Krisp offre tecnologia AI vocale in tempo reale che migliora le conversazioni digitali in riunioni, centri di contatto e applicazioni integrate. La piattaforma combina la rimozione del rumore e dell'eco, la cancellazione delle voci di sottofondo, la conversione degli accenti, la traduzione vocale dal vivo, la trascrizione, la sintesi delle riunioni e l'assistenza agli agenti in un'unica soluzione. La tecnologia Krisp è implementata su oltre 200 milioni di dispositivi e elabora oltre 75 miliardi di minuti di conversazioni vocali ogni mese. Le organizzazioni la utilizzano per catturare registrazioni accurate delle riunioni, migliorare le interazioni con i clienti e sviluppare nuovi prodotti abilitati alla voce. I centri di contatto e i fornitori di servizi riportano un impatto misurabile, inclusa la riduzione dei reclami legati al rumore, una gestione delle chiamate più rapida e una maggiore soddisfazione dei clienti. Operando sia su dispositivo che nel cloud, e supportando qualsiasi microfono, cuffia o app di comunicazione, Krisp fornisce uno strato scalabile e incentrato sulla privacy di AI vocale in tempo reale per aziende di ogni dimensione.
Soluzione per call center basata su cloud, flessibile e scalabile, progettata per piccole e medie imprese.
Che tu stia pianificando un'implementazione da zero, gestendo installazioni mature di CUCM o pronto ad aggiornare il tuo prodotto Cisco CDR Reporting esistente, Variphy Call Analytics offre un reale valore e sarà facile da provare e implementare.
VideoPeel™ è la soluzione numero 1 per sondaggi video per il coinvolgimento dei dipendenti, il feedback dei clienti e il supporto clienti. Inizia a raccogliere video da clienti, dipendenti e candidati in meno di 5 minuti.
Kommunicate è un moderno software di comunicazione con i clienti per un supporto in tempo reale, proattivo e personalizzato per le aziende in crescita. Kommunicate è una soluzione unica per tutti i tuoi problemi di supporto clienti.
YouMail è il modo veloce e divertente per gestire le chiamate perse.
IRIS Clarity è un'app desktop per l'isolamento della voce che utilizza un software AI brevettato per rimuovere i rumori di fondo distraenti dalle tue riunioni online, chiamate nei centri di contatto e altre comunicazioni audio in tempo reale e per tutti i partecipanti. L'AI è stata addestrata su migliaia di ore di audio, il che significa che rimuoverà tutti i rumori standard che interrompono le tue chiamate (ad esempio, tosse, traffico, lavatrici, colleghi rumorosi e battitura sulla tastiera) così come rumori più insoliti che potresti incontrare. Alcune delle caratteristiche di IRIS Clarity includono latenza zero, bassi requisiti di CPU e bidirezionalità. Ciò significa che solo un partecipante ha bisogno del software affinché entrambi i partecipanti di una chiamata possano godere dei suoi benefici, il che è particolarmente importante per i centri di contatto che mirano a migliorare l'esperienza del cliente. IRIS Clarity si integra con centinaia di app di videoconferenza come Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, così come con piattaforme VoIP come RingCentral, 8x8 e Vonage. Puoi scaricare l'app su Windows e Mac OS, server e come SDK, equipaggiando individui e aziende in una vasta gamma di casi d'uso.
Headway for Business è il programma aziendale più scaricato che offre apprendimento aziendale a piccoli morsi. Molte ricerche hanno dimostrato che la capacità di concentrazione di una persona sta diminuendo. Quindi, le nuove sfide nell'apprendimento aziendale sono: i dipendenti si sviluppano lentamente; hanno lacune nelle competenze trasversali. Uno dei modi migliori per l'auto-sviluppo è leggere libri di saggistica. Tuttavia, finire un libro richiede tempo. Quindi, Headway offre riassunti di libri di saggistica di 15 minuti in diversi formati. Permettiamo alle persone di leggere di più e imparare più velocemente. Headway for Business offre: - 1.500 riassunti di libri di saggistica in diversi formati per un rapido consumo di informazioni e una crescita personale accelerata; - piani di auto-crescita individuali per una rapida progressione di carriera; - linee guida e piano dei contenuti per coinvolgere i dipendenti a leggere e imparare di più; - analisi delle prestazioni del team; - uno strumento per risparmiare tempo ai manager L&D, poiché Headway coprirà parte del processo di apprendimento; - un manager personale per costruire il miglior servizio per ogni cliente.
Dialer360 è un software per call center che fornisce servizi in entrata, in uscita e misti ad alta tensione e basso costo per i call center.