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Recensioni e Dettagli del Prodotto Jenesis

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Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Media di Jenesis

Demo di Jenesis - Main Client View
The main client view allows the user to see the insured or prospect's profile at a high level.
Demo di Jenesis - Client Portal
Help customers and increase your efficiency at the same time! With your agency’s Client Portal, insured customers have access to policy documents, certificates of insurance, and payment history. They can view coverages, print & share documents whenever they choose.
Demo di Jenesis - Carrier Downloads
Download Personal Lines and Commercial Lines from most insurance carriers in the US.
Demo di Jenesis - Automated Marketing
Agency Setup Automated Marketing
Demo di Jenesis - User Dashboard
The JenesisNow dashboard is fully customizable at the user level, allowing each team member to tailor their workspace to fit their specific role. With drag-and-drop cards and flexible layouts, users can stay organized and work more efficiently with the tools that matter most to them.
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Recensioni Jenesis (155)

Recensioni

Recensioni Jenesis (155)

4.7
Recensioni 155

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto clienti eccezionale forniti da Jenesis, che migliorano significativamente la loro esperienza di gestione dell'agenzia. L'interfaccia intuitiva consente un rapido accesso alle informazioni dei clienti e semplifica le operazioni quotidiane, rendendolo uno strumento prezioso per i professionisti delle assicurazioni. Tuttavia, alcuni utenti segnalano problemi occasionali con la precisione dei download, che possono portare a confusione.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
"Un alleato affidabile per la gestione delle assicurazioni"
Cosa ti piace di più di Jenesis?

Apprezzo la facilità d'uso che Jenesis offre. È semplice e senza complicazioni, rendendolo facile da utilizzare per le esigenze della mia attività assicurativa. Valuto anche la facilità di contattare il supporto clienti. Ogni volta che ho bisogno di fare una domanda, è semplice raggiungere qualcuno per assistenza. Inoltre, la disponibilità di video utili su YouTube è incredibilmente vantaggiosa; offrono soluzioni se incontro problemi, il che aggiunge molto valore. Inoltre, l'installazione di Jenesis sui computer è stata molto semplice e non ha presentato intoppi, permettendoci di passare rapidamente alla fase di formazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jenesis?

Non sono del tutto sicuro di tutti i caricamenti, e il mio partner si occupa di gran parte di essi, il che mi lascia un po' incerto. Inoltre, ho difficoltà a capire come gestire correttamente i download senza duplicare le politiche o i clienti, e sento di non essere completamente all'altezza in questo aspetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Utile strumento di documentazione con problemi di download"
Cosa ti piace di più di Jenesis?

Apprezzo Jenesis per la sua preziosa capacità di inviare messaggi di testo ai clienti mantenendo questi messaggi archiviati per scopi di documentazione. Questa funzione è incredibilmente utile poiché consente una chiara documentazione quando i clienti apportano modifiche alle loro polizze, come aggiungere o rimuovere coperture. Avere queste informazioni documentate garantisce che, se vengono richiesti i file, possiamo facilmente stamparli, mantenendo un registro organizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jenesis?

Trovo che i download in Jenesis siano problematici. Ogni volta che scarichiamo, spesso non arrivano correttamente. Questo comporta frequentemente modifiche ai numeri o ai tipi di polizza. Ad esempio, se inserisco un Nuovo Affare e arriva un download, potrebbe cambiare erroneamente in un rinnovo. Allo stesso modo, se arriva un download di rinnovo da una compagnia e un numero alla fine viene alterato, crea una nuova polizza nel sistema, il che è confuso e causa imprecisioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Configurazione Facile, Intuitivo per la Gestione delle Agenzie"
Cosa ti piace di più di Jenesis?

