# Chaport Reviews **Vendor:** Chaport **Category:** [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Chaport Chaport è una piattaforma di messaggistica tutto-in-uno che offre una chat dal vivo multi-canale, chatbot, una base di conoscenza e altro ancora. Aiuta le aziende a crescere e prosperare fornendo loro un modo semplice per interagire con i visitatori del sito web, ottenere più contatti qualificati, aumentare le vendite e migliorare il servizio clienti. Oggi Chaport è utilizzato da più di 30.000 team in tutto il mondo. Perché Chaport? Chaport ti offre un set di funzionalità potenti per aiutarti a convertire i visitatori del sito web in clienti fedeli. Tuttavia, rimane facile da usare e rende la comunicazione con i clienti semplice e piacevole come chattare con gli amici. Il processo di installazione è semplice e richiede non più di 5 minuti. Basta aggiungere un widget di chat al tuo sito web e iniziare a rispondere alle domande dei tuoi clienti. Se hai anche bisogno di un chatbot, puoi crearlo in pochi minuti, grazie al costruttore di chatbot WYSIWYG di Chaport. Caratteristiche principali: – Chat dal vivo: Parla con i tuoi clienti in tempo reale. – Chatbot: Lascia che i chatbot rispondano alle domande comuni e qualifichino i contatti. Offri aiuto istantaneo 24/7, anche quando il tuo team è offline. – Base di conoscenza + bot FAQ: Fornisci ai tuoi clienti una base di conoscenza e attiva un bot FAQ per suggerire automaticamente articoli nel widget di chat. – Integrazioni con Facebook, Viber, Telegram, ecc.: Rispondi alle domande da tutti i canali in un unico posto. – Auto-inviti: Inizia più chat con i visitatori del tuo sito web. – Risposte salvate: Prepara modelli di risposta per le domande frequenti, rispondi in pochi clic e risparmia tempo. – Informazioni sulla digitazione: Leggi i messaggi anche prima che vengano inviati e rispondi più velocemente. – App web, desktop e mobile: Chatta con i clienti ovunque tu sia. – Zapier & API: Integra Chaport con il tuo sito web più da vicino o collegalo ad app di terze parti. – E molto altro ancora... Iscriviti oggi e aumenta le tue vendite! Prova gratuita disponibile. ## Chaport Reviews ### 1. Miglior Plugin Chat per WordPress—Supporto Chat Utile per i Visitatori **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph G. | IT Support, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 22, 2026 **Cosa Le piace di più di Chaport?** È il miglior plugin di chat per WordPress che abbia mai usato. Grato. **Cosa non Le piace di Chaport?** Nessuno finora. Tutto va bene per ora. Mi aiuta quando si tratta di chat con i visitatori. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di interagire con i visitatori del sito web ### 2. Chaport: Interazioni Efficienti, Servizio Clienti Eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Silence A. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Chaport si distingue per il suo efficiente supporto clienti, fornendo assistenza rapida ed efficace. L'interfaccia intuitiva garantisce una navigazione facile e interazioni senza soluzione di continuità. Le capacità di coinvolgimento in tempo reale consentono una comunicazione istantanea con i clienti. I widget di chat personalizzabili permettono una personalizzazione del marchio e un'esperienza utente migliorata. Gli inviti proattivi alla chat facilitano il coinvolgimento proattivo dei clienti, aumentando i tassi di conversione. **Cosa non Le piace di Chaport?** Tuttavia, alcune aree di miglioramento includono opzioni di personalizzazione limitate, che possono limitare la capacità di adattare la piattaforma a esigenze specifiche. Occasionali problemi tecnici possono interrompere l'esperienza dell'utente. La mancanza di funzionalità di reportistica avanzata può limitare le analisi approfondite. Inoltre, il prezzo di Chaport è relativamente più alto rispetto ad alcuni concorrenti. Anche le opzioni di integrazione sono alquanto limitate. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Chaport aiuta le aziende a risolvere la sfida di fornire un supporto clienti rapido ed efficace. Offrendo strumenti di coinvolgimento in tempo reale, widget di chat personalizzabili e inviti proattivi alla chat, Chaport consente alle aziende di interagire immediatamente con i clienti, rispondere alle loro domande e aumentare i tassi di conversione. Questo processo di comunicazione semplificato migliora la soddisfazione del cliente e consente alle aziende di offrire un servizio clienti eccezionale. ### 3. Ottima app di chat e strumento per aumentare il coinvolgimento con i clienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in E-Learning | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Facile da integrare per l'uso quasi immediato. L'interfaccia utente di Chaport sembra e funziona come una normale app di chat e gli operatori possono usarla facilmente e senza problemi. Un'altra cosa intelligente è come possiamo visualizzare la cronologia delle chat di ogni utente tutta in un unico posto per sapere come tracciare i problemi dalle loro questioni e risposte precedenti, il che rende più organizzato per noi servirli meglio. **Cosa non Le piace di Chaport?