Feedonomics è molto semplice da usare ed è stato facile da implementare nel nostro flusso di lavoro. Lo uso quotidianamente ed è diventato una parte essenziale di come gestisco e ottimizzo i feed. La piattaforma offre una vasta gamma di funzionalità che rendono semplice l'esportazione e la gestione dei dati, e di recente abbiamo aggiunto più integrazioni/esportazioni per migliorare il nostro sistema PIM. La transizione dalla nostra integrazione PIM a FDX è stata completata rapidamente ed efficientemente, il che ha avuto un impatto notevole sulla velocità e sulle prestazioni. Soprattutto, il loro team di supporto clienti 24/7 è eccezionale: sono reattivi, competenti e sempre disposti a risolvere i problemi fino a quando non sono risolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non ho davvero una critica, ma vedo un'opportunità di miglioramento nella gestione dei ticket. Poiché mi affido alla piattaforma quotidianamente, sarebbe utile se gli stati dei ticket fornissero una visibilità più dettagliata—ad esempio, mostrando se lo specialista assegnato sta attivamente lavorando su di esso o se è attualmente fuori dal suo orario di lavoro. Poiché il mio orario non sempre coincide con il loro, a volte devo aspettare fino al giorno successivo per ricevere aggiornamenti. Avere quel livello di approfondimento renderebbe un processo di supporto e un'esperienza di integrazione già eccellenti ancora più forti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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