Recensioni e Dettagli del Prodotto Centercode

Per il nostro beta testing, le seguenti funzionalità si sono rivelate davvero utili:

Filtrare e raggruppare gli utenti, inviare problemi che potrebbero essere indirizzati in Jira, promemoria per i sondaggi.

Tutti i dati e i feedback degli utenti sono raccolti in un unico posto, rendendo l'analisi davvero semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro progetto beta è stato un po' insolito per il modo in cui Centercode è impostato. Poiché non ci adattavamo facilmente al flusso tipico per il nostro processo di reclutamento e test, è diventato complicato per il nostro team di supporto. I test seguivano una tempistica utente molto specifica e, di conseguenza, non è stata un'esperienza di test così facile come speravamo. La piattaforma funziona benissimo per il reclutamento da un pool più ampio e per i beta con tempi di preparazione più lunghi. Purtroppo, stavamo operando con requisiti utente molto specifici e avevamo bisogno di una rapida esecuzione.

Un'altra difficoltà è stata che la maggior parte dei nostri utenti cercava di accedere alla piattaforma su dispositivi mobili e i sondaggi o i moduli di feedback non sempre apparivano correttamente. Mi piacerebbe vedere un'app mobile per questa piattaforma. Penso che questo renderebbe più facile mantenere i tester attivamente coinvolti durante l'intero periodo di test. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo la possibilità di creare modelli di progetto che possono essere utilizzati per progetti futuri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che sarebbe bello avere la possibilità di modificare le sezioni mentre si visualizza la sezione effettiva, piuttosto che cercare di decifrarla dal menu principale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avere una posizione centrale per organizzare e gestire il collaudo dei prodotti è eccellente per aiutare con la pianificazione e il monitoraggio delle attività e dei suggerimenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per fortuna non c'è molto da non apprezzare della piattaforma, tranne per i tester una volta effettuato l'accesso, le opportunità generali non sono nella pagina principale, quindi c'è un po' di navigazione extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Facile da personalizzare

- Versatile

- Aprire e chiudere le applicazioni è facile

- Il team di supporto è rapido, efficace e amichevole

- La struttura dei report è fantastica

- I livelli di permesso personalizzati e i team sono incredibilmente utili

- La possibilità di vedere quale feedback è stato affrontato impedisce che le cose sfuggano di mano

- La possibilità di integrarsi con Jira fa risparmiare al mio team un'incredibile quantità di tempo

- Ci sono diversi livelli di pagamento per quanto aiuto si desidera nell'impostare la piattaforma e nella formazione

- È facile lavorare con il team per aggiungere più risorse (progetti e utenti) se necessario

- Inviare email ai tester in massa è semplice

- I modelli di email salvati in diverse aree sono una salvezza

- Selezionare i tester in base a diverse qualifiche è semplice

- Il filtraggio è ben fatto e facile da personalizzare e salvare per dopo

- I sondaggi sono ben supportati e ci sono molte opzioni per diversi formati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Non sempre intuitivo

- Impostazioni sparse che rendono facile perdere aree da aggiornare

- Curva di apprendimento ripida per i Product Manager

- Difficile da configurare inizialmente, anche se più facile da mantenere

- La vista predefinita non può essere salvata per più utenti

- Quando seleziono i candidati, devo salvare le modifiche prima di cambiare pagina perché le selezioni non vengono salvate quando si cambia pagina

- Gran parte del contenuto di supporto non era stato trasferito sulla loro nuova piattaforma l'ultima volta che l'ho usata

- I link morti delle pagine di supporto precedenti trovati su Google non indirizzano al contenuto aggiornato

- C'è meno socializzazione con il modo in cui la piattaforma è progettata rispetto ad alternative come i gruppi di Facebook Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La comunità di tester consente di collaborare e crea trasparenza sulle aree di interesse. Stimola l'impegno e si estende ai nostri strumenti di sviluppo interni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente necessita di miglioramenti poiché l'attuale interfaccia sembra obsoleta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come Centercode sia il colosso della validazione dei clienti. La loro piattaforma comprende tutto ciò di cui un'azienda ha bisogno per promuovere un ciclo di feedback continuo, sano e fruttuoso per i loro prodotti nuovi o attuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Principalmente alcune delle integrazioni delle piattaforme per la creazione di modelli di test. Ad esempio, dover ricopiare i link per ogni argomento insieme alla mancanza di alcune capacità di auto-popolare i campi di testo in base al nome del test o al titolo dell'argomento. Vorrei anche che Centercode avesse una pagina del piano di test dove potrei inserire tutte le informazioni necessarie per un test e loro auto-popolassero lo spazio del test con la corretta terminologia, link, loghi, ecc. In questo modo avrei solo bisogno di inviare email ai tester, aggiungere ai team e mantenere lo spazio del test durante il test. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono rimasto impressionato dalle intuizioni raccolte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha fornito poco o nessun valore ai miei sforzi di sviluppo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto straordinario dell'azienda. Sono molto reattivi, disponibili e possono fornire tanto o poco supporto quanto necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il vecchio sistema di editor. È un po' capriccioso e necessita di un aggiornamento. Fortunatamente ci stanno lavorando ora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità con cui posso creare un modulo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fosse più facile da usare. Spostare elementi, aggiungere opzioni all'interno di un elemento e, soprattutto, un flusso un po' più semplice durante la pianificazione di un modulo (riferimento a molti strumenti di ricerca UX come Optimal Workshop). È semplicemente più intuitivo in questo modo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quanto facilmente posso aggiungere tester. È molto facile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Difficile da navigare per i tester aggiunti. È molto difficile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.