** Non è un problema. Potrebbe costare un po' meno, ma è comunque un prezzo migliore con le caratteristiche che ha già. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di ricevere feedback dai visitatori, aiutare a rispondere alle loro domande e anche di interagire in tempo reale quando necessario. Utilizzare Chaport ha reso tutto ciò non solo possibile, ma ha anche migliorato il nostro team. ### 4. Facile da usare, ottimo strumento per aumentare il coinvolgimento con i clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Long D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Chaport?** L'interfaccia utente di Chatport è semplice e intuitiva, quindi l'operatore può facilmente entrare in contatto con il cliente. È bello integrare Facebook, Telegram... **Cosa non Le piace di Chaport?** Il documento non è eccezionale. Non include tutti gli eventi da integrare, quindi devo chiedere al supporto. Il documento dovrebbe essere più dettagliato. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Facile da integrare e aggiungere al nostro sito web ### 5. Molto flessibile e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Osman E. | Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **Cosa Le piace di più di Chaport?** La dashboard e le opzioni di personalizzazione che mi hanno permesso di far sembrare il widget come se fosse costruito su misura per il nostro sito. Un altro motivo importante per cui sto scrivendo questa recensione è quanto sia fantastico il team di supporto. Hanno fornito consigli tecnici su come rispettare al meglio le normative GDPR e sono stati super veloci nel rispondere. Hanno sicuramente guadagnato un cliente fedele. **Cosa non Le piace di Chaport?** Non ho notato nulla di particolare, suggerirei di aggiungere alcune funzionalità in più, ma non lo considererei un aspetto negativo e non credo che questo sia il posto giusto per menzionarle. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Ci ha reso più accessibili come azienda, l'utente non deve lasciare la pagina in cui si trova per avviare una conversazione con noi. Abbiamo sicuramente notato un aumento nei numeri di coinvolgimento. ### 6. Molto soddisfatto ***** **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lars B. | Director Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Uso intuitivo, ottima gamma di prestazioni, prezzi equi e un servizio davvero eccellente! **Cosa non Le piace di Chaport?** Finora non abbiamo trovato svantaggi per noi. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Offriamo ai nostri visitatori una nuova opzione di contatto con la funzione chat e possiamo fornire un servizio aggiuntivo tramite i robot e generare contatti anche al di fuori dell'orario d'ufficio. ### 7. Forse un po' complesso da usare **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Cosa Le piace di più di Chaport?** La cosa che mi piace di più è la possibilità di collegare diverse app di messaggistica come Viber, Telegram, Facebook Messenger e così via. Puoi quindi rispondere direttamente su Chaport. **Cosa non Le piace di Chaport?** Penso che la configurazione non sia troppo immediata. Potrebbe essere resa più facile e intuitiva. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Ho lavorato per un'azienda che si occupava di assistenza clienti per elettrodomestici. Avevamo un sito internet, una pagina Facebook, Instagram e così via... Chaport era utile per tenere traccia di tutti i messaggi dei clienti, indipendentemente dalla piattaforma su cui scrivevano. ### 8. Eccellente supporto. Usabilità molto semplice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ruben Q. | Gerente propietario, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Completa l'aiuto per qualsiasi domanda nella chat di supporto online. Ho completato i miei obiettivi. Sono molto felice con Chaport. **Cosa non Le piace di Chaport?** Molto difficile da dire. Potrebbe essere l'immagine dell'avatar nella versione gratuita del chatbot. Allora tutto è perfetto. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Ho finito i miei tentativi in un solo giorno. Nel mio caso, il plugin del chatbot per i miei siti web Joomla. ### 9. Funziona a meraviglia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Micha L. | marketeer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Oltre al servizio clienti rapido e amichevole (attraverso la chat), è uno strumento molto facile da usare. Configurazione del chatbot, utenti, invito automatico e altro ancora. Posso raccomandare. **Cosa non Le piace di Chaport?** È sicuro dire che vogliono che tu acquisti un pacchetto premium o business. Ma tutto sommato è conveniente, quindi nessuna vita persa lì. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Cerchiamo di abilitare il nostro reparto vendite tramite la chat e rendere disponibile il nostro servizio clienti per telefono. Finora sembra funzionare bene. ### 10. Amiamo già Chaport e lo stiamo usando solo da un paio di settimane - lo consiglieremmo vivamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan C. | Sales Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Puoi impostare domande e risposte automatiche del bot per indirizzare il cliente nella giusta direzione per utilizzare il tuo sito web prima di dover effettivamente connetterti con il cliente. **Cosa non Le piace di Chaport?** Niente! È fantastico - non posso criticare Chaport **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Avere i chatbot a portata di mano su richiesta 24 ore al giorno! :) ### 11. Semplice e tuttavia versatile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rolf B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Facile da installare sul mio sito web. Buon supporto che aiuta ad adattare i dettagli. **Cosa non Le piace di Chaport?** La logica di attivazione per gli inviti automatici è piuttosto semplice. Non puoi combinare condizioni "e" + "o". L'adattabilità della grafica (logo, ecc.) è limitata. Comunque, mi piace così com'è. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chaport:** Perfetto per una piccola impresa che crescerà in seguito **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Veloce da configurare la chat dal vivo, con la possibilità di controllare tutti i dettagli importanti. ### 12. Super facile da integrare, piena personalizzazione, ottimo supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 16, 2020 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Chaport è stato incredibilmente facile da integrare sul mio sito. Le opzioni di configurazione sono migliori rispetto ad altri widget di chat che ho provato. Hanno un piano gratuito davvero generoso, perfetto per i fondatori solitari. Non riuscivo a capire come cambiare il primo messaggio inviato automaticamente, quindi ho contattato il supporto e mi hanno aiutato in cinque minuti e sono riuscito a fare quello che volevo. **Cosa non Le piace di Chaport?** Alcuni aspetti dell'UX potrebbero essere migliorati. C'era un'icona 'i' che generalmente indica un tooltip informativo, ma in realtà era il pulsante di modifica. Questo è ciò di cui ho contattato il supporto. Ho suggerito di cambiarlo e sono stati molto amichevoli a riguardo. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Chatta dal vivo con i visitatori sul mio sito web. L'ho appena installato oggi, quindi nessun vero vantaggio ancora oltre a quello che penso di ottenere avendo la chat dal vivo. ### 13. servizio straordinario, ti aiuta ad aumentare il tuo tasso di conversione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Filip K. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 15, 2020 **Cosa Le piace di più di Chaport?** facilità d'uso, ottimizzato per i dispositivi mobili, hanno un'app per smartphone, pop-up automatici che invitano i visitatori a scrivere la loro domanda, puoi pre-salvare le risposte ecc. aumenta molto la tua probabilità di conversione, il che è ottimo per l'ecommerce **Cosa non Le piace di Chaport?** Ho avuto molte difficoltà a far funzionare l'app mobile standalone - anche se mi metto online, non sempre fa il suo lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** aiutare i visitatori a rispondere alle loro domande, rimuovere le obiezioni se ne hanno, aumentare l'affidabilità e quindi il tasso di conversione complessivo aumenta ### 14. Eccellente strumento di chat dal vivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2020 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Facilità d'uso. La semplicità è a volte sottovalutata, non c'è bisogno di complicare eccessivamente questo. Integrazioni semplici e dirette. **Cosa non Le piace di Chaport?** Non molto finora. Lo sto usando da 10 giorni e non vedo nulla che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Richieste dei clienti riguardanti i prodotti, che hanno già portato a vendite. Rassicurazione che il prodotto è ciò che stanno cercando. ### 15. Eccellente sistema **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2020 **Cosa Le piace di più di Chaport?** I nostri clienti amano questo accesso immediato, facile per noi comunicare direttamente con loro **Cosa non Le piace di Chaport?** Non molto davvero, potrebbe sempre essere più economico LOL. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Comunicazioni generali per i nostri clienti per non utilizzare i sistemi telefonici o email ### 16. Goditi la comunicazione con i clienti con il software Chaport. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George R. | Director responsable de equipo, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2019 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Software molto facile da usare e il fatto che abbia una versione per desktop e mobile rende possibile chattare tramite live chat ovunque tu sia. **Cosa non Le piace di Chaport?