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Il supporto clienti è piuttosto utile e solitamente rapido nei casi di cancellazioni, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Uso Lanes & Planes per tutti i viaggi di lavoro e le spese. Sia il sito web che l'applicazione mobile hanno interfacce utente incredibilmente scadenti e sembra che ci siano molti bug. Quando si prenotano hotel, ad esempio, è impossibile capire le diverse categorie di camere, poiché mancano informazioni adeguate. Ci sono spesso bug durante la prenotazione, quindi quando completi il processo di prenotazione, c'è un errore sconosciuto e devi ricominciare da capo. Quando si prenotano treni, non puoi scegliere la prenotazione del posto o, quando si prenotano hotel, non puoi aggiungere servizi come la colazione alla tua prenotazione. La gestione delle spese sull'app mobile è così complicata e richiede il doppio del tempo rispetto ad altre applicazioni che ho usato. Purtroppo non posso raccomandare Lanes and Planes. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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