Funzionalità Bazaarvoice
Gestione Sociale (6)
Analisi Sociale
Come riportato in 31 recensioni Bazaarvoice. Rapporti sulle prestazioni dei post e delle campagne sui social media.
Pubblicazione Sociale
Consente la creazione, gestione e pianificazione dei contenuti da condividere sui canali dei social media. 31 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ottimizzazione della campagna
Identifica le tendenze nelle campagne sui social media, come gli orari di pubblicazione ottimali, per migliorare le prestazioni. Questa funzionalità è stata menzionata in 26 recensioni Bazaarvoice.
Coinvolgimento Sociale
Gestisce centralmente i contenuti e le conversazioni sui social media attraverso diversi canali social. 28 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pianificazione della campagna
Come riportato in 19 recensioni Bazaarvoice. Consente di categorizzare o raggruppare i singoli post per ottimizzare le campagne di marketing sui social media.
Capacità degli hashtag
Monitora gli hashtag, le loro tendenze e le analisi su tutte le piattaforme di social media
Report e Dashboard (4)
Personalizzazione del rapporto
Come riportato in 66 recensioni Bazaarvoice. Consente all'utente di manipolare e approfondire i dati forniti tramite lo strumento.
Esportazione del rapporto
Basato su 70 recensioni Bazaarvoice. Consenti agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf.
Scalabilità
Come riportato in 51 recensioni Bazaarvoice. Consente al marketer di aggiungere, monitorare e misurare una moltitudine di account sui social media.
Etichetta Bianca
Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma. Questa funzionalità è stata menzionata in 27 recensioni Bazaarvoice.
Analisi Sociale (5)
Analisi della concorrenza
Raccoglie e confronta i dati sociali dei concorrenti per aiutare a tenere traccia della concorrenza e valutare i progressi nel settore sociale. Questa funzionalità è stata menzionata in 56 recensioni Bazaarvoice.
Analisi dei follower
Come riportato in 70 recensioni Bazaarvoice. Analizza e illustra le informazioni sui follower come demografia, posizione, interessi, ecc.
Prestazioni del post
Traccia quanto coinvolgimento (visualizzazioni, mi piace, preferiti, retweet, commenti, ecc.) riceve ogni contenuto per evidenziare quali tipi di contenuti risuonano meglio con il pubblico di riferimento. 72 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Attribuzione
Collega l'attività sociale ai risultati aziendali come contatti, conversioni e vendite. 43 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi degli Hashtag
Basato su 51 recensioni Bazaarvoice. Analizza le prestazioni degli hashtag e identifica gli hashtag popolari o di tendenza.
Intelligenza del Consumatore (2)
Feedback del cliente
Fornisce un forum per i clienti per dare feedback e un'archiviazione dei dati per l'analisi aziendale. Questa funzionalità è stata menzionata in 69 recensioni Bazaarvoice.
Intelligenza Competitiva
Consente agli utenti di ottenere informazioni in tempo reale sulle prestazioni e la reputazione dei concorrenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 58 recensioni Bazaarvoice.
Segnalazione (3)
Rapporto sui Ricavi
Come riportato in 53 recensioni Bazaarvoice. Fornisce strumenti con filtraggio avanzato e correlazione tra entrate e reputazione.
Reportistica aziendale
Come riportato in 63 recensioni Bazaarvoice. Aiuta a monitorare le prestazioni complessive degli sforzi di marketing e l'istituzione del marchio.
Cruscotto
Fornisce un hub centralizzato e strumenti di gestione per tutti i punti dati relativi alla reputazione online. 68 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Monitoraggio dei media (2)
Monitoraggio dei Social Network
Aiuta a tracciare e monitorare le tendenze e le interazioni sui social media. Questa funzionalità è stata menzionata in 55 recensioni Bazaarvoice.
Gestione dei Social Media
Basato su 58 recensioni Bazaarvoice. Aiuta a gestire la messaggistica sociale e misura l'impatto completo delle campagne sociali.
