Funzionalità Goflow

Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce.

Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc.

Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti.

Fornisce funzionalità specifiche per la vendita di prodotti intangibili come: Abbonamenti, Prove, Licenze Perpetue, Download, Prove Gratuite, ecc.

Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.

Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.

Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti.

Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto.

Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio.

Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel.

Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile.

Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono.

Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti.

Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc.

Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno.

Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche.

È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader.

Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze.

Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali

Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.

Funzionalità che consentono la creazione e la manutenzione di micro siti, sotto-siti utilizzando la stessa istanza del software.

Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc.

Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione.

Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser.

Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo.

Garantisce che l'elenco dei prodotti e l'evasione degli ordini siano conformi alle normative del commercio al dettaglio online

Pubblica prodotti e servizi sui canali desiderati

Riconcilia ordini, vendite e regolamenti su più canali

Si integra con i marketplace online di terze parti

Gestisci e traccia tutti i record di inventario tra magazzini e punti vendita attraverso un unico database unificato.

Mantieni una visuale sui livelli di stock dei prodotti in tutte le tue strutture con dashboard di inventario flessibili.

Visualizza la cronologia dei singoli articoli e confronta le prestazioni di vendita dei nuovi e vecchi stock per informare le decisioni di acquisto.

Imposta soglie di scorta bassa e ricevi avvisi automatici quando le scorte diminuiscono a quel livello.

Regola automaticamente l'inventario per i pacchetti di prodotti, gli ordini di kit e le variazioni di prodotto all'interno del sistema.

Utilizza la tecnologia dei codici a barre o dell'identificazione a radiofrequenza (RFID) con lettori specializzati o applicazioni mobili per tracciare le risorse di inventario all'interno delle strutture del magazzino.

Ottimizza i livelli di inventario con funzionalità che suggeriscono punti di riordino e quantità economiche di ordine (EOQ) che facilitano la gestione dell'inventario.

Integra i carrelli della spesa, le piattaforme di eCommerce, i POS e i gateway di pagamento con il sistema per collegare i record di inventario tra le piattaforme.

Traccia i costi dell'inventario e i costi delle merci vendute (COGS) con integrazioni di software contabile.

Trasferisci grandi volumi di dati di inventario dentro e fuori dal sistema con strumenti di importazione/esportazione integrati.

Ottimizza le operazioni aziendali su più canali

Crea un unico archivio dati di inventario e informazioni sui clienti

Snellisce l'evasione e l'elaborazione degli ordini

Ottimizza la descrizione del prodotto, le immagini e le informazioni

Monitora e aggiorna i dati sui prodotti/inventario, i prezzi e la disponibilità per rimanere aggiornato

Consente la vendita di prodotti o servizi a livello internazionale

Automatizza e gestisce ordini, vendite, spedizioni e resi

Scansiona i prodotti o i servizi prima della spedizione per garantire l'accuratezza

Un mezzo per visualizzare una grande quantità di informazioni pertinenti in un unico luogo.

La capacità di organizzare e visualizzare una varietà di dati importanti.

La capacità di monitorare l'inventario in una varietà di luoghi e ordini effettuati tramite una varietà di piattaforme.

Strumenti per reperire e acquistare inventario al fine di rifornire le forniture.

Strumenti per assistere i clienti con ordini effettuati su più piattaforme.

Strumenti per organizzare e gestire l'evasione degli ordini, dalla preparazione alla spedizione.

Strumenti per organizzare gli ordini dei clienti e monitorare le diverse fasi di completamento.

La capacità di integrare una piattaforma con un altro software in modo che i due funzionino senza problemi.

Fornisci strumenti per importare dati in un marketplace di terze parti

Fornisci strumenti per esportare dati da un marketplace di terze parti

Fornisci API per l'integrazione con marketplace di terze parti

Capacità di gestire più negozi in diverse lingue e valute

Consente agli utenti di gestire più negozi su marketplace di terze parti

La capacità di gestire le operazioni di un punto vendita al dettaglio e integrare le operazioni del punto vendita con altri canali.

La capacità di integrarsi con un sistema POS per facilitare l'integrazione dei canali fisici con altri canali.

Strumenti per integrare i canali dei social media con altri canali di commercio per creare un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti.

La capacità di integrare il servizio clienti in tutti i canali.

La capacità di integrare strumenti di marketing in tutti i canali.

Strumenti per combinare i canali di e-commerce con altri canali al fine di creare un'esperienza senza soluzione di continuità tra i canali.

La capacità di integrarsi con i sistemi ERP per unire i canali rivolti al cliente con i canali di back-end.

Strumenti per presentare i dati raccolti da vari canali in modo comprensibile per aiutare i proprietari di aziende a prendere decisioni informate.

La capacità di trasferire dati tra canali per ottimizzare le operazioni.

Fornisci la possibilità di creare e stampare etichette di spedizione nazionali e internazionali per tutti gli ordini con una soluzione unica.

Fornisci la possibilità di creare e stampare etichette di reso o inviarle via email ai clienti.

