# Dots Reviews **Vendor:** Dots **Category:** [Software di gestione delle risorse IT](https://www.g2.com/it/categories/it-asset-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Dots Dots è una piattaforma SaaS basata su cloud progettata per automatizzare la logistica IT, affrontando l'intero ciclo di vita degli asset IT. Il suo obiettivo principale è semplificare le operazioni per i team IT, HR e di approvvigionamento, specialmente per le aziende che adottano un approccio remote-first. Integrandosi perfettamente con sistemi come HRIS (Sistemi Informativi delle Risorse Umane) e MDM (Gestione dei Dispositivi Mobili), Dots riduce le attività manuali e gli errori migliorando l'efficienza operativa. Caratteristiche principali: Gestione Completa del Ciclo di Vita degli Asset: Dots automatizza i processi dall'approvvigionamento e onboarding fino all'offboarding, inclusa la cancellazione sicura dei dati e pratiche sostenibili come il riciclaggio o la rivendita degli asset. Soluzione di Logistica IT End-to-End: Dots gestisce l'approvvigionamento, lo stoccaggio e la distribuzione dei dispositivi con una portata globale, supportata da una rete logistica multi-vendor. Tracciamento in Tempo Reale: Dots fornisce visibilità sulle posizioni degli asset e sullo stato del loro ciclo di vita. Sostenibilità e Conformità: Dots incoraggia pratiche ecologiche garantendo al contempo una gestione sicura degli asset IT. Come Funziona: Dots elimina i flussi di lavoro frammentati centralizzando la logistica IT. I team beneficiano di processi automatizzati per l'onboarding di nuovi dipendenti, la gestione dell'inventario e l'offboarding, garantendo la sicurezza dei dati e la conformità. La piattaforma gestisce anche il coordinamento con i fornitori, l'approvvigionamento di attrezzature su misura e la consegna globale. Vantaggi: Efficienza: Dots riduce il tempo dedicato a compiti ripetitivi, consentendo ai team di concentrarsi su obiettivi strategici. Trasparenza: Dots offre tracciamento dettagliato e notifiche, garantendo che le parti interessate rimangano informate. Scalabilità: Dots si adatta alle esigenze di startup e grandi aziende, aiutandole a crescere e supportando la crescita senza colli di bottiglia logistici. Integrazione: Dots si connette con le piattaforme esistenti, creando un sistema unificato per la gestione degli asset IT e la logistica. Utilizzando Dots, le organizzazioni possono andare oltre i processi logistici tradizionali e intensivi in termini di risorse, consentendo esperienze lavorative più fluide e operazioni più sostenibili. Questo lo rende una scelta ideale per le aziende che gestiscono team remoti o decentralizzati. ## Dots Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano Dots per il loro **supporto clienti reattivo e proattivo** , migliorando significativamente l'esperienza complessiva dell'utente. (10 reviews) - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di Dots, apprezzando l'onboarding fluido e i processi di integrazione efficienti. (7 reviews) - Gli utenti elogiano le **integrazioni fluide** con i sistemi HR e IT, migliorando l'onboarding dei dati e l'esperienza complessiva. (7 reviews) - Gli utenti elogiano Dots per il suo **supporto eccezionale e la piattaforma di gestione delle risorse facile da usare** che migliora la loro esperienza di approvvigionamento. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **alta qualità del prodotto** di Dots, lodandone l'affidabilità e l'efficienza nella gestione degli asset IT. (4 reviews) - Intuitive (3 reviews) - Seamless Implementation (2 reviews) - Setup Ease (2 reviews) - User Interface (2 reviews) - Gli utenti amano l' **automazione** di Dots, trovandola facile da usare con un'integrazione senza soluzione di continuità e un supporto eccellente. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sentono la mancanza di una **modalità scura nativa** e di funzionalità essenziali come i limiti SSO che riducono l'usabilità e la sicurezza di Dots. (2 reviews) - Gli utenti trovano **insufficienti le informazioni** nel catalogo di Dots, poiché la visibilità dei prezzi richiede passaggi aggiuntivi per essere ottenuta. (1 reviews) - Gli utenti affrontano **ritardi inspiegabili nelle consegne** , che possono disturbare la loro esperienza complessiva con il prodotto. (1 reviews) - Gli utenti trovano che la **configurazione iniziale richiede tempo** per essere compresa, il che può complicare il processo di onboarding. (1 reviews) - Gli utenti notano **prestazioni lente** a volte, anche se si stanno facendo miglioramenti per migliorare la loro esperienza. (1 reviews) - Gli utenti notano **bug del software** in Dots, ma lodano il team per la loro pronta assistenza e gli sforzi di risoluzione. (1 reviews) ## Dots Reviews ### 1. Partner affidabile per le esigenze IT quotidiane **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shay F. | Senior Information Technology Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** Mi piace lavorare con Dots perché combinano una forte competenza tecnica con un approccio pratico e orientato ai risultati, rendendo la collaborazione efficiente e affidabile. Il loro team è reattivo, professionale e comprende le nostre esigenze, il che ci aiuta a portare avanti i progetti senza intoppi. In generale, sembrano un vero partner piuttosto che un semplice fornitore. Facile integrazione SSO. **Cosa non Le piace di Dots?** Sebbene l'esperienza complessiva con Dots sia stata molto positiva, c'è sempre spazio per ottimizzare ulteriormente i processi e la comunicazione man mano che i progetti crescono. Detto ciò, il loro team è aperto ai feedback e lavora costantemente per migliorare, il che rende la collaborazione fluida e produttiva. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Dots ci aiuta a risolvere le sfide tecniche e operative quotidiane fornendoci supporto affidabile quando abbiamo bisogno di mani extra o competenze. Rende il nostro lavoro più facile e veloce, e permette al nostro team di rimanere concentrato su priorità più grandi. Lavorare con loro è fluido e naturale, il che fa una vera differenza. ### 2. Supporto eccezionale e una piattaforma che funziona semplicemente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Izzy B. | IT Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** Supporto eccezionale e una piattaforma che funziona semplicemente Ciò che spicca di più è quanto la piattaforma sia incredibilmente facile da usare. Siamo stati in grado di integrare i nostri dati esistenti tramite un singolo caricamento di file CSV, e l'interfaccia rende la gestione degli acquisti globali e il tracciamento degli asset intuitivi piuttosto che un compito gravoso. L'integrazione con il nostro HiBob è stata senza intoppi, il che significa che non devo saltare tra le schede per tenere traccia dei nuovi arrivati. Oltre al software, il servizio clienti è impareggiabile. Il team di supporto non è solo reattivo; è proattivo. Ogni volta che ho avuto una domanda su una spedizione o un'integrazione specifica, si sono attivati immediatamente—coinvolgendo a volte anche il loro team di ingegneria per risolvere problemi specifici per noi. Si sente come una partnership piuttosto che una semplice relazione con un fornitore. **Cosa non Le piace di Dots?** Vorrei davvero che ci fosse un'opzione nativa per la modalità scura nell'interfaccia. Renderebbe il lavoro sulla piattaforma per lunghi periodi molto più facile per gli occhi. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Dots sta risolvendo l'incubo logistico della gestione degli asset IT per una forza lavoro remota. Prima di Dots, ci affidavamo a fogli di calcolo disordinati e al tracciamento manuale, il che portava a perdite di attrezzature e ritardi nell'onboarding. Il principale vantaggio per noi è il tempo risparmiato sulla logistica. Ora possiamo distribuire e recuperare laptop a livello globale con pochi clic. Poiché la piattaforma è così facile da usare, i nostri team HR e IT sono finalmente perfettamente allineati, e il supporto reattivo garantisce che non perdiamo mai un colpo durante l'onboarding dei dipendenti. ### 3. Onboarding globale senza sforzo con supporto stellare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adil S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** Mi piace che Dots assista con l'onboarding e l'offboarding a distanza gestendo lo stoccaggio, la spedizione e la raccolta dei laptop a livello globale. È fantastico come ci supportino in tutti i paesi in cui operiamo e possano gestire tutti i tipi di attrezzature. Apprezzo anche molto il canale Slack per il supporto immediato e il team amichevole, che è utile quando ho bisogno di assistenza rapida. L'installazione iniziale è stata piuttosto semplice, il che è stato un sollievo. **Cosa non Le piace di Dots?