Recensioni e Dettagli del Prodotto QQCatalyst

Lo trovo molto snello e facile da usare. L'ho utilizzato nella mia precedente agenzia e, quando mi sono trasferito in una nuova, ho fatto in modo che implementassero il sistema anche lì. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che non mi piace di QQ è che non riesco a far calcolare correttamente le commissioni. Alcuni vettori offrono percentuali diverse in base a pacchetti e accordi simili, quindi devo costantemente tornare indietro e inserire manualmente le correzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di QQCatalyst è quanto bene riesce a mantenere tutto organizzato. Rende facile gestire i clienti, monitorare le polizze e gestire i rinnovi senza sentirsi sopraffatti o appesantiti. I flussi di lavoro e gli strumenti di automazione risparmiano tempo e aiutano a ridurre gli errori, il che fa una vera differenza nell'efficienza quotidiana. In generale, offre un modo più pulito e snello per gestire le operazioni dell'agenzia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che non mi piace di QQCatalyst è che alcune parti del sistema sembrano obsolete e più lente di quanto dovrebbero essere, specialmente quando si passa da una schermata all'altra o si caricano i file dei clienti. Alcuni flussi di lavoro richiedono anche troppi clic, il che rende i compiti altrimenti semplici più lunghi del necessario. Fa il suo lavoro, ma l'interfaccia potrebbe essere più moderna e snella per migliorare l'efficienza complessiva e rendere l'uso quotidiano più fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutti i miei agenti trovano QQCatalyst molto facile da usare e si sentono molto a loro agio nell'utilizzare il sistema. Permette di raggiungere la massima produttività perché il sistema è intuitivo, consentendo ai miei agenti di aiutare i clienti in modo efficiente. Inoltre, lo strumento aiuta riducendo il tempo di attesa per le chiamate dei clienti. Una funzione che gli agenti apprezzano particolarmente è quella dei post-it, che appare per mostrare chi stava lavorando su un compito e le ultime note su di esso, contribuendo a un'esperienza più diversificata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

QQCatalyst non fornisce i report di alto livello di cui ho bisogno, specialmente per la contabilità. Non è pronto per la contabilità o per la produzione per il volume di clienti che serviamo. Il problema principale riguarda i report; non siamo in grado di vedere accuratamente la nostra produzione e i nostri ricavi. C'è molta duplicazione di dati nel sistema, il che influisce sull'accuratezza. Quando i vettori scaricano le dichiarazioni, il sistema le mostra come una nuova polizza invece di una riscrittura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo QQCatalyst molto conveniente e facile da usare. Mi piace che aiuti a salvare file e dettagli per i clienti, inclusi informazioni personali e note adesive. Mantiene le informazioni organizzate, così non devo salvarle sul mio desktop o in file casuali sul mio computer. Tutto è all'interno di QQCatalyst, rendendolo organizzato e più moderno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Immagino che quando un file viene trascinato casualmente su QQCatalyst (anche se non voglio salvare quel file), l'intero schermo mostrerà 'carica file' e dovrò trascinare un file a caso per farlo scomparire e poi eliminarlo. È più un fastidio. Forse risolvilo. Quando ho più file aperti sul mio schermo e un file viene trascinato attraverso lo schermo, mi piacerebbe che quel 'trascina file per caricare' non apparisse quando la mia intenzione non è caricare un file. L'impostazione iniziale non è stata facile; era molto disorganizzata anni fa, ma ora è diventata più moderna e conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo QQCatalyst all'interno della mia agenzia assicurativa e adoro come fornisce uno spazio sicuro e affidabile per archiviare le informazioni dei clienti, permettendoci di tracciare facilmente tutte le modifiche alle polizze, i rinnovi e i sinistri. Ci aiuta a rimanere organizzati e a gestire tutte le polizze attive dei nostri clienti. Apprezzo poter generare i moduli Acord richiesti dai vettori, il che ci fa risparmiare tempo. Una delle cose che mi piace di più è come mi permette di vedere rapidamente un breve riepilogo delle polizze dei miei clienti, il che è molto utile, soprattutto quando