Contenuto e Collaborazione (5)
Calendario dei Contenuti
Consente agli utenti di visualizzare tutte le campagne social programmate e i contenuti in una timeline o calendario. 24 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Libreria di contenuti
Consenti agli utenti di caricare e pubblicare contenuti del marchio da una libreria condivisa. 26 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Flussi di lavoro di approvazione
Basato su 20 recensioni Bazaarvoice. Automatizza il processo di approvazione dei contenuti per garantire che i post sui social siano approvati dai manager o dai clienti prima della pubblicazione.
Utenti e Permessi
Come riportato in 25 recensioni Bazaarvoice. Consente agli amministratori di assegnare permessi a diversi utenti o team per accedere a determinate funzionalità della piattaforma.
Creazione di contenuti
Basato su 22 recensioni Bazaarvoice. Fornisce funzionalità per creare o modificare risorse per i social media.
Collezione (5)
Autenticazione
Basato su 216 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Fornisci diversi metodi di autenticazione utente come account di social media.
Rivedi i moduli
Basato su 238 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Genera moduli di recensione e questionari per raccogliere feedback dagli utenti.
Personalizzazione
Basato su 224 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Capacità di personalizzare moduli di revisione e questionari in base al tipo di utente.
Coinvolgimento
Basato su 222 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Consenti agli utenti di condividere, mettere mi piace/non mi piace e commentare le recensioni.
Domande e risposte della comunità
Basato su 222 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. I consumatori possono fare domande sui prodotti e richiedere feedback dai pari.
Moderazione (3)
Convalida del revisore
Basato su 243 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Controlli per garantire che i recensori siano persone reali che hanno utilizzato i prodotti.
Tipi di Risposta
Basato su 230 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Valuta il feedback dei consumatori per assicurarti che sia autentico e pertinente.
Accordi Legali
Basato su 205 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Definisci e implementa i termini e le condizioni per la privacy, il copyright o la proprietà intellettuale.
Casi d'uso (3)
E-commerce
Basato su 219 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Le recensioni possono essere raccolte direttamente dalle piattaforme di e-commerce o dai negozi online.
Vendita al dettaglio
Basato su 209 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Le recensioni possono essere distribuite su più canali (online, in negozio, ecc.).
Servizio Clienti
Basato su 225 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Permetti ai consumatori di fornire feedback mentre interagiscono con i rappresentanti del servizio clienti.
Amministrazione (5)
Incentivi
Basato su 188 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Fornisci incentivi per i revisori, come coupon e carte regalo.
Syndicatione
Basato su 236 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Gestisci la syndication per distribuire le recensioni su più canali.
Approfondimenti
Basato su 228 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Analizza punti dati come visualizzazioni di pagina, valutazione media o sentiment dei consumatori.
Contenuto
Basato su 224 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Supporta più tipi di contenuti generati dagli utenti come testo, video o foto.
Campionamento
Basato su 202 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Gestisci i campioni di prodotto utilizzati per scopi promozionali.
Mostra opzioni (4)
Distintivi
Basato su 193 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Genera diversi tipi di badge in base alle valutazioni degli utenti.
Widget
Basato su 191 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Crea widget di recensioni che possono essere incorporati su siti web e negozi online.
Integrazione e API
Basato su 209 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Fornisci API o integrazione diretta con software di e-commerce e costruttori di siti web.
Marketing
Basato su 201 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Gestisci campagne di marketing, così come SEO, SERP e test A/B.
Contenuto (4)
Tipi
Gestisce diversi tipi di contenuti sociali come testi, documenti, video e immagini Questa funzionalità è stata menzionata in 31 recensioni Bazaarvoice.
Migrazione
Basato su 32 recensioni Bazaarvoice. Consente agli utenti di migrare contenuti e dati di prodotto da altri sistemi come la gestione delle informazioni sui prodotti (PIM)
Pubblicazione
Includi flussi di lavoro e regole per la condivisione e la pubblicazione dei contenuti Questa funzionalità è stata menzionata in 37 recensioni Bazaarvoice.
UGC
Fornisci funzionalità o integra con software per gestire i contenuti generati dagli utenti (UGC) 37 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Coinvolgimento (3)
Omnicanale
Supporta l'engagement su più canali come email, telefono e in negozio 27 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Personalizzazione
Come riportato in 30 recensioni Bazaarvoice. Fornisci opzioni di personalizzazione come modelli dinamici, contenuti localizzati e raccomandazioni.
