Top 10 Alternative e Competitor di Group Caliber

Le migliori alternative a 10 a Group Caliber recentemente recensite dalla comunità G2

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Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Di Salesforce
4.4/5
(7,223)
Descrizione del Prodotto
Offri un servizio clienti eccellente con una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, una base di conoscenza di livello aziendale, strumenti di produttività per gli agenti, contratti di servizio e diritti, e analisi per una visibilità completa, tutto sulla piattaforma Salesforce.
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Categorie in comune con Group Caliber:
Gestione del Feedback Aziendale

HubSpot Service Hub
Di HubSpot
4.4/5
(2,896)
Descrizione del Prodotto
Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.
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Categorie in comune con Group Caliber:
Gestione del Feedback Aziendale

LiveAgent
Di QualityUnit
4.5/5
(1,532)
Descrizione del Prodotto
LiveAgent aiuta le aziende a fornire un servizio clienti migliore su tutti i canali di comunicazione, inclusi email, chat e telefono. Offri un'esperienza Wow ai clienti e fai crescere la tua attività con LiveAgent, un software di assistenza clienti di fiducia per oltre 30.000 aziende in tutto il mondo.
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Gestione del Feedback Aziendale

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Glassbox
Di Glassbox
4.9/5
(804)
Descrizione del Prodotto
Glassbox fornisce analisi dell'esperienza cliente digitale per app web e mobili. Aumenta i ricavi, la redditività e la fedeltà con un'esperienza cliente digitale ottimizzata.
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Categorie in comune con Group Caliber:
Gestione del Feedback Aziendale

UserTesting
Di UserTesting
4.4/5
(787)
Descrizione del Prodotto
UserTesting è una piattaforma di insight umani potenziata dall'IA che aiuta le organizzazioni a raccogliere feedback rapidi e attuabili da utenti reali, consentendo ai team di convalidare decisioni, co-innovare su larga scala e offrire prodotti, servizi ed esperienze cliente migliori. Affidato dalle principali imprese per ridurre i rischi, accelerare l'innovazione e superare le aspettative dei clienti.
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Categorie in comune con Group Caliber:
Gestione del Feedback Aziendale

Mouseflow
Di Mouseflow
4.6/5
(689)
Descrizione del Prodotto
Con oltre 190.000 clienti soddisfatti, Mouseflow è la piattaforma di analisi del comportamento preferita dai digital marketer, dai professionisti del prodotto e dell'UX in startup e imprese di tutto il mondo. Mouseflow ti permette di registrare tutte le visite al tuo sito web, non solo una parte di esse. Ti consente anche di creare istantaneamente 6 tipi di heatmap su tutte le tue pagine, analizzare funnel, moduli, lanciare campagne di feedback e molto altro.
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Categorie in comune con Group Caliber:
Gestione del Feedback Aziendale

Nicereply
Di Nice Reply s.r.o.
4.5/5
(431)
Descrizione del Prodotto
Sondaggio di Soddisfazione del Cliente, NPS & CES
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Categorie in comune con Group Caliber:
Gestione del Feedback Aziendale

Swell
Di SocialSwell
4.5/5
(372)
Descrizione del Prodotto
Swell aiuta le aziende a catturare feedback sull'esperienza del cliente in tempo reale. Swell rende facile per i consumatori lasciare feedback diretti con un solo clic, con un focus centrato sui dispositivi mobili.
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Categorie in comune con Group Caliber:
Gestione del Feedback Aziendale

Kapture CX
Di Kapture CX
4.5/5
(359)
Descrizione del Prodotto
Kapture è una piattaforma di automazione aziendale che aiuta le organizzazioni a gestire vendite, operazioni e servizio clienti attraverso un'interfaccia semplice.
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Categorie in comune con Group Caliber:
Gestione del Feedback Aziendale