
Elimina la necessità di un'altra licenza software ed è lo strumento perfetto per i check-in delle risorse umane, sondaggi interni rapidi e moduli di feedback dei clienti semplici. Per un programma VOC potente e di livello aziendale, potresti aver bisogno di qualcosa di più robusto, ma per il 90% delle esigenze quotidiane di feedback, Microsoft Forms è affidabile, semplice ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Sebbene eccellente per sondaggi di base e intermedi, manca delle funzionalità analitiche approfondite e di branding di una piattaforma dedicata come Qualtrics. Le opzioni di personalizzazione per i caratteri e i temi sono limitate, il che può essere un piccolo svantaggio per i sondaggi rivolti ai clienti dove si desidera un'esperienza completamente brandizzata. È uno strumento per raccogliere dati in modo efficiente, non per la gestione complessa di programmi di customer experience (CX). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Invito da G2. A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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