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Recensioni GetResponse MAX (295)

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Recensioni GetResponse MAX (295)

4.2
Recensioni 295

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e l'eccellente supporto clienti di GetResponse MAX, sottolineando quanto sia facile creare e gestire campagne email. Le robuste funzionalità di automazione della piattaforma e gli efficaci strumenti di segmentazione migliorano gli sforzi di marketing, rendendola una scelta affidabile per le aziende. Tuttavia, alcuni utenti notano che la curva di apprendimento per le funzionalità avanzate può essere ripida.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Laetitia H.
LH
Global Digital Project Lead - Emailing Activation
Enterprise (> 1000 dip.)
"Una soluzione efficace tutto in uno per l'automazione del marketing"
Cosa ti piace di più di GetResponse MAX?

Quello che apprezzo davvero di GetResponse MAX è come riesce a riunire tutto in un unico posto, specialmente quando si gestiscono più campagne in diversi mercati, come faccio io. La piattaforma è intuitiva, flessibile e abbastanza robusta da gestire requisiti complessi senza diventare opprimente.

Apprezzo anche sinceramente il team di supporto: sono rapidi nel rispondere, facili da collaborare e lavorare con loro è sempre un piacere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GetResponse MAX?

C'è molto da apprezzare, soprattutto data la complessità della comunicazione farmaceutica. Detto ciò, un'area che potrebbe essere migliorata è l'allineamento con le esigenze di conformità specifiche del settore — ad esempio, un'integrazione più stretta con piattaforme CRM come Veeva o un supporto più integrato per il tracciamento del consenso e dell'opt-out su più sistemi.

Queste sono ovviamente esigenze di nicchia, e il team è stato molto reattivo quando abbiamo avuto bisogno di trovare soluzioni alternative o configurazioni personalizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Justyna Sidor di GetResponse MAX

Grazie per la fantastica recensione e per aver condiviso come GetResponse MAX supporta le tue campagne multi-mercato! Siamo così felici di sapere che la flessibilità e la facilità d'uso della piattaforma ti stanno aiutando a gestire la complessità senza sentirti sopraffatto.

Il tuo feedback riguardo alla conformità specifica del settore e alle integrazioni CRM come Veeva è incredibilmente prezioso — e hai ragione, queste sono considerazioni importanti nel marketing farmaceutico. Siamo contenti che il nostro team abbia potuto supportarti con soluzioni su misura, e terremo a mente i tuoi suggerimenti mentre continuiamo a migliorare.

Grazie ancora per la tua fiducia e collaborazione — siamo sempre qui per aiutarti!

— Justyna

Ajay T.
AT
Senior SME
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma di email marketing e automazione tutto-in-uno che si adatta bene alla crescita."
Cosa ti piace di più di GetResponse MAX?

La piattaforma è molto intuitiva e facile da configurare, anche per campagne su larga scala. Il costruttore di automazione è potente e gli strumenti di segmentazione rendono il targeting del pubblico semplice ed efficace. Apprezzo particolarmente i tassi di consegna elevati e la possibilità di integrarsi con più sistemi CRM e di e-commerce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GetResponse MAX?

Può essere un po' costoso per i team più piccoli e alcune delle funzioni di automazione più avanzate hanno una curva di apprendimento. Sebbene le integrazioni siano robuste, alcune piattaforme di nicchia richiedono ancora soluzioni alternative o una connessione API specifica. Anche il cruscotto di reportistica potrebbe essere in qualche modo più personalizzabile per essere analizzato più a fondo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RK
Product Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"GetResponse è un leader nel settore dell'email marketing"
Cosa ti piace di più di GetResponse MAX?

GetResponse MAX è per noi uno strumento che migliora le attività quotidiane. La piattaforma può consentire una gestione e segmentazione efficiente delle liste di contatti, fondamentale nel settore degli influencer. Grazie all'automazione è possibile risparmiare tempo su attività ripetitive, come l'invio di messaggi di benvenuto e follow-up. Gli strumenti per i moduli aiutano nell'acquisizione automatica di nuovi contatti, che ampliano il database. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GetResponse MAX?

Devo essere sincero – gli inizi non sono stati i più facili. La vasta gamma di funzioni e possibilità di GetResponse MAX all'inizio è opprimente. Bisogna dedicare molto tempo all'apprendimento e alla comprensione di tutte le opzioni. Fissare un appuntamento con il supporto a volte è difficile, ma quando si arriva alla consulenza, è utile. I materiali didattici sono buoni, ma richiedono impegno e molti esperimenti fuori orario.

