Recensioni e Dettagli del Prodotto FormAssembly

FormAssembly provides a lot of flexibility with a relatively straightforward development environment. We use the forms for a variety of purposes, including general data gathering, higher education applications, enrollment and class registration, license renewals, etc. In most cases, forms are esigned connect/update Salesforce and also our credit card processor (Authorize.net). Also, the company seems focused on enhancements and growing the product. Recently, we started using the iATS/Deluxe connector to allow for donations from our USA-based donors via ACH. Also, now using the HTTPS connector, to pass data to Zapier for other internal workflows Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Support had been average at best, but over that past couple months response times have been lowered. The documentation is a bit clumsy to use, and there are features/steps undocumented. Some service reps know the product and can help resolve an issue timely, while others struggle to understand. In other words, support can be hit or miss. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto/avvio dei servizi clienti non avrebbe potuto essere più eccezionale. Sono molto attenti al tempo che hanno con te. Essendo un nuovo utente, sono stati utili nell'assistere nella pianificazione dei prossimi passi e delle attività da svolgere tra le nostre sessioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In questo momento vorrei avere un modo migliore per estrarre i rapporti relativi alle invii dei moduli. Questo potrebbe essere una lacuna che ho nella conoscenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I like that we can use it for multiple aspects/facets of our nonprofit's services. We use it for surveys and events, helping teachers to book field trips, and getting usage data from our Culture Pass libraries, we use FA for it all! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I wish it had a built-in connector to Salesforce and other CRMs which would make a lot of our work easier when trying to collate data into our database. I also wish that our old system was not getting phased out. It is going to cost us a lot over the next few months to get moved to the new system because of how we have it connected to SF via Zapier. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

We've been able to leverage form assembly instead of a net new experience cloud based build in Salesforce for student submitted forms which generate case and recommender records in Salesforce. FormAssembly last year provided training to become FormAssembly certified which encompasses building flows and configurations within FormAssembly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Not too many things - More hands on based trainings (monthly?) to onboard new system users outside of the annual conferences. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The Salesforce connectors and the conditional logics. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The UI/UX could be better overall, and particularly when it comes to the look and feel of the forms, how they’re filled out, and the CSS. Also, it’s not a cheap tool. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The ability to create custom workflows and form handoffs is huge. This has allowed us to create a smooth process for employee reimbursement requests from initial submission, to approval, to disbursement. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I hope the certification program continues as that was very helpful in learning the system. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Formassembly rende semplice e diretto raccogliere dati e integrarli senza problemi con il nostro CRM, senza richiedere lo sviluppo di applicazioni complesse o alcuna programmazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da dire in generale, tranne che mi capita di incontrare qualche problema di tanto in tanto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Form Assembly è quanto sia facile da usare, pur consentendo la personalizzazione per adattarsi alle esigenze della nostra azienda. Apprezzo anche che vengano aggiunte nuove funzionalità regolarmente e che il loro team di supporto sia assolutamente straordinario. L'integrazione con Salesforce, che utilizziamo di più, è affidabile e funziona senza problemi. Form Assembly è fondamentalmente un prodotto plug and play, l'implementazione non ha richiesto tempo, non appena abbiamo avuto accesso ci siamo subito messi a creare il primo modulo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono solo poche cose che migliorerei. Alcune delle funzionalità più avanzate spesso comportano un costo aggiuntivo, e a volte sembra che quelle di cui abbiamo più bisogno siano nei piani di livello superiore. Per i campi standard e le connessioni funziona perfettamente, ma quando si lavora con ripetitori o configurazioni più complesse le cose possono diventare un po' complicate e potrebbero persino richiedere un po' di programmazione. Sarebbe anche fantastico avere più opzioni per i tipi di campo, specialmente con i campi di data e ora, che a volte possono essere difficili da gestire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare e collegare i moduli alle nostre diverse piattaforme è piuttosto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, devo un po' giocare con i connettori per assicurarmi che stiano collegando i campi SF corretti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

FormAssembly è davvero facile da usare. Mi piace come posso creare rapidamente moduli senza scrivere alcun codice backend. L'agente AI è una grande funzionalità, basta dirgli che tipo di modulo mi serve, come un modulo di contatto o di richiesta, e lo costruisce per me in pochi secondi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte l'interfaccia utente sembra un po' pesante quando si lavora con moduli di grandi dimensioni e il caricamento può richiedere qualche secondo in più. Ma nel complesso, funziona ancora senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.