# Dialer360 Reviews **Vendor:** Dialer360 **Category:** [Altri software per il servizio clienti](https://www.g2.com/it/categories/other-customer-service) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Dialer360 Dialer360 è un software per call center che fornisce servizi in entrata, in uscita e misti ad alta tensione e basso costo per i call center. ## Dialer360 Reviews ### 1. Sistema che cambia le regole del gioco **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **Cosa Le piace di più di Dialer360?** Dialer360 ha reso il processo delle chiamate molto più fluido e ha permesso un'ampia portata, con connessioni cristalline. Abbiamo anche avuto molta fortuna riguardo ai problemi, ma quando abbiamo avuto qualche piccolo inconveniente, il supporto tecnico è stato subito disponibile per guidarci fuori dal problema e fornire una soluzione. **Cosa non Le piace di Dialer360?** Dialer360 manca di un livello di automazione che la maggior parte delle aziende desidera, e molti prodotti simili stanno iniziando a offrire per rimanere competitivi. Anche se non abbiamo molte lamentele, un livello di automazione migliorato renderebbe Dialer360 ancora migliore. **Quali problemi sta risolvendo Dialer360 e in che modo La sta aiutando?** Dialer360 ci sta permettendo di gestire volumi maggiori rispetto al passato e sta anche aumentando la produttività rispetto agli anni e ai periodi precedenti. Questo ci ha permesso di ridurre leggermente la forza lavoro e di risparmiare sui costi generali dell'azienda. ### 2. Facile da connettere, nessun tempo di inattività o trascurabile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajnish C. | HR Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Dialer360?** Il miglior supporto tecnico disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 **Cosa non Le piace di Dialer360?** Pertanto, non c'è bisogno di cambiare per ora. **Quali problemi sta risolvendo Dialer360 e in che modo La sta aiutando?** La connettività digitale è migliore di quella analogica. Molto meno o nessun tempo di inattività. Non stiamo perdendo nessuna chiamata di clienti. La nostra esperienza con i clienti è aumentata notevolmente. ### 3. Strumento utile per le startup **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vartika Y. | Senior Associate, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Dialer360?** Utile per le startup che non sono ben stabilite per impostare il proprio supporto clienti. Torna utile quando le persone hanno bisogno di accedere a questi servizi da remoto. **Cosa non Le piace di Dialer360?** L'interazione con il proprio prodotto non è possibile. Quindi, per le persone che cercano di creare una piattaforma unica per servizi e supporto, è una delusione. Non ci si può aspettare il supporto multilingue dal tiil ancora. **Quali problemi sta risolvendo Dialer360 e in che modo La sta aiutando?** Aiutare a stabilire un collegamento con i consumatori per le loro domande quotidiane e fornire soluzioni. Tiene traccia delle richieste e dei reclami degli utenti. ### 4. Recensione di Dialer360 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tushar K. | Software Engineer, Magazzinaggio, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 02, 2023 **Cosa Le piace di più di Dialer360?** Dialer360 aiuta notevolmente a effettuare chiamate senza problemi con una connettività straordinaria e un'interfaccia utente super facile da usare. Il supporto tecnico è sempre pronto a rispondere e risolvere qualsiasi problema. **Cosa non Le piace di Dialer360?** Credo che aggiungere l'automazione sarebbe una funzione molto utile per i clienti. A parte questo, Dialer360 soddisfa i requisiti necessari e fornisce un ottimo supporto. **Quali problemi sta risolvendo Dialer360 e in che modo La sta aiutando?** Dialer360 aiuta principalmente nella gestione delle chiamate dei clienti. Forniscono un'ottima connettività senza cadute di chiamata o disturbi, aumentando così la produttività durante le chiamate e risparmiando tempo speso per problemi di connessione. ### 5. Recensione per Dialer360 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ujwal M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **Cosa Le piace di più di Dialer360?** I problemi di connettività sono trascurabili, le chiamate arrivano molto fluidamente. **Cosa non Le piace di Dialer360?** Ci vuole tempo per riprendersi dai rigorosi quadranti sul software **Quali problemi sta risolvendo Dialer360 e in che modo La sta aiutando?** composizione manuale Instradamento delle chiamate Integrazione e compatibilità CRM ### 6. Rivedi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2023 **Cosa Le piace di più di Dialer360?** L'automazione delle chiamate effettuate è davvero apprezzabile. **Cosa non Le piace di Dialer360?** Coscienza e consapevolezza su come utilizzare e implementare nell'uso normale **Quali problemi sta risolvendo Dialer360 e in che modo La sta aiutando?