** Il sito a volte ha dei bug, ma il team li risolve ogni volta che li segnalo. Inoltre, alcuni processi potrebbero essere un po' più snelli. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Dots per l'onboarding e l'offboarding a distanza, gestendo lo stoccaggio, la spedizione e la raccolta dei laptop a livello globale. Assiste in tutti i paesi in cui operiamo e gestisce tutti i tipi di attrezzature. Il canale Slack fornisce supporto rapido e visibilità completa del team. ### 4. Gestione senza sforzo degli asset IT con supporto stellare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elior A. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** Mi piace come Dots renda estremamente facile integrare i nostri dati esistenti nel sistema. I team di supporto e servizio clienti sono molto disponibili e proattivi, e l'esperienza utente come amministratore è ottima. Avere un file CSV in cui posso inserire tutto, caricarlo con pochi clic e migrare con successo quasi tutti i miei dati non è un'impresa da poco. Il team di supporto è stato eccezionale nell'importare dati tramite API, anche se di solito è fuori portata, e hanno agito rapidamente per coinvolgere il loro team di ingegneria per assisterci. La configurazione iniziale è stata rapida e le integrazioni con Jamf e HiBob sono andate lisce con l'aiuto del team di ingegneria di Dots per regolare i permessi secondo necessità. **Cosa non Le piace di Dots?** Mi aspetterei che una funzionalità come SSO sia disponibile per i livelli di licenza inferiori a Enterprise. Ci manca solo la possibilità di obbligare i nostri utenti a connettersi tramite il nostro IdP a Dots. Dal nostro punto di vista, questo è un requisito di sicurezza di base. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Dots consolida i dati hardware in un unico posto, automatizzando l'assegnazione dell'hardware tramite integrazioni HRIS e MDM, riducendo la dispersione dei dati su varie fonti. ### 5. Gestione degli asset IT strutturata e affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lampa S. | Co-Founder, Outsourcing/Offshoring, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** Non procuriamo grandi volumi di hardware, ma Dots funziona bene per la gestione degli asset IT. Fornisce un quadro chiaro di chi possiede quale dispositivo, lo stato attuale e la cronologia, senza fare affidamento sui fogli di calcolo. Il sistema sembra strutturato e affidabile per le operazioni IT quotidiane. **Cosa non Le piace di Dots?** Alcune funzionalità relative agli approvvigionamenti sono più avanzate di quanto attualmente necessario, quindi non tutto viene utilizzato. La configurazione iniziale richiede un po' di tempo per essere compresa, ma dopo di ciò è stabile. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Dots ha sostituito il tracciamento manuale delle risorse e migliorato il controllo sui dispositivi aziendali. Per un team più piccolo, questo fornisce già un valore sufficiente senza un uso intensivo degli acquisti. ### 6. Gestione Efficiente dell'Inventario Resa Facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shay P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** Mi piace l'aggiornamento di massa degli articoli utilizzando il file, che aiuta davvero a gestire in modo efficiente l'inventario di una grande azienda. Aggiungere immagini e avere la capacità di gestire diverse stanze e l'attrezzatura in esse è vantaggioso poiché Dots supporta tutte queste funzionalità senza problemi, rendendo il mio lavoro più facile. **Cosa non Le piace di Dots?** aggiungere l'immagine al file che si occupa dell'aggiornamento di massa **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Dots mi aiuta a tenere sotto controllo tutta la mia attrezzatura, segnalare problemi o bug e assegnare l'attrezzatura a stanze o dipendenti. ### 7. Semplificato il nostro processo di logistica IT **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** La piattaforma è intuitiva e facile da usare, e il team di supporto clienti è incredibilmente rapido ed efficiente ogni volta che abbiamo bisogno di aiuto. Si è anche integrata perfettamente con il nostro sistema di gestione delle risorse umane e IT, il che ha reso l'installazione complessiva e l'uso quotidiano molto più semplici. **Cosa non Le piace di Dots?** Finora, non ho incontrato alcun grande svantaggio. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Gestire la logistica IT e le consegne per i dipendenti all'estero era un'attività che richiedeva tempo ed era inefficiente. Dots ha cambiato tutto questo ottimizzando l'intero processo, offrendoci una visione più chiara del nostro inventario e migliorando il nostro controllo complessivo. ### 8. Team reattivo e affidabile con un forte spirito di supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** Il team è reattivo e affidabile. Hanno un ottimo atteggiamento e un forte spirito di supporto. Il processo è migliore per avere la flotta giusta con una risposta rapida ai nostri dipendenti. **Cosa non Le piace di Dots?** Nel catalogo non viene mostrata alcuna stima del prezzo; la vedi solo dopo aver inviato una richiesta d'ordine. Non è vincolante, ma è comunque un passaggio in più. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Problemi di consegna come il tempo di consegna e l'hardware rotto a causa di fallimenti nella consegna ### 9. Gestione delle risorse facile da usare con supporto eccellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Margarita K. **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** Penso che il team di Dots sia molto disponibile, educato e facile da contattare se ne hai bisogno. Trovo la loro piattaforma molto intuitiva. Configurarla è stato molto facile. **Cosa non Le piace di Dots?** Niente da aggiungere **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Uso Dots per la gestione delle risorse, organizzando e inviando attrezzature ai dipendenti senza sforzo. Mi piace perché è facile da usare, rendendo l'installazione molto semplice. Il team è disponibile e cortese, rendendo facile contattarli quando necessario. ### 10. Integrazione dell'Attrezzatura Fluida e Ben Organizzata per i Nuovi Arrivati **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boris S. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** Gestiscono l'integrazione delle attrezzature per i nuovi arrivati in modo eccellente, rendendo l'intero processo fluido e ben organizzato. **Cosa non Le piace di Dots?** A volte ci sono ritardi inspiegabili nelle consegne **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a gestire l'intero ciclo di vita delle attrezzature all'interno di un'azienda. ### 11. Gestione Centralizzata degli Asset Globali e Approvvigionamento di Hardware in un Unico Luogo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra M. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** La soluzione di gestione degli asset per includere gli ordini a livello globale. Rendendolo un luogo centralizzato per tutti i servizi di approvvigionamento hardware. **Cosa non Le piace di Dots?** costo di consegna alle località dal magazzino Dots. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** più possibilità di automazione ### 12. Ottima interfaccia utente e supporto fulmineo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerca | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Cosa Le piace di più di Dots?** Amo l'interfaccia utente e il team di supporto! Risposta davvero veloce! **Cosa non Le piace di Dots?** Il sistema può essere lento a volte, ma sta migliorando. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di gestire tutti i miei asset IT in un unico posto e sincronizzarli con il mio MDM in modo che tutto si sincronizzi automaticamente. ### 13. Mi piace lavorare con i punti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nepal A. | it manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Dots?** Prima di tutto, la loro piattaforma ITAM è una delle migliori che abbia mai visto, funziona perfettamente e mi aiuta a tenere traccia di tutte le esigenze di asset IT dell'azienda. Ho sempre avuto difficoltà con la parte logistica IT del mio lavoro, quando si tratta di trattare con i fornitori, tracciare le consegne e gestire l'uscita dei dipendenti, passando giorni a cercare l'equipaggiamento IT che devono restituire. Ma da quando ho iniziato a lavorare con Dots negli ultimi mesi, ho trovato il catalogo degli asset uno strumento eccellente per le mie esigenze di approvvigionamento IT. Le opzioni di consegna sono perfette e la spedizione mondiale copre tutte le mie esigenze di onboarding per un'azienda globale. **Cosa non Le piace di Dots?** Ho incontrato alcuni bug qua e là, ma il team è altamente impegnato nel fornire assistenza e non ho mai avuto problemi che non siano stati prontamente risolti. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Lavorare con la piattaforma Dots mi ha risparmiato ore di lavoro nella ricerca di PO/SO per la finanza e con i loro servizi di cancellazione dati e integrazione MDM. Il processo di offboarding è sempre stato un grande mal di testa per me e con l'automazione di Dots il processo è ora molto semplice. ### 14. Piattaforma automatizzata di onboarding molto utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ohad M. | Head of Customer Success, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Dots?** È così semplice da usare, tutto sembra molto automatico e intuitivo. Integrazione senza soluzione di continuità e supporto clienti molto rapido e professionale. Altre caratteristiche degne di nota che mi vengono in mente sono il catalogo di approvvigionamento (molto versatile) e le opzioni per quanto riguarda la consegna dei prodotti. **Cosa non Le piace di Dots?** Niente che mi venga in mente. La piattaforma sembra funzionare in modo ottimale. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Fondamentalmente ci siamo bloccati quando abbiamo iniziato a lavorare tutti da casa. Questo ha rallentato molti processi per quanto riguarda l'inserimento, l'approvvigionamento e la consegna delle attrezzature ai dipendenti. Abbiamo iniziato a lavorare con dots ed è letteralmente un punto di riferimento unico per tutti i problemi che ho menzionato sopra. Sono rimasto sorpreso da quanto siano riusciti a semplificare le cose per me e per il team. ### 15. Ottimo processo POC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Artiom K. | IT Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Dots?** "Recentemente ho avuto l'opportunità di completare un POC con Dots, e devo dire che l'esperienza è stata eccezionale. Eran, del Customer Success, è stato costantemente disponibile, incredibilmente cortese, e ha fatto di tutto per assicurarsi che tutte le mie domande fossero risposte. La sua comprensione delle nostre esigenze è stata perfetta, e il suo supporto durante tutto il processo ha fatto sì che tutto funzionasse senza intoppi. La soluzione stessa ha superato le mie aspettative, e consiglio vivamente Dots a chiunque stia considerando i loro servizi. Fidati di me, se sei indeciso, fai un favore a te stesso e vai avanti!" **Cosa non Le piace di Dots?** Niente, tutto è stato fantastico, ho avuto una buona esperienza **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere e mantenere le attrezzature IT e le consegne in luoghi difficili da raggiungere. Inoltre, gestire le attrezzature nell'organizzazione. ### 16. Utilizzando la piattaforma Dots per l'onboarding negli Stati Uniti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yakir D. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Dots?** Il catalogo delle risorse include tutto ciò di cui la nostra azienda ha bisogno e offre opzioni di spedizione in tutto il mondo. Questo significa che possiamo equipaggiare i nostri team remoti e integrare nuovi dipendenti con quasi nessuno sforzo, a differenza delle difficoltà che abbiamo affrontato in passato. Il team aggiunge continuamente nuove funzionalità e ascolta le nostre esigenze. Abbiamo visto nuove versioni ogni due settimane, comprese nuove integrazioni e miglioramenti del cruscotto che semplificano i nostri flussi di lavoro. L'eccellente comunicazione con il supporto clienti e il nostro account manager dedicato è anche un vantaggio significativo. **Cosa non Le piace di Dots?** Sebbene Dots abbia la portata più ampia di tutte le soluzioni che abbiamo visto, l'aggiunta di nuove aree di servizio potrebbe richiedere lavoro aggiuntivo. Se la tua azienda opera in regioni specifiche che sono lontane o hanno determinate restrizioni, assicurati di comprendere le aree geografiche verso cui e da cui stai spedendo. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo ridotto significativamente il tempo perso per l'acquisto di nuove attrezzature e l'inserimento di nuovi dipendenti con hardware IT. Gestire le risorse sulla piattaforma rende la nostra vita molto più semplice. Invece di chiederci dove o quando arriverà l'attrezzatura, riceviamo e tracciamo tutto sulla piattaforma e dal team Dots. Questa efficienza ci consente di concentrarci su altri aspetti dell'esperienza dei dipendenti, migliorando la produttività e la soddisfazione complessive. ### 17. Un ottimo sistema di approvvigionamento e gestione delle risorse! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Dots?** Uso Dots da diversi mesi ormai, e ha davvero trasformato i nostri processi di approvvigionamento e gestione delle risorse IT. L'interfaccia intuitiva del sistema rende facile la navigazione e le capacità di integrazione senza soluzione di continuità con i nostri sistemi MDM e HRIS hanno notevolmente semplificato i nostri flussi di lavoro. Offrono una soluzione affidabile ed efficiente che si adatta a diverse esigenze aziendali. Un grande vantaggio è il team di supporto clienti FANTASTICO e reattivo che ha reso ogni fase della nostra transizione fluida e senza problemi. Altamente raccomandato per le organizzazioni che cercano di ottimizzare i loro processi. **Cosa non Le piace di Dots?** Niente da segnalare al momento, Dots è stato in grado di soddisfare le nostre esigenze. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Sostituire i file Excel manuali per gli asset IT, semplificare gli ordini IT per il nostro team globale. ### 18. I punti hanno notevolmente migliorato il mio flusso di lavoro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Serge T. | Technical director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Dots?** Di recente ho avuto il piacere di utilizzare Dots per le nostre esigenze di gestione e logistica degli asset IT, e devo dire che il loro servizio è eccezionale. Il software ITAM basato su cloud è incredibilmente facile da usare, rendendo semplice il tracciamento, il monitoraggio e l'acquisto di attrezzature in tempo reale da qualsiasi luogo. La loro integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti e il processo di consegna trasparente hanno notevolmente ottimizzato le nostre operazioni. Inoltre, la copertura globale e le soluzioni efficienti di onboarding/offboarding sono state rivoluzionarie per la nostra forza lavoro remota. Consiglio vivamente DotsTech a qualsiasi organizzazione che desideri migliorare la gestione della propria infrastruttura IT. **Cosa non Le piace di Dots?** Tutto va bene, mi piace davvero questo prodotto **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Semplifica il tracciamento e il monitoraggio degli asset IT in tempo reale. Si integra perfettamente con i sistemi esistenti per operazioni fluide. Offre soluzioni efficienti di onboarding e offboarding per team remoti. Fornisce servizi completi di logistica e consegna a livello globale. ### 19. Ottima soluzione per il responsabile IT **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liron B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Dots?** Quello che mi piace di più della piattaforma Dots è la chiarezza che ho nel portale clienti riguardo all'inventario attuale e agli asset IT, dove si trovano, chi li possiede e quando devo sostituire o rinnovare gli asset, rendendo la gestione degli asset molto più facile ed efficiente per me. Inoltre, la collaborazione con il team di Dots è senza soluzione di continuità, in particolare li ho su un canale Slack e un manager dedicato ai clienti che garantisce che eventuali problemi di consegna o ritardi siano affrontati prontamente. Anche l'integrazione con HiBob, Kanji, Jamf rende la mia vita molto più facile quando mi occupo delle risorse umane. **Cosa non Le piace di Dots?** La piattaforma potrebbe beneficiare dall'espansione della sua selezione di prodotti. Sebbene il portale sia efficiente, potrei apprezzare un'interfaccia con più funzionalità che attualmente mancano ma che, da quanto ho capito, sono in fase di sviluppo e verranno aggiunte in futuro, ad esempio un portale per i dipendenti sarà un punto di svolta per me. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Mi ha aiutato a risolvere le complessità logistiche per le mie spedizioni internazionali con i nuovi dipendenti, il responsabile IT prima di me teneva tutti i dati su fogli di calcolo che non interagivano tra loro ed era un disastro per me gestirli o tenerne traccia e stavo cercando una soluzione che soddisfacesse le mie esigenze. Ora vedo una significativa riduzione degli oneri logistici associati alla gestione degli asset IT, il che mi fa risparmiare una notevole quantità di tempo. ### 20. Dots rende così facile il mio lavoro nel dipartimento delle risorse umane) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tatyana R. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Dots?