Amo Jenesis per la sua eccezionale facilità d'uso, che migliora significativamente i compiti di gestione dell'agenzia. La funzione di ricerca è particolarmente impressionante poiché recupera efficacemente tutte le informazioni assicurate su un unico schermo, risparmiandomi tempo e fatica preziosi. Aggiungere nuovi clienti, gestire i calendari di lavoro e altre operazioni di routine sono semplificate, grazie alla sua interfaccia intuitiva. Trovo questo aspetto di Jenesis un grande vantaggio, soprattutto rispetto al nostro strumento precedente, Hawksoft, poiché il passaggio è stato in gran parte motivato dalla funzionalità superiore e dalla facilità d'uso di Jenesis. L'installazione iniziale di Jenesis è stata anche straordinariamente facile, rendendo la transizione fluida e senza problemi. Date queste esperienze positive, sono molto propenso a raccomandare Jenesis ad amici o colleghi, come dimostrato dal mio punteggio di 9 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jenesis?

Trovo che trascinare e rilasciare file in Jenesis sia goffo e impegnativo, il che può essere piuttosto frustrante quando si cerca di allegare file. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
AA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio Clienti Eccezionale e Supporto Personalizzato"
Cosa ti piace di più di Jenesis?

Il servizio clienti di Jenesis è assolutamente incredibile. Si sente molto personale perché lavoro con le stesse persone ogni volta. La funzione di chat dal vivo è fantastica perché posso. Sono pazienti con le mie domande e fanno di tutto per aiutare. La maggior parte dei miei problemi viene risolta immediatamente, e se ce n'è uno più grande, posso sempre contare su di loro per risolverlo. Sono anche disposti ad ascoltare suggerimenti su funzionalità o miglioramenti. In generale, sono fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jenesis?

Mi piacerebbe usare la funzione J-rater, ma poiché la maggior parte delle aziende che rappresento sono più piccole, non è fattibile integrarle tutte.

I download aziendali possono essere un po' confusi, e le polizze "cancellate" appaiono ancora nel profilo del cliente con la stessa codifica a colori delle polizze attive. Tuttavia, nel complesso, Jenesis rende davvero facile gestire le informazioni dei miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Impressionante, Facile da Usare e Basato sul Web"
Cosa ti piace di più di Jenesis?

Sono rimasto molto colpito da Jenesis dopo aver partecipato a un webinar. Il sistema è molto facile da usare e completo, il che mi ha lasciato una buona impressione. Mi piace il fatto che Jenesis sia basato sul web, poiché offre flessibilità e facilità di accesso. Trovo anche che Jenesis potrebbe essere molto efficace nel monitorare non solo i clienti ma anche i potenziali clienti, migliorando la gestione dei clienti e l'efficienza operativa. Il processo di configurazione iniziale di Jenesis, come appreso dal webinar, è semplice, il che promette una transizione fluida e un avvio rapido per qualsiasi uso futuro potenziale. In base alle mie osservazioni, non ci sono aree che necessitano di miglioramenti, poiché tutto funziona perfettamente. Pertanto, sono molto incline a utilizzare Jenesis insieme ad altri strumenti come Turbo Rater, e sono abbastanza propenso a raccomandarlo a un amico o collega, come dimostrato dal mio punteggio di 10 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jenesis?

Mi è piaciuto tutto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Efficiente per la gestione dei clienti, necessita di una migliore visibilità delle politiche"
Cosa ti piace di più di Jenesis?

Trovo Jenesis incredibilmente utile per tenere traccia delle informazioni sui clienti, comprese le date di scadenza delle polizze, i pagamenti, i rinnovi, le cancellazioni e altri dettagli e documenti importanti. Mi piace che, finché le informazioni sono corrette, ho tutto ciò di cui ho bisogno a portata di mano, il che rende la gestione delle interazioni con i clienti e delle polizze semplice ed efficiente. Inoltre, apprezzo la possibilità di vedere facilmente quale polizza ho visualizzato per ultima, il che aiuta a semplificare il mio flusso di lavoro e previene qualsiasi potenziale svista nella gestione dei dettagli delle polizze. L'installazione è stata facile per me e sono molto soddisfatto di Jenesis, dandogli un punteggio di raccomandazione di 10 e l'ho consigliato ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jenesis?