** L'automazione delle chiamate è davvero uno dei settori che è migliorato. ### 7. Dialer 360 è eccellente, mani in alto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roxy E. | Cosmetics Adviser/Sales, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2022 **Cosa Le piace di più di Dialer360?** Ho configurato questo per il contact center di un amico nel 2021 e fino ad oggi è stato fantastico! Lei si è espansa e almeno altri 3 contact center che conosco lo stanno usando. Mi piace che il supporto tecnico sia sempre pronto ad aiutare, l'interfaccia del software è progettata in modo user-friendly ed è sempre disponibile per qualsiasi domanda o supporto (tecnico). Possiedono un eccellente team di supporto. Il supporto tecnico è sempre lì per aiutare se c'è un problema. Non c'è mai stata alcuna interazione con loro poiché non ci sono problemi tecnici, forniscono sempre servizio chiedendo se tutto è liscio ogni 30 minuti. Offrono il miglior supporto in tutti gli aspetti e vale la pena fare affari con loro. Sono affidabili e ci si può sempre contare su di loro. **Cosa non Le piace di Dialer360?** La fluttuazione dei prezzi a volte rende difficile gestire i budget quotidiani. Servizio, qualità e soprattutto ho notato che nessuna azienda mantiene un team così grande per fornire il servizio CLIENTI. **Raccomandazioni per chi sta considerando Dialer360:** Mi piace perché è davvero facile da usare e offre supporto in tempo reale 24/7. Non c'è nulla che non mi piaccia, tutto è positivo. **Quali problemi sta risolvendo Dialer360 e in che modo La sta aiutando?** Sono rimasto impressionato quando è diventato disponibile un secondo programma a cui mi sono iscritto di nuovo. Il sistema è costruito e funziona alla grande. Essendo uno dei dialer più unici e colorati, ha aiutato a beneficiare molto più di quanto pensassimo. ### 8. Esperienza superba con dialer 360 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul Kumar P. | Business Head, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Dialer360?** Il miglior strumento CRM con cui abbia mai lavorato. Riduce tutto lo sforzo e la manodopera. **Cosa non Le piace di Dialer360?** L'IA deve lavorare in modo più accurato per fornire un risultato del 100%, inoltre è necessaria più automazione. **Quali problemi sta risolvendo Dialer360 e in che modo La sta aiutando?** Riduci la forza lavoro e la conversione dei lead ### 9. Dialer360 - Facilita il tuo business **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Dialer360?** La cosa migliore di dialer360 è che aiuta a far passare tutti i 1000 lead al prossimo livello di progresso. **Cosa non Le piace di Dialer360?** Le strutture di intelligenza artificiale dovrebbero essere a un livello più avanzato, il che automatizzerà il mio lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Dialer360 e in che modo La sta aiutando?** Aiutando nelle chiamate ai potenziali clienti e aiutando a convertirli in vendite ### 10. Ottimo software basato su cloud **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Azriel J. | Customer Service Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Cosa Le piace di più di Dialer360?** Mi piace che tu possa accedere da qualsiasi luogo con una connessione internet. C'è una funzione automatica per il fuso orario. È facile da usare ed è disponibile in diverse lingue. **Cosa non Le piace di Dialer360?** La qualità della chiamata era scarsa a volte. Questo potrebbe essere stato dovuto alla mia connessione o al software, non ne sono sicuro. **Raccomandazioni per chi sta considerando Dialer360:** Consiglierei di usarlo perché, per me, i vantaggi superano gli svantaggi. **Quali problemi sta risolvendo Dialer360 e in che modo La sta aiutando?** Grazie alla funzione dei fusi orari automatici, mi ha permesso di sapere a che ora chiamare i diversi stati, diventando così più produttivo. Inoltre, poiché è facile da usare, sono stato in grado di navigarlo senza problemi, risparmiando molto tempo. ## Dialer360 Discussions - [A cosa serve Dialer360?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-dialer360-used-for) - [View Dialer360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/dialer360-dialer360/reviews/dialer360-review-5234573?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+14%3A39%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5a1b2a0e-07be-4a2e-a91c-c2bcbd66d60d&secure%5Btoken%5D=729b99330d431166f7a64f714389fdaf76e90e78635bfa4edf7a319141e723a9&format=llm_user) ## Top Dialer360 Alternatives - [MightyCall](https://www.g2.com/it/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (327 reviews) - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/it/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews) - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/it/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (34 reviews)