Funzionalità Meltwater
Gestione Sociale (7)
Analisi Sociale
Rapporti sulle prestazioni dei post e delle campagne sui social media.
Pubblicazione Sociale
Consente la creazione, gestione e pianificazione dei contenuti da condividere sui canali dei social media.
Ottimizzazione della campagna
Identifica le tendenze nelle campagne sui social media, come gli orari di pubblicazione ottimali, per migliorare le prestazioni.
Coinvolgimento Sociale
Gestisce centralmente i contenuti e le conversazioni sui social media attraverso diversi canali social.
Annunci Sociali
Fornisce funzionalità per gestire e ottimizzare le pubblicità a pagamento sui canali social.
Pianificazione della campagna
Consente di categorizzare o raggruppare i singoli post per ottimizzare le campagne di marketing sui social media.
Capacità degli hashtag
Monitora gli hashtag, le loro tendenze e le analisi su tutte le piattaforme di social media
Report e Dashboard (3)
Personalizzazione del rapporto
Consente all'utente di manipolare e approfondire i dati forniti tramite lo strumento.
Esportazione del rapporto
Consenti agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf.
Scalabilità
Consente al marketer di aggiungere, monitorare e misurare una moltitudine di account sui social media.
Analisi Sociale (6)
Analisi della concorrenza
Raccoglie e confronta i dati sociali dei concorrenti per aiutare a tenere traccia della concorrenza e valutare i progressi nel settore sociale.
Analisi dei follower
Analizza e illustra le informazioni sui follower come demografia, posizione, interessi, ecc.
Prestazioni del post
Traccia quanto coinvolgimento (visualizzazioni, mi piace, preferiti, retweet, commenti, ecc.) riceve ogni contenuto per evidenziare quali tipi di contenuti risuonano meglio con il pubblico di riferimento.
Monitoraggio delle Campagne a Pagamento
Traccia e misura il successo delle iniziative pubblicitarie a pagamento condotte sui siti di social media.
Analisi degli Hashtag
Analizza le prestazioni degli hashtag e identifica gli hashtag popolari o di tendenza.
Analisi del Sentimento
Utilizza l'IA per valutare accuratamente il sentimento dei contenuti dei social media basandosi su parole chiave e frasi.
Database (3)
Database multimediale
Fornisce strumenti per aiutare a identificare e ospitare opportunità mediatiche e potenziali influencer.
Gestione Contatti/Campagne
Consente agli utenti di gestire campagne, opportunità mediatiche e informazioni sugli influencer.
Sala stampa
Fornisce un hub centralizzato per tutte le opportunità mediatiche e le notizie attuali riguardanti gli influencer rilevanti.
Contatto (3)
Distribuzione dei media
Fornisce visibilità su più canali media, consentendo un'esposizione mediatica ottimale.
Pianificatore PR
Aiuta il processo di relazioni pubbliche con strumenti di pianificazione per sfruttare le opportunità mediatiche.
Servizi di social media
Fornisce strumenti che aiutano a coinvolgere gli influencer e aumentare i contatti con i media.
Segnalazione (7)
Monitoraggio
Fornisce analisi sui contatti con i media e gli influencer, così come sull'efficacia di ogni azione.
Banco di Risposta
Aiuta a rispondere alle richieste dei media attraverso funzionalità di automazione.
Misurazione dell'impatto
Misura l'impatto complessivo delle campagne, così come di ogni singolo influencer e opportunità mediatica.
Targeting delle parole chiave
Consente agli utenti di cercare canali multimediali per parole chiave specifiche, menzioni del marchio o argomenti
Feed e avvisi personalizzati
Consente agli utenti di creare feed personalizzati e/o ricevere avvisi in tempo reale per menzioni sui media rilevanti
Rapporti personalizzati
Consente agli utenti di creare report personalizzati che possono essere condivisi con clienti e stakeholder
Cruscotti
Fornisce dashboard per visualizzazioni rapide della copertura mediatica rilevante e delle analisi
Diritti/Ruoli degli Utenti (2)
Controllo di versione
Aiuta a stabilire un flusso di lavoro per le autorizzazioni, consentendo e limitando l'accesso a diversi materiali aziendali.
Collaborazione di squadra
Fornisce visibilità e consente ai membri del team di comunicare in modo efficace e collaborativo.
Contenuto e Collaborazione (6)
Calendario dei Contenuti
Consente agli utenti di visualizzare tutte le campagne social programmate e i contenuti in una timeline o calendario.
