Funzionalità Centercode

Gestione dei sondaggi (4)

Coerenza del Design del Marchio: Crea moduli di feedback che siano coerenti con il design del sito. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Centercode.
Distribuzione del sondaggio: Basato su 13 recensioni Centercode. Supporta la creazione e la distribuzione di diversi tipi di sondaggi su diversi canali o dispositivi.
Raccolta di feedback: Basato su 13 recensioni Centercode. Sollecita, cattura e centralizza il feedback da fonti sia strutturate che non strutturate.
Reattività del dispositivo: Basato su 11 recensioni Centercode. Consente ai design di adattarsi automaticamente al dispositivo che gli utenti utilizzano per accedere al sondaggio o al software.

Aggregazione dei feedback: Basato su 13 recensioni Centercode. Aggrega il feedback e trasforma il feedback in approfondimenti attuabili.
Attiva avvisi: Come riportato in 12 recensioni Centercode. Attiva la creazione di un nuovo caso dopo che il cliente lascia un feedback.
Analisi in tempo reale: Analizza il feedback raccolto in tempo reale o quasi. 11 recensori di Centercode hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Azione in tempo reale: Attiva flussi di lavoro strategici per risolvere rapidamente i problemi e aumentare la soddisfazione del cliente. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Centercode.

Sondaggio: Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente. Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Centercode.
Snippet video: Clip video registrati individualmente basati su situazioni o suggerimenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Centercode.
Intervista video: Videoconferenze individuali con gli utenti. 12 recensori di Centercode hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Invio foto: Screenshot o foto contestuali inviate dagli utenti. 13 recensori di Centercode hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Testo/Appunti: Risposte testuali a suggerimenti situazionali. Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni Centercode.

Nell'app: Intercettare gli utenti durante l'uso dell'applicazione. 13 recensori di Centercode hanno fornito feedback su questa funzionalità.
In negozio: Basato su 11 recensioni Centercode. Intercettare i clienti durante l'esperienza di shopping in persona.
In loco: Intercettare i visitatori mentre si trovano su una determinata pagina web. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Centercode.
Pool di Reclutamento: Basato su 12 recensioni Centercode. Database dei rispondenti fornito dal venditore.

Test di folla: Sorgente software, sito web o applicazione per il test a un pool diversificato di utenti di prova.
Monitoraggio del feedback: Fornisci un monitoraggio manuale o automatizzato del feedback riguardante le funzioni e gli errori di software, siti web o applicazioni.
Integrazione: Integra con altri strumenti di test del software, gestione del prodotto e piattaforme di sviluppo.
Requisiti: Imposta i requisiti per i test che il software, il sito web o l'applicazione dovrebbero superare.
Registrazione: Registra le azioni degli utenti del software, del sito web, dell'applicazione e dei test con un logging a tutto campo per tracciare azioni ed errori.
Integrazione: Si integra con strumenti di test del software e altri software di sviluppo. 16 recensori di Centercode hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prova la diversità: Supporta diversi tipi di test (ad esempio, regressione, smoke) e metodi (ad esempio, integrazione, prestazioni). Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Centercode.

Segnalazione: Come riportato in 18 recensioni Centercode. Fornisci report e metriche sui casi di test, usi e risultati.
Controllo di versione: Conserva le versioni precedenti dei test e dei casi di test. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Centercode.
Scalare: Scala per gestire migliaia di test, casi e utenti senza perdita di funzionalità o efficienza. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Centercode.