Essendo un responsabile CX di una grande catena di vendita al dettaglio, l'attenzione alla fedeltà al marchio della piattaforma Cerebri Values CX v2 è piuttosto attraente. Utilizza queste tecnologie di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per individuare segmenti di clienti con alti livelli di impegno verso il marchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Cerebri Values CX v2 non sembra avere elementi per trasformare quei risultati in strategie attuabili. Questo compromette il potenziale di sfruttare la comunicazione di marketing offrendo un approccio su misura ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Invito da G2. A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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