Fornisce agli utenti codici a barre generati automaticamente per i prodotti

Invia automaticamente le email con il numero di tracciamento ai clienti.

Integra il software con i principali carrelli della spesa e piattaforme di ecommerce

Consente agli utenti di dividere, combinare e categorizzare gli ordini per la spedizione.

Aggiorna automaticamente gli stati degli ordini una volta che gli ordini sono evasi

Consente agli utenti di confrontare le tariffe in tempo reale e i tempi di consegna per tutti i corrieri e selezionare automaticamente il miglior corriere per ogni spedizione in base al costo e al tempo di consegna.

Fornisce agli utenti un'ampia selezione di principali corrieri come Fedex, UPS e DHL

Il software rileva quale servizio a tariffa fissa è idoneo con l'ordine del cliente

Il software notifica automaticamente gli utenti quando l'inventario è basso.

Gli utenti possono impostare un rifornimento automatico quando i livelli di inventario raggiungono un numero basso.

Gli utenti possono assegnare fornitori a determinati articoli, in modo che la spedizione sia avviata rapidamente.

Monitoraggio dell'inventario in tempo reale. Mantiene informazioni accurate "Disponibile" abbinando l'inventario riservato richiesto su ordini di acquisto e di vendita.

Capacità di stabilire metodi di costing come Media, LIFO, FIFO e Unità Specifica.

Gestisci e traccia tutti i record di inventario tra magazzini e punti vendita attraverso un unico database unificato.

Ottimizza i livelli di inventario con funzionalità che suggeriscono i punti di riordino e le quantità economiche di ordine (EOQ) che facilitano la gestione dell'inventario.

Integra i carrelli della spesa, le piattaforme di eCommerce, i POS e la contabilità con il sistema per collegare i record di inventario tra le piattaforme.

Mantieni il controllo sui livelli di stock

Traccia l'inventario disponibile e gestisci il flusso di merci da/a magazzini

Riserva i beni che sono stati aggiunti al carrello e aggiorna i livelli di stock

Fornisci agli utenti un rapporto completo sulle prestazioni delle spedizioni

Fornisci agli utenti un rapporto completo sull'inventario e sui livelli di stock.

Fornisci agli utenti una panoramica completa di quali prodotti non vengono spediti.

Consente agli utenti di creare trasferimenti da magazzino a magazzino conoscendo i livelli di stock esatti per entrambe le sedi durante l'invio e la ricezione

Consente agli utenti di sincronizzare l'inventario tra più negozi, mercati e magazzini

Consente agli utenti di collegare i canali di vendita a magazzini specifici.

Consente agli utenti di gestire tutti i loro clienti su un unico sistema

Consenti agli utenti di connettere i marketplace per ogni cliente

Consente il monitoraggio dell'inventario per attributi richiesti specifici del cliente come lotto, numero di serie, stile/colore/taglia

Inserisci e converti ordini e preventivi

Registra gli ordini ricevuti nel sistema

Fornisci notifiche in tempo reale e aggiornamenti di stato

Verifica le preferenze di spedizione

Traccia gli ordini e i loro stati mentre si muovono lungo la catena di approvvigionamento

Gestisci gli ordini per i prodotti che non sono disponibili a causa della carenza di inventario

Traccia lo stato degli ordini dalla spedizione alla consegna

Fornisci ai clienti l'accesso alle loro informazioni per rispondere alle domande frequenti

Invia automaticamente email utilizzando determinati trigger per notificare il servizio clienti di problemi

Memorizza i dati di pagamento e le informazioni del cliente

Supporta e/o integra con un gateway di pagamento/i

Automatizza la fatturazione e i contratti

Accomodare pagamenti automatici da vari metodi di pagamento

Capacità di disconnettere il front office dal back office di una piattaforma di e-commerce

Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful

Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end

Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione

Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Archivia le informazioni sui prodotti in un'unica posizione centralizzata e sincronizzale su tutti i canali di vendita

Importazione ed esportazione di dati di prodotto in formati come CSV, Excel o XML

Consente di aggiungere attributi del prodotto e altri contenuti multimediali come immagini, video ecc.

Consente di mappare i campi dati tra il sistema di gestione del catalogo e altri sistemi

Consente di organizzare i prodotti in categorie e sottocategorie in base ad attributi, tag o altri criteri.

Fornisce capacità di ricerca per aiutare gli utenti a trovare i prodotti rapidamente

Consente di ottimizzare le pagine dei prodotti per i motori di ricerca

Consente l'integrazione con altri sistemi come ERP, CRM, PIM e piattaforme di e-commerce

Supporta l'integrazione con gateway di pagamento, fornitori di spedizioni e strumenti di marketing

Riporta l'efficacia del catalogo e raccoglie informazioni preziose sulle prestazioni del catalogo

Analizza il comportamento e le preferenze dei clienti in base alle interazioni con i prodotti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Funziona su più sistemi software o database

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti