignificante

SN

Serika N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

1.5/5

"Concetto ottimo. Personale amichevole. Comunicazioni lente. Informazioni spesso incoerenti e inaccurate. Pagamenti errati spesso."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Informazioni imprecise, comunicazione lenta, mancanza di conoscenza della legge irlandese,

4. Lack of Mobile App
Gli utenti esprimono preoccupazione per la mancanza di un'app mobile dedicata, complicando l'accesso e l'usabilità sui dispositivi mobili.
Vedi menzioni di 6

Vedi recensioni degli utenti correlate

SN

Serika N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

1.5/5

"Concetto ottimo. Personale amichevole. Comunicazioni lente. Informazioni spesso incoerenti e inaccurate. Pagamenti errati spesso."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Informazioni imprecise, comunicazione lenta, mancanza di conoscenza della legge irlandese,

Utente verificato
U

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Esperienza fluida ed efficiente"

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Tutto è davvero facile, l'unica cosa a cui riesco a pensare è forse la versione mobile e il flusso per firmare i documenti, che potrebbe essere sempli

5. Lack of Knowledge
Gli utenti sperimentano una mancanza di conoscenza da parte del servizio clienti, portando a ritardi e sfide comunicative frustranti.
Vedi menzioni di 5

Vedi recensioni degli utenti correlate

SN

Serika N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

1.5/5

"Concetto ottimo. Personale amichevole. Comunicazioni lente. Informazioni spesso incoerenti e inaccurate. Pagamenti errati spesso."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Informazioni imprecise, comunicazione lenta, mancanza di conoscenza della legge irlandese,

Brita H.
BH

Brita H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"La mia esperienza lavorando con Omnipresent è stata buona."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Il mio rappresentante del servizio clienti raramente ha le risposte e deve contattare altri dipartimenti, il che ritarda i progressi.

Recensioni Omnipresent (226)

Recensioni

Recensioni Omnipresent (226)

4.5
Recensioni 226
Cerca recensioni
Filtra Recensioni
Cancella Risultati
Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Bena G.
BG
Global Mobility Advisor
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Efficienza e Buon Servizio di Omnipresent"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

La ricerca di Omnipresent per una piattaforma efficiente e potente è un segno che apprezzano i loro clienti. Migliorano continuamente la loro piattaforma rendendo più facile per noi trovare immediatamente ciò di cui abbiamo bisogno, come il rapporto spese, i documenti dei dipendenti, le fatture, ecc.

La prossima cosa che mi piace è il loro supporto clienti, poiché rispondono immediatamente a qualsiasi mia domanda. Inviamo anche aggiornamenti per informarmi che stanno lavorando sul mio caso.

E infine, ciò che mi piace di più è il tipo di servizio che il nostro CSM, Alba, sta offrendo a Pearson. È sempre al corrente di ogni domanda o problema che le presento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Vorrei che avessero un periodo di grazia prima di inviare i promemoria di pagamento, poiché ci vuole tempo prima che il pagamento si rifletta nel loro sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anna Davidson di Omnipresent

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Omnipresent. Comprendiamo l'importanza di un supporto clienti rapido e utile, e siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con la tua CSM, Alba!

Abdulrahman R.
AR
Software Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Feedback di GLOVOAPP23 SA"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Il processo è stato fluido, le risposte sono sempre state rapide e il supporto è stato eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Niente in particolare. Tutto è andato liscio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Malak .
M
Education solutions consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Era buono e chiaro, inoltre Oshan e Sonal erano fantastici."
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Quello che mi piace di più di Omnipresent è quanto il processo di onboarding sia stato chiaro, strutturato e umano. Tutti quelli con cui ho interagito sono stati disponibili, reattivi e hanno reso l'esperienza personale, non solo transazionale. È un tipo di professionalità raro, e l'ho apprezzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Nel complesso è stata un'esperienza fluida e positiva! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Genn K.
GK
Senior Regulatory Affairs Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Esperienza complessivamente ottima"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Team molto comunicativo e reattivo. Inoltre, è molto utile avere un elenco di controllo cronologico per il processo di onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Non mi ha davvero influenzato molto, ma il contatto che mi era stato assegnato cambiava spesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Grace S.
GS
Senior Manager, People Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Imbarcato in tempo record!"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Dall'inizio alla fine il team è stato incredibilmente reattivo e attento alla nostra urgente necessità aziendale. Sono riusciti a far entrare in servizio il nostro dipendente in Nuova Zelanda in 2 giorni - che deve essere un record! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Niente finora - è stata un'ottima esperienza usare la piattaforma fino ad oggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SJ
Senior Consultant for SAP SuccessFactors
Enterprise (> 1000 dip.)
"Buon onboarding e apprendimento in movimento"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Il processo di onboarding è stato fluido e piuttosto rapido. Ho ricevuto subito tutte le informazioni necessarie e il portale è pieno di video, spiegazioni e assistenza tramite chat. È facile da usare e da navigare, quindi non è spesso necessario contattare il supporto poiché tutto è già sulla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Lo svantaggio è che non hanno un numero per il supporto clienti, quindi è tutto tramite email, il che può richiedere un po' di tempo, ma il team risponde piuttosto rapidamente. Ci sono stati alcuni casi in cui il mio agente di onboarding non era reattivo, ma altri colleghi sono intervenuti, quindi i problemi sono stati risolti. Sarebbe anche apprezzato un miglioramento nella comunicazione con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anna Davidson di Omnipresent

Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza di onboarding senza intoppi e che trovi la nostra piattaforma facile da usare. Comprendiamo l'importanza di un supporto efficiente e ti preghiamo di sapere che puoi sempre avviare una chat dal vivo all'interno dell'OmniPlatform, dove rispondiamo sempre entro pochi minuti! Il nostro team è composto da persone straordinarie in tutto il mondo che sono felici di fare una chiamata ogni volta che hai bisogno di supporto - basta inviarci un messaggio via email o chat dal vivo e lo organizzeremo. Grazie ancora!

Utente verificato in Marittimo
AM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Revisione EOR Onnipresente"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Il meglio è il successo del cliente, le loro azioni tempestive, la trasparenza e il tenere aggiornati sulle funzionalità in arrivo. Anche il loro team di prodotto sembra essere molto ricettivo ai nostri feedback. La facilità di implementazione è stata buona poiché l'onboarding ha richiesto meno tempo e quindi facilità d'uso - risultando nella facilità di integrazione e trasferimento dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Un buon miglioramento sarebbe l'opzione di download in blocco o l'approvazione delle ferie (attualmente è solo un FYI per il manager) - penso che sia nel loro ambito per un rilascio futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anna Davidson di Omnipresent

Grazie per la tua recensione ponderata! Apprezziamo il tuo feedback sulle funzionalità di download in blocco e approvazione delle ferie—siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare, e il nostro team di prodotto è sempre desideroso di imparare di più. Se desideri fare una chiamata, inviaci un messaggio tramite Supporto e lo organizzeremo con il team di Prodotto!

Guarda come Omnipresent è migliorato
Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un'applicazione facile da usare."
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Come qualcuno che lavora nell'assicurazione della qualità e valuta frequentemente le piattaforme digitali per usabilità e prestazioni, ho trovato il sito web di Omnipresent uno dei più raffinati e ben strutturati nel settore della tecnologia HR. Ecco la mia onesta analisi di ciò che si è distinto e di ciò che potrebbe essere migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Niente, è un'applicazione molto utile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Olena H.
OH
machine learning engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'inserimento è andato liscio"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

L'onboarding è stato fluido, lo strumento è intuitivo e ho ricevuto una risposta rapida dalle risorse umane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Nessun inconveniente durante l'onboarding. Bisognerebbe vedere più avanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Camila R.
CR
Programs Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio facile e affidabile!"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

La piattaforma è molto facile da usare, il personale è amichevole e tutti i processi funzionano senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Forse la piattaforma dovrebbe essere anche in altre lingue. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Immagine avatar del prodotto
Omnipresent
Visualizza alternative