sono al telefono con un cliente. L'installazione iniziale è stata molto facile, grazie all'aiuto e al supporto interno fornito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi imbatto in problemi con la sala posta. Non sempre mostra coerenza nei thread in entrata o in uscita, come se la connessione si interrompesse. Succede di tanto in tanto. Quindi, al momento sto gestendo la sala posta QQ della mia collega poiché è in congedo di maternità, e quando vado nella loro cartella 'Posta Inviata', non appare nulla. Tuttavia, stanno ricevendo email in arrivo nella casella di posta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo QQCatalyst un CRM piacevole e ordinato, facile da usare. Mi piace molto la funzione dei flussi intelligenti, che rende facile trovare i clienti e gestire i loro profili aggiungendo polizze e generando rapporti di rinnovo. L'installazione iniziale è stata molto facile, grazie al supporto tecnico utile. In generale, QQCatalyst rende l'organizzazione dei clienti molto più semplice ed efficiente per la mia agenzia assicurativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarà meglio inviare messaggi utilizzando il numero dell'ufficio invece di utilizzare un numero fornito dal sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che QQCatalyst sia per lo più facile da usare, anche se c'è molto di più da imparare su come possiamo usarlo a vantaggio della nostra agenzia. Mi piace come puoi caricare file molto facilmente e come genera tutti i nostri moduli accord per noi per i nostri clienti commerciali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento che potremmo non utilizzare QQCatalyst al massimo delle sue potenzialità ed è un po' irritante che IVANS non scarichi completamente se le compagnie di sottoscrizione esatte non corrispondono alle nostre. Deve essere fatto manualmente, ed è molto tedioso. Spero che possano trovare un modo migliore per scaricare e caricare le nostre nuove polizze e i loro rinnovi senza che dobbiamo correggere manualmente il download e abbinare le polizze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace QQCatalyst per la sua capacità di tenere il passo con i download delle polizze. Offre un unico luogo per conservare tutti i file e le informazioni dei clienti, garantendo che i download provenienti dalle compagnie siano accurati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo l'interfaccia utente di QQCatalyst antica e un po' difficile da navigare. La funzionalità di ricerca è scarsa, rendendo davvero difficile a volte cercare le cose quando si scrive il nome e si capitalizza la lettera, non si capitalizza la lettera. Sembra essere una scarsa supervisione nello sviluppo. L'impostazione iniziale non è stata facile. Ha coinvolto un dipendente di Vertifor che è stato fantastico, ma c'erano controlli limitati per garantire una corretta configurazione delle interazioni e delle connessioni con Gmail e Agency Zoom. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile gestire QQCatalyst. Puoi trovare rapidamente le informazioni che hai già salvato, il che rende le cose molto più semplici. Inoltre, il processo di configurazione iniziale è stato semplice, il che apprezzo molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, quando cerco di completare le informazioni personali dei clienti, mi dice che si è verificato un errore, dovendo terminare e dopo aver creato il contatto, aggiorno i dati. Questo accade a volte quando inserisco il nome del cliente e clicco su 'next', mi dice che si è verificato un errore e devo terminare e poi completare i dati nel profilo del cliente che è già stato creato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato QQCatalyst molto facile da usare e ha aiutato ad accelerare il nostro processo di quotazione con l'integrazione di PL rater nel nostro sistema. QQCatalyst è stato molto utile durante il processo di integrazione, specialmente con i download. Ogni volta che mi blocco, posso chiamare e risolvere i problemi poiché possono accedere al mio computer da remoto se necessario. Mi piace che QQCatalyst mantenga tutte le informazioni dei clienti in un unico posto. Sono stato anche in grado di collegare il mio DocuSign ad esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non l'ho ancora usato per scopi contabili poiché utilizzo ancora il mio QuickBooks per quello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.