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Recensioni e Dettagli del Prodotto Motadata ServiceOps

Motadata ServiceOps è una piattaforma di gestione dei servizi IT conforme a ITIL, costruita su DFIT (Deep Learning Framework for IT Operation). È una piattaforma abilitata all'IA che consente alle organizzazioni IT di adottare rapidamente cambiamenti in Persone, Processi e Tecnologia per migliorare significativamente la fornitura di servizi nell'era della trasformazione digitale. Motadata ServiceOps, una piattaforma unificata, include Service Desk, Asset Manager e Patch Manager certificati PinkVerify per ottimizzare i processi aziendali in tutta l'organizzazione senza la necessità di strumenti di terze parti.

Venditore

Mindarray Systems

Discussioni

Comunità Motadata ServiceOps

Lingue supportate

English

Panoramica di

Amartya Gupta

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

8 mesi

Visualizza Maggiori Informazioni sui Prezzi

Alternative con il punteggio più alto

Freshservice

4.6/5

(1,275)

ManageEngine Endpoint Central

Visualizza tutte le alternative

Integrazioni Motadata ServiceOps

(1)

Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Motadata ServiceOps

Demo di Motadata ServiceOps - Asset Management

Motadata ServiceOps Asset Manager is an ITIL compliant PinkVerify Certified ITAM solution that helps organizations to automate the end-to-end life cycle of both IT and Non-IT assets distributed across different geolocations.

Demo di Motadata ServiceOps - Change Management

Systematically, management changes across an organization adhering to ITIL defined processes.

Demo di Motadata ServiceOps - Problem Management

Do effective root cause analysis with the right context.

Demo di Motadata ServiceOps - Incident Management

An ITIL aligned solution that detects incidents, analyzes the cause, and implements corrective actions.

Demo di Motadata ServiceOps - Conversational AI

Automate responses to know issues using our advanced AI.

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Balaji U.

Associate technical content security Engineer

Enterprise (> 1000 dip.)

12/26/2025

"Migliore recensione su strumenti di ticketing e automazione senza soluzione di continuità"

5/5

Cosa ti piace di più di Motadata ServiceOps?

Quello che mi piace di più in Motadata sono gli strumenti di ticketing che utilizziamo per assegnare automaticamente i ticket agli ingegneri disponibili e mostrare al cliente che il suo ticket è in corso e assegnato all'ingegnere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Motadata ServiceOps?

Fino ad ora non ci sono punti di disapprovazione nel motadata, la serata è buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nitesh K.

Network Engineer

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/15/2024

"Motadat ITSM è uno strumento di ticketing eccezionalmente efficiente"

5/5

Cosa ti piace di più di Motadata ServiceOps?

Gestione degli asset, funzionalità di ticketing, gestione automatizzata dei flussi di lavoro e funzionalità personalizzabili. L'esperienza di implementazione è stata buona, ed è facile da accedere e utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Motadata ServiceOps?

Alcune funzionalità sono difficili da comprendere all'inizio, e l'integrazione con software di terze parti può essere impegnativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Motadata ServiceOps e come ti sta beneficiando?

Gestione Efficiente degli Asset che aiuta a tracciare tutti gli asset IT e i loro dettagli, Funzionalità di Ticketing per gestire le richieste di servizio IT rendendole più efficienti, gestione del flusso di lavoro automatizzata che riduce le attività manuali e molte funzionalità personalizzabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sai Kumr K.

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/12/2024

"Gestione degli asset di Motadata"

4/5

Cosa ti piace di più di Motadata ServiceOps?

Motadata Asset Management rende facile tracciare e gestire gli asset, e offre report dettagliati e aggiornamenti in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Motadata ServiceOps?

La funzionalità di Motadata Asset è buona, più opzioni di integrazione con strumenti di terze parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/3/2024

"più facile gestire il nostro inventario IT."

5/5

Cosa ti piace di più di Motadata ServiceOps?

L'interfaccia utente è intuitiva e il tracciamento degli asset Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Motadata ServiceOps?

Migliorare la facilità di installazione per macOS Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sreekanth M.

Sr. Manager - IT

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/18/2024

"Yaskawa Motadata Servizio Operazioni"

5/5

Cosa ti piace di più di Motadata ServiceOps?

ci è piaciuto il loro eccellente supporto per la configurazione di app come Helpdesk, gestione delle risorse e delle patch Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Motadata ServiceOps?

Niente da criticare nei loro servizi e supporto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Devansh J.

EMS Admin

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/19/2024

"Esperienza encomiabile con Motadata ServiceOps"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Motadata ServiceOps?

Gestione dei ticket e degli asset, che è una parte molto cruciale del nostro progetto del centro dati statale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Motadata ServiceOps?

Attualmente il servizio Ops può avere una funzione di dashboard diverso con monitoraggio in tempo reale delle chiamate di incidente, dove si aggiorna automaticamente ogni 30 secondi per rispettare il nostro SLA. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Narayan R.

Manager IT

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/21/2024

"molto flessibile per il tecnico e facile per l'utente finale"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Motadata ServiceOps?

Funzionalità e configurazione flessibili secondo le esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Motadata ServiceOps?

Il modulo delle risorse deve essere migliorato. Il formato di caricamento delle risorse è difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Arti K.

Project Support Coordinator

Enterprise (> 1000 dip.)

7/26/2024

"Risposta al prompt"

5/5

Cosa ti piace di più di Motadata ServiceOps?

Risposta rapida, team di supporto, migliori soluzioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Motadata ServiceOps?

Non c'è nulla da non apprezzare poiché i servizi erano buoni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avadhesh V.

Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

4/11/2024

"Interfaccia user-friendly con funzionalità robuste."

5/5

Cosa ti piace di più di Motadata ServiceOps?

Gestione efficiente dei dati e analisi potenti. Capacità di integrazione senza soluzione di continuità. Prestazioni affidabili e eccellente supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Motadata ServiceOps?

Alcuni utenti potrebbero ritenere che ServiceOps manchi di approfondimenti completi per guidare la trasformazione IT. Analisi e reportistica migliorate potrebbero risolvere questa limitazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.