Moderazione
Come riportato in 29 recensioni Bazaarvoice. Includi regole e flussi di lavoro per la moderazione dell'interazione sociale
Shopping Sociale (2)
Media Acquistabile
Gestisci contenuti acquistabili come immagini o video che gli acquirenti possono cliccare per accedere a un negozio Questa funzionalità è stata menzionata in 33 recensioni Bazaarvoice.
Negozio Sociale
Crea negozi sociali e pagine di destinazione personalizzabili con marchio 33 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analitica (3)
Approfondimenti sul prodotto
Come riportato in 35 recensioni Bazaarvoice. Analizza le vendite sui social media per determinare quali prodotti vendono meglio
Ascolto Sociale
Monitora le interazioni sui social media per identificare le tendenze dei consumatori Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni Bazaarvoice.
Campagne
Traccia le prestazioni delle campagne di marketing e della pubblicità sui social media Questa funzionalità è stata menzionata in 28 recensioni Bazaarvoice.
UGC visivo (4)
Personalizzazione della Campagna
Basato su 49 recensioni Bazaarvoice. Fornisce agli utenti strumenti per ribrandizzare i contenuti degli utenti con personalizzazioni creative, temi, elementi promozionali, ecc.
Personalizzazione del widget
Consenti agli utenti di personalizzare il widget UGC con il proprio logo e branding Questa funzionalità è stata menzionata in 46 recensioni Bazaarvoice.
Widget
Basato su 44 recensioni Bazaarvoice. Consente agli utenti di visualizzare una galleria UGC sul loro sito web
Libreria multimediale
Come riportato in 48 recensioni Bazaarvoice. Fornisce agli utenti un luogo centrale per memorizzare e gestire i contenuti generati dagli utenti tramite cartelle, tag, ecc.
Integrazioni (4)
Social Media
Si integra con le piattaforme di social media per raccogliere i post dei clienti che menzionano o mostrano un particolare marchio Questa funzionalità è stata menzionata in 47 recensioni Bazaarvoice.
Creazione di contenuti
Basato su 46 recensioni Bazaarvoice. Si integra con strumenti di creazione di contenuti per consentire agli utenti di modificare e personalizzare i contenuti
Automazione del Marketing
Basato su 45 recensioni Bazaarvoice. Si integra con il software di automazione del marketing per inserire contenuti nei flussi di lavoro di marketing esistenti
Gestione dei diritti
Si integra con le piattaforme di social media per consentire ai marchi di contattare direttamente gli utenti per richiedere i diritti di riutilizzo dei loro contenuti. 46 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto (2)
Inserimento
Fornisce sessioni di onboarding personalizzate per aiutare i marchi a iniziare Questa funzionalità è stata menzionata in 46 recensioni Bazaarvoice.
Supporto Clienti 24/7
Fornisce supporto clienti e assistenza tecnica 24/7 attraverso diversi canali come email, chat, chiamata e video. 55 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prestazione (2)
Analisi UGC
Fornisce agli utenti informazioni sul comportamento dei clienti e sulle prestazioni delle campagne tracciando clic, visualizzazioni, metriche dei contenuti e sentimenti degli utenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 50 recensioni Bazaarvoice.
Caricamento pigro
Basato su 45 recensioni Bazaarvoice. Abilita le gallerie UGC a caricarsi in modo intelligente solo quando sono pronte per essere utilizzate, riducendo il peso complessivo della pagina e migliorando le prestazioni del sito web.
Marketing degli influencer (13)
Reclutamento di Influencer
Basato su 99 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Individua e recluta influencer sociali attraverso un marketplace proprietario di influencer o sui social network. Crea profili digitali di influencer rilevanti con informazioni su di loro e sul loro pubblico.
Valutazione degli Influencer
Basato su 99 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Utilizza un algoritmo proprietario per valutare gli influencer e valutare la loro autorità all'interno del tuo mercato di riferimento.
Analisi del pubblico
Basato su 112 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Analizza le caratteristiche demografiche e psicografiche degli influencer e del loro pubblico per comprendere le loro affinità di marca e interessi.
