Panoramica dei prezzi di CoAdvantage

Apprezzo molto CoAdvantage per il suo servizio clienti, in particolare per i rappresentanti assegnati che forniscono un'esperienza di altissimo livello, veramente personalizzata. Gestiscono le richieste ad hoc con facilità, garantendo una comunicazione avanzata di eventuali modifiche aggiornate. L'aggiornamento della piattaforma a Quantum ha aumentato significativamente l'usabilità, consentendo una maggiore produttività grazie a una navigazione intuitiva, facilità nella creazione di report e ricerche di dati efficienti. La flessibilità offerta da CoAdvantage di permetterci di scegliere i nostri piani di salute, dentali, visione e il fornitore di soluzioni 401K, pur continuando a fornire accesso a benefici volontari, è immensamente preziosa. Inoltre, la nostra strategia di benefici è stata positivamente influenzata, permettendoci di offrire pacchetti per espatriati su misura insieme a benefici volontari locali, che erano molto necessari. Il supporto aggiuntivo nella gestione delle buste paga—come l'elaborazione di incentivi una tantum, aumenti salariali e anteprime dell'impatto fiscale—è stato senza problemi e senza intoppi. Tali strutture ci aiutano notevolmente a gestire efficacemente le nostre esigenze di buste paga. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che la velocità di risposta delle funzioni di supporto come tasse e 401(k) sia più lenta del previsto. Ci sono stati casi in cui le risposte sono state ritardate di oltre 72 ore, influenzando negativamente i processi decisionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non una cosa Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono estremamente insoddisfatto del servizio di CoAdvantage. Inizialmente, il servizio era personale e coinvolgente, ma è diventato freddo e impersonale. Nonostante sia con loro da anni, li trovo disinteressati alle relazioni con i clienti, il che è deludente come cliente pagante. Sono stato fuorviato riguardo all'iscrizione ai benefici; nonostante avessi il numero richiesto di dipendenti, ho affrontato continue scuse inaccettabili, come essere etichettato come troppo rurale, che hanno portato a significativi problemi di sovrapprezzo per un totale di circa $75,000. Questo sovrapprezzo costante è frustrante e inaccettabile. CoAdvantage non ha aggiunto alcun valore alla mia organizzazione, non offrendo alcuna assistenza aggiuntiva o soluzioni utili. Il loro obiettivo sembra essere quello di estrarre denaro piuttosto che supportare i clienti, il che ha influenzato la mia decisione di sconsigliare fortemente i loro servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.