Prezzi Jotform 2026

Brenda D.

Executive Director

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/3/2024

"miglior software per moduli online"

5/5

Cosa ti piace di più di Jotform?

Non solo Jotform ha modelli pronti a portata di mano, ma il loro software è anche facile da usare e ti offre molte opzioni, dai processi di approvazione alle app facili da usare, codici QR e link. Ho iniziato a usarlo in un'azienda in cui lavoravo in precedenza, e ora sto usando Jotform, che è stato uno strumento che ho portato con me. Lo userò ancora e ancora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jotform?

Lavoro per una piccola organizzazione non profit e mi piacerebbe poter utilizzare l'opzione team, ma i prezzi sono fuori dalla nostra portata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elton Regs di Jotform

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Ciao Brenda,

Grazie per la tua recensione positiva. Siamo grati per i tuoi commenti gentili sulla nostra piattaforma.

Jotform Teams è attualmente disponibile solo per l'Enterprise, e non ci sono opzioni alternative. Potresti considerare la funzione di collaborazione per ora, se stai cercando di collaborare con più utenti che lavorano sullo stesso modulo. Dai un'occhiata qui: https://www.jotform.com/help/419-understanding-form-collaboration/.

Se hai altre domande, faccelo sapere dalla nostra pagina Contattaci su https://www.jotform.com/contact/. Saremo felici di aiutarti.

Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/31/2025

"Funzionalità flessibili, ma con bug e supporto scadente"

0.5/5

Cosa ti piace di più di Jotform?

Apprezzo che Jotform offra molte funzionalità eccellenti anche nel piano gratuito, il che rappresenta un valore significativo rispetto ad altri strumenti di sondaggio che sono più costosi e hanno versioni gratuite limitate. Il processo di configurazione è stato facile e ho trovato la piattaforma altamente personalizzabile. Mi piace molto la sua flessibilità, soprattutto nella gestione degli input con vari stili di tabelle e matrici di input, che mi permette di adattare i moduli a esigenze specifiche. Usare Jotform mi ha aiutato a raccogliere informazioni complete in modo efficiente, riducendo al minimo la necessità di comunicazioni avanti e indietro, risparmiando così tempo e riducendo la frustrazione nella mia attività. Inoltre, utilizzo Jotform in combinazione con Google Sheets, il che migliora il mio flusso di lavoro e le capacità di gestione dei dati. Purtroppo, tutte le cose che mi piacciono sono offuscate dal fatto che molte delle funzionalità che devo usare hanno recentemente riscontrato bug e il supporto non è ben attrezzato per risolverli ed è molto difficile far sì che li segnalino agli sviluppatori per una revisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jotform?

Trovo che Jotform abbia molti problemi con bug che influenzano funzionalità critiche come il chatbot AI e le notifiche email. Questi bug mi impediscono di utilizzare il software come previsto. L'esperienza con il supporto è stata frustrante, poiché non sono stati efficaci nel risolvere i problemi e hanno fatto perdere tempo con passaggi ripetitivi che non erano pertinenti. Il team di supporto non ha replicato i problemi da solo, cosa che avrebbe potuto essere facilmente osservata, portando a problemi prolungati. Inoltre, il requisito di un'email istituzionale per qualificarsi per sconti educativi sembra eccessivamente restrittivo e ha portato a costi aumentati. L'incapacità di accedere a un supporto di livello superiore come le sessioni Zoom senza il livello enterprise è un altro svantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Jotform e come ti sta beneficiando?

Uso Jotform per raccogliere informazioni complete in modo efficiente, riducendo tempo e frustrazione. La sua flessibilità negli input e la grande funzionalità, anche nel livello gratuito, migliorano i miei flussi di lavoro. Purtroppo, questi miglioramenti sono compromessi dalla bugginess della soluzione e ho dovuto eliminare alcune delle funzionalità dai miei flussi di lavoro perché semplicemente non funzionano correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elton Regs di Jotform

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Ciao,

Grazie per la tua recensione ponderata. È fantastico sapere che la nostra piattaforma aiuta a semplificare il tuo flusso di lavoro e supporta il tuo modulo personalizzato. Abbiamo esaminato ciascuna delle tue preoccupazioni e vogliamo condividere alcuni suggerimenti utili.

Riguardo al chatbot AI, puoi spiegare un po' meglio il problema in modo che abbiamo un'idea più chiara di cosa sta succedendo? Stai cercando di migliorare l'accuratezza delle risposte del tuo chatbot AI? In tal caso, sarebbe utile migliorare espandendo e strutturando la sua base di conoscenze, testando in vari scenari e iterando in base alle query reali degli utenti. Puoi seguire questa guida per imparare come addestrare efficacemente il tuo chatbot AI: https://www.jotform.com/help/813-how-to-train-your-ai-chatbot/.

Riguardo alle notifiche email, comprendiamo quanto siano importanti gli avvisi affidabili. Se le email non arrivano o sono incoerenti, questa guida può aiutarti a controllare le impostazioni del destinatario, i filtri antispam e i potenziali problemi di rimbalzo: https://www.jotform.com/help/364-why-am-i-not-receiving-email-notifications/. Puoi anche esplorare ulteriori passaggi di risoluzione dei problemi qui: https://www.jotform.com/help/chapter-12-email-problems/. Oppure contattaci dalla nostra pagina Contattaci in modo che possiamo aiutarti a risolvere i problemi delle email.

Per quanto riguarda lo sconto educativo, la nostra politica attuale richiede un'email emessa dall'istituzione per verificare l'idoneità. Puoi fare domanda tramite questa pagina: https://www.jotform.com/education/pricing/. Comprendiamo che questo possa sembrare limitante, ma fa parte del nostro processo di verifica per garantire che lo sconto venga concesso in modo appropriato. Confidiamo che tu possa capire.

Per quanto riguarda il supporto Zoom, l'accesso alle sessioni live è attualmente disponibile per gli utenti Enterprise. Al momento non offriamo supporto telefonico nei piani standard, ma possiamo rispondere a tutte le domande tramite il nostro Centro Assistenza, disponibile 24/7.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto o vuoi condividere più dettagli su qualsiasi problema, sentiti libero di creare un thread nel Centro Assistenza dalla nostra pagina Contattaci: https://www.jotform.com/contact/. Saremo felici di aiutarti.

4.7 su 5 stelle

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