Non mi piace che Jenesis non mostri le polizze che ho scritto nell'ultimo mese, anche se l'ho impostato per farlo. Trovo anche problematico non poter visualizzare tutti i rinnovi in sospeso per le polizze commerciali. Inoltre, è frustrante non poter correggere le date delle sospensioni più facilmente e la mancanza di pop-up o notifiche email quando sono necessarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Configurazione Facile, Supporto Stellare, Necessita di Alcuni Ritocchi"
Cosa ti piace di più di Jenesis?

Amo come Jenesis renda l'accesso alle informazioni corrette semplice come un colpo di tastiera, il che migliora notevolmente la mia efficienza e facilità d'uso. Anche la reattività e la disponibilità del team di supporto sono impressionanti, poiché le persone di Jenesis sono sempre pronte ad assistere, il che rafforza la mia fiducia nell'utilizzo del prodotto. Inoltre, la configurazione iniziale di Jenesis è stata semplice e facile, il che ha reso la transizione fluida e senza stress. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jenesis?

Trovo problematico che quando i media vengono scansionati in Jenesis, non ci sia un menu a tendina per allegare i media a una specifica polizza in quel momento. Questo passaggio viene spesso trascurato, portando a potenziali problemi organizzativi. Inoltre, quando una polizza è in attesa di rinnovo, il termine attuale non rimane visibile fino alla data di rinnovo. Infine, sarebbe utile se ci fosse una barra laterale che mostrasse la data di inizio originale per tenere traccia dei termini esistenti in modo efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione Efficiente dell'Agenzia con Configurazione Facile"
Cosa ti piace di più di Jenesis?

Amo Jenesis per la sua capacità di inviare tramite testo ed email i Certificati di Assicurazione (COI), il che migliora la mia efficienza comunicativa e semplifica l'invio dei documenti. Inoltre, la facilità di raccolta delle informazioni tramite Jenesis facilita una gestione dell'agenzia senza intoppi. Anche l'impostazione iniziale del sistema è stata particolarmente semplice, contribuendo ulteriormente a un'esperienza utente amichevole fin dall'inizio. La mia apprezzamento per Jenesis si riflette nel mio punteggio di raccomandazione altamente positivo, che indica la mia fiducia nelle sue capacità come un solido sistema di gestione dell'agenzia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jenesis?

Sono deluso che Jenesis non colleghi più ai siti web dei vettori per controllare lo stato della polizza. Il ripristino della funzionalità di J Links migliorerebbe notevolmente la mia esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione dell'Agenzia Senza Sforzo con Supporto Eccezionale"
Cosa ti piace di più di Jenesis?

Amo quanto sia facile usare Jenesis, il che semplifica l'intero processo, specialmente quando si tratta di localizzare le polizze. Invece di dover capire dove un cliente è assicurato, Jenesis ha tutte le informazioni necessarie prontamente disponibili, rendendolo il nostro primo punto di riferimento in tali situazioni. Apprezzo che qualsiasi problema di accesso al sistema venga risolto immediatamente quando contatto Jenesis, dimostrando il loro supporto affidabile. Inoltre, l'installazione iniziale di Jenesis per la nostra agenzia è stata molto facile, il che è stato un ottimo inizio. In generale, non ho lamentele su Jenesis e lo trovo uno strumento ideale per la gestione dell'agenzia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jenesis?

NULLA Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
UA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"JenesisNow è molto facile da usare"
Cosa ti piace di più di Jenesis?

Il punteggio sarà un 10!

Trainor è stato super disponibile e paziente nello spiegare il processo, rispondere alle mie domande e aiutarci a navigare nel sito web.

Anche i video erano fantastici - brevi e facili da capire, e adoro come ti dicano davvero di mettere in pausa il video e provare da solo. Mi entusiasma davvero vedere quanto sia facile navigare nel sito web.

Non vedo l'ora di trasferirmi e complimenti alla vostra azienda per aver reso tutto facile e divertente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Jenesis?

Nessuno finora; sembra molto facile da usare e puoi ottimizzare il suo aspetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Ritorno sull'Investimento

20 mesi

Sconto Medio

5%

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