Segmentazione degli influencer
Basato su 104 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Segmenta gli influencer in gruppi in base al loro lavoro su iniziative e campagne specifiche del marchio. Attiva i segmenti individuali e assegna livelli di responsabilità.
Collaborazione con influencer
Basato su 90 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Coinvolgi e collabora con influencer per le campagne di marketing degli influencer. Mantieni i registri delle collaborazioni e delle comunicazioni passate.
Gestione dei Contenuti Generati dagli Utenti (UGC)
Basato su 63 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Pianifica, pubblica e ottimizza i contenuti generati dagli utenti (UGC). Crea Termini e Condizioni da condividere con gli influencer sui social. Configura i diritti di utilizzo e proprietà dei contenuti all'interno di un sistema centralizzato.
Approvazione del contenuto
Basato su 78 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Crea flussi di lavoro automatizzati per i programmi di marketing degli influencer per strutturare la creazione, la revisione e l'approvazione del lavoro contribuito.
Analisi della Campagna
Basato su 105 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Valuta le prestazioni degli influencer e delle campagne di marketing associate. Classifica gli influencer in base all'impatto sui principali indicatori di prestazione (KPI) come il fatturato, le menzioni del marchio e il lavoro contribuito.
Reportistica e cruscotti
Basato su 99 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Le prestazioni della campagna possono essere monitorate e visualizzate in una dashboard che mostra i principali indicatori di successo in tempo reale. I rapporti possono essere generati e distribuiti ai soggetti interessati.
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Basato su 96 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Importa ed esporta elenchi di influencer e sostenitori del marchio con profili dettagliati e informazioni di contatto.
Whitelist degli influencer
Consente ai marchi di accedere direttamente alla pubblicità attraverso gli account dei social media degli influencer, con il permesso dell'influencer. 47 recensori di Bazaarvoice hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Compensazione degli influencer
Fornisce funzionalità per compensare gli influencer per il loro lavoro. Questa funzionalità è stata menzionata in 50 recensioni Bazaarvoice.
Commercio Sociale
Basato su 39 recensioni Bazaarvoice e verificato dal team R&D di G2. Supporta le capacità di social commerce come i contenuti acquistabili.
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Generazione di Testo AI
Basato su 99 recensioni Bazaarvoice. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Generazione di Testo AI
Come riportato in 26 recensioni Bazaarvoice. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Reportistica e Analisi - Campionamento di Prodotti Digitali (5)
Consente alle aziende di segmentare e targetizzare i clienti in base a demografia, comportamento e posizione.
Fornisce dashboard per monitorare le informazioni sulle campagne di marketing e le metriche di prestazione dei prodotti.
Fornisce rapporti dettagliati e approfondimenti sulla distribuzione dei campioni e il coinvolgimento dei consumatori.
Valuta come i destinatari dei campioni si convertono in clienti paganti.
Misura il ritorno sull'investimento delle campagne di campionamento attraverso analisi dettagliate.
Feedback - Campionamento di Prodotti Digitali (2)
Facilita la raccolta di recensioni dei consumatori, valutazioni, testimonianze e feedback per i prodotti campionati.
Fornisce strumenti per gestire e mostrare contenuti generati dagli utenti per scopi di marketing.
AI - Campionamento di Prodotti Digitali (2)
Utilizza algoritmi di intelligenza artificiale per identificare e segmentare il pubblico più rilevante in base al comportamento e alle preferenze.
Personalizza le campagne di campionamento basate sul comportamento degli utenti e sui dati storici utilizzando l'IA.
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi su feedback ed esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Gestione delle recensioni con AI agentica (2)
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Agentic AI - Gestione dei Social Media (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Analisi dei Social Media (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Piattaforme di Marketing per Influencer - AI Agente (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Alternative con il punteggio più alto
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
Audience analysis provides actionable consumer insights that help marketers execute smarter content and social strategies and reach the right set of people. Learn more about audience analysis, the associated benefits, and how it’s different from market research.
Social engagement is the process of communicating and participating with members of an online community. Discover how brands can measure their social engagement and implement best practices for online success.
Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.





