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2 mesi

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4.6
Recensioni 284

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e le potenti funzionalità di deduplicazione di DemandTools, sottolineando la sua capacità di semplificare in modo efficiente i compiti di gestione dei dati. Molti apprezzano come semplifichi processi complessi come l'unione e l'aggiornamento dei record, risparmiando tempo e sforzi significativi. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia utente potrebbe essere migliorata per un'esperienza migliore.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
VH
Salesforce Developer
Produzione
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il motivo per cui non temo più i file CSV."
Cosa ti piace di più di DemandTools?

Come sviluppatore/amministratore Salesforce, ero solito fare affidamento su Data Loader, ma dopo aver scoperto Demand Tools, ho iniziato a lavorarci regolarmente. Mi piace molto la sua interfaccia pulita, intuitiva e facile da usare, senza confusione inutile. Una delle mie implementazioni preferite dello strumento è la selezione dell'icona chiave durante la mappatura dei dati, che rende facile identificare l'identificatore univoco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DemandTools?

Ho utilizzato Demand Tools per oltre un anno, ma recentemente, come sviluppatore/amministratore Salesforce, ho notato una grande lacuna rispetto a Salesforce Inspector. In Salesforce Inspector, possiamo eseguire tutte le operazioni DML direttamente, e rileva automaticamente la chiave primaria durante la mappatura dei dati. Mostra anche errori dettagliati accanto a ciascun record individuale durante le operazioni, rendendo più facile la risoluzione dei problemi. Al contrario, Demand Tools mostra ancora solo un riepilogo generale degli errori, senza dettagli sugli errori a livello di record — una funzionalità che credo manchi ancora. Non mi piace questa implementazione mancante in Demand Tools. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Danielle Contin di DemandTools

Ciao, Vishal!

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così riflessiva e dettagliata! Siamo entusiasti di sapere che DemandTools è diventato la tua soluzione di riferimento per il lavoro in massa su Salesforce e che la sua interfaccia pulita e intuitiva ha aiutato a sostituire la frustrazione che una volta associavi ai file CSV. Ci fa piacere sapere che funzionalità come la selezione dell'icona chiave durante la mappatura stanno rendendo il tuo flusso di lavoro più veloce e chiaro.

Apprezziamo anche il confronto che hai condiviso con Salesforce Inspector. Volevo menzionare che DemandTools fornisce registri di errori dettagliati per ogni record dopo il completamento di un lavoro di importazione, inclusa una suddivisione dettagliata del problema per ciascun record. Ancora meglio, stiamo implementando una funzionalità per far emergere questi errori durante il processo, così potrai fermare il lavoro in anticipo invece di aspettare che l'elenco completo venga elaborato.

Se attualmente non vedi i registri di errori per record, assicurati di avere l'ultima versione di DemandTools per poter usufruire di questi aggiornamenti.

Grazie ancora per la tua recensione—siamo felici che DemandTools ti stia aiutando a lavorare più velocemente, ridurre gli errori e semplificare le operazioni complesse sui dati. Apprezziamo il tuo feedback e non vediamo l'ora di continuare a migliorare l'esperienza per te.

Utente verificato in Istruzione superiore
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rilevamento di duplicati potente, ma manca il supporto per le dinamiche"
Cosa ti piace di più di DemandTools?

La capacità di creare scenari per individuare diversi tipi di duplicati causati da diversi tipi di errori è fantastica! Abbiamo scenari per tipi specifici di dati malformati, scenari per criteri di corrispondenza davvero oscuri e rari (ad esempio, l'indirizzo email di uno dei genitori di un contatto + il nome di battesimo del contatto corrispondono), ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DemandTools?

Usandolo con Dynamics. Nessuno con cui abbiamo parlato al supporto conosce Dynamics, tutta la documentazione è scritta per Salesforce, e quasi ogni bug che incontriamo è mai visto prima e la soluzione deve essere programmata per un rilascio futuro. In realtà, non siamo ancora riusciti a farlo funzionare a causa di questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Danielle Contin di DemandTools

Grazie per aver condiviso la tua recensione ponderata. Siamo lieti di sapere che la flessibilità degli scenari di DemandTools ti sta aiutando a individuare anche i modelli di duplicati più complessi e insoliti — è fantastico sapere che questa capacità sta offrendo valore al tuo team.

Apprezziamo anche il tuo feedback sincero sull'utilizzo di DemandTools con Microsoft Dynamics. Comprendiamo quanto possa essere frustrante quando la documentazione e le risorse di risoluzione dei problemi non si allineano completamente con il tuo CRM, e quando alcuni problemi richiedono aggiornamenti futuri. Anche se il nostro team di supporto è impegnato ad aiutare, riconosciamo che c'è ancora del lavoro da fare per migliorare l'esperienza con Dynamics.

Con un volume così elevato di duplicati, avere una soluzione affidabile è essenziale. Grazie ancora per la tua pazienza, onestà e collaborazione. Il tuo feedback ci aiuta davvero a migliorare.

Wendy P.
WP
Sales Operations Project Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Migrazione dei dati efficiente, intuitiva e che fa risparmiare tempo con DemandTools"
Cosa ti piace di più di DemandTools?

Ciò che apprezzo di più di DemandTools è la sua potente capacità di migrare migliaia di record in modo rapido ed efficiente. Snellisce notevolmente le attività di gestione dei dati, risparmiando tempo ed energie preziose. Così come l'incredibile team di supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DemandTools?

Una cosa che trovo frustrante di DemandTools è l'esperienza di tagging negli scenari. Quando seleziono un tag, non persiste, quindi devo tornare ripetutamente alla ricerca ogni volta che voglio utilizzare un altro scenario da quel tag. Sarebbe molto più efficiente se la selezione del tag potesse essere mantenuta. A parte questo, è un ottimo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Danielle Contin di DemandTools

Ciao Wendy,

Grazie per aver condiviso una recensione così riflessiva! Siamo entusiasti di sapere che DemandTools ti sta aiutando a migrare migliaia di record in modo rapido ed efficiente. È fantastico sapere che l'impostazione basata su scenari sta supportando i tuoi flussi di lavoro da SAP a Salesforce e rendendo le operazioni sui dati sensibili al tempo più fluide e accurate.

Apprezziamo anche il tuo feedback sull'esperienza di tagging. Crediamo che tu ti riferisca al filtro dei tag sulla pagina principale di DemandTools, dove selezionare un tag, caricare uno scenario e poi tornare alla dashboard richiede di riapplicare quel filtro di tag. Hai ragione: al momento, la selezione del tag non persiste dopo aver navigato lontano dalla pagina.

Comprendiamo come mantenere il tag selezionato renderebbe più facile scegliere il prossimo scenario senza dover rifiltrare, e apprezziamo sinceramente che tu l'abbia segnalato. Ti incoraggiamo a inviare questo suggerimento al nostro portale delle richieste di funzionalità in modo che il nostro team di prodotto possa esaminarlo per un futuro aggiornamento.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e per aiutarci a continuare a migliorare DemandTools!

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
UG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Importazione dati user-friendly, gestione dei duplicati per Salesforce"
Cosa ti piace di più di DemandTools?

DemandTools offre un modo molto più utile per importare dati in Salesforce, attraverso più organizzazioni e nei sandbox. È facile da navigare e l'interfaccia utente è molto amichevole per le persone che si sentono intimidite da app e programmi complessi o eccessivamente tecnici. È la mia scelta preferita rispetto a Data Loader, senza dubbio!

DemandTools rende anche il processo di eliminazione dei duplicati molto più semplice! Trovare i duplicati e riconciliarli è infinitamente più veloce ed efficiente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DemandTools?

Come tutti gli strumenti, non aiuta molto riguardo a Pardot/MCAE. Ma non posso biasimarli per questo perché nessun altro può farlo, nemmeno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Danielle Contin di DemandTools

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che DemandTools è diventato il tuo strumento di riferimento per importare dati tra le organizzazioni Salesforce e che l'interfaccia user-friendly rende il processo accessibile e senza stress. È fantastico sapere che le capacità di deduplicazione ti aiutano anche a lavorare più velocemente ed efficientemente, specialmente quando si tratta di un grande volume di dati migrati.

Apprezziamo anche la tua nota su Pardot/MCAE. Sebbene le limitazioni su quel fronte siano condivise in tutto il settore, stiamo sempre esplorando modi per espandere la funzionalità dove possibile.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che DemandTools ti stia aiutando a pulire e mantenere dati di alta qualità in modo che il tuo team possa avere una vera visione a 360° dei tuoi clienti e abbonati. Il tuo feedback significa molto per noi!

Kharaam S.
KS
Sr. Salesforce Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"LifeSavor, Liscio, Brillante"
Cosa ti piace di più di DemandTools?

Spesso utilizziamo strumenti di richiesta per la gestione dei duplicati, l'eliminazione e la modifica dei record in blocco. I frequenti corsi di aggiornamento aiutano davvero gli amministratori a riprendere facilmente l'uso di questo prodotto. Il portale di supporto clienti è pieno di video e articoli facilmente accessibili e molto utili. Accediamo frequentemente al sandbox e alla produzione per apportare modifiche ai dati in entrambi gli ambienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DemandTools?

L'unico problema che ho, che capisco essere unico per la nostra organizzazione, è che con i frequenti aggiornamenti rilasciati, devo contattare il nostro dipartimento IT per ottenere il loro aiuto con le credenziali di amministratore per installare le nuove versioni. Se solo ci fosse un modo per bypassare questo e permettere al mio computer di consentire l'installazione delle versioni più velocemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Olivia Hinkle di DemandTools

Grazie per la tua recensione ponderata! Siamo lieti che DemandTools semplifichi la gestione dei tuoi dati e che le nostre risorse di formazione e supporto siano utili. Apprezziamo il tuo feedback sul processo di aggiornamento e lo condivideremo con il nostro team mentre lavoriamo per migliorare la tua esperienza.

Grazie ancora per aver scelto DemandTools e per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così dettagliata. Se hai ulteriori feedback o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci—siamo sempre qui per aiutarti!

Utente verificato in Istruzione superiore
AI
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ho cercato uno strumento per trovare duplicati e DemandTools soddisfa i requisiti."
Cosa ti piace di più di DemandTools?

Com'è lo strumento su misura, adoro come posso pesare i valori all'interno dei campi, combinare i valori per la selezione multipla, ecc. Colpisce proprio nel segno con quanto possa essere complesso il confronto e la fusione dei duplicati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DemandTools?

L'elemento della cronologia. Spesso voglio guardare indietro alle fusioni passate per vedere cosa è successo, ma non posso farlo, posso solo vedere un elemento di riga per l'intero lavoro di fusione - non è possibile esaminarlo per aiutare a risolvere eventuali problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Danielle Contin di DemandTools

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione dettagliata! Siamo lieti di sapere che DemandTools "colpisce nel segno" per le tue complesse esigenze di abbinamento dei duplicati, specialmente con funzionalità come il ponderamento dei campi e la gestione dei valori multiselezione. Scenari di duplicati come quelli che hai descritto tra studenti potenziali e candidati possono essere impegnativi, e siamo felici che DemandTools ti stia aiutando a ripulire il tuo database e a comprendere meglio il ROI.

Apprezziamo anche il tuo feedback sull'elemento storico. Per ora, puoi accedere alla cronologia dettagliata per le fusioni Dedupe attraverso i file di ripristino o esportando il dettaglio della griglia prima di eseguire una fusione. Questi articoli spiegano i passaggi:

https://knowledge.validity.com/s/articles/DemandTools-V-Release-Restore-Files?language=en_US

https://knowledge.validity.com/s/articles/Dedupe?language=en_US (scorri fino in fondo per i dettagli sulla cronologia delle fusioni)

Grazie ancora per il tuo feedback ponderato—stiamo sempre lavorando per migliorare, e intuizioni come le tue ci aiutano a continuare a rendere DemandTools ancora più potente e facile da usare.

AE
Systems Integration Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente strumento e interfaccia utente per lavorare con i dati di Salesforce in massa."
Cosa ti piace di più di DemandTools?

* L'interfaccia utente è facile e intuitiva

* Buona documentazione

* Funzionalità e capacità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DemandTools?

Lavorare con set di dati molto grandi può essere più lento, specialmente quando si cerca di passare all'anteprima dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Danielle Contin di DemandTools

Ciao, Andrew!

Grazie per la tua recensione dettagliata! Siamo entusiasti di sapere che trovi l'interfaccia utente di DemandTools intuitiva, la documentazione utile e la funzionalità robusta. È fantastico sapere che lo strumento sta rendendo più facile aggiornare, modificare e interrogare grandi quantità di dati Salesforce, migliorando l'efficienza rispetto alle query SOQL manuali.

Apprezziamo anche la tua nota sulle prestazioni con dataset molto grandi. Feedback come questo ci aiuta a continuare a migliorare lo strumento per renderlo ancora più veloce e senza interruzioni.

Siamo felici che DemandTools stia supportando la gestione dei dati Salesforce e non vediamo l'ora di aiutare il tuo team a raggiungere il successo.

Aline P.
AP
Director of Revenue Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Le funzionalità di deduplicazione e importazione di massa sono rivoluzionarie!"
Cosa ti piace di più di DemandTools?

Funzionalità di deduplicazione e importazione di massa! Anche la funzione di corrispondenza è incredibile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DemandTools?

Vorrei che ci fossero dei passaggi di flusso di lavoro in modo da poter costruire una pulizia dei dati più robusta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Danielle Contin di DemandTools

Ciao Aline,

Grazie per la tua recensione! Siamo così felici di sapere che le funzionalità di deduplicazione, importazione di massa e corrispondenza stanno avendo un grande impatto sui tuoi flussi di lavoro dei dati. È fantastico sapere che DemandTools ti sta aiutando a mantenere i tuoi dati puliti e a semplificare le importazioni di lead e la deduplicazione di oggetti personalizzati.

Apprezziamo anche il tuo suggerimento di aggiungere passaggi in stile flusso di lavoro per una pulizia dei dati più robusta. Feedback come questo è incredibilmente prezioso mentre continuiamo a migliorare il prodotto, e ci assicureremo che venga condiviso con il nostro team.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza!

Angie H.
AH
COO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Vuoi i tuoi dati in perfetta forma? Demand Tools è la chiave!"
Cosa ti piace di più di DemandTools?

È facile da usare, implementare e personalizzare secondo le tue esigenze. Ho utilizzato Demand Tools in molte aziende precedenti, grandi e piccole, e ora con i nostri clienti e una cosa rimane invariata, DTV soddisfa tutte le esigenze. Sono stato in grado di personalizzare i moduli per adattarli alle esigenze del database, ai casi d'uso e ai processi di abilitazione per ottenere risultati straordinari.

Quando ho iniziato nella mia ultima azienda, la prima cosa che ho fatto è stata utilizzare la funzione Assess. L'ho usata il primo giorno per stabilire un punto di riferimento per la qualità dei nostri dati e poi impostarla per eseguire mensilmente. Ho portato questi rapporti alle mie revisioni di 90 giorni, 6 mesi e annuali. Non solo non inizierei un nuovo ruolo senza DTV, ma mi sono affidato a questo per dimostrare i risultati dei miglioramenti del nostro database!

Il team di supporto dietro è anche fantastico! Hai una domanda? Chiedi pure! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DemandTools?

Non c'è molto da non apprezzare. Il team è disponibile settimanalmente per le ore d'ufficio e il prodotto ha un pulsante per le richieste di funzionalità integrato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Olivia Hinkle di DemandTools

Ciao Angie. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con DemandTools e per il tuo continuo supporto. È fantastico sapere come stai usando Assess per comprendere i tuoi dati e anticipare i problemi. Siamo così felici che DemandTools sia fondamentale nei tuoi numerosi percorsi di gestione dei dati.

Jeff H.
JH
Principal Software Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente Strumento di Amministrazione Salesforce"
Cosa ti piace di più di DemandTools?

La vasta gamma di strumenti che consentono molte forme di query, aggiornamento e deduplicazione dei dati. Ognuno è abbastanza facile da usare una volta che ci si prende la mano, e tutti hanno la capacità di salvare Modelli per ripetere il processo più e più volte. Il deduplicatore di Oggetti ti permette di operare in modo simile all'operazione DEDUPE di Salesforce, su QUALSIASI oggetto. Puoi definire regole che valutano quale record prendere come principale, in modo che i lavori di deduplicazione in massa possano essere relativamente automatici. Ho usato questo strumento nelle sue varie forme per oltre 14 anni. All'inizio, era l'unico strumento che faceva alcuni dei lavori che può fare. Ora ce ne sono altri, ma questo rimane comunque uno strumento utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DemandTools?

Non eravamo entusiasti del modello di licenza che è cambiato da licenze individuali (che erano i nostri amministratori) a essere basato sul numero totale di utenti, dove ne abbiamo migliaia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Olivia Hinkle di DemandTools

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con DemandTools. Siamo lieti di sapere che lo strumento è stato prezioso per la pulizia di massa dei dati, la deduplicazione e il confronto dei dati. Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni riguardo al cambiamento del modello di licenza, lo prenderemo in considerazione per i futuri aggiornamenti.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Ritorno sull'Investimento

10 mesi

Sconto Medio

18%

Costo Percepito

$$$$$

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Dati forniti da BetterCloud.

Prezzo stimato

$$k - $$k

All'anno

Basato su dati degli acquisti di 6.

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