** Quello che non mi è piaciuto del software è che non ha una versione compatibile per il mio iPhone X, ho dovuto cambiare telefono per poter avere l'applicazione mobile. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chaport:** Il prezzo è molto equo per le funzioni offerte da questo eccellente software per la comunicazione aziendale. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Eccellente soluzione di chat dal vivo semplice che ha fornito alla mia azienda un modo diretto per comunicare con i potenziali clienti attraverso il mio sito web. **Official Response from Anastasia Tokmakova:** > Ciao George, Grazie per la tua recensione. Siamo felici che ti piaccia Chaport :) Abbiamo l'app per iOS che è specificamente ottimizzata per iPhone X. Lascia che ti invii il link: https://apps.apple.com/app/chaport-messenger-for-websites/id1141834008 Nel caso in cui riscontri ancora delle difficoltà con l'app, per favore, inviaci un messaggio tramite la chat dal vivo sul nostro sito web. Faremo del nostro meglio per aiutarti. ### 17. Non esitare - è brillante! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 19, 2019 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Chaport è facile da usare con un bellissimo widget di chat. Mi piace il fatto che l'API permetta ulteriori personalizzazioni e che possiamo estrarre i dettagli degli utenti all'interno della nostra app. **Cosa non Le piace di Chaport?** Solo un piccolo problema: gli utenti devono creare le proprie risposte salvate e non possono essere aggiunte dall'amministratore per tutti gli utenti. Tuttavia, non è un grosso problema. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chaport:** Il prezzo si basa sul numero di operatori che possono essere online contemporaneamente, il che lo rende ancora più conveniente. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Offriamo supporto chat in-app per tutti i clienti all'interno del nostro sistema di gestione delle proprietà, utilizzato da oltre 2.400 proprietà. La chat è molto più efficiente del tradizionale supporto telefonico. ### 18. Recensione di Chaport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cosmetici | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2019 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Ho utilizzato la funzione di chat dal vivo di Chaport per l'integrazione API. È stato molto facile da integrare. **Cosa non Le piace di Chaport?** L'attivazione dell'account per ottenere il token di accesso è stata leggermente ritardata, ma dopo è andato tutto bene. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Sto cercando di aiutare gli utenti ### 19. Miglior Strumento di Chat per Piccole Imprese **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mother Daughter Outfits I. | VP of Global Consumer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2018 **Cosa Le piace di più di Chaport?** • Piani tariffari imbattibili. Chaport offre piani GRATUITI, PER SEMPRE e Pro. Il piano GRATUITO, PER SEMPRE offre già funzionalità come la raccolta di email dei visitatori che aiuta ad acquisire clienti, mentre molti dei suoi concorrenti addebitano tra i 10 e i 50 dollari al mese. Se vuoi interagire di più con i tuoi clienti, il piano Pro offre funzionalità più avanzate come gli inviti automatici. • Design moderno. L'interfaccia utente è importante. Diciamolo chiaramente: Chaport ha un'interfaccia utente bellissima. Il suo stile moderno e minimale batte la maggior parte dei suoi concorrenti. Inoltre, è molto facile personalizzare l'interfaccia utente per adattarla al tuo tema. • Un team robusto al tuo fianco. Oggi ci sono dozzine se non centinaia di fornitori di supporto chat sul mercato. Ciò che distingue effettivamente questi fornitori SaaS, secondo la nostra modesta opinione, è il supporto. Abbiamo avuto alcuni problemi tecnici sul nostro sito e il team di Chaport ci ha sempre fornito una risposta rapida. **Cosa non Le piace di Chaport?** Non importa quale percentuale del mercato occupi un fornitore SaaS, nessuna app è così perfetta da risolvere tutto. Anche se Chaport non supporta molte integrazioni di terze parti in questo momento, i suoi sviluppatori ne aggiungeranno altre in futuro. Parla con loro e ti ascoltano. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chaport:** Semplicemente provalo. È GRATIS, PER SEMPRE. Se pensi che Chaport non sia abbastanza buono, diglielo e ascolteranno il tuo feedback. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Come molte altre aziende, offriamo un numero verde, supporto via email e chat dal vivo. Chaport si concentra sulla chat dal vivo ed è esattamente ciò di cui avevamo bisogno per i nostri clienti. ### 20. Miglior strumento di supporto chat, semplice, facile da installare e GRATUITO! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hoang L. | Co-Founder, Internet, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2018 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Prima di tutto è GRATIS! Così facile da installare che ci vuole solo un minuto per configurarlo. Ottimo supporto clienti! Facile da usare, interfaccia utente fantastica, i visitatori possono vedere chi è online nel team. Niente da dire se non che è uno strumento fantastico, facile ed efficace. **Cosa non Le piace di Chaport?** Forse più funzionalità in futuro. Niente da dire questa volta. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chaport:** Con Chaport troverai tutto ciò di cui hai bisogno. Consiglio di provarlo per la tua attività, aumenterà i tuoi contatti e le vendite. Inoltre, è facile da usare e configurare, con un'interfaccia utente fluida e un ottimo supporto clienti. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Uno strumento molto utile e davvero stabile, ottimo per aziende piccole e grandi. Sia i visitatori che gli agenti traggono vantaggio dall'utilità dello strumento. Consiglio vivamente di utilizzare questo strumento. Rende più facile per me e il mio assistente virtuale comunicare con i nostri clienti se hanno dei feedback sui nostri prodotti e generare più contatti e vendite dal nostro sito web. I vostri visitatori e clienti saranno molto felici. ### 21. Mediocre **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Design | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **Cosa Le piace di più di Chaport?** Mi piace che sia facile accedere e iniziare ed è facile da usare. **Cosa non Le piace di Chaport?** Non mi piace che mi mantenga connesso se esco dal sito ma non faccio correttamente il "logout". **Raccomandazioni per chi sta considerando Chaport:** Accedi e disconnettiti correttamente quando hai finito. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** I clienti si frustrano quando non ricevono una risposta abbastanza rapida. Alcuni vantaggi includono risposte rapide per i clienti che non sono pronti a effettuare un ordine senza bisogno di una telefonata. ### 22. La migliore alternativa a Intercom **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler H. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2018 **Cosa Le piace di più di Chaport?** - Design simile a Intercom - Bel design del widget - Bella interfaccia utente per l'agente - Mostra quando il team è online **Cosa non Le piace di Chaport?** Il supporto potrebbe essere migliore, ma è migliore della maggior parte delle aziende. **Raccomandazioni per chi sta considerando Chaport:** Dagli una possibilità! Potrebbe non essere per te, ma prova. **Quali problemi sta risolvendo Chaport e in che modo La sta aiutando?** Davvero facile da usare sia per i nostri visitatori che per gli agenti. ## Chaport Discussions - [A cosa serve Chaport?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-chaport-used-for) - [View Chaport pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/chaport/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+23%3A26%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=746fee85-0943-4bd2-a36c-b1ca815de4d5&secure%5Btoken%5D=6058f26abca46041e7b43eeb84c9357ef09ce98e18f436f3221da7cf5b8bf7cc&format=llm_user) ## Chaport Integrations - [WordPress.org](https://www.g2.com/it/products/wordpress-org/reviews) ## Chaport Features **Amministrazione** - Gestione del Database - Flussi di lavoro dei dati - Gestione dei problemi **Gestione della conoscenza** - Base di conoscenza - Flussi di lavoro di pubblicazione - Analitica **Risposte** - Personalizzazione - Controlla - Instrada verso l'umano - Barre dei menu - Sequenze a goccia **Piattaforma** - Multilinguismo - Qualità - Tempo reale - Intelligenza Artificiale - Auto-miglioramento - Volume **Comunicazione** - Chat pop-up - Notifiche - Email mirate - Messaggistica in-app - Co-Navigazione **Processa** - Menzioni - Biglietti - Macro **Conformità** - Politiche e Controlli - Governance dei dati - Conformità - Revisione contabile **Supporto Clienti** - Ricerca Intelligente - Suggerimenti - Alberi decisionali **Piattaforma** - Chat dal vivo - Integrazioni - Branding - Analitica - Test A/B - Accesso basato sui ruoli - Raccolta di informazioni **Canale** - Sicurezza - Omnicanale - Privacy - Anonimato **Uso Interno** - Personalizzazione - Archiviazione delle conversazioni - Sviluppo del Lead - Base di conoscenza - Posta in arrivo del team - Profili dei clienti **Canali** - Email - Sociale - Chat dal vivo - Telefono - Testo **Sicurezza dei dati** - Attributi dei Dati di Rischio - Trasporto dati - Gestione degli Accessi - Autenticazione a più fattori **Amministrazione** - Integrazioni - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Prestazioni e Affidabilità **Intuizione** - Sondaggi - Segnalazione - Attività dei visitatori - Help Desk ## Top Chaport Alternatives - [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) - 4.6/5.0 (1,842 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,689 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/it/products/livechat/reviews) - 4.4/5.0 (782 reviews)