Libreria di contenuti
Consenti agli utenti di caricare e pubblicare contenuti del marchio da una libreria condivisa.
Posta in arrivo condivisa
Raccoglie tutti i messaggi e le richieste dei clienti da diversi canali social e li consegna a una casella di posta unificata.
Flussi di lavoro di approvazione
Automatizza il processo di approvazione dei contenuti per garantire che i post sui social siano approvati dai manager o dai clienti prima della pubblicazione.
Utenti e Permessi
Consente agli amministratori di assegnare permessi a diversi utenti o team per accedere a determinate funzionalità della piattaforma.
Creazione di contenuti
Fornisce funzionalità per creare o modificare risorse per i social media.
Canali Media (3)
Media di trasmissione
Monitora i media trasmessi come le notizie televisive e radiofoniche
Stampa
Monitora i media stampati come giornali e riviste
Media online
Monitora i media online come blog, siti web e social media
Copertura Geografica (3)
Media locali
Monitora i canali mediatici a livello locale
Media Nazionali
Monitora i canali mediatici a livello nazionale
Media Internazionale
Monitora la copertura delle notizie internazionali
Pubblico (4)
Approfondimenti sul pubblico
Fornisce approfondimenti dettagliati e attuabili su demografia, interessi, affinità e comportamenti del pubblico.
Identificazione degli influencer
Aiuta gli utenti a identificare influencer o leader di pensiero all'interno del loro pubblico di riferimento
Personas degli acquirenti
Identifica o crea profili e personaggi dei clienti
Segmentazione
Offre strumenti per creare segmenti di pubblico personalizzati
Analisi dei dati (4)
Analisi della Rete
Identifica e visualizza come i segmenti di pubblico si relazionano tra loro
Cruscotti
Offre dashboard e report personalizzabili
Visualizzazioni
Consente agli utenti di visualizzare e interagire con i dati per ottenere approfondimenti più profondi
Filtraggio Avanzato
Consente agli utenti di approfondire o analizzare i dati del pubblico con filtri
Amministrazione (1)
Esportazione dei dati
Consenti agli utenti di esportare i dati del pubblico in diversi formati
Monitoraggio e Ascolto (6)
Misurazione Sociale
Misura campagne, marchi e prodotti per metriche quantitative come il volume delle conversazioni, quando avvengono le conversazioni e la quota di voce del tuo marchio.
Identificazione degli influencer
Identifica chi sta parlando del tuo marchio insieme alla loro influenza sulle comunità sociali.
Monitoraggio del marchio
Monitora i canali dei social media per le menzioni del marchio e riferisce sulla qualità e quantità delle conversazioni su un marchio o prodotto.
Monitoraggio delle Parole Chiave
Fornisce funzionalità per monitorare più parole chiave, argomenti o hashtag, con la possibilità di aumentare il numero di termini monitorati.
Analisi delle tendenze
Identifica e analizza le tendenze nei temi, hashtag o audience per aiutare i marchi ad anticipare i cambiamenti negli atteggiamenti dei consumatori.
Analisi della concorrenza
Consente agli utenti di monitorare le conversazioni sui concorrenti e misurare le prestazioni rispetto a loro.
Gestione e Analisi dei Dati (4)
Analisi del Sentimento
Determina se le menzioni del tuo marchio sono positive, negative o neutrali.
Reportistica Sociale
Accedi a report e dashboard personalizzati per misurare l'attività sociale e le opportunità di coinvolgimento. Consente agli utenti di esportare dati e grafici in vari formati.
Avvisi e Notifiche
Autocontrolla metriche importanti e invia notifiche agli utenti nell'app o tramite email, messaggio di testo o altro.
Filtraggio Avanzato dei Dati
Fornisce capacità avanzate di filtraggio dei dati per aiutare gli utenti a esaminare, ordinare, filtrare, aggregare e raggruppare i dati di ascolto sociale.
Marketing degli influencer (13)
Reclutamento di Influencer
Individua e recluta influencer sociali attraverso un marketplace proprietario di influencer o sui social network. Crea profili digitali di influencer rilevanti con informazioni su di loro e sul loro pubblico.
Valutazione degli Influencer
Utilizza un algoritmo proprietario per valutare gli influencer e valutare la loro autorità all'interno del tuo mercato di riferimento.
Analisi del pubblico
Analizza le caratteristiche demografiche e psicografiche degli influencer e del loro pubblico per comprendere le loro affinità di marca e interessi.
Segmentazione degli influencer
Segmenta gli influencer in gruppi in base al loro lavoro su iniziative e campagne specifiche del marchio. Attiva i segmenti individuali e assegna livelli di responsabilità.
