Top 10 Alternative e Competitor di Ezist

Se stai considerando Ezist, potresti anche voler esaminare alternative simili o concorrenti per trovare la soluzione migliore. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Ezist includono facilità d'uso e affidabilità. La migliore alternativa complessiva a Ezist è Zoho Desk. Altre app simili a Ezist sono Salesforce Service Cloud, Zendesk for Customer Service - AC, Sprout Social, e Jotform. Ezist alternative possono essere trovate in Piattaforme di Gestione dei Dispositivi IoT ma potrebbero anche essere in Software di supporto tecnico o Suite di Social Media.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Ezist

Zoho Desk
Salesforce Service Cloud
Zendesk for Customer Service - AC
Sprout Social
Jotform
NetSuite
Fin by Intercom
Freshdesk

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Le migliori alternative a 10 a Ezist recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Ezist si confronta con la concorrenza e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Zoho Desk

Di Zoho

4.4/5

(7,182)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Ezist:

Servizio Clienti Sociale

Salesforce Service Cloud

Di Salesforce

4.4/5

(7,180)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Ezist:

Servizio Clienti Sociale

Zendesk for Customer Service - AC

Di Zendesk

4.3/5

(6,673)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

Categorie in comune con Ezist:

Servizio Clienti Sociale

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Jotform

Di Jotform

4.7/5

(4,559)

Descrizione del Prodotto

Fidato da oltre 35 milioni di utenti in tutto il mondo, Jotform è un potente costruttore di moduli online progettato per aiutare individui e organizzazioni a creare, personalizzare e pubblicare moduli in pochi minuti, da qualsiasi dispositivo. Con un'interfaccia intuitiva drag-and-drop, Jotform rende semplice per chiunque costruire moduli professionali e reattivi per dispositivi mobili senza scrivere una sola riga di codice. Come piattaforma completamente no-code, Jotform consente agli utenti di automatizzare i flussi di lavoro, semplificare la raccolta dei dati e digitalizzare i processi. Jotform offre una delle più grandi librerie di modelli del settore, con oltre 10.000 modelli di moduli pronti all'uso adattati a ogni caso d'uso. Le categorie popolari includono moduli di pagamento, moduli di generazione di lead, moduli di registrazione eventi, moduli di applicazione, sondaggi, moduli d'ordine, moduli di onboarding, moduli di consenso e moduli di feedback. Ogni modello è completamente personalizzabile, consentendo agli utenti di regolare i layout, aggiungere logica condizionale, raccogliere firme elettroniche, caricare file, applicare branding e incorporare tipi di campo avanzati. Questo livello di flessibilità garantisce che ogni modulo sia ottimizzato per l'esperienza utente e allineato agli obiettivi organizzativi. Per semplificare i flussi di lavoro, Jotform si integra perfettamente con oltre 200 app di terze parti popolari, tra cui Google Sheets, Slack, Zoom, HubSpot, Salesforce, PayPal, Stripe e numerosi altri strumenti aziendali. Queste integrazioni automatizzano la raccolta dei dati, l'elaborazione dei pagamenti, gli aggiornamenti CRM e le notifiche del team. Collegando i moduli direttamente agli strumenti che il tuo team utilizza già, Jotform aiuta a eliminare i silos di dati e supporta l'automazione dei processi end-to-end, tutto all'interno di un ambiente no-code. La sicurezza e la conformità sono al centro della piattaforma di Jotform. Funzionalità come le opzioni di conformità HIPAA, la crittografia SSL a 256 bit, CAPTCHA, i controlli di accesso ai moduli e i registri di audit aiutano le organizzazioni a proteggere i dati sensibili e a rispettare gli standard del settore. Che tu stia raccogliendo informazioni sanitarie, dati finanziari o registri interni dei dipendenti, Jotform fornisce l'affidabilità e le garanzie necessarie per operare con fiducia. Con funzionalità potenti come email automatizzate, flussi di lavoro di approvazione, dashboard analitici e widget incorporabili, Jotform offre una soluzione all-in-one per le organizzazioni che cercano di semplificare la raccolta dei dati e migliorare la produttività. Dalle piccole imprese alle grandi aziende, istituzioni educative, fornitori di servizi sanitari e organizzazioni non profit, milioni di team si affidano a Jotform per catturare informazioni in modo efficiente e trasformare le sottomissioni in risultati concreti.

Categorie in comune con Ezist:

Gestione dei servizi sul campo

NetSuite

Di Oracle

4.1/5

(4,428)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Ezist:

Gestione dei servizi sul campo

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

Categorie in comune con Ezist:

Servizio Clienti Sociale

Freshdesk

Di Freshworks

4.4/5

(3,618)

Descrizione del Prodotto

Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.

Categorie in comune con Ezist:

Servizio Clienti Sociale