Panoramica dei prezzi di Client Savvy

Apprezzo la coerenza, la qualità e il valore dei servizi che abbiamo ricevuto. ClientSavvy ci ha fornito un solido quadro per comprendere e migliorare l'esperienza del cliente, mostrando anche cosa significa "buona CX" nella pratica. Il loro team è reattivo, premuroso e genuinamente investito nel nostro successo. In particolare, il nostro CSM Zach Hankin ha superato le aspettative; ci ha guidato con intuizioni personalizzate e ha reso la relazione personale e significativa. È diventato un partner fidato e persino un amico, il che è una testimonianza della cultura e dei valori che ClientSavvy porta in tavola. Apprezzo anche l'essere invitato a conversazioni che plasmano il prodotto e vedere il progresso in avanti dall'integrazione con ClearlyRated. In generale, è stata una partnership che combina eccellenza professionale e connessione personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco da "disprezzare" veramente. Se c'è qualcosa, la sfida principale è stata la transizione verso il marchio ClearlyRated. Sebbene veda i progressi e lo slancio derivanti dalla fusione, non sento ancora la stessa chiarezza e connessione personale con ClearlyRated come facevo con ClientSavvy. La missione, le priorità e l'identità di ClearlyRated sono ancora meno visibili per me, il che crea un po' di disconnessione. Detto ciò, sono ottimista che questo si rafforzerà col tempo, specialmente quando le offerte ampliate verranno introdotte in modi che si integrano con i nostri framework e report esistenti. Il mio feedback non riguarda l'insoddisfazione, ma il desiderio di vedere lo stesso allineamento e connessione che inizialmente ci ha attratti a ClientSavvy continuare in questo nuovo capitolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Client Savvy come azienda e software è una cosa davvero potente che cambia il modo fondamentale di pensare al feedback. È dinamico, moderno e facile da usare. La metodologia e la psicologia che ci stanno dietro sono solide ed è stato facile da configurare e avviare. Il loro team è sempre rapido nel rispondere quando abbiamo domande e sono stati fondamentali per farci iniziare. Questo è un prodotto che tengo sempre aperto nel mio browser. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è un tipo di prodotto che richiede un alto livello di impegno. Al prezzo e al tipo di prodotto che è, hai bisogno di un pieno supporto e adesione da parte dell'azienda per renderlo valido. Ciò non significa che non sia valido, significa solo che devi essere completamente impegnato e avere una cultura all'interno della tua azienda che valorizzi il feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.