Recensioni e Dettagli del Prodotto Ascent360

Come azienda omnicanale, gestire le interazioni e i dati dei clienti è diventato più facile con Ascent 360. Amo particolarmente la possibilità di creare facilmente modelli di email, implementare flussi di lavoro email e segmentare i nostri clienti. Possiamo affermare con sicurezza che ha fatto una grande differenza nelle nostre relazioni con i clienti e ci ha aiutato ad adattarci al crescente cambiamento nel nostro business online. Il personale di supporto è altamente efficiente e risponde prontamente alle nostre esigenze e richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il selettore del pubblico può essere un po' complesso inizialmente, ma le opportunità di segmentazione sono infinite una volta che hai trascorso del tempo sulla piattaforma. Vorremmo che ci fossero più integrazioni pronte all'uso con altre piattaforme e la possibilità di personalizzare i dashboard dei report. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ascent360 fa un ottimo lavoro nella gestione dei nostri contenuti e dati. Possiamo comunicare con i nostri ospiti in modo rapido e chiaro utilizzando le informazioni che raccolgono. I rappresentanti con cui lavoriamo sono fantastici e ci aiutano a sviluppare nuove idee e strategie di marketing. Li consiglierei ad altri che cercano una nuova piattaforma per il marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcun svantaggio nel lavorare con il team di Ascent360. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile e intuitivo creare email accattivanti e robuste con Ascent360. Il loro sistema è anche ottimo per i report per monitorare e mostrare le prestazioni delle email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono stati problemi passati con l'interfaccia utente e piccoli bug. Il team di Ascent360 è sempre stato (nella mia esperienza) aperto ad ascoltare quali siano e a risolverli rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A360 è stato fondamentale nel nostro sforzo di migliorare la comunicazione con gli ospiti utilizzando automazioni e pubblici personalizzati per aiutare a raggiungere i nostri obiettivi di crescita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come qualsiasi nuovo software, c'è stata una curva di apprendimento, ma il loro supporto è stato fantastico nel trasformarci in utenti esperti in pochissimo tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un software piuttosto intuitivo da imparare e usare - molto facile da usare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionalmente l'interfaccia può avere alcuni bug, ma non abbastanza spesso da essere un grosso problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti è buono, tuttavia non sembra che si stia facendo molto per migliorarlo. L'interfaccia è difficile da usare e a volte presenta dei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sembra che ci sia molto sviluppo in corso per migliorarlo. L'interfaccia è difficile da usare e a volte presenta problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È incredibilmente intuitivo e i loro rappresentanti sono estremamente accessibili e disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fosse più facile caricare le liste di email nella piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è estremamente potente e ha aiutato la comunicazione della nostra azienda con i nostri clienti in modi che non erano possibili in passato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbero essere necessari alcuni ritocchi al software per renderlo più facile e meno confuso. A volte ho incontrato bug o problemi con il software, quindi sii pronto a contattare il supporto quando ciò accade. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto di Ascent360 è eccezionale. Ci sono altre opzioni di CDP disponibili, ma ciò che conta davvero nel nostro settore è ricevere un supporto tempestivo, competente e attento quando necessario - Ascent360 lo fornisce sempre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun problema negativo da segnalare qui, siamo soddisfatti della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti e la gestione del portafoglio sono di alta qualità e rispondono a tutte le richieste. Una volta completata la formazione, CDP era abbastanza facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni problemi di navigazione, l'integrazione dei dati richiede un po' di tempo, l'output automatico dei dati dei clienti non è istantaneo. L'output automatico ha qualche intoppo. Non funziona bene con il marketing sui social media, l'uso principale è per l'email marketing, potrebbe essere utile anche per le spedizioni postali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.