Un'altra cosa è il costo. GetResponse MAX non è la soluzione più economica sul mercato. Per le piccole aziende con risorse limitate, può essere un investimento considerevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Justyna Sidor di GetResponse MAX

Ciao,

Grazie mille per la tua recensione attenta e dettagliata di GetResponse MAX! 🌟 Siamo entusiasti di sapere che la piattaforma ti sta aiutando a semplificare le tue operazioni, specialmente con l'automazione, la segmentazione e la crescita dei contatti nel settore degli influencer. È fantastico sapere che stai vedendo benefici reali sia in termini di efficienza che di scalabilità.

Apprezziamo anche sinceramente il tuo feedback onesto. Comprendiamo che l'ampia gamma di funzionalità possa sembrare opprimente all'inizio, e stiamo lavorando attivamente per migliorare l'esperienza di onboarding e rendere le nostre risorse educative ancora più accessibili. Il tuo commento sulla disponibilità del supporto è stato preso in considerazione — stiamo continuamente ottimizzando i nostri processi per garantire assistenza tempestiva.

I tuoi suggerimenti ci aiutano a migliorare, e siamo felici di far parte del tuo percorso mentre le tue esigenze di marketing crescono. Se c'è qualcosa che possiamo fare per supportarti ulteriormente, non esitare a contattarci!

—Justyna

Grant K.
GK
Sales Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Automazione decente, flessibilità limitata"
Cosa ti piace di più di GetResponse MAX?

L'automazione è decente, la reportistica è buona così come il tracciamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GetResponse MAX?

Molte funzionalità sono limitate ai livelli di prezzo più alti. Non c'è molta flessibilità quando si tratta di moduli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MT
Operations Assistant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una Soluzione Completa per l'Email Marketing"
Cosa ti piace di più di GetResponse MAX?

GetResponse è stato un punto di svolta per i nostri sforzi di email marketing. La piattaforma offre un'interfaccia facile da usare che rende semplice progettare campagne email visivamente accattivanti senza bisogno di competenze tecniche estese.

Una delle caratteristiche più notevoli è la capacità di automazione. Siamo stati in grado di impostare flussi di lavoro complessi che ci aiutano a coinvolgere efficacemente il nostro pubblico. Le opzioni di segmentazione ci permettono di mirare a gruppi specifici di clienti, il che ha migliorato significativamente i nostri tassi di apertura e di clic.

Il creatore di landing page è un altro strumento prezioso, che ci consente di creare pagine ottimizzate che si allineano con le nostre campagne. Inoltre, la dashboard di analisi fornisce approfondimenti che ci aiutano a perfezionare le nostre strategie e a misurare il successo con precisione.

Nel complesso, consiglio vivamente GetResponse a chiunque cerchi una soluzione affidabile per l'email marketing che offra una vasta gamma di funzionalità per migliorare i propri sforzi di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GetResponse MAX?

Lo uso da due anni e non ho avuto problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Mariana Neves di GetResponse MAX

Ciao Molly,

Grazie mille per questa recensione fantastica - ci hai davvero migliorato la giornata! 💙

Due anni senza alcun problema? È fantastico sentirlo! Siamo così felici che GetResponse ti abbia reso le cose più facili e ti abbia fatto risparmiare tempo. È esattamente per questo che siamo qui!

Se hai mai bisogno di qualcosa, faccelo sapere. Continua il grande lavoro con le tue campagne!

Un saluto,

Mariana

Szymon S.
SS
Data Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prima esperienza positiva con l'email marketing."
Cosa ti piace di più di GetResponse MAX?

Ho utilizzato GetResponse MAX per le nostre campagne di email marketing e l'esperienza è stata eccezionale. Questa piattaforma offre una suite completa di strumenti che soddisfano tutte le nostre esigenze di marketing, dalla creazione e automazione delle email all'analisi dettagliata e alla reportistica.

L'editor intuitivo drag-and-drop rende la progettazione delle email un gioco da ragazzi, anche per chi ha competenze tecniche minime. I modelli predefiniti sono professionali e personalizzabili, permettendoci di creare campagne visivamente accattivanti che risuonano con il nostro pubblico.

Ciò che distingue veramente GetResponse MAX sono le sue avanzate capacità di automazione. Siamo stati in grado di impostare percorsi cliente complessi con facilità, garantendo che i nostri messaggi siano tempestivi e pertinenti. Le funzionalità di segmentazione e personalizzazione hanno migliorato significativamente i nostri tassi di coinvolgimento, poiché ora possiamo mirare a gruppi specifici con contenuti su misura.

Gli strumenti di analisi della piattaforma forniscono preziose informazioni sulle prestazioni delle campagne, aiutandoci a prendere decisioni basate sui dati e a ottimizzare continuamente la nostra strategia. Anche il team di supporto clienti è di prim'ordine, sempre reattivo e pronto ad assistere con qualsiasi domanda.

Nel complesso, GetResponse MAX è stato un punto di svolta per i nostri sforzi di marketing. È potente, facile da usare e ricco di funzionalità che offrono risultati concreti. Lo consiglio vivamente a qualsiasi azienda che desideri elevare il proprio gioco di email marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GetResponse MAX?

Sarebbe utile avere alcune opzioni per l'utilizzo dei codici promozionali. Attualmente, non è possibile specificare quale codice promozionale nell'automazione è stato assegnato a un determinato cliente. Forse un'opzione aggiuntiva per creare sondaggi direttamente all'interno di GetResponse sarebbe anche vantaggiosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Cosmetici
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Raccomandiamo la cooperazione"
Cosa ti piace di più di GetResponse MAX?

- buon contatto e risposte rapide

- buon servizio di supporto clienti

- pannello e modelli facili da usare

- pannello intuitivo

- facilità di implementazione insieme alle istruzioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GetResponse MAX?

- un piccolo numero di modelli e opzioni grafiche diverse

- nessuna possibilità di collegare video da Instagram Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Justyna Sidor di GetResponse MAX

Grazie per aver raccomandato la collaborazione con GetResponse MAX — lo apprezziamo davvero! 💙

Siamo così felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro team di Assistenza Clienti e che hai trovato la piattaforma intuitiva e facile da implementare. È fantastico sapere che il pannello, i modelli e gli strumenti di segmentazione ti stanno aiutando a rimanere connesso con il tuo pubblico in modo più efficiente.

Apprezziamo anche i tuoi suggerimenti riguardo alla varietà dei modelli e all'integrazione dei video di Instagram. Feedback come questo ci aiuta a dare priorità ai miglioramenti che contano di più per i nostri utenti.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza — siamo entusiasti di continuare a supportare il tuo successo!

—Justyna

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Posso raccomandare con fiducia"
Cosa ti piace di più di GetResponse MAX?

Ho usato GetResponse Max per un paio di mesi e posso dire con sicurezza che è uno strumento che soddisfa ogni aspettativa. Il pannello utente è ben progettato e facile da navigare. GetResponse Max offre molte funzionalità utili (inclusi strumenti basati sull'intelligenza artificiale) e funziona senza problemi. Inoltre, il team di supporto risponde rapidamente e fornisce assistenza chiara. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GetResponse MAX?

Finora, non ho trovato alcun problema. Continua così! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Justyna Sidor di GetResponse MAX

Grazie mille per la tua recensione entusiastica e la fiducia nella raccomandazione — significa davvero molto per noi! 🙌

Siamo entusiasti di sapere che GetResponse MAX sta soddisfacendo le tue aspettative e che trovi valore nel design intuitivo, nelle funzionalità potenziate dall'IA e nelle prestazioni affidabili. È particolarmente gratificante sapere che il nostro team di supporto è stato utile e reattivo.

Siamo felici di far parte della tua esperienza migliorata di email marketing — e sicuramente continueremo a fare un buon lavoro! 💪

Grazie ancora per aver condiviso il tuo feedback!

- Justyna

AR
graphic designer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un nuovo livello superiore di marketing"
Cosa ti piace di più di GetResponse MAX?

Grazie a GetResponse MAX, le nostre campagne email hanno raggiunto un livello superiore. La consegna dei nostri messaggi è migliorata significativamente. Le nostre newsletter ora hanno un aspetto professionale. Il nostro team di vendita ha accesso a report che li aiutano a promuovere i nostri prodotti in modo più efficace. L'interfaccia è molto intuitiva e facile da usare. Abbiamo un account manager dedicato, Paulina, con cui manteniamo un'ottima comunicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GetResponse MAX?

L'unica cosa che mi manca è la possibilità di impostare caratteri diversi a seconda del dispositivo, ma GetResponse è in continua evoluzione e credo che aggiungeranno questa funzionalità in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alexander A.
AA
Head of Engineering
Enterprise (> 1000 dip.)
"Buon supporto e grande possibilità di lavorare con la formattazione condizionale"
Cosa ti piace di più di GetResponse MAX?

Avevamo principalmente bisogno di uno strumento per inviare notifiche di lavoro giornaliere a tutti i nostri colleghi. GetResponse è diventata la scelta ovvia poiché potevano soddisfare i nostri requisiti tecnici, ad esempio la formattazione condizionale, a un prezzo ragionevole. Anche se alcuni dettagli tecnici non erano chiari all'inizio, abbiamo ricevuto un buon supporto clienti e siamo stati in grado di trovare un modo semplice per raggiungere il nostro obiettivo alla fine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GetResponse MAX?

Al momento le statistiche non mostrano i tassi di reclamo per spam di Gmail che vengono effettuati direttamente al loro ISP, il che è uno svantaggio poiché oltre il 50% dei nostri destinatari ha indirizzi Gmail. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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