Recensioni e Dettagli del Prodotto Artiwise

Una delle caratteristiche distintive di Artiwise è la sua capacità di gestire enormi quantità di dati in tempo reale utilizzando algoritmi di intelligenza artificiale. Stiamo avendo un'esperienza cliente omnicanale poiché le chiamate del nostro call center, i sondaggi e i canali social media vengono analizzati. Grazie all'analisi AI, possiamo identificare le intuizioni chiave e le cause principali dei problemi. Le funzionalità di analisi del sentimento, punteggio del sentimento e analisi dell'impatto sono particolarmente buone, poiché forniscono intuizioni attuabili per strategizzare approcci alla risoluzione dei problemi.

In aggiunta a ciò, la piattaforma offre la flessibilità di analizzare i dati basati su vari parametri come le informazioni sui concessionari e il marchio. Questa caratteristica ci aiuta a creare piani d'azione su misura che possono affrontare problemi specifici unici a diversi contesti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la piattaforma offra capacità di analisi avanzate, c'è margine di miglioramento in termini di personalizzazione e flessibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Artiwise, che chiamiamo best practice, ha dato molti contributi a noi nell'analisi del percorso dell'esperienza del cliente. Il feedback dei clienti (sondaggi, recensioni su Google), che facevamo manualmente e richiedeva molto del nostro tempo, ora viene analizzato in modo pratico e veloce sulla piattaforma Artiwise.

Prima di tutto, i nostri dati si sono rapidamente adattati alla piattaforma Artiwise e abbiamo iniziato il nostro lavoro. Insieme alle capacità della piattaforma, è stata presentata un'analisi automatizzata dell'intelligenza artificiale. Abbiamo ottenuto risultati in molti argomenti come il sistema di etichettatura, la misurazione del sentiment e l'analisi dell'impatto.

Dopo il processo di apprendimento, la distinzione tra Vendite e Post-Vendita dei commenti su Google, che è una suddivisione importante per noi e che facciamo manualmente, ora ha iniziato a essere fatta automaticamente da Artiwise.

Artiwise, che offre analisi delle cause principali insieme a insight, ha aggiunto molti widget come l'analisi delle tendenze e i rapporti di confronto. Insieme ai risultati che riceviamo, analizziamo in dettaglio tutti i feedback positivi e negativi dei nostri clienti e creiamo proattivamente i nostri piani d'azione per le questioni necessarie.

Abbiamo iniziato a lavorare con Artiwise per utilizzare la tecnologia nel miglior modo possibile nell'esperienza del cliente e continuiamo il nostro percorso facendo buoni progressi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è niente che non mi piaccia in questo momento. Solo molti widget possono essere aggiunti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Artiwise eccelle sia nella tecnologia che nelle relazioni con i clienti. Durante la fase di proposta, hanno dimostrato una notevole competenza nel dettaglio dei contenuti, nella comunicazione e nell'esperienza tecnologica. La fase di integrazione è stata senza intoppi e ci hanno supportato. Da quando abbiamo implementato il prodotto VOC, ha migliorato significativamente i nostri processi con i clienti fin dal primo giorno. Lo strumento è facile da usare e semplice. Lo utilizziamo quotidianamente e traduciamo i suoi risultati in passi concreti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che strumenti di qualità come la valutazione dei consulenti e il confronto basato sulle interazioni con i clienti fossero aggiunti al prodotto il prima possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con le sue soluzioni AI, Artiwise ti consente di analizzare tutte le conversazioni con i tuoi clienti con il minimo sforzo possibile e di intraprendere le migliori azioni rivelando le cause principali. Puoi facilmente rivedere e riportare i risultati di queste analisi in dashboard a diversi livelli di dettaglio, e approfondire ed esaminare ogni dettaglio come desideri. Con questa struttura, è un ottimo prodotto per trasformare le analisi dei clienti in azioni in breve tempo e approfondire l'esperienza del cliente gestendola da un unico punto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I termini speciali che possono variare a seconda del settore possono essere controllati per una corretta conversione in testo e una corretta scrittura, ma con un ottimo team di successo e supporto clienti, tutto raggiunge il livello desiderato in breve tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da lavorare. Bravo a offrire soluzioni flessibili. Artiwise è principalmente focalizzato su soluzioni aziendali piuttosto che su un semplice processo di codifica ed è sempre pronto a suggerire buone alternative per risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non ci piaccia di Artiwise Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono molto veloci ad aiutare con qualsiasi cosa. Offrono soluzioni personalizzate come se fossi il loro unico cliente. Inoltre, è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che la parte del cruscotto sul sito web sia difficile da leggere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un partner che offre soluzioni intelligenti. Artiwise è focalizzata sulla risoluzione dei problemi aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho commenti negativi su Artiwise. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Team molto solidale e orientato alla risoluzione dei problemi

Facile da implementare nuovi dati

Interfaccia amichevole per il cliente

Facile adattamento di diversi database Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tasso di correlazione tra l'IA e la vita reale a volte non corrisponde, deve essere controllato frequentemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può interpretare grandi quantità di dati in un tempo molto breve e risparmiare tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente...artiwise è una piattaforma molto utile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo molto soddisfatti dell'analisi delle intuizioni dei clienti e dell'analisi del sentiment forniteci per migliorare l'esperienza del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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