Collaborazione con influencer
Coinvolgi e collabora con influencer per le campagne di marketing degli influencer. Mantieni i registri delle collaborazioni e delle comunicazioni passate.
Gestione dei Contenuti Generati dagli Utenti (UGC)
Pianifica, pubblica e ottimizza i contenuti generati dagli utenti (UGC). Crea Termini e Condizioni da condividere con gli influencer sui social. Configura i diritti di utilizzo e proprietà dei contenuti all'interno di un sistema centralizzato.
Approvazione del contenuto
Crea flussi di lavoro automatizzati per i programmi di marketing degli influencer per strutturare la creazione, la revisione e l'approvazione del lavoro contribuito.
Analisi della Campagna
Valuta le prestazioni degli influencer e delle campagne di marketing associate. Classifica gli influencer in base all'impatto sui principali indicatori di prestazione (KPI) come il fatturato, le menzioni del marchio e il lavoro contribuito.
Reportistica e cruscotti
Le prestazioni della campagna possono essere monitorate e visualizzate in una dashboard che mostra i principali indicatori di successo in tempo reale. I rapporti possono essere generati e distribuiti ai soggetti interessati.
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Importa ed esporta elenchi di influencer e sostenitori del marchio con profili dettagliati e informazioni di contatto.
Compensazione degli influencer
Fornisce funzionalità per compensare gli influencer per il loro lavoro.
Commercio Sociale
Supporta le capacità di social commerce come i contenuti acquistabili.
Integrazione E-Commerce
Si integra con le piattaforme di e-commerce, il che può consentire l'accesso ai cataloghi dei prodotti, ai campioni di prodotto e al monitoraggio delle vendite.
Intelligenza Artificiale Generativa (4)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Visibilità e tracciamento dell'IA (2)
Monitoraggio delle Menzioni AI
Consente all'utente di monitorare dove e con quale frequenza il proprio marchio appare nei risultati di ricerca generati dall'IA e nelle piattaforme di intelligenza artificiale conversazionale.
Approfondimenti sul posizionamento della ricerca AI
Fornisce agli utenti la possibilità di analizzare come le piattaforme AI classificano e mostrano il loro marchio nei risultati di ricerca generati dall'AI.
Analisi del Sentimento e del Marchio (2)
Monitoraggio del Sentimento AI
Consente agli utenti di valutare come i contenuti generati dall'IA rappresentano il loro marchio, rilevando potenziali pregiudizi o disinformazioni.
Rilevamento delle allucinazioni dell'IA
Fornisce agli utenti la capacità di identificare menzioni di marchi generate dall'IA errate o fuorvianti che potrebbero influenzare la percezione.
Confronto competitivo (2)
Benchmarking del Sentimento dell'Industria AI
Fornisce agli utenti la possibilità di analizzare le tendenze del sentiment per il loro marchio rispetto ai concorrenti del settore nei contenuti generati dall'IA.
Confronto della Presenza dell'IA dei Competitor
Consente agli utenti di confrontare la frequenza con cui i loro concorrenti sono menzionati nei risultati di ricerca generati dall'IA rispetto al proprio marchio.
Ottimizzazione dei contenuti AI (2)
Ottimizzazione Semantica per Modelli di AI
Consente agli utenti di adattare i loro contenuti per allinearli al modo in cui le piattaforme di intelligenza artificiale interpretano e categorizzano le informazioni.
Raccomandazioni di contenuti guidate dall'IA
Offre agli utenti approfondimenti su come perfezionare la messaggistica e la struttura dei contenuti per migliorare la scoperta guidata dall'IA.
Segnalazione e Avvisi (2)
Avvisi in tempo reale per menzioni di AI
Consente agli utenti di ricevere notifiche istantanee quando il loro marchio è menzionato nelle risposte generate dall'IA.
Reportistica sulla Visibilità dell'IA
Fornisce agli utenti rapporti dettagliati su menzioni di marca generate dall'IA, classifiche e analisi del sentiment.
AI agentico - Monitoraggio dei media (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
AI agentico - Targeting di media e influencer (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agentic AI - Gestione dei Social Media (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Piattaforme di Marketing per Influencer - AI Agente (2)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.
Social engagement is the process of communicating and participating with members of an online community. Discover how brands can measure their social engagement and implement best practices for online success.
Audience analysis provides actionable consumer insights that help marketers execute smarter content and social strategies and reach the right set of people. Learn more about audience analysis, the associated benefits, and how it’s different from market research.