** Dots rende così facile tenere traccia di tutte le nostre attrezzature IT, è come avere un quadro chiaro di dove si trova tutto in ogni momento, il che è estremamente utile. La piattaforma Dots è facile da usare e viene aggiornata in tempo reale, il che significa che sono sempre al corrente e non perdo mai di vista le risorse IT dei nostri lavoratori remoti. Inoltre, il team di Dots è davvero professionale quando si tratta di logistica e approvvigionamento! Ogni volta che si presenta qualcosa o ho una domanda, abbiamo un canale Slack condiviso e c'è sempre qualcuno pronto a rispondere e risolvere i miei problemi o esigenze. È incredibilmente utile avere quel tipo di supporto disponibile. Mi permette di concentrarmi sul mio vero lavoro invece di affrontare mal di testa logistici. **Cosa non Le piace di Dots?** Non vedo l'ora di vedere più opzioni nell'interfaccia e una più ampia varietà di soluzioni logistiche tra cui scegliere. Hanno menzionato alcuni aggiornamenti in arrivo, come opzioni di riciclaggio che sono davvero importanti nella nostra azienda. **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Gestire i nostri beni IT era un enorme mal di testa con tonnellate di fogli di calcolo e aggiornamenti manuali, al punto che non riuscivo più a trovare nulla. Con Dots, tutto è in un unico posto e si integra facilmente coprendo tutte le mie esigenze, inclusi il monitoraggio della consegna e degli acquisti. Sta risparmiando a me e al team IT molto tempo e fatica. Passiamo molto meno tempo sulla gestione degli asset, il che significa che possiamo concentrarci di più sulle questioni più importanti. Ha fatto una differenza enorme per me e ha risparmiato all'azienda molto tempo, frustrazione e infine denaro. ### 21. Piattaforma straordinaria per la gestione degli asset **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Dots?** L'integrazione tra le piattaforme più rilevanti di questi giorni. **Cosa non Le piace di Dots?** In realtà non mi è dispiaciuto nulla...... **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** Semplifica il modo di ordinare e gestire le risorse a livello globale. ### 22. da Excel alla gestione patrimoniale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sollis G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Dots?** Com'è trasparente tutto e com'è facile tracciare i miei beni attraverso il sistema Dots. Inoltre, la comunicazione in tempo reale con il team Dots per una rapida risoluzione dei problemi arricchisce l'esperienza. **Cosa non Le piace di Dots?** il prodotto è ancora in fase beta, quindi espandere le funzionalità del prodotto renderebbe Dots ancora più interessante. Miglioramenti al portale, come il portale per i dipendenti che arriverà in futuro, renderebbero l'esperienza **Quali problemi sta risolvendo Dots e in che modo La sta aiutando?** In realtà elimina i mal di testa logistici associati alla gestione delle risorse, dall'approvvigionamento alla distribuzione e al tracciamento delle apparecchiature IT. Aiuta a semplificare i processi di onboarding e offboarding e ottimizza l'intero processo, fornendo un valore sostanziale alle aziende nella gestione del loro IT. - [View Dots pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/dots/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+15%3A51%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a92ac282-10a5-4723-a4b5-aa1988d62b42&secure%5Btoken%5D=4581669ba97938bef64b3f7c5a5ba1311706137676bce65b770b17125fa62624&format=llm_user) ## Dots Integrations - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/it/products/hibob-hris/reviews) - [Iru](https://www.g2.com/it/products/iru/reviews) - [JumpCloud](https://www.g2.com/it/products/jumpcloud/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/it/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [SlackNotify](https://www.g2.com/it/products/slacknotify/reviews) - [Snipe-IT](https://www.g2.com/it/products/snipe-it/reviews) ## Dots Features **Inventario delle risorse** - Inventario delle Risorse Hardware - Inventario delle Risorse Cloud - Inventario dei Beni Mobili - Scoperta delle risorse **Agentic AI - Gestione delle Risorse IT** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione** - Cruscotto Centrale - Gestione delle Politiche degli Asset - Gestione del rischio - Integrazioni ## Top Dots Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,263 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,840 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)