Recensioni e Dettagli del Prodotto Perk

La piattaforma dei vantaggi è incredibilmente facile da usare, il che rende la navigazione e la risoluzione dei problemi molto fluida nella mia esperienza e in quella dei miei colleghi. La nostra account manager Maggie Penkoff è stata di grande aiuto ed è stata in grado di assistere me e i viaggiatori della nostra azienda con tutte le nostre esigenze, tenendoci informati e preparati per le nostre prenotazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non mi piaccia di Perk. Consiglio vivamente la piattaforma e sono molto entusiasta che la nostra azienda sia passata a essa! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sito web pulito, semplice, intuitivo e diretto. Prezzi equi. Team di supporto reattivo. Servizio clienti tramite chat solido. Eccellente gestione degli account clienti fornita da Monica Dhaliwal e il suo team per oltre un anno! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La navigazione a volte può sembrare poco intuitiva o confusa. I dati personali del viaggiatore come la data di nascita dovrebbero essere disponibili solo a livello di ruolo amministrativo. La cortesia prolissa del servizio clienti a volte può sembrare robotica e fuori luogo quando si ha fretta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Perk è stato estremamente utile per gestire i viaggi del nostro team. Ha eliminato la necessità di un amministratore di viaggio. Mi piace che Perk monitori e garantisca la conformità senza la supervisione costante dei manager.

Perk ha avuto un processo di implementazione e integrazione facile. Ho anche avuto un'esperienza incredibile con il nostro Account Manager, Morgan R. Lei va costantemente oltre le aspettative, si rende disponibile e anticipa i risparmi sui costi per la nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Perk a volte rende difficile aggiornare i piani di viaggio che potrebbero essere facilmente modificati prenotando direttamente con la compagnia aerea, l'auto o l'hotel. Inoltre, ho ricevuto alcuni feedback riguardo a un supporto non reattivo o non utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flessibilità nel personalizzare una soluzione che si adatti alle esigenze della nostra impresa. Susan Altman è stata una partner fantastica e ha spostato montagne per mettere insieme una proposta vincente in tempi stretti a un prezzo che la nostra organizzazione ha ritenuto soddisfacente. Abbiamo avuto fiducia nell'impegno di Susan a consegnare e lei ha mantenuto la promessa, coinvolgendo persino il CEO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avrei preferito una soluzione più personalizzabile per i membri del nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato un piacere lavorare con Morgan Riley fin dal primo giorno, poiché ha garantito che la transizione dal nostro vecchio account manager fosse molto facile e senza intoppi. Morgan è stata eccezionale nel trovare rapidamente risposte alle nostre numerose domande ed è stata molto proattiva aggiornandoci sempre su qualsiasi nuova modifica o funzionalità di Travelperk, così da non perdere nulla! Non vedo l'ora di continuare a lavorare al fianco di Morgan, poiché siamo molto soddisfatti di TravelPerk, che ha reso le nostre vite molto più facili e molto meno stressanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto di solito impiega molto tempo per rispondere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Piattaforma di prenotazione facile da navigare, impostazioni di reportistica e gestione convenienti, diversi metodi di pagamento disponibili. E beneficiamo davvero dell'opzione FlexiTravel (FlexiPerk) che ci ha fatto risparmiare molti soldi e che non è disponibile su alcune altre piattaforme popolari.

Vorrei ringraziare sinceramente la nostra account manager Maggie Penkoff per l'eccellente supporto fornito. Il livello di attenzione e reattività è stato costantemente alto, e mi sento sempre sicuro che qualsiasi richiesta o preoccupazione verrà affrontata in modo tempestivo e professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni dei nostri dipendenti hanno riscontrato problemi con il team di supporto (tempi di attesa lunghi). Questi problemi tendono a essere più evidenti quando si trattano itinerari più complessi. Prenotare treni può essere difficile e i prezzi sono a volte molto più alti rispetto alla prenotazione diretta con le ferrovie. A volte, quando hai bisogno dell'approvazione per il volo/l'hotel, i prezzi possono aumentare o l'opzione che hai scelto potrebbe non essere disponibile se il viaggio non viene approvato tempestivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa è una fantastica piattaforma di viaggio che rende facile pianificare tutti i tuoi viaggi di lavoro in un unico posto, e include anche flussi di approvazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I prezzi potrebbero essere migliorati. Occasionalmente, quando confronto i prezzi su siti web al di fuori della piattaforma, noto alcune discrepanze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando abbiamo iniziato a utilizzare il prodotto, abbiamo fatto una scoperta su più prodotti. Abbiamo valutato il percorso dell'utente. Abbiamo utenti con lingue madri diverse (italiano, tedesco, giapponese, inglese). Travelperk ci offre la possibilità di permettere a persone diverse di prenotare il loro itinerario di viaggio senza attriti, nello stesso flusso che hanno quando prenotano viaggi per uso personale nelle principali app di viaggio. Finalmente, non più preoccupazioni riguardo alla corretta attribuzione del cast e ai viaggi fuori politica. Aggiornamento continuo delle funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Travelperk ha alcune destinazioni locali con meno scelte, ma stanno ampliando la base di hotel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto facile da navigare, sia come amministratore che come utente finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, il ritardo tra l'approvazione del viaggio per un utente e la fase di prenotazione porta a un ciclo di aumenti delle tariffe e alla necessità di riapprovare. Questo crea frustrazione sia per l'utente che per il nostro approvatore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità di utilizzo della piattaforma. Mi piace anche poter vedere tutti gli arrangiamenti di viaggio, ogni volta che ne ho bisogno! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dover passare attraverso più schermate per aggiungere i nomi dei nostri progetti. Prima lo aggiungevamo semplicemente alla fine come nota. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.