Funzionalità FastSpring

Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti.

Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto

Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.

Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon.

Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello.

Capacità di visualizzare le recensioni e consentire agli utenti di scrivere recensioni per ogni prodotto. Integrazioni con software di sindacazione delle recensioni per includere le recensioni più recenti per i prodotti.

Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce.

Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc.

Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti.

Fornisce funzionalità specifiche per la vendita di prodotti intangibili come: Abbonamenti, Prove, Licenze Perpetue, Download, Prove Gratuite, ecc.

Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute.

Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti.

Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi.

Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.

Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti.

Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio.

Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel.

Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile.

Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma.

Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono.

Abilita i clienti a individuare e navigare verso le sedi fisiche tramite codice postale, città o GPS

Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti.

Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc.

Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno.

Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche.

È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader.

Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze.

Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali

Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.

Funzionalità che consentono la creazione e la manutenzione di micro siti, sotto-siti utilizzando la stessa istanza del software.

Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc.

Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione.

Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser.

Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo.

Identifica i clienti che hanno maggiori probabilità di annullare i loro abbonamenti

Ottimizza le offerte di prodotti e pacchetti per aumentare la fedeltà dei clienti

Affronta l'abbandono dei clienti identificando le cause delle cancellazioni

Stima i futuri cambiamenti nei ricavi per tipo di prodotto o categoria di cliente

Traccia l'utilizzo per azienda, periodo di tempo personalizzato o contratto

Traccia i pagamenti ricevuti per i prodotti che non sono ancora stati consegnati

Regole di riconoscimento per accumulare entrate su base giornaliera o mensile

Fornisci più termini di pagamento per cliente o contratto

Diversi tipi di fatturazione come: ricorrente, una tantum, basata sul numero di posti o sull'uso

Gestisci i prezzi specifici per i clienti così come i coupon, gli sconti e i piani regalo

Capacità di creare e inviare fatture automaticamente a frequenze predefinite o personalizzate.

Consolida le fatture in modo che i clienti possano effettuare un unico pagamento per più bollette.

Regola le fatture per gestire le eccezioni e correggere gli errori.

Consente agli utenti di bloccare temporaneamente o permanentemente i potenziali truffatori.

Assiste gli utenti nella riscossione dei pagamenti per le fatture non pagate.

Gestisce le controversie riguardanti la fatturazione e i pagamenti.

Definire i processi di escalation per sospendere il servizio per fatture non pagate.

Traccia la performance finanziaria di vari tipi di pacchetti.

Identifica l'impatto dei prezzi speciali e degli sconti sul fatturato.

Monitora i cambiamenti del piano come aggiornamenti e downgrade, o cancellazioni.

Riporta i ricavi basati su varie dimensioni, come segmenti di abbonamento, geografie o sconti

Tiene traccia delle entrate per beni o servizi che devono ancora essere riscossi

Determina e riporta accuratamente il periodo contabile in cui i ricavi sono riconosciuti

Fornisci modelli di fattura standard che possono essere personalizzati dagli utenti

Capacità di convertire le fatture in formati digitali come PDF

Genera automaticamente fatture a intervalli di tempo predefiniti

Consenti agli utenti di consolidare più fatture in una sola

Capacità di creare diversi tipi di fatture

Gestisci la fatturazione per diversi tipi di prodotti o servizi

Fornisci integrazione con software di contabilità e gestione finanziaria

Si integra con altri software di pagamento

Fornisci integrazioni con i moduli contabili dei sistemi ERP

Integra con il software di elaborazione dei pagamenti e i gateway di pagamento.

Integra con sistemi di gestione finanziaria come contabilità e ERP.

Integra con il software che gestisce clienti, vendite e marketing.

Gestisci le opportunità aperte per clienti nuovi o esistenti.

Traccia tutti gli ordini aperti e chiusi per cliente, o per prodotto e piano.

Identifica opportunità di upsell e cross-sell basate sull'uso del prodotto.

I piani possono essere rinnovati automaticamente o manualmente, quando sono necessarie modifiche.

Traccia la performance finanziaria di vari tipi di pacchetti.

Crea offerte che combinano più prodotti e piani, con prezzi differenti

Monitora i cambiamenti del piano come aggiornamenti e downgrade, o cancellazioni.

Capacità di raggruppare piani standard e prodotti per creare pacchetti

Assegna prezzi standard mensili e annuali a prodotti, piani e pacchetti

Definisci sconti standard e personalizzati che possono essere applicati a uno o più prodotti e piani

Analizza i dati sui prezzi per identificare le opportunità di migliorare i prezzi.

Capacità di creare e inviare fatture automaticamente a frequenze predefinite o personalizzate.

Consolida le fatture in modo che i clienti possano effettuare un unico pagamento per più bollette.

Regola le fatture per gestire le eccezioni e correggere gli errori.

Fornisci l'opzione per combinare la fatturazione ricorrente, una tantum e basata sull'uso

Traccia e applica le aliquote e le regole fiscali sulle vendite

Traccia e applica le aliquote e le regole dell'IVA (imposta sul valore aggiunto)

Traccia e applica le aliquote e le regole dell'IVA (imposta sul valore aggiunto)

Traccia e applica le esenzioni fiscali per i prodotti, le transazioni o i conti appropriati

Regola i prezzi delle tasse di vendita per determinati prodotti, clienti o occasioni dove necessario

Applica le regole e le tariffe locali e federali appropriate

Si integra con ERP, contabilità o altri software di transazione

Automatizza e gestisce i resi e le rimesse per diverse giurisdizioni

Invia notifiche per le date importanti di presentazione delle tasse

Aiuta a semplificare i compiti e le tariffe transfrontaliere, come stimare le tasse di importazione

Fornisce approfondimenti e analisi per prendere decisioni informate sulla conformità fiscale, sugli obblighi fiscali, sui codici fiscali, ecc.

Capacità di disconnettere il front office dal back office di una piattaforma di e-commerce

Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful

Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end

Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione

Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Definisci e gestisci l'elaborazione automatizzata dei pagamenti, dall'autorizzazione alla liquidazione

Supporta i pagamenti transfrontalieri e internazionali per B2B

Supporta carte di credito e debito, portafogli digitali e opzioni di pagamento locali

Consente agli utenti di elaborare pagamenti in più valute

Confronta le transazioni di pagamento con gli estratti conto bancari e i registri finanziari

Gestisci efficacemente le controversie sui chargeback per ridurre al minimo la perdita di entrate

Calcola vari tipi di tasse come l'imposta sulle vendite, l'IVA, la GST e altre tasse applicabili

Garantire la conformità con numerose leggi fiscali in diverse giurisdizioni

Crea rapporti fiscali per le autorità secondo i requisiti governativi e locali

Adotta le procedure Know Your Customer (KYC) per conformarti alle leggi Anti-Money Laundering (AML)

Assicurati che il ciclo di vita dello sviluppo software sia conforme allo standard PCI Secure SLC.

Conformarsi allo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento per garantire una gestione sicura delle informazioni delle carte di pagamento

Sicurezza integrata per proteggere le informazioni di pagamento al fine di prevenire frodi e transazioni non autorizzate

Consenti di integrare direttamente con una piattaforma di e-commerce/mercati e altri siti web di rivenditori

Fornisci funzionalità per monitorare le transazioni, i ricavi, le tasse e altri indicatori chiave

Assisti i clienti con qualsiasi problema o domanda relativa all'elaborazione dei pagamenti, alla gestione